2024年度企业员工外卖配送服务协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度企业员工外卖配送服务协议版B版本合同目录一览1.服务内容1.1外卖配送服务1.2服务时间1.3服务范围2.服务费用2.1费用计算2.2费用支付2.3费用调整3.服务质量3.1配送速度3.2餐品温度3.3餐品完整性4.服务双方权益4.1企业权益4.2员工权益4.3第三方权益5.违约责任5.1企业违约5.2员工违约5.3第三方违约6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3法律途径7.合同期限7.1起始日期7.2终止日期7.3续约条款8.合同变更8.1变更条件8.2变更程序8.3变更生效9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄密责任10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后事宜11.服务评价11.1评价体系11.2评价反馈11.3评价改进12.宣传推广12.1宣传方式12.2推广活动12.3宣传费用13.保险责任13.1保险购买13.2保险理赔13.3保险无效14.其他条款14.1不可抗力14.2法律适用14.3合同效力第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1外卖配送服务双方约定，企业将指定外卖配送服务提供商为员工提供外卖配送服务。服务提供商需按照企业的要求，准时将餐品配送到指定地点。1.2服务时间服务时间为工作日的正常工作时间，具体时间为上午10点至下午6点。如有特殊需求，双方可另行协商确定。1.3服务范围服务范围为企业指定的办公地点。若企业有多个办公地点，服务提供商需根据企业的指示进行配送。第二条服务费用2.1费用计算服务费用根据配送的餐品金额计算。每配送一元餐品，收取配送费元。具体费率双方可另行协商确定。2.2费用支付企业应在每月一个工作日前，将当月的服务费用支付给服务提供商。支付方式可采用银行转账、现金支付等方式。2.3费用调整服务费用如需调整，双方应提前30天书面通知对方，并经双方协商一致后生效。第三条服务质量3.1配送速度服务提供商应确保餐品在约定的服务时间内送达，最长配送时间不超过30分钟。3.2餐品温度服务提供商应确保餐品在配送过程中保持适当的温度，确保餐品质量。3.3餐品完整性服务提供商应确保餐品在配送过程中不受损坏，保证餐品完整无缺。第四条服务双方权益4.1企业权益企业有权要求服务提供商按照约定提供优质的外卖配送服务，并保障员工的权益。4.2员工权益员工有权享受准时、高质量的外卖配送服务，并有权对服务进行评价和反馈。4.3第三方权益若服务提供商在提供服务过程中涉及第三方权益，第三方应自行与服务提供商协商解决。第五条违约责任5.1企业违约如企业未按约定支付服务费用，应向服务提供商支付迟延支付违约金，违约金为应支付费用的1%每天。5.2员工违约如员工未按约定接受配送服务，应向服务提供商支付违约金，违约金为配送费用的20%。5.3第三方违约如第三方未按约定提供服务，导致服务提供商无法履行合同，服务提供商应向企业承担违约责任。第六条争议解决6.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷。6.2调解解决如协商不成，双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。6.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条合同期限7.1起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，起始日期为2024年1月1日。7.2终止日期本合同有效期为一年，即从起始日期至2024年12月31日止。除非一方提前终止本合同，否则合同将在终止日期自动失效。7.3续约条款如双方同意续约，应在本合同终止前30天，签订书面续约协议。续约协议应明确规定续约后的服务内容、费用、期限等事项。第九条合同变更8.1变更条件任何一方均可书面通知对方提出合同变更请求，经双方协商一致后可对本合同进行变更。8.2变更程序合同变更需经双方签字盖章后生效。变更后的合同条款取代原合同相应条款，成为合同的一部分。8.3变更生效变更协议自双方签字盖章之日起生效。变更后的合同条款对双方具有法律约束力。第十条保密条款9.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。9.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3泄密责任如一方违反保密义务，导致对方遭受损失，违约方应承担赔偿责任。赔偿金额根据损失的具体情况确定。第十一条合同解除10.1解除条件一方如遇不可抗力等特殊情况，可书面通知对方解除合同。10.2解除程序合同解除需经双方签字盖章确认。解除协议自双方签字盖章之日起生效。10.3解除后事宜合同解除后，双方应按照约定办理相关手续，并互相协助解决解除后的事宜。第十二条服务评价11.1评价体系双方可根据实际需求，建立服务评价体系，对服务质量和满意度进行评价。11.2评价反馈双方可通过定期会议、书面报告等方式，交流服务评价结果，并提供改进建议。11.3评价改进双方应根据评价结果，采取有效措施，持续改进服务质量。第十三条宣传推广12.1宣传方式服务提供商可采用网络、户外广告等方式，进行宣传推广。12.2推广活动服务提供商可根据实际需求，举办各类推广活动，提高品牌知名度。12.3宣传费用宣传费用由服务提供商承担。如双方有其他约定，从其约定。第十四条其他条款13.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。13.2法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。13.3合同效力本合同自双方签字盖章之日起生效。本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：外卖配送服务清单详细列出企业所需配送的外卖餐品种类、数量、价格等信息。附件2：服务时间安排表具体列出服务时间、配送时间、用餐时间等相关时间安排。附件3：服务范围地图明确标注企业办公地点和配送范围。附件4：费用计算明细表详细列出费用计算的费率、计算方式、费用支付周期等信息。附件5：服务质量标准具体说明配送速度、餐品温度、餐品完整性等服务质量要求。附件6：保密协议详细列出需要保密的信息范围、保密期限和泄密责任等。附件7：宣传推广方案列出宣传方式、推广活动、宣传费用等相关内容。说明二：违约行为及责任认定：违约行为1：企业未按约定支付服务费用责任认定：企业需向服务提供商支付迟延支付违约金，违约金为应支付费用的1%每天。示例说明：若企业在合同约定的支付日期后5天内未支付服务费用，则需支付5天的违约金。违约行为2：员工未按约定接受配送服务责任认定：员工需向服务提供商支付违约金，违约金为配送费用的20%。示例说明：若员工在约定的配送时间前取消订单，则需支付当次配送费用的20%作为违约金。违约行为3：服务提供商未按约定提供服务责任认定：服务提供商应向企业承担违约责任，包括但不限于赔偿因服务提供商违约导致的损失。示例说明：若服务提供商未能在约定时间内送达餐品，导致员工用餐延误，服务提供商需承担相应的赔偿责任。说明三：法律名词及解释：法律名词1：不可抗力解释：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。应用：若合同履行过程中出现不可抗力情况，导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。法律名词2：合同解除解释：合同解除是指合同双方或单方依法终止合同关