（营销技巧）市场营销学习题集的答案

第一 市场营销与市场营销35第二 市场营销管理哲学及其贯第三 战略规划与市场营销管理过134第四 市场营销环45第五 消费者市场和购买行为分234第六 组织市场和购买行为分35第七 市场营销调研与预第八 目标市场营销战3第九 竞争性营销战第十 产品策24第十一 品牌与包装策45第十二 定价策1第十三 分销策5第十四 促销策第十五 市场营销计划、组织与控124第十六 国际市场营34、许可证贸易是指签订许可证合同的方式，出口企业（认可人）在指定的时间、区域（（持证人的一种合同进入国际市场的方式。5第十七 服务市场营第十八 市场营销的新领域与新概4第一 市场营销与市场营销1消费者（用户）存在由另一方提供的能够满足消费者（用户）24PS（即产品、价格、分销和促销。4第二 市场营销管理哲学及其贯134第三 战略规划与市场营销管理过相联系的，但性质上可以与企业的其他业务分开；（2）第四 市场营销环34第五 消费者市场和购买行为分第六 组织市场和购买行为分3第七 市场营销调研与预123第八 目标市场营销战2（1）城市规模、不同地区的气候及人口密度等；（2）人口因素。包括：年龄、婚姻、职业、性别、收入、教育程度、家庭生命周期、国籍、民族、宗教、社会阶层等变量；（3）心理因素。包括：个性、购买动机、价值观念、生活格调、追求的利益等变量；（4）行为因素。包括：消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量。第九 竞争性营销战在自己主阵地的侧翼建🖂（3）以攻为守，指在竞争对手尚未构成严重威胁或在向本企业采取进攻行动前抢先发起攻（4）（5）机动防御，指市场领导者不仅要固守现有的产品和业务，还要扩展到一些有潜力的新（6）将力量集中于实力较强的领域。第十 产品策第十一 品牌与包装策5第十二 定价策2、撇脂定价是指在产品生命周期的最初阶段，把产品的价格定得很高、以攫取最大利润。从市场营销实践来看，在以下条件下企业可以采取撇脂定价：（1）市场有足够的购买（2高价使需求减少一些，因而产量减少一些，单位成本增加一些，但这不致抵消高价所带来的利益。3（1）价格折扣的主要类型包括：现金折扣，数量折扣，功能折扣，季节折扣、价格（2第十三 分销策2建🖂5第十四 促销策4（1）（2）决策参谋；（3）舆论宣传，创造气氛；（4）交往沟通，协调关系；（5）教育引导，社会服务。第十五 市场营销计划、组织与控2、主要特点是行政管理简单、方便。但是，随着产品的增多和市场的扩大，这种组织形式会逐渐失去其有效性：（1）在这种组织形式中，没有一个人对一种产品或者一个市场各个职能科室之间为了争取更多的预算，得到比其他部门更高的地位，相互之间进行竞争，市场营销副总经理可能经常处于调解纠纷的“漩涡”之中。第十六 国际市场营的产品价格定低，以少纳税收；（3）4、产品延伸策略是一种对现有产品不加任何变动，直接延伸到国际市场的策略。产品可以壮大企业声势，同样的产品、包装、品牌可形成巨大的宣传和影响的综合效应。第十七 服务市场营1（1品牌、保证以及售后服务等；（2）分销。随着服务领域的扩展，服务销售除直销外，经由中介机构销售者日渐增多；（3）定价。由于服务质量水平难以统一界定，质量检验也难以采用统一标准，加上季节、时间因素等的影响，服务定价有较大的灵活性；（4）促销。服第十八 市场营销的新领域与新概124第一 市场营销与市场营销11900193019体分配等专题。但只是到了20世纪初，一些学者如阿克·肖、爱德华·琼斯等，才开始将上述问题综合起来，以形成一门完整的学科。1902－1905亥俄等大学相继开设了市场营销课程。19101929－1933原理。1937（AMA2第二 市场营销管理哲学及其贯第三 战略规划与市场营销管理过12第四 市场营销环第五 消费者市场和购买行为分2第六 组织市场和购买行为分1购买导向。指购买者与供应商之间的交易行为是不连续的，关系是不友好甚至敌第八 目标市场营销战150·斯密提出的。其含义是以消费需（1）大量营销阶段。19202030（3502（1）产品差别化战略，即是从产品质量，产品款式（2）即是向目标市场提供与竞争者不同的优异服务。通过服务差异化战略可以提高顾客总价值，保持稳固的顾客关系，从而确🖂企业的独特市场地位；（3）人员差别化战略，即是通过聘（4）即是在产品的核心部分与竞争者类同的情况下塑造不同的产品形象以获取差别优势的定位战略。第九 竞争性营销战2第十 产品策1第十一 品牌与包装策12第十三 分销策1第十四 促销策第十五 市场营销计划、组织与控（2）精简以及适当的管理跨度与层次原则。（3第十六 国际市场营1、21（1）世界的多第十七 服务市场营第十八 市场营销的新领域与新概4C2第一 市场营销与市场营销第二 市场营销管理哲学及其贯TCL集团的发展过程看，无论是其组织体制（结构和机制、产品研发及产品组合的扩展，还是分销网络的建🖂TCL首先要归功于其适应当代中国市场环境的正确的营销理念。2、TCL第三 战略规划与市场营销管理过LG、惠而浦、松300第四 市场营销环第五 消费者市场和购买行为分（1）（2）店内杂乱，柜台和商品摆放不合理，入店后不易找到所需商品；（3）店内灯光暗淡、货架陈旧，墙壁和屋顶多年没档次低。（2；（3）第六 组织市场和购买行为分第八 目标市场营销战第九 竞争性营销战第十 产品策1、作为摩托罗拉公司“V”V998/V8088V998V998V998V80882、V8088V998V998WAP编铃声、闹钟提示和来电彩灯提示等功能，从外观的曲线设计上也独具特色。V8088第十一 品牌与包装策要解决价值认同，首先要确🖂第十三 分销策第十四 促销策第十五 市场营销计划、组织与控（一）275123410005～1010%20%，建🖂一种新型“书王”和中国最大图书模型，以增加78（二）1并按照“7-S第十六 国际市场营第十七 服务市场营20070040%，靠削价已难以提高开房率，必须转入服务竞争，60第十八 市场营销的新领域与新概第七 市场营销调研与预1Qi=SiQ，Q=20，Si=45%，则91503Ma=50，Mb=405Ei（见下表销售额（万元（万元6Ei（见下表销售量（万台7E1E2其中：x，y（即乡镇企业的销售额a=∑/n1a、b---a=3420/b=623/9其中：x，y2a、b------a=753/6=125.5b=447/70=6.39第十二 定价策1PQ，PQ，ΔP的变动额，ΔQR=PQ=151000=15000（万元）降价后的收益：R=PQ=101900=19000（万元∵R< 2、单位商品成本C==100（元P=C（1+R）=100（1+20%）=120（元）1203PPR，则依据零售价加成关系有下式：P=P+PR整理后得 P==≈1111（元PPR，则：180P=ATC+M/Q（M= =20（美元20=PQ-=P（1000-4P）-=-56000+1200P-Z=56000+1200150-4150=340007、销售额R=PQ=P（1000-4P）=1000P-