医院退药管理制度范文（二篇）

医院退药管理制度范文第一章总则第一条为规范医疗机构的药品退回管理，确保退药工作的高效性、精确性和安全性，特制定本规定。第二条退药管理是指医疗机构内部对不宜使用或患者不再需要的药品进行回收、处理和监管的活动。第三条退药管理的宗旨在于保障患者实际利益，防止不适当的药品使用，妥善处置过期、变质药品，提高药品使用效率，减少药品浪费。第四条本规定适用于医疗机构内所有参与退药管理工作的人员，包括医务人员和药师等。第二章退药的条件和程序第五条退药的条件包括：（一）药品使用不当或引发不良反应。（二）药品超过有效期。（三）药品包装破损或变质。（四）患者不再需要的药品。第六条退药的程序如下：（一）患者向医生提出退药申请，需提供药品名称、规格、数量、购买日期等相关信息。（二）医生对患者的申请进行审核，确认其合理性和准确性。（三）医生向药师提出退药申请，药师审核患者信息，确认药品的合法性并记录相关信息。（四）药师将退药信息录入电子系统。（五）药师根据退药信息对药品进行评估，判断是否过期、破损或变质、是否不宜使用。（六）药师将退药结果反馈给医生，并通知患者退药结果。第三章退药的责任和义务第七条医生的责任和义务：（一）仔细审查患者的退药申请，确保申请的合理性和准确性。（二）对有疑问的退药申请，需向患者核实，并向上级医生咨询。（三）及时向药师提出退药申请。（四）确保将退药过程和结果及时告知患者。第八条药师的责任和义务：（一）审核患者的退药申请，确认其合法性。（二）根据退药信息对药品进行鉴定和处理。（三）及时将退药结果反馈给医生，并通知患者。（四）及时将退药信息录入电子系统。第四章退药的处理方式第九条退药的处理方式包括回收、销毁和报废。（一）回收是指收回患者不再需要的药品，重新分配给其他需要的患者使用。（二）销毁是指对过期、变质或不宜使用的药品进行销毁处理。（三）报废是指对不宜使用的药品进行标记，并移出医疗机构。第十条回收的程序：（一）药师对回收的药品进行检查，确认其可用性。（二）药师对药品重新分类并标记相关信息。（三）药师将回收的药品及相关信息录入电子系统。（四）药师对回收的药品进行储存，并妥善保管。第十一条销毁的程序：（一）药师对需销毁的药品进行检查，确认其过期或变质。（二）药师对需销毁的药品进行分类并标记相关信息。（三）药师对药品进行销毁处理，并记录相关信息。第十二条报废的程序：（一）药师对需报废的药品进行检查，确认其不宜使用。（二）药师对需报废的药品进行标记并记录相关信息。（三）药师将报废的药品移出医疗机构。第五章退药的监督和检查第十三条退药管理的监督和检查由医疗机构的药剂部门负责。第十四条药剂部门定期对退药管理工作进行检查，并出具检查报告。第十五条根据检查结果，药剂部门将对不合格的退药工作进行整改，并制定相应的改进措施。第十六条退药工作的质量检查由药品监管机构执行，具体监督内容和方式由药品监管机构制定。医院退药管理制度范文（二）一、总则退药管理制度旨在规范医院内部退药流程，确保患者合法权益得到保障，同时提升医院退药工作的效率。本制度适用于医院内所有临床科室和药房。二、退药范围1.住院患者退药：患者在住院期间购买的未使用完的药品，经医生或药师评估合理有效后，可退回医院。2.医嘱错误退药：因医生开具药品或剂量错误，可由医生或药师协助进行退药。3.药品过期退药：药品在有效期内因特殊情况导致过期，可退回医院。4.药品外观或包装问题退药：药品外观或包装出现开封、破损、变色等问题时，应尽快退回医院。三、退药流程1.住院患者退药流程：（1）患者向医生或护士提出退药申请，并说明原因。（2）医生或护士审核申请，评估合理后签署退药申请表并告知患者。（3）患者将退药申请表提交给药房工作人员。（4）药房工作人员核对申请表和药品，将药品退回库存。（5）药房工作人员对退回药品进行检验，并记录相关信息。（6）药房工作人员将审核通过的退药申请表交给收费员。（7）收费员根据药品退回情况办理退款手续，并出具退款单。（8）患者领取退款单并签字确认。2.医嘱错误退药流程：同住院患者退药流程。3.药品过期退药流程：（1）药房工作人员定期检查药品库存，发现即将过期的药品。（2）药房工作人员记录过期药品信息并进行核对。（3）药房工作人员将过期药品退回库存。（4）后续流程同住院患者退药流程中的（5）至（8）项。4.药品外观或包装问题退药流程：（1）患者携带药品至药房并提出退药申请。（2）药房工作人员核对药品并记录相关信息。（3）后续流程同住院患者退药流程中的（5）至（8）项。四、退药保管与销毁1.退回的药品由药房工作人员进行检验并记录相关信息。2.退回药品应置于指定区域，避免与正常药品混淆。3.特殊药品如有毒、易制爆、易腐蚀等应按照相关规定进行特殊处理。4.过期药品由药房工作人员负责销毁，销毁过程应符合相关法规。五、责任制度1.医生/护士负责退药申请的审核与签署。2.药房工作人员负责退药的核对与检验。3.收费员负责退款手续的办理与退款单的出具。4.医院负责制定并监督退药管理制度的实施。5.部门主管负责本部门退药管理工作的监督与指导。六、违规处理对于故意违规