2024年度云计算服务合同模板2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云计算服务合同模板本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方2.1服务提供方2.2服务接受方3.服务内容3.1云计算服务概述3.2具体服务项目3.3服务范围4.服务期限4.1服务起始日期4.2服务终止日期4.3续约条款5.服务费用5.1费用构成5.2计费方式5.3付款方式6.服务交付6.1服务交付时间6.2服务交付地点6.3服务交付方式7.服务质量7.1质量标准7.2质量监控7.3质量改进8.数据安全与隐私8.1数据安全8.2数据隐私8.3数据备份与恢复9.法律与争议解决9.1适用法律9.2争议解决方式9.3争议解决地点10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.合同解除12.1合同解除条件12.2解除程序12.3解除后果13.其他条款13.1合同附件13.2合同变更13.3合同终止14.合同生效与终止14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同终止后果第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义a)云计算服务：指通过互联网提供的数据存储、计算、应用等资源和服务，包括但不限于虚拟机、云存储、云数据库、云服务等。b)本合同：指本合同双方就云计算服务所达成的协议。c)服务提供方：指提供云计算服务的乙方。d)服务接受方：指接受云计算服务的甲方。1.2解释a)本合同中对术语的解释以本合同及附件为准。b)若本合同中对同一术语有不同解释，以最先出现的解释为准。2.合同双方2.1服务提供方a)名称：[服务提供方全称]b)地址：[服务提供方地址]c)联系人：[服务提供方联系人姓名]d)联系电话：[服务提供方联系电话]2.2服务接受方a)名称：[服务接受方全称]b)地址：[服务接受方地址]c)联系人：[服务接受方联系人姓名]d)联系电话：[服务接受方联系电话]3.服务内容3.1云计算服务概述a)本合同中，服务提供方为服务接受方提供云计算服务，包括但不限于虚拟机、云存储、云数据库、云服务等。3.2具体服务项目a)虚拟机：提供虚拟机租赁服务，包括但不限于CPU、内存、硬盘等资源。b)云存储：提供云存储服务，包括但不限于文件存储、对象存储等。c)云数据库：提供云数据库服务，包括但不限于关系型数据库、NoSQL数据库等。d)云服务：提供云计算平台上的应用服务，包括但不限于云安全、云监控等。3.3服务范围a)服务范围包括但不限于本合同第三条所述的具体服务项目。b)服务提供方应按照服务接受方的要求，提供符合约定的云计算服务。4.服务期限4.1服务起始日期：[服务起始日期]4.2服务终止日期：[服务终止日期]4.3续约条款a)本合同服务期限到期前，双方可协商续约。b)续约条件、期限及费用由双方另行协商确定。5.服务费用5.1费用构成a)服务费用包括但不限于硬件设备费用、软件费用、人员费用等。b)具体费用构成由双方另行协商确定。5.2计费方式a)服务费用按月或年计费，具体计费方式由双方另行协商确定。5.3付款方式a)付款方式为银行转账或现金支付。b)付款时间为每月或每年首月或首季度。6.服务交付6.1服务交付时间a)服务提供方应在约定的服务期限内向服务接受方交付云计算服务。6.2服务交付地点a)服务交付地点为服务接受方指定的地址。6.3服务交付方式a)服务提供方通过互联网向服务接受方交付云计算服务。7.服务质量7.1质量标准a)服务提供方应确保提供的云计算服务符合国家相关标准及行业标准。b)具体质量标准由双方另行协商确定。7.2质量监控a)服务提供方应建立服务质量监控体系，确保服务质量。b)服务接受方有权对服务质量进行监督和检查。7.3质量改进a)服务提供方应根据服务接受方的反馈，不断改进服务质量。8.数据安全与隐私8.1数据安全a)服务提供方应采取必要的安全措施，确保服务接受方数据的完整性和安全性。b)服务提供方应建立数据安全管理制度，包括但不限于访问控制、数据加密、安全审计等。c)服务提供方应遵守国家有关数据安全的法律法规，并采取必要措施防止数据泄露、篡改、丢失等风险。8.2数据隐私a)服务提供方应尊重服务接受方及其用户的隐私权，不得未经授权收集、使用、披露或转让服务接受方及其用户的数据。b)服务提供方应制定数据隐私政策，明确数据收集、使用、存储和销毁的原则和流程。c)服务接受方有权要求服务提供方提供其数据的处理情况，并有权要求更正或删除不实信息。8.3数据备份与恢复a)服务提供方应定期备份服务接受方的数据，并确保备份数据的完整性和可用性。b)在服务提供方因故障或其他原因导致数据丢失或损坏时，应在合理时间内恢复服务接受方的数据。9.法律与争议解决9.1适用法律a)本合同适用中华人民共和国法律。b)合同双方应遵守中国法律、法规和政策。9.2争议解决方式a)合同双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。b)若协商不成，任何一方均可向服务提供方所在地的人民法院提起诉讼。9.3争议解决地点a)争议解决地点为服务提供方所在地。10.保密条款10.1保密内容a)本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、经营秘密等信息均属保密内容。b)保密内容不包括公开的信息或合同双方事先公开的信息。10.2保密期限a)保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。10.3违约责任a)若一方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿另一方因此遭受的损失。11.违约责任11.1违约情形a)一方未按照合同约定履行义务。b)一方违反合同约定的保密义务。c)一方违反合同约定的数据安全与隐私保护义务。11.2违约责任承担a)违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。b)违约方应支付违约金，违约金数额由双方协商确定。11.3违约赔偿a)违约赔偿金额应根据实际损失和违约金数额协商确定。12.合同解除12.1合同解除条件a)合同双方协商一致解除合同。b)一方违约，另一方有权解除合同。12.2解除程序a)解除合同应书面通知对方。b)解除合同后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务。12.3解除后果a)合同解除后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务。b)合同解除不影响已履行部分的效力。13.其他条款13.1合同附件a)本合同附件作为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。13.2合同变更a)合同变更需经双方书面同意，并签订补充协议。b)合同变更不影响已履行部分的效力。13.3合同终止a)合同终止后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务。14.合同生效与终止14.1合同生效条件a)合同双方签字或盖章。b)合同签订后，服务提供方按约定提供服务。14.2合同终止条件a)合同约定的服务期限届满。b)合同解除或终止。14.3合同终止后果a)合同终止后，双方应按照合同约定处理未履行完毕的义务。b)合同终止不影响已履行部分的效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与介入目的1.1第三方定义a)第三方：指在合同履行过程中，因合同双方协商一致或根据法律规定，介入本合同的独立第三方。b)第三方可以是但不限于中介方、咨询方、监理方、评估方等。1.2介入目的a)第三方的介入旨在协助合同双方更好地履行合同义务，确保合同目的的实现。b)第三方的介入可以是提供专业意见、监督合同履行、协调双方关系等。2.第三方责任限额2.1责任限额定义a)责任限额：指第三方在介入本合同过程中，因自身原因造成合同一方或双方损失时，应承担的最高赔偿责任。2.2责任限额确定a)责任限额由合同双方在签订合同时协商确定，并在合同中明确列出。b)责任限额不得低于第三方可能造成的最大损失。2.3责任限额适用a)第三方责任限额适用于第三方介入本合同的全部过程。3.第三方责权利3.1责任a)第三方应按照合同约定，履行其介入合同的相关义务。b)第三方在介入合同过程中，因自身原因造成合同一方或双方损失时，应承担相应的赔偿责任。3.2权利a)第三方有权根据合同约定，获取合同双方提供的相关信息和资料。b)第三方有权在合同履行过程中，对合同双方进行监督和协调。3.3利益a)第三方在介入合同过程中，有权获得合同双方支付的报酬。b)第三方有权根据合同约定，分享合同履行的相关利益。4.第三方与其他各方的关系4.1第三方与合同双方的关系a)第三方与合同双方是独立的法律主体，相互之间不存在隶属关系。b)第三方应独立行使职责，不得受合同双方的影响。4.2第三方与合同第三方的关系a)第三方与其他第三方是独立的法律主体，相互之间不存在隶属关系。b)第三方与其他第三方在合同履行过程中，应相互尊重、平等协商。5.第三方介入的程序5.1介入申请a)合同双方协商一致后，可向第三方发出介入申请。b)介入申请应包括介入目的、介入内容、介入期限等。5.2介入同意a)第三方在收到介入申请后，有权决定是否同意介入。b)第三方同意介入的，应与合同双方签订介入协议。5.3介入履行a)第三方介入后，应根据合同约定和介入协议，履行其职责。b)第三方在介入过程中，应及时向合同双方报告工作进展。6.第三方介入的终止6.1终止条件a)合同履行完毕。b)第三方介入协议约定的期限届满。c)合同双方或第三方同意终止介入。6.2终止程序a)合同双方或第三方提出终止介入申请。b)第三方在接到终止通知后，应立即停止介入行为。c)合同双方和第三方共同处理介入终止后的善后事宜。7.第三方介入的争议解决7.1争议解决方式a)第三方介入过程中发生的争议，由合同双方协商解决。b)协商不成，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2争议解决地点a)争议解决地点为合同签订地或合同履行地。8.第三方介入的保密条款8.1保密内容a)第三方在介入本合同过程中知悉的商业秘密、技术秘密、经营秘密等信息均属保密内容。8.2保密期限a)保密期限自合同签订之日起至合同终止后五年。8.3违约责任a)若第三方违反保密义务，应承担违约责任，赔偿另一方因此遭受的损失。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.云计算服务协议要求：详细描述云计算服务的具体内容、服务期限、费用构成、交付方式等。说明：本附件是合同的主要组成部分，双方应仔细阅读并确认无误。2.服务等级协议（SLA）要求：明确服务提供方应达到的服务质量标准，包括可用性、响应时间、故障修复时间等。说明：本附件用于确保服务提供方能够按照约定的服务质量标准提供服务。3.数据安全与隐私政策要求：详细说明数据安全措施、隐私保护措施、数据备份与恢复方案等。说明：本附件用于保障服务接受方数据的完整性和安全性。4.付款凭证要求：提供合同付款的收据或银行转账凭证。说明：本附件用于证明付款行为的完成。5.服务变更申请要求：详细描述服务变更的内容、原因、影响及双方协商结果。说明：本附件用于记录服务变更的申请和审批过程。6.违约通知要求：明确违约行为的具体情况、违约方的责任认定及处理措施。说明：本附件用于在违约行为发生时，通知违约方并要求其采取相应措施。7.争议解决文件要求：记录争议解决的过程、结果及双方签署的协议。说明：本附件用于解决合同履行过程中可能出现的争议。8.合同终止文件要求：详细说明合同终止的原因、程序及双方签署的终止协议。说明：本附件用于记录合同终止的过程和结果。9.第三方介入协议要求：明确第三方介入的目的、职责、权利义务及责任限额。说明：本附件用于规范第三方在合同履行过程中的行为。10.其他相关文件要求：根据合同履行过程中可能产生的其他需求，提供相应的附件。说明：本附件用于补充合同内容，确保合同条款的完整性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为a)未按合同约定提供云计算服务。b)提供的云计算服务不符合约定的质量标准。c)未按合同约定支付费用。d)违反数据安全与隐私政策。e)违反合同约定的保密义务。2.责任认定标准a)违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。b)违约责任包括但不限于直接损失、间接损失、预期利益损失。c)责任认定应根据实际情况，综合考虑违约行为的性质、影响及违约方的过错程度。3.示例说明a)违约方未按合同约定提供云计算服务，导致服务接受方业务受到影响，造成损失。违约方应承担赔偿责任。b)违约方提供的云计算服务不符合约定的质量标准，服务接受方因此遭受损失。违约方应承担赔偿责任。c)违约方未按合同约定支付费用，服务提供方有权要求违约方支付滞纳金并承担违约责任。d)违约方违反数据安全与隐私政策，导致服务接受方数据泄露，违约方应承担赔偿责任。e)违约方违反合同约定的保密义务，泄露商业秘密，违约方应承担赔偿责任。全文完。2024年度云计算服务合同模板2本合同目录一览1.定义与解释1.1云计算服务定义1.2供应商与客户定义1.3合同期限与续约2.服务内容2.1云计算基础设施服务2.2云计算平台服务2.3云计算软件服务3.服务级别协议（SLA）3.1服务可用性3.2响应时间3.3故障恢复时间3.4可用性保证4.服务费用与支付4.1服务费用结构4.2计费周期与计费方式4.3付款方式与时间4.4逾期付款处理5.服务交付与实施5.1服务交付时间表5.2实施过程与要求5.3系统集成与兼容性6.数据安全与隐私保护6.1数据安全责任6.2隐私保护措施6.3数据备份与恢复7.技术支持与维护7.1技术支持服务范围7.2维护服务内容7.3故障处理流程8.合同变更与终止8.1合同变更程序8.2合同终止条件8.3合同终止后的责任9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式9.3争议解决程序10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止后的责任11.不可抗力11.1不可抗力事件定义11.2不可抗力事件处理12.合同附件12.1附件一：服务详细说明12.2附件二：技术规格书12.3附件三：保密协议13.合同生效与备案13.1合同生效条件13.2合同备案要求14.其他14.1合同适用法律14.2合同语言14.3合同签署与盖章第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1云计算服务定义本合同中“云计算服务”指供应商根据客户需求，提供包括但不限于基础设施即服务（IaaS）、平台即服务（PaaS）和软件即服务（SaaS）的云计算服务。1.2供应商与客户定义“供应商”指提供云计算服务的第三方公司；“客户”指与供应商签订本合同的购买云计算服务的单位或个人。1.3合同期限与续约本合同自双方签字之日起生效，有效期为一年。合同期满前一个月，如双方无异议，可书面形式续签合同。2.服务内容2.1云计算基础设施服务供应商应提供稳定的云计算基础设施，包括服务器、存储、网络等资源，确保客户能够根据需求灵活扩展和调整资源。2.2云计算平台服务供应商应提供云计算平台，包括计算、存储、网络等资源的管理和调度服务，实现客户应用程序的快速部署和运行。2.3云计算软件服务供应商应提供云计算软件服务，包括操作系统、数据库、中间件等，确保客户应用程序的稳定运行。3.服务级别协议（SLA）3.1服务可用性供应商保证云计算服务的可用性不低于99.9%，如低于此标准，供应商将根据实际可用性比例向客户进行赔偿。3.2响应时间供应商承诺在接到客户故障报告后，在1小时内响应并开始处理。3.3故障恢复时间供应商承诺在故障发生后，在4小时内恢复服务。3.4可用性保证供应商承诺提供至少90天的可用性保证，如出现不可用情况，供应商将提供相应的补偿措施。4.服务费用与支付4.1服务费用结构服务费用包括基础设施费用、平台使用费用和软件使用费用。4.2计费周期与计费方式计费周期为按月计费，客户需在每月的指定日期前支付当月费用。4.3付款方式与时间付款方式为银行转账，客户需在收到供应商开具的发票后5个工作日内完成付款。4.4逾期付款处理如客户逾期付款，供应商有权暂停提供相关服务，并按日收取滞纳金。5.服务交付与实施5.1服务交付时间表供应商将在合同签订后的30个工作日内完成服务交付。5.2实施过程与要求供应商将按照合同约定和客户需求，进行云计算服务的实施，确保服务质量和进度。5.3系统集成与兼容性供应商保证所提供的服务与客户现有系统兼容，并提供必要的集成支持。6.数据安全与隐私保护6.1数据安全责任供应商负责确保云计算服务中的数据安全，采取必要的安全措施防止数据泄露、篡改和破坏。6.2隐私保护措施供应商承诺对客户数据进行保密，并采取必要的技术和管理措施保护客户隐私。6.3数据备份与恢复供应商将定期进行数据备份，并确保在发生数据丢失或损坏时，能够及时恢复。8.合同变更与终止8.1合同变更程序任何合同变更均需以书面形式提出，并经双方协商一致后签字生效。8.2合同终止条件（1）合同到期或双方协商一致解除合同；（2）一方违反合同约定，严重损害对方利益；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）法律法规或政策变动导致合同无法履行。8.3合同终止后的责任（1）未履行完毕的服务，按照实际提供的服务量结算费用；（2）双方应妥善处理合同终止后的数据迁移和恢复工作；（3）合同终止后，任何一方不得无故阻碍对方恢复数据。9.违约责任与争议解决9.1违约责任任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2争议解决方式双方应友好协商解决合同争议，如协商不成，可提交合同签订地人民法院诉讼解决。9.3争议解决程序争议解决程序如下：（1）争议发生后，双方应在30日内协商解决；（2）如协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同解除与终止10.1合同解除条件（1）合同到期或双方协商一致解除合同；（2）一方违反合同约定，严重损害对方利益；（3）因不可抗力导致合同无法履行。10.2合同终止后的责任（1）未履行完毕的服务，按照实际提供的服务量结算费用；（2）双方应妥善处理合同解除或终止后的数据迁移和恢复工作；（3）合同解除或终止后，任何一方不得无故阻碍对方恢复数据。11.不可抗力11.1不可抗力事件定义不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。11.2不可抗力事件处理（1）如不可抗力事件导致合同无法履行，双方可协商延长合同期限或解除合同；（2）因不可抗力事件导致的损失，双方互不承担责任。12.合同附件12.1附件一：服务详细说明附件一包含云计算服务的具体内容、服务等级、技术规格、费用结构等详细信息。12.2附件二：技术规格书附件二详细描述了云计算服务的技术要求、性能指标、安全标准等。12.3附件三：保密协议附件三规定了双方在合同履行过程中对商业秘密和敏感信息的保密义务。13.合同生效与备案13.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。13.2合同备案要求本合同签订后，双方应按照国家相关法律法规的要求进行备案。14.其他14.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律法规。14.2合同语言本合同采用中文书写，具有同等法律效力。14.3合同签署与盖章本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何个人或组织，包括但不限于技术服务提供商、系统集成商、数据服务提供商、咨询顾问、审计机构等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高服务质量、优化资源配置、提供专业咨询或完成特定任务。15.3第三方介入方式（1）甲方或乙方邀请第三方参与合同执行；（2）甲方或乙方将部分合同权利义务转移给第三方；（3）第三方作为顾问或专家提供专业意见。16.甲乙方的额外条款16.1甲方责任（1）甲方应确保第三方具备履行合同所需的能力和资质；（2）甲方应监督第三方在合同执行过程中的行为，确保其符合合同要求；（3）甲方应承担因第三方违约而产生的全部责任。16.2乙方责任（1）乙方应配合甲方监督第三方的工作，并及时向甲方报告第三方的工作进展；（2）乙方应确保第三方遵守合同约定，不得损害甲方权益；（3）乙方应承担因第三方违约而产生的全部责任。17.第三方的责权利17.1第三方责任（1）第三方应按照合同约定履行其职责，不得擅自更改服务内容或标准；（2）第三方应遵守甲方和乙方的保密协议，不得泄露任何敏感信息；（3）第三方应承担因其自身违约行为导致的全部责任。17.2第三方权利（1）第三方有权获得合同约定的报酬；（2）第三方有权在合同履行过程中提出合理化建议；（3）第三方有权要求甲方和乙方履行合同约定的义务。17.3第三方义务（1）第三方应按照合同约定提供高质量的服务；（2）第三方应配合甲方和乙方的工作，确保合同目标的实现；（3）第三方应遵守国家法律法规和行业规范。18.第三方的责任限额18.1责任限额定义本合同中“责任限额”是指第三方因违约行为导致的损失，甲方和乙方同意对第三方设定的最高赔偿金额。18.2责任限额设定（1）第三方责任限额应根据第三方服务的性质、服务范围、服务费用等因素综合确定；（2）责任限额应在合同中明确约定，并经甲方和乙方共同确认。18.3责任限额调整（1）如第三方服务的性质、服务范围或服务费用发生变更，责任限额可根据实际情况进行调整；（2）责任限额调整需经甲方和乙方协商一致，并以书面形式确认。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分（1）甲方与乙方之间因合同履行产生的责任，由甲方和乙方各自承担；（2）第三方因违约行为导致的损失，由第三方自行承担；（3）甲方和乙方因第三方违