【广告策划-】电信运营商二维码业务策划

电信运营商二维码业务应用及商业推广2021年7月目录

条码凭证简介2二维码简介1电子凭证的其它应用4运营商电子凭证的应用领域3电子凭证的价值5二维码行业应用背景二维码定义

二维码的分类PDF417

DataMatrixQRCODE二维码的特点编码范围广，可以把图片、声音、文字、签字、指纹等可以数字化的信息进行编码高密度编码，信息容量大可引入加密措施：保密性、防伪性好。二维码可以使用激光或CCD阅读器识读特点具有纠错功能：这使得二维码因穿孔、污损等引起局部损坏时，照样可以正确得到识读译码可靠性高：它比普通条码译码错误率百万分之二要低得多，误码率不超过千万分之一。条码凭证电子回执即“条码凭证”是中国移动与新大陆翼码信息共同开发的一项“凭证”类的移动数据业务新产品手机二维码技术模式主动识读将二维码发布在任何媒体上（报纸、网站等），用户用带摄像头的手机拍摄二维条码，通过安装在手机中的二维码识读软件进行解析后获取信息目录

二维码简介1电子凭证的其它应用4电子凭证的价值5条码凭证简介2电子凭证的应用领域3何谓条码凭证电子凭证产品具体来说，就是将效劳提供商的特定业务信息加密、编制成二维条码，根据终端型号进行适配封装后，通过移动数据通道发送到终端并显示出来，消费者凭借上显示的二维条码电子图形，在效劳场所的受理终端上解析成原业务信息，实现特定业务信息的快速、准确、有效地传递，以到达在不同的应用领域里对不同的对象如业务数据、客户资料、业务流程或环节进行管理的目的。条码凭证的标准体系条码凭证在上的表现形式DM二维条码示意基于电子凭证的应用流程支撑条码凭证产品所需的IT建设上图可以看出：条码凭证是一个根底数据产品，本身不承载业务属性；消费者无法直接使用条码，不成为条码凭证产品的客户；基于前端业务系统开展应用的业务商才是条码凭证的客户；消费者是基于条码凭证的应用的客户。条码凭证的验证环节开展应用的时候，配套的终端设备

ER2200系列，可与PC组合完成验证效劳应用。ER6600系列台式设备，集成了处理器、通讯和打印功能，可独立处理条码验证。

ER9200系列大堂式设备，集成了处理器、通讯和打印功能。目录二维码简介1电子凭证的其它应用4条码凭证简介2运营商电子凭证的应用领域3电子凭证的价值5主营业务、客户效劳业务营销/品牌营销积分兑换客户/员工关心回馈开卡送实物或效劳；开通新业务送实物或效劳；充值送实物或效劳；用户调研；。。。。客户通WEB、IVR、短信、WAP等方式兑换积分，自助领取兑换商品提供联盟商折扣效劳；主要节日给重要的客户送实物或效劳；客户生日送实物或效劳；员工福利送实物或效劳二维码应用三大方向业务营销活动321

邮寄实物给客户或者到营业厅办理业务领取礼品客户参与并满足营销的条件采购实物筹划营销方案业务营销活动—营销方式4传统方式Level1Level2Level3Level4Level5筹划营销方案

客户参与并满足营销条件发送二维码电子回执给客户客户到商户验证领取定期与商户结算商品费用业务营销活动—营销方式引入电子凭证的营销模式业务营销活动—营销特点

传统方式电子凭证方式需要事先采购实物，结算费用，需要仓储、分配库仓、出入库。需要邮寄给客户营销成本高、工作强度大、工作效率低。客户就近凭电子回执领取实物，领取实物的记录保留在系统中。需要与商户谈妥采购模式，用户领取后结算。占用资金最小、营销效率高、工作强度低。业务营销活动—业务系统及业务流程业务营销活动—应用案例案例1：办理电信天翼189情侣套餐业务的用户会在上收到运营商发送的二维码电子凭证，通过此二维码电子凭证可去东莞好又多超市领取5L食用油。业务营销活动—应用案例案例2：电信运营商在进行用户调研时，可以短信的方式发送调查问卷，并注明回复此问卷的用户会收到二维码电子凭证，电信用户凭此去东莞东赢家汽车效劳中心享受一次免费洗车的效劳，这种方式不仅提高了电信用户参与调研的积极性，增强了用户体验，又为电信了解用户需求后进行战略决策带来了便利。积分兑换业务电子化的积分兑换使电信运营商无须占用资金进行兑换商品的采购，减少了物流仓储的本钱，因此可以为消费者提供更多可选择的兑换商品，也为消费者获取积分兑换商品提供了方便。积分兑换方式还能够有效提升消费者进行积分兑换消费的欲望，提高积分被兑换使用的速度与效率，让消费者享受到积分营销的效劳，从而提高消费者的忠诚度，到达积分营销的真正目的。积分兑换业务—应用案例案例：东莞电信天翼、我的e家用户可以凭借电信积分获得二维码电子凭证，用户通过此凭证可以到东莞万达国际电影城免费观看电影。这种方式为电信用户通过积分兑换礼品、享受效劳带来了便利，增强了用户体验，节省了物流、仓储本钱。用户关心回馈

电信运营商针对自己的VIP客户可以定期进行客户关心、回馈，在逢年过节或是客户生日时可以向客户发送二维码彩信〔或短信〕，这类信息统一命名为电子优惠券或代金券并附加带电信运营商对客户的祝福语。用户可以此为凭证到指定地点提取商品、享受折扣效劳，这种方式不仅增加了用户体验，为用户享受回馈提供了方便，更增加了用户对电信运营商的忠诚度。客户关心回馈—应用案例案例：电信的VIP客户在逢年过节或是特殊纪念日时将会收到电信运营商的二维码电子提货券，通过此电子凭证去电信的合作伙伴圣心蛋糕店或美亚鲜花店免费领取一份蛋糕或一束鲜花，作为对优质客户的关心和回馈，这种方式可以提高用户对电信效劳的满意度和品牌的忠诚度，而且通过二维码的方式去领取礼品可大大节约电信物流本钱，提高工作效率。目录二维码简介1电子凭证的其它应用4电子凭证的价值5条码凭证简介2运营商电子凭证的应用领域3积分兑换应用移动订票应用1、用户可先登录企业的票务网站进行网上订票。2、票务网站与企业后台的票务系统进行交互，记录订票信息。3、系统将订票信息返回到票务网站。4、票务网站将订票信息发送到电子回执平台进行二维编码。5、电子回执平台将二维码订票信息以彩信或短信的方式发送到用户的上。6、用户持二维码订票信息到验票场地，通过二维码识别设备对二维码订票信息进行识读。7、由票务系统打印出纸质票务凭证。电子访客应用1、来访者通过、短信、网上预约拜访；2、被访者接收到拜访申请后，确认来访；3、访客系统通过通用业务系统下发电子访客单到访客的；4、访客凭电子访客单到企业大堂机上进行验证；5、大堂机通过GPRS网络联机验证成功后，打印电子会客单。目录二维码简介1电子凭证的其它应用4电子凭证的价值5条码凭证简介2运营商电子凭证的应用领域3提升用户满意度增强业务宣传提高电信员工工作效率减轻营业厅压力节约运营本钱更加精确的营销与效劳电子凭证的价值电子凭证的价值结束eaky针对性提供大量房地产珍贵专业资料，详情请登录网站。TOPINTERNATIONALCITYXXX.XX国际{2005推广策略

}我们2004年做了甚麽？XXX.XX国际的整体战略、销售情况、工程形象来看，2005年都将是XXX.XX国际的工程品牌年、销售冲刺年。通过之前我们所做的工作可以得出我们目前还有优势吗？XXX.XX国际现在状况：我们明年要做甚麽？进一步阐述“世界为我所用〞，“CBD核心·贵族商务〞根据工程2005年的推广节奏安排，再次赋予新的变化与新的内涵。这就是我们的主要方向。如何吸引新的客户？以前没有全面了解XXX.XX国际的客户群，或是没有继续留意XXX.XX国际的购房群。〔主要除市南区外的XX客户及省内外客户群体〕由于XXX.XX国际已经有相当一局部老客户群，而且优越的位置、完善的设施已经让老客户非常自然地，把自己的物业介绍给朋友，新客户群因此产生，其将成为2005年一种重要的销售方式。XXX.XX国际潜在目标客户新客户老客带新客■老客户的生活圈：■新客户：得到充分的心理满足，和价值认同度，促成免费的售楼参谋。方式1：在省电视台播放工程的形象广告，形成的广泛的工程高端形象，使其购置行为得到最大限度的认同和心理满足。方式2：有奖带动的形式，老客户带新户购置XXX.XX国际可以获得一定利益，新客户购房可以享受一定额度的折扣。如何让老客户带新客户来？重新积累新客户资源开始工程的二次传播攻势扩大传播范围增加传播手段利用季节优势重点诉求核心利益点2005全年推广策略布局5、6、7、8、9、10月份以写字楼推广为主一、二月消化公寓客户三、四月开始写字楼预热公寓再掀热潮五月写字楼强销期开始六月写字楼强销期24小时商务概念七、八月写字楼续销期24小时商务概念1—2月份推广方案一、二月消化意向客户以公寓推广为主〔地段价值、精装修〕楼体广告、围墙、电视、报广此期间须完成事项：农历春节前增加2期报广以配合销售圆满地告一段落及春节贺岁。预定山东卫视广告时段，在春节期间播出工程形象广告。预订机场广告牌推广主题：推广手段：3—4月份推广方案三、四月公寓再掀热潮以工程实际核心卖点诉求打动消费者开始商务概念的预热精装修品牌、城市景观样板房\地热系统……推广主题1：推广主题2：此期间须完成事项：发布机场广告牌现楼样板房完成电视广告制作及发布新锐杂志副刊完成招商周刊做主题营销房交会参展，积累客户DM重点直邮楼书制作完成半岛都市报、户外广告、电视广告、房交会、报道推广手段：房交会热点战4月份是地产上半年最大的节点，5月1-7日为长假，春季房交会同样在4月，其成为我们11月开盘后，最好的新客户积累期；一定要最好的位置，一定形成展位最亮的点；一定要最好的展位设计，让人们感受XXX.XX国际的变化；一定要展场外唯一的楼体大条幅，到现场就能感受鲜明的个性；一定要房地产会刊的封面及P2-P3，全面控制资料的最亮点；一定要搞掂记者，我们同样是地产房交会最亮的点；攻击目标：攻击核心：攻击概念：这个阶段公寓推广为主，主要以诉求实卖点为主。写字楼推广为辅，开始进入“24小时全球商务〞概念的前期预热阶段，主要以代表高端形象的虚卖点为主，为5月进入写字楼的强销做准备。XXX.XX国际1、2、3、4月份推广目标5月份推广方案五月写字楼强销期24小时全球商务模式及工程商务形象小开间写字楼半岛都市报、户外广告、电视广告、航空杂志24小时商务概念阐述、全新概念颠覆XX市场推广主题：目标客户2：推广手段：此期间须完成事项：更换楼体灯光字更换户外广告信息电视广告省内外发布航空杂志重点出击滨海花园一期条幅出街推广重点从公寓转为写字楼30层以上整层消化的大客户，目标客户1：外来国有企业、大型民营企业、外资企业5月份阶段推广主题XXX.XX国际24小时全球商务模式XXX.XX国际引领XX商务模式““6月份推广方案六月写字楼强销期24小时商务概念24小时全球商务模式、工程商务形象建立半岛都市报、齐鲁晚报、电视广告、招商周刊详细阐述24小时商务、与工程卖点结合传递概念如：滨海CBD概念/景观/大堂/等····推广主题：推广手段：此期间须完成事项：招商周刊媒体商务论坛山东卫视电视广告齐鲁晚报全省宣传写字楼封顶宣传1、招商周刊发布四个硬性广告，结合工程卖点2、同时由招商周刊记者采访XX及全国权威经济学家对24小时全球商务模式进行专家论证；3、以硬广与软文相结合的形式，阐述中小型企业创业应注意的事项以及在全球化浪潮下应选择怎样的公司运作模式，打响工程知名度。XX作为中国最具经济活力的城市之一，其经济外向型特征较明显，因而就产生了大量的创业型中小企业，其公司运营性质具备全球性，24小时商务在线是必备商务办公条件。XXX.XX国际所提倡的24小时全球商务模式恰恰是其所需，能够获得他们的认同。招商周刊媒体论坛攻击核心：攻击目标：启动政府高度，举办记者新闻发布会，让媒介首先了解XX的整体规划；以主流媒介〔半岛都市报〕为核心点，铺天盖地的造势，形成CBD滨海地带国际商务的规模性推广，全面启动滨海热点；

通过滨海规划、政府引导、媒介造势，一定要让表达滨海CBD商务才是XX的未来，一定要让消费者了解XXX.XX国际是XX国际化商务的明天；市南区政府本身就在全力推动滨海商务区，政府本来就想启动滨海的关注力；方式：前提：把握4月份后期的春季房交会、五月份旅游经济的东风，销售推广重点开始从公寓转向写字楼；因此这二个月是工程写字楼局部在XX商务市场的冲刺时期，一定要加大推广力度，加大推广投入。写字楼市场前期的形象建立对后期销售至关重要，因为写字楼买家是纯粹的理性消费者。XXX.XX国际5、6月份推广目标7-8月份推广方案七、八月写字楼续销期24小时商务概念写字楼具体卖点阐述在XX，XXX.XX国际是高端商务的代表商务效劳/会所/电梯/分户式空调等·····推广主题：客户分析：经过比较十多家写字楼，XXX.XX国际无论是从地理位置、配套设施等方面都是XX商务至上之选此期间须完成事项：招商周刊媒体商务论坛秋季房交会准备参展