电子支付技术在金融领域的应用与创新研究_第1页
电子支付技术在金融领域的应用与创新研究_第2页
电子支付技术在金融领域的应用与创新研究_第3页
电子支付技术在金融领域的应用与创新研究_第4页
电子支付技术在金融领域的应用与创新研究_第5页
已阅读5页,还剩11页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

电子支付技术在金融领域的应用与创新研究TOC\o"1-2"\h\u16927第1章引言 363401.1研究背景与意义 3140881.2研究内容与方法 38464第2章电子支付技术概述 4210372.1电子支付的定义与分类 4307592.2电子支付的发展历程 413992.3电子支付的技术原理 57744第3章电子支付在金融领域的应用 557373.1银行卡支付 562273.2第三方支付 5321503.3移动支付 6200243.4互联网支付 622208第4章电子支付技术的创新与发展 668634.1生物识别技术在支付领域的应用 638124.1.1指纹识别支付 698054.1.2人脸识别支付 7101824.1.3虹膜识别支付 792614.2区块链技术在支付领域的应用 7257834.2.1跨境支付 764744.2.2数字货币 747784.2.3供应链金融 7133614.3人工智能在支付领域的应用 7281164.3.1反欺诈 7206604.3.2智能客服 8310824.3.3个性化推荐 8187424.4物联网技术在支付领域的应用 85734.4.1移动支付 828994.4.2智能穿戴设备 828834.4.3无感支付 821198第5章电子支付安全问题及解决方案 869865.1电子支付面临的安全风险 8176455.1.1网络攻击与系统漏洞 8239165.1.2数据泄露与隐私侵犯 8142495.1.3恶意软件与欺诈行为 9209875.2安全支付技术 929015.2.1加密技术 9317475.2.2安全认证技术 9293685.2.3防火墙与入侵检测系统 960295.3支付风险防范与控制策略 993815.3.1法律法规与政策制定 918645.3.2风险评估与管理 929615.3.3安全防护措施 9236275.3.4用户教育与培训 927335第6章电子支付监管政策与法律法规 9125536.1我国电子支付监管政策概述 10281826.1.1发展历程 1063116.1.2现状 10586.1.3主要措施 10118696.2电子支付相关法律法规体系 10259376.2.1法律法规框架 10277856.2.2主要法律法规 10169146.3电子支付监管的国际比较与借鉴 11290776.3.1国际电子支付监管政策比较 11157796.3.2国际电子支付法律法规借鉴 1118663第7章电子支付在跨境贸易中的应用 1169777.1跨境支付现状与发展趋势 11164967.1.1跨境支付市场概述 11210227.1.2跨境支付发展现状 11224227.1.3跨境支付发展趋势 1174467.2跨境支付的主要模式与特点 11313747.2.1主要跨境支付模式 1223517.2.2跨境支付特点 1254727.3跨境支付的创新与实践 122597.3.1创新技术应用 1292557.3.2实践案例分析 121152第8章电子支付在普惠金融中的应用 12210788.1普惠金融与电子支付的关系 12306278.2电子支付在普惠金融中的实践案例 1323018.3普惠金融电子支付的发展策略 132076第9章电子支付在供应链金融中的应用 1431759.1供应链金融概述 14268759.2电子支付在供应链金融中的优势与挑战 1429599.2.1优势 14237659.2.2挑战 14225789.3电子支付在供应链金融中的应用实践 1425619.3.1预付款融资模式 14298409.3.2应收账款融资模式 15127719.3.3票据融资模式 15194819.3.4融资租赁模式 15274829.3.5供应链金融平台 1522167第10章电子支付技术的发展趋势与展望 151684510.1电子支付技术的发展趋势 15859910.1.1移动支付成为主流 152596010.1.2数字货币逐步推广 152306410.1.3生物识别技术在支付领域的应用逐渐成熟 151601310.1.4跨境支付更加便捷 1521110.2电子支付技术的创新方向 16141210.2.1区块链技术在支付领域的应用 16142710.2.2人工智能与大数据在支付领域的应用 161867110.2.3物联网支付创新 161086910.2.4隐私保护与数据安全 162471210.3展望:构建智慧支付生态体系 16第1章引言1.1研究背景与意义互联网技术的飞速发展,电子支付作为一种新型的支付方式,已经深入到金融领域的各个方面。在我国,电子支付市场规模不断扩大,应用场景日益丰富,为人们的日常生活带来了极大的便利。电子支付技术在提高支付效率、降低交易成本、促进金融创新等方面具有重要意义。但是与此同时电子支付领域也面临着诸多挑战,如信息安全、监管政策、市场竞争等问题。因此,深入研究电子支付技术在金融领域的应用与创新,对于推动金融行业发展、提升金融服务水平具有重要的理论和实践意义。1.2研究内容与方法本研究主要围绕电子支付技术在金融领域的应用与创新展开,具体研究内容包括:(1)电子支付技术发展现状分析:梳理国内外电子支付技术发展历程,总结当前电子支付市场的主要支付方式、技术特点及其在金融领域的应用现状。(2)电子支付技术在我国金融领域的应用特点:分析我国电子支付技术在金融领域的应用特点,包括市场规模、应用场景、政策环境等方面。(3)电子支付技术创新与金融行业发展:探讨电子支付技术创新对金融行业的影响,包括支付效率、成本、金融产品创新等方面。(4)电子支付技术在金融领域面临的问题与挑战:分析当前电子支付技术在金融领域面临的主要问题,如信息安全、监管政策、市场竞争等,并提出相应的解决对策。(5)电子支付技术未来发展趋势:结合国内外发展趋势,预测电子支付技术在未来金融领域的创新方向和应用前景。本研究采用文献分析法、案例分析法和实证分析法等方法,结合金融理论、支付经济学等理论体系,对电子支付技术在金融领域的应用与创新进行深入研究。通过系统梳理和分析,旨在为金融行业从业者、政策制定者以及相关研究人员提供有益的理论依据和实践参考。第2章电子支付技术概述2.1电子支付的定义与分类电子支付是指通过电子手段实现货币交换的一种支付方式。与传统支付方式相比,电子支付具有高效、便捷、安全等优点。根据不同的分类标准,电子支付可分为以下几类:(1)按照支付主体分类:个人支付和商户支付。个人支付主要涉及消费者个人之间的货币交换,如网上购物、转账汇款等;商户支付则主要涉及商户与消费者、以及商户之间的货币交换,如企业间的供应链融资等。(2)按照支付方式分类:线上支付和线下支付。线上支付主要通过互联网、移动网络等电子渠道进行,如网上银行、第三方支付平台等;线下支付则主要通过实体终端设备进行,如POS机、自助设备等。(3)按照支付工具分类:银行卡支付、第三方支付、数字货币支付等。银行卡支付是利用银行发行的各类银行卡进行支付;第三方支付是指非银行机构提供的支付服务,如支付等;数字货币支付则是以比特币等数字货币为支付手段的支付方式。2.2电子支付的发展历程电子支付的发展历程可以分为以下几个阶段:(1)起步阶段(20世纪80年代):主要以银行卡支付为主,通过ATM机、POS机等设备实现支付功能。(2)发展阶段(20世纪90年代至21世纪初):互联网技术的普及,促使线上支付开始兴起,第三方支付平台逐渐发展壮大。(3)创新阶段(21世纪初至今):移动支付、区块链技术等新型支付方式不断涌现,支付场景不断拓展,支付体验持续优化。2.3电子支付的技术原理电子支付的技术原理主要包括以下几个方面:(1)加密技术:通过公钥和私钥对支付信息进行加密,保证支付过程的安全性。(2)数字签名技术:利用数字签名对支付指令进行验证,保证支付指令的完整性和真实性。(3)安全认证技术:通过短信验证码、生物识别等技术对用户身份进行验证,提高支付系统的安全性。(4)网络通信技术:采用安全的网络通信协议,保障支付信息在传输过程中的安全。(5)大数据与人工智能技术:通过大数据分析、人工智能算法等手段,实现支付风险防控、支付体验优化等功能。(6)区块链技术:利用区块链技术的去中心化、不可篡改等特点,提高支付系统的透明度和安全性。第3章电子支付在金融领域的应用3.1银行卡支付银行卡支付作为电子支付的传统形式,在金融领域具有广泛的应用。该支付方式通过银行卡作为支付工具,结合POS机、ATM机等终端设备,实现了消费者、商家与银行之间的资金转移。银行卡支付的应用主要包括:(1)消费支付:消费者在商户处刷卡消费,实现快速、便捷的支付。(2)转账结算:通过银行卡进行个人或企业间的转账结算,提高资金流转效率。(3)信用卡支付:信用卡作为银行卡的一种,具有透支消费、分期付款等功能,为消费者提供更多支付选择。3.2第三方支付第三方支付是指非银行机构提供的支付服务,作为中介连接消费者、商家和银行。在我国,第三方支付在金融领域的应用主要包括:(1)线上支付:消费者在网上购物、缴费等场景中,通过第三方支付平台完成支付。(2)线下支付:通过扫码支付、NFC支付等方式,实现线下场景的便捷支付。(3)跨境支付:第三方支付平台为用户提供跨境支付服务,满足跨境购物、旅游等需求。3.3移动支付移动支付是指通过移动设备(如手机、平板电脑等)进行的支付行为。在金融领域,移动支付的应用主要包括:(1)APP支付:用户通过各类移动APP(如支付等)进行支付。(2)NFC支付:用户通过具有NFC功能的手机进行近场支付,如pay、ApplePay等。(3)二维码支付:用户通过手机扫描二维码完成支付,广泛应用于线下场景。3.4互联网支付互联网支付是指通过互联网渠道完成的支付行为,主要包括以下应用:(1)在线支付:用户在电商、游戏、在线教育等平台进行支付。(2)快捷支付:用户在支付过程中,通过绑定的银行卡快速完成支付,提高支付效率。(3)网关支付:企业或个人通过网关支付服务,实现跨行、跨地区的在线支付。(4)跨境支付:通过互联网渠道完成跨境支付,满足跨境电商、海外投资等需求。第4章电子支付技术的创新与发展4.1生物识别技术在支付领域的应用生物识别技术作为一种安全、便捷的识别方式,逐渐在支付领域得到广泛应用。本节将从指纹识别、人脸识别和虹膜识别等方面,探讨生物识别技术在支付领域的应用及其优势。4.1.1指纹识别支付指纹识别支付利用人体指纹的唯一性和稳定性,将用户指纹信息与支付账户进行绑定。用户在支付过程中,只需验证指纹即可完成交易,提高了支付安全性,同时降低了密码泄露的风险。4.1.2人脸识别支付人脸识别支付是通过识别用户面部特征,实现身份认证和支付的一种方式。相较于指纹识别,人脸识别支付具有更自然的交互方式,无需用户接触设备,提高了支付体验。4.1.3虹膜识别支付虹膜识别支付利用人体虹膜的复杂结构和唯一性,实现高安全性的身份认证。由于虹膜识别具有较高的准确率和难以伪造的特点,因此在支付领域具有广阔的应用前景。4.2区块链技术在支付领域的应用区块链技术以其去中心化、数据不可篡改等特点,为支付领域带来了新的变革。本节将从跨境支付、数字货币和供应链金融等方面,探讨区块链技术在支付领域的应用。4.2.1跨境支付区块链技术可实现快速、低成本的跨境支付,解决了传统跨境支付过程中手续费高、到账时间长等问题。通过区块链技术,支付机构可构建一个去中心化的支付网络,提高支付效率。4.2.2数字货币区块链技术是数字货币的核心技术,以比特币、以太坊等为代表的数字货币逐渐成为支付领域的新兴力量。数字货币具有去中心化、匿名性强等特点,为支付领域带来更多可能性。4.2.3供应链金融区块链技术在供应链金融领域的应用,有助于提高资金流转效率、降低融资成本。通过区块链技术,可实现供应链上各参与方数据的共享和信任传递,简化融资流程。4.3人工智能在支付领域的应用人工智能技术为支付领域带来了智能化、个性化的服务。本节将从反欺诈、智能客服和个性化推荐等方面,探讨人工智能在支付领域的应用。4.3.1反欺诈人工智能技术可通过对用户行为数据的分析,实时识别和预防欺诈行为。相较于传统反欺诈手段,人工智能具有更高的准确率和实时性,有效降低欺诈风险。4.3.2智能客服人工智能技术在支付领域的应用,可实现24小时在线的智能客服服务。通过自然语言处理和机器学习等技术,智能客服能够理解用户需求,提供快速、准确的解答。4.3.3个性化推荐人工智能技术可根据用户支付行为和偏好,为用户推荐合适的支付产品和服务。这有助于提高支付产品的转化率,同时为用户带来更便捷的支付体验。4.4物联网技术在支付领域的应用物联网技术为支付领域带来了新的机遇。本节将从移动支付、智能穿戴设备和无感支付等方面,探讨物联网技术在支付领域的应用。4.4.1移动支付物联网技术使得移动支付更加便捷。通过将支付模块植入智能设备,如手机、手表等,用户可随时随地进行支付,提高支付效率。4.4.2智能穿戴设备智能穿戴设备如智能手环、智能眼镜等,可将支付功能融入日常生活。用户通过简单操作,即可完成支付,为支付领域带来更多创新应用。4.4.3无感支付物联网技术可实现无感支付,如车牌识别、人脸识别等。用户在通过收费站、停车场等场景时,无需停车即可完成支付,提高通行效率。第5章电子支付安全问题及解决方案5.1电子支付面临的安全风险5.1.1网络攻击与系统漏洞对支付系统的网络攻击,如分布式拒绝服务(DDoS)攻击、网络钓鱼等;系统漏洞导致的支付信息泄露和安全风险。5.1.2数据泄露与隐私侵犯用户支付信息在传输和存储过程中的泄露风险;非法收集、使用和买卖用户个人信息。5.1.3恶意软件与欺诈行为木马、病毒等恶意软件对支付系统的威胁;网络欺诈、虚假交易等非法行为。5.2安全支付技术5.2.1加密技术对支付过程中传输的数据进行加密处理,保障数据安全;采用公钥基础设施(PKI)体系,实现密钥管理和数字签名。5.2.2安全认证技术多因素认证,如短信验证码、生物识别等;证书认证和身份认证,保证支付双方身份的真实性。5.2.3防火墙与入侵检测系统防火墙技术,阻止非法访问和攻击;入侵检测系统,实时监控并防御恶意行为。5.3支付风险防范与控制策略5.3.1法律法规与政策制定制定完善的电子支付法律法规,规范支付市场秩序;加强对违法行为的监管和处罚,维护金融消费者权益。5.3.2风险评估与管理定期对支付系统进行风险评估,发觉潜在风险;建立风险管理体系,制定应对措施和应急预案。5.3.3安全防护措施加强系统安全防护,及时修复漏洞;采用安全支付协议,保障交易过程的安全。5.3.4用户教育与培训提高用户安全意识,加强用户对电子支付安全的认知;定期开展安全培训,指导用户正确使用支付工具和防范风险。注意:本章节内容旨在探讨电子支付安全问题及解决方案,仅供参考,具体实施需结合实际情况。第6章电子支付监管政策与法律法规6.1我国电子支付监管政策概述我国电子支付行业在近年来取得了显著的发展,为适应新形势下的市场需求,国家不断完善电子支付监管政策。本章首先对我国电子支付监管政策进行概述,分析监管政策的发展历程、现状及主要措施。6.1.1发展历程自20世纪90年代末,我国开始出现电子支付业务。为规范行业发展,人民银行等部门先后出台了一系列政策文件,如《支付结算办法》、《非金融机构支付服务管理办法》等。电子支付业务的快速发展,监管政策也在不断完善。6.1.2现状目前我国电子支付监管政策主要围绕以下几个方面展开:一是加强支付机构监管,规范市场准入和退出机制;二是强化支付业务管理,保障客户资金安全;三是推动支付领域创新,促进业务健康发展;四是加强跨境支付合作,提升国际竞争力。6.1.3主要措施我国采取了一系列措施加强电子支付监管,包括:完善法律法规体系、加强风险防范、提高监管效率、推动行业自律等。6.2电子支付相关法律法规体系电子支付法律法规体系是保障电子支付业务健康发展的重要基石。本节主要介绍我国电子支付相关法律法规体系。6.2.1法律法规框架我国电子支付法律法规体系主要包括《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》、《支付结算办法》等法律法规,以及相关司法解释和规范性文件。6.2.2主要法律法规(1)《支付结算办法》:明确了支付机构的市场准入、业务范围、风险管理等要求。(2)《非金融机构支付服务管理办法》:规定了非金融机构支付服务的监管原则、业务许可、风险管理等内容。(3)《中华人民共和国网络安全法》:对网络支付安全、用户信息安全等方面提出了明确要求。6.3电子支付监管的国际比较与借鉴为更好地推动我国电子支付监管工作,本节对国际电子支付监管政策和法律法规进行比较分析,以期为我国电子支付监管提供借鉴。6.3.1国际电子支付监管政策比较各国电子支付监管政策在监管目标、监管主体、监管方式等方面存在一定差异。例如,美国采用功能性监管,欧盟则侧重于统一监管框架。6.3.2国际电子支付法律法规借鉴(1)美国:强调消费者保护,如《电子资金转移法》等。(2)欧盟:注重支付系统的稳定性和安全性,如《支付服务指令》等。(3)日本:侧重于支付业务的规范发展,如《资金结算法》等。通过国际比较与借鉴,我国可以进一步完善电子支付监管政策,加强法律法规体系建设,推动电子支付业务规范、健康、持续发展。第7章电子支付在跨境贸易中的应用7.1跨境支付现状与发展趋势7.1.1跨境支付市场概述全球化进程的不断推进,跨境贸易日益繁荣,跨境支付作为贸易中的重要环节,其市场规模不断扩大。电子支付技术在跨境支付领域的应用逐渐成熟,为跨境贸易提供了便捷、高效的支付手段。7.1.2跨境支付发展现状当前,跨境支付主要依赖于传统银行转账、信用卡支付等方式。但是这些支付方式在手续费、到账时间等方面存在一定的局限性。电子支付技术如区块链、数字货币等新型支付手段的出现,为跨境支付带来了新的发展机遇。7.1.3跨境支付发展趋势电子支付技术的不断进步,跨境支付将朝着更便捷、低成本、安全可靠的方向发展。未来,跨境支付市场将呈现出以下趋势:1)电子支付方式逐渐取代传统支付方式;2)数字货币和区块链技术广泛应用;3)跨境支付服务更加个性化、定制化。7.2跨境支付的主要模式与特点7.2.1主要跨境支付模式1)银行跨境支付:依托银行体系,通过电汇、信用证等方式进行跨境支付;2)第三方支付平台跨境支付:如支付等,通过合作银行和渠道商实现跨境支付;3)数字货币跨境支付:以比特币、稳定币等数字货币为载体,实现跨境支付;4)区块链跨境支付:利用区块链技术,实现去中心化的跨境支付。7.2.2跨境支付特点1)便捷性:电子支付技术简化了跨境支付流程,提高了支付效率;2)低成本:电子支付技术降低了跨境支付的手续费,减轻了企业和个人负担;3)安全性:电子支付技术采用加密算法和风险控制措施,保证跨境支付的安全性;4)透明度:区块链等技术在跨境支付中的应用,提高了支付过程的透明度。7.3跨境支付的创新与实践7.3.1创新技术应用1)区块链技术:通过去中心化、共识机制等特性,实现跨境支付的安全、高效、透明;2)数字货币:利用稳定币等数字货币,降低跨境支付成本,提高支付速度;3)人工智能:通过智能合约等技术,实现跨境支付自动化、智能化。7.3.2实践案例分析1)跨境支付:与多家银行及支付机构合作,为用户提供便捷的跨境支付服务;2)Ripple跨境支付:利用Ripple协议,实现快速、低成本的跨境支付;3)区块链跨境支付项目:如Circle、TransferWise等,通过区块链技术,提高跨境支付效率。(本章完)第8章电子支付在普惠金融中的应用8.1普惠金融与电子支付的关系普惠金融旨在为所有人提供公平、便捷和有效的金融服务,特别是为传统金融服务不足的群体。电子支付作为金融科技创新的重要成果,对于推动普惠金融发展具有重要作用。本节将从以下三个方面阐述普惠金融与电子支付的关系:(1)电子支付降低金融服务门槛。通过移动支付、互联网支付等电子支付方式,用户可便捷地完成支付、转账等金融操作,降低了传统金融服务对物理网点和人工服务的依赖。(2)电子支付提高金融服务效率。电子支付可以实现实时到账、24小时不间断服务,提高金融服务的便捷性和效率,满足普惠金融的需求。(3)电子支付助力金融风险防控。通过大数据、人工智能等技术手段,电子支付可以实现对用户行为的分析,有效识别和防范金融风险,保障普惠金融的稳健发展。8.2电子支付在普惠金融中的实践案例本节将通过以下典型案例,分析电子支付在普惠金融中的应用:(1)移动支付助力农村金融。以我国为例,移动支付在农村地区的普及,使得农民可以方便地使用手机进行支付、贷款等金融操作,提高了农村金融服务水平。(2)互联网支付助力小微企业发展。互联网支付平台为小微企业提供便捷的支付、结算服务,降低企业运营成本,助力小微企业融资。(3)区块链技术在电子支付中的应用。区块链技术可以实现安全、高效的跨境支付,有助于解决普惠金融在跨境服务中的痛点问题。8.3普惠金融电子支付的发展策略为进一步推进电子支付在普惠金融中的应用,本节提出以下发展策略:(1)完善电子支付基础设施。加快移动支付、互联网支付等电子支付渠道的普及,提高支付系统的安全性和稳定性。(2)优化电子支付政策环境。制定支持电子支付发展的政策,降低电子支付市场准入门槛,引导金融机构和第三方支付机构为普惠金融提供服务。(3)加强电子支付风险防控。建立健全风险防控机制,加强对电子支付领域的监管,保障用户资金安全。(4)推动电子支付与金融科技深度融合。利用大数据、人工智能、区块链等技术,创新电子支付产品和服务,提升普惠金融服务水平。(5)提高用户电子支付素养。加强对电子支付知识的普及和宣传,提高用户的安全意识和操作技能,促进电子支付在普惠金融领域的广泛应用。第9章电子支付在供应链金融中的应用9.1供应链金融概述供应链金融是指在供应链中,通过金融手段优化资金流动,降低融资成本,缓解中小企业融资难题,从而提高整个供应链运作效率的一种金融服务。我国经济的快速发展,供应链金融在促进产业升级、缓解融资难题方面发挥着重要作用。本节将从供应链金融的基本概念、发展历程和现状等方面进行概述。9.2电子支付在供应链金融中的优势与挑战9.2.1优势(1)提高支付效率:电子支付实现了资金快速到账,缩短了供应链中各环节的支付周期,降低了资金占用成本。(2)降低融资成本:电子支付有助于简化融资流程,降低融资门槛,缓解中小企业融资难题。(3)增强供应链协同:电子支付促进了供应链上下游企业之间的信息共享,提高了供应链协同效率。(4)提升风险管理能力:通过电子支付数据,金融机构可以更加精准地评估企业信用,降低信贷风险。9.2.2挑战(1)技术安全问题:电子支付在供应链金融中的应用需要保障数据安全和支付安全。(2)法律法规滞后:我国电子支付相关法律法规尚不完善,供应链金融创新面临合规风险。(3)市场接受程度:部分企业对电子支付在供应链金融中的应用持谨慎态度,市场推广存在难度。9.3电子支付在供应链金融中的应用实践9.3.1预付款融资模式在预付款融资模式下,供应商可以通过电子支付方式向金融机构申请融资,金融机构根据供应商的信用状况和订单信息,发放贷款。这种模式有效缓解

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论