2024年圆通快递全盘业务承接协议一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年圆通快递全盘业务承接协议一本合同目录一览一、业务承接范围1.1快递包裹服务1.2快递货物流服务1.3快递电子商务配送服务1.4快递国际物流服务1.5快递仓储服务二、业务承接条件2.1圆通快递的资质要求2.2业务承接前的尽职调查2.3业务承接后的运营管理三、业务承接流程3.1业务承接的申请与审批3.2业务承接的交接与培训3.3业务承接后的运营监督四、业务质量保障4.1快递包裹的时效保障4.2快递包裹的安全保障4.3客户服务的满意度保障五、业务承接期限5.1业务承接的开始日期5.2业务承接的结束日期5.3业务承接的续约条款六、业务承接费用6.1业务承接的基础费用6.2业务承接的额外费用6.3费用支付的期限与方式七、业务风险与责任7.1业务承接过程中的风险管理7.2业务承接后的责任分配7.3业务风险的应对措施八、业务协调与沟通8.1业务承接后的协调机制8.2业务问题的解决途径8.3业务协调的记录与归档九、业务技术支持与培训9.1业务承接前的技术支持9.2业务承接后的技术培训9.3技术更新的责任与义务十、业务监督与考核10.1业务承接的监督机制10.2业务考核的标准与方法10.3业务考核的结果应用十一、保密条款11.1业务承接过程中的保密义务11.2保密信息的范围与期限11.3保密违反的责任与赔偿十二、法律适用与争议解决12.1合同适用的法律12.2合同争议的解决方式12.3合同争议的诉讼管辖十三、合同的变更与终止13.1合同变更的条件与程序13.2合同终止的条件与程序13.3合同终止后的权利与义务处理十四、其他条款14.1合同的签署与生效14.2合同的副本与保管14.3合同的修改与补充第一部分：合同如下：一、业务承接范围1.1快递包裹服务1.2快递货物流服务乙方承接甲方的快递货物流服务，包括零担货物运输、整车货物运输、集装箱运输、仓储管理等业务。1.3快递电子商务配送服务乙方承接甲方的快递电子商务配送服务，包括网络购物、电子票务、电子合同等电子商务平台的配送业务。1.4快递国际物流服务乙方承接甲方的快递国际物流服务，包括国际快递、国际货代、报关、清关等业务。1.5快递仓储服务乙方承接甲方的快递仓储服务，包括货物存储、分拣、装卸、配送等业务。二、业务承接条件2.1圆通快递的资质要求乙方应具备国家邮政局颁发的快递业务经营许可证，以及与业务相符的资质证书和信誉记录。2.2业务承接前的尽职调查乙方应对甲方业务承接范围内的各项业务进行尽职调查，确认业务合法、合规，并承担因未进行尽职调查而产生的风险。2.3业务承接后的运营管理乙方应按照甲方的要求，制定详细的业务运营管理方案，确保业务顺利进行，并定期向甲方报告业务运营情况。三、业务承接流程3.1业务承接的申请与审批甲方应向乙方提出业务承接的申请，乙方在核实甲方资质后，双方签订业务承接协议，并进行业务交接。3.2业务承接的交接与培训乙方应在业务承接后的一定期限内，对甲方人员进行业务交接和培训，确保甲方人员熟悉乙方的业务流程和操作规范。3.3业务承接后的运营监督乙方应对业务承接后的运营情况进行监督，确保业务运营符合合同约定，并对出现的问题及时进行整改。四、业务质量保障4.1快递包裹的时效保障乙方应保证快递包裹的时限符合国家邮政局的规定，并在约定时限内完成派送。4.2快递包裹的安全保障乙方应采取有效措施，确保快递包裹在运输过程中的安全，防止丢失、损坏等问题的发生。4.3客户服务的满意度保障乙方应设立客户服务，解决客户在业务过程中的问题，提高客户满意度。五、业务承接期限5.1业务承接的开始日期业务承接的开始日期为双方签订业务承接协议的日期。5.2业务承接的结束日期业务承接的结束日期为合同约定的业务承接期限届满之日。5.3业务承接的续约条款双方可以在合同约定的业务承接期限届满前，协商一致续约。八、业务协调与沟通8.1业务承接后的协调机制双方应建立定期沟通协调机制，确保业务运行顺畅。乙方应设立专门的业务协调部门，负责处理与甲方之间的业务协调事宜。8.2业务问题的解决途径对于业务运行中出现的问题，双方应通过友好协商的方式解决。如协商不成，可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。8.3业务协调的记录与归档乙方应详细记录业务协调的过程，并将相关文件归档，以备日后查阅。九、业务技术支持与培训9.1业务承接前的技术支持乙方应在业务承接前，向甲方提供必要的技术支持，确保甲方人员能够熟练操作乙方的业务系统。9.2业务承接后的技术培训乙方应定期为甲方人员提供业务技术培训，以提高甲方人员的业务操作水平。9.3技术更新的责任与义务乙方应对业务技术进行不断更新，以适应市场发展的需要，并承担因技术更新导致的培训费用。十、业务监督与考核10.1业务承接的监督机制乙方应建立业务监督机制，对业务运行情况进行实时监控，确保业务质量达到约定标准。10.2业务考核的标准与方法业务考核应根据国家邮政局的相关规定和双方的约定进行。考核内容包括时效、安全、服务质量等方面。10.3业务考核的结果应用业务考核结果将作为乙方支付业务承接费用、奖惩乙方员工的重要依据。十一、保密条款11.1业务承接过程中的保密义务乙方应对在业务承接过程中获得的甲方商业秘密、客户信息等予以保密，不得泄露给第三方。11.2保密信息的范围与期限保密信息范围包括甲方商业秘密、客户信息、业务运营数据等。保密期限自业务承接之日起算，至合同终止后五年。11.3保密违反的责任与赔偿乙方违反保密义务的，应承担相应的违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。十二、法律适用与争议解决12.1合同适用的法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同争议的解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向乙方所在地人民法院提起诉讼。12.3合同争议的诉讼管辖双方约定，本合同争议的诉讼管辖地为乙方所在地人民法院。十三、合同的变更与终止13.1合同变更的条件与程序合同变更应书面签订，并经双方协商一致。变更内容不得违反国家法律法规的规定。13.2合同终止的条件与程序合同终止条件如下：（1）合同约定的业务承接期限届满，双方未续签；（2）一方明确表示不继续履行合同；（3）一方严重违反合同约定，对方无法继续履行；（4）因不可抗力导致合同无法履行。13.3合同终止后的权利与义务处理合同终止后，乙方应按照甲方的要求，将业务承接范围内的各项业务恢复至合同起始状态，并承担因终止合同给甲方造成的损失。十四、其他条款14.1合同的签署与生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.2合同的副本与保管双方应妥善保管本合同副本，未经对方同意，不得向第三方泄露合同内容。14.3合同的修改与补充合同的修改与补充应书面签订，并经双方协商一致。修改补充内容与本合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：业务承接协议详细规定了业务承接的具体范围、条件、流程以及双方的义务和权利。附件二：业务质量保障协议详细规定了业务质量的标准和要求，以及双方在业务质量保障方面的义务和责任。附件三：技术支持与培训协议详细规定了乙方在业务承接前后的技术支持与培训义务，以及相关的培训内容和期限。附件四：保密协议详细规定了保密信息的范围、保密期限以及违约责任。附件五：合同变更与终止协议详细规定了合同变更和终止的条件、程序以及终止后的权利与义务处理。附件六：违约行为及责任认定协议详细规定了各种违约行为以及违约的责任认定标准。附件七：法律适用及争议解决协议详细规定了合同适用的法律、争议解决方式以及诉讼管辖。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定时间和质量完成业务，甲方有权要求乙方支付违约金。2.乙方泄露甲方商业秘密或客户信息，应承担相应的违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失。3.乙方未按照约定提供技术支持或培训，甲方有权要求乙方支付违约金。4.甲方未按照约定支付业务承接费用，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方支付违约金。违约责任认定标准：1.违约金计算方式：违约金金额为本合同金额的1%至5%。2.赔偿损失计算方式：根据甲方实际损失金额进行赔偿。示例说明：如果乙方未按照约定时间和质量完成业务，甲方有权要求乙方支付违约金，具体金额根据合同金额计算。如果乙方泄露甲方商业秘密或客户信息，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因此给甲方造成的损失，具体赔偿金额根据甲方实际损失计算。说明三：法律名词及解释：1.快递包裹服务：指乙方按照甲方的要求，将甲方交付的包裹及时、安全地送达收件人的服务。2.快递货物流服务：指乙方按照甲方的要求，