2024年度个性化婚礼服务预订合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度个性化婚礼服务预订合同版B版本合同目录一览第一条：定义与术语解释1.1婚礼服务1.2个性化服务1.3预订1.4合同双方第二条：服务内容2.1服务项目列表2.2服务时间与地点2.3服务人员配置2.4特殊要求与协商第三条：服务费用与支付3.1服务费用总计3.2定金支付3.3余额支付3.4支付方式3.5支付时间节点第四条：服务取消与变更4.1取消政策4.2服务变更4.3取消与变更的手续4.4取消与变更的效果第五条：责任与义务5.1服务提供方的责任5.2客户的责任5.3不可抗力因素5.4法律适用第六条：隐私保护与肖像权6.1个人信息保护6.2肖像权使用6.3隐私权保护措施第七条：争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律诉讼第八条：违约责任8.1服务提供方的违约8.2客户的违约8.3违约责任的具体执行第九条：服务满意度保障9.1满意度评价标准9.2服务不满的处理流程9.3满意度保障措施第十条：特殊事件处理10.1突发事件应对10.2应急预案10.3特殊事件的信息沟通第十一条：服务后续支持11.1售后服务11.2问题反馈渠道11.3服务升级与维护第十二条：双方签字盖章12.1合同签署12.2签字盖章的有效性12.3签字盖章的份数与保存第十三条：附件13.1服务详细项目表13.2服务人员名单13.3付款凭证样本13.4其他相关文件第十四条：其他约定14.1双方的其他约定内容14.2附加条款的有效性14.3附加条款的签署时间第一部分：合同如下：第一条：定义与术语解释1.1婚礼服务：指由乙方根据甲方提供的个人信息和需求，为甲方提供的包括但不限于婚礼策划、场地布置、婚礼仪式、摄影摄像、婚礼主持等服务。1.2个性化服务：指根据甲方的特殊需求，由乙方提供的量身定制的婚礼服务。1.3预订：指甲方按照本合同约定的服务内容、时间和人数，向乙方预先订购婚礼服务的行为。第二条：服务内容2.1服务项目列表：具体包括但不限于婚礼策划、场地布置、婚礼仪式、摄影摄像、婚礼主持等服务项目。2.2服务时间与地点：具体包括但不限于婚礼日期、婚礼地点等相关时间地点安排。2.3服务人员配置：具体包括但不限于婚礼策划师、摄影师、摄像师、司仪等相关人员配置。2.4特殊要求与协商：甲方如有特殊要求，应提前与乙方沟通协商，乙方应尽可能满足甲方的合理要求。第三条：服务费用与支付3.1服务费用总计：人民币【】元整（大写：【】元整），该费用包括但不限于服务项目费用、人员费用、材料费用等。3.2定金支付：甲方应在签订本合同后七个工作日内，向乙方支付服务费用总额的百分之三十作为定金。3.3余额支付：甲方应在本合同约定的服务日期前，向乙方支付服务费用总额的剩余百分之七十。3.4支付方式：甲方可以选择银行转账、、支付等便捷方式向乙方支付费用。3.5支付时间节点：具体支付时间节点按照本合同约定的服务时间进行。第四条：服务取消与变更4.1取消政策：甲方如需取消服务，应提前三十个工作日书面通知乙方，否则乙方有权扣除定金作为违约金。4.2服务变更：甲方如需变更服务内容，应提前十五个工作日书面通知乙方，乙方应尽可能满足甲方合理变更要求。4.3取消与变更的手续：甲方需填写《服务取消/变更申请表》，并书面提交给乙方。4.4取消与变更的效果：取消或变更服务后，乙方的服务费用将根据实际情况进行相应调整。第五条：责任与义务5.1服务提供方的责任：乙方应按照本合同约定的服务内容、时间和质量标准提供服务，确保甲方的权益得到保障。5.2客户的责任：甲方应按照本合同约定的时间和方式支付费用，提供真实、准确的个人信息和需求，并遵守乙方的服务规定。5.3不可抗力因素：如因不可抗力因素导致乙方无法按照本合同约定提供服务，乙方应及时通知甲方，并采取措施减少损失。5.4法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第六条：隐私保护与肖像权6.1个人信息保护：乙方应对甲方提供的个人信息予以保密，不得泄露给第三方。6.2肖像权使用：乙方在进行摄影摄像等服务时，应尊重甲方的肖像权，不得将甲方肖像用于未经甲方同意的用途。6.3隐私权保护措施：乙方应采取合理措施保护甲方的隐私权，防止甲方个人信息泄露。第七条：争议解决7.1协商解决：甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。7.3法律诉讼：如调解不成，双方同意将争议提交乙方所在地人民法院诉讼解决。第八条：违约责任8.1服务提供方的违约：如乙方未能按照本合同约定的服务内容、时间、质量标准提供服务，甲方有权要求乙方在合理期限内予以纠正或赔偿损失。8.2客户的违约：如甲方未能按照本合同约定的时间和方式支付费用或提供相关信息，乙方有权解除本合同，并扣除定金作为违约金。8.3违约责任的具体执行：违约方应承担因违约所产生的直接经济损失和乙方因此所花费的合理费用。第九条：服务满意度保障9.1满意度评价标准：甲方对乙方的服务满意度评价标准为：满意、基本满意、不满意。9.2服务不满的处理流程：如甲方对乙方服务不满意，甲方有权在服务结束后七个工作日内向乙方提出书面投诉，乙方应在收到投诉后七个工作日内回复甲方处理结果。9.3满意度保障措施：乙方应根据甲方提出的投诉，认真调查，及时改进服务质量，保障甲方的合法权益。第十条：特殊事件处理10.1突发事件应对：如发生突发事件，乙方应立即通知甲方，并根据甲方要求采取措施保障甲方利益。10.2应急预案：乙方应制定应急预案，包括但不限于突发事件的预防、处置和善后工作。10.3特殊事件的信息沟通：乙方应在特殊事件发生后的第一时间内与甲方保持密切沟通，确保甲方及时了解事件进展。第十一条：服务后续支持11.1售后服务：乙方应提供完善的售后服务，包括但不限于婚礼后续问题的处理、照片和视频的整理等。11.2问题反馈渠道：甲方如有任何问题或需求，可通过书面、电话、电子邮件等方式向乙方反馈。11.3服务升级与维护：乙方应定期对服务质量进行评估，并根据甲方反馈进行服务升级与维护。第十二条：双方签字盖章12.1合同签署：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2签字盖章的有效性：双方签字盖章应当使用正式的合同专用章或者公章，并由授权代表签署。12.3签字盖章的份数与保存：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十三条：附件13.1服务详细项目表：详细列明本合同约定的服务项目、内容、人数、时间等相关信息。13.2服务人员名单：列明本合同约定的服务人员姓名、职务、联系方式等信息。13.3付款凭证样本：提供乙方收款凭证的样本，以供甲方核对。13.4其他相关文件：包括但不限于乙方提供的服务方案、策划案、样本等。第十四条：其他约定14.1双方的其他约定内容：本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式确定。14.2附加条款的有效性：附加条款与本合同具有同等法律效力，视为本合同不可分割的一部分。14.3附加条款的签署时间：附加条款应在本合同签署后七个工作日内由双方签署并生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务详细项目表详细内容：包括但不限于婚礼策划、场地布置、婚礼仪式、摄影摄像、婚礼主持等服务项目的具体内容、数量、时间安排等信息。附件二：服务人员名单详细内容：列明提供婚礼服务的摄影师、摄像师、司仪等相关人员的姓名、职务、联系方式等信息。附件三：付款凭证样本详细内容：提供乙方收款凭证的样本，以供甲方核对付款信息。附件四：其他相关文件详细内容：包括但不限于乙方提供的服务方案、策划案、样本等文件。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务提供方的违约：如乙方未能按照本合同约定的服务内容、时间、质量标准提供服务。2.客户的违约：如甲方未能按照本合同约定的时间和方式支付费用或提供相关信息。违约责任认定标准：1.服务提供方的违约责任：乙方应在合理期限内予以纠正或赔偿损失，具体执行违约责任应根据实际情况确定。2.客户的违约责任：甲方应承担因违约所产生的直接经济损失和乙方因此所花费的合理费用，并扣除定金作为违约金。示例说明：1.如乙方未能按照合同约定提供婚礼摄影服务，导致甲方婚礼照片缺失，乙方应负责重新拍摄并承担因此产生的额外费用。2.如甲方未能在约定时间内支付服务费用，导致乙方无法按时安排婚礼服务，乙方有权解除合同，并扣除定金作为违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力因素：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.合同双方：指本合同的甲方（客户）和乙方（服务提供方）。3.个人信息保护：指对甲方提供的个人信息予以保密，不得泄露给第三方。4.肖像权使用：指乙方在进行摄影摄像等服务时，应尊重甲方的肖像权，不得将甲方肖像用于未经甲方同意的用途。5.售后服务：指乙方在本合同约