2024年度信息技术研发与技术支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度信息技术研发与技术支持合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条合同范围及目标2.1项目名称：2024年度信息技术研发与技术支持2.2项目目标：明确双方在信息技术研发与技术支持方面的合作目标第三条合同期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日第四条技术研发与支持内容4.1乙方根据甲方需求进行信息技术研发4.2乙方提供必要的技术支持，确保甲方信息技术系统的稳定运行第五条技术研发进度及成果5.1乙方按照双方约定的时间表完成技术研发任务5.2乙方保证研发成果符合甲方需求及国家相关标准第六条技术支持服务6.1乙方提供7x24小时在线技术支持服务6.2乙方在接到甲方技术支持请求后，应在4小时内响应并提供解决方案第七条技术培训7.1乙方应为甲方提供技术培训，确保甲方人员能够熟练使用研发成果7.2培训内容包括：系统操作、故障排查、系统优化等第八条技术成果归属及使用权8.1研发成果归甲方所有8.2甲方享有研发成果的使用、复制、修改、发布等权利第九条保密条款9.1双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密9.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止第十条违约责任10.1如乙方未按照约定完成技术研发任务，应向甲方支付违约金10.2如甲方未按照约定支付合同款项，应向乙方支付滞纳金第十一条争议解决11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决11.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第十二条合同的变更与解除12.1双方同意，合同的变更或解除需书面签署，并经双方确认第十三条合同的终止13.1本合同有效期届满，双方未续签的，合同自然终止13.2一方违反合同约定，严重损害另一方利益的，对方有权终止合同第十四条其他条款14.1本合同一式两份，双方各执一份14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：某某科技有限公司甲方地址：某某市某某区某某路某某号1.2乙方名称：某某信息技术有限公司乙方地址：某某市某某区某某路某某号第二条合同范围及目标2.1项目名称：2024年度信息技术研发与技术支持合同2.2项目目标：2.2.1乙方根据甲方需求进行信息技术研发，提供符合甲方业务需求的信息技术解决方案；2.2.2乙方为甲方提供全方位的技术支持，确保甲方信息技术系统的稳定运行；2.2.3乙方为甲方提供技术培训，提高甲方人员对研发成果的熟练度。第三条合同期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。第四条技术研发与支持内容4.1乙方根据甲方需求进行信息技术研发，包括但不限于：软件开发、系统集成、网络优化等。4.2乙方提供必要的技术支持，确保甲方信息技术系统的稳定运行，包括但不限于：系统维护、故障排查、性能优化等。第五条技术研发进度及成果5.1乙方按照双方约定的时间表完成技术研发任务。第六条技术支持服务6.1乙方提供7x24小时在线技术支持服务，确保甲方在遇到问题时能够及时得到解决。6.2乙方在接到甲方技术支持请求后，应在4小时内响应并提供解决方案。如问题复杂，双方可协商延长解决时间。第七条技术成果归属及使用权7.1研发成果归甲方所有，包括但不限于：软件著作权、专利权、技术秘密等。7.2甲方享有研发成果的使用、复制、修改、发布等权利，并有权向第三方授权使用。7.3未经乙方书面同意，甲方不得将研发成果转让给第三方，但甲方下属子公司、关联企业除外。第八条保密条款8.1双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。保密信息包括但不仅限于：客户列表、业务计划、技术文档、等。8.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.3双方如需向第三方披露保密信息，应事先取得对方的书面同意。第九条违约责任9.1如乙方未按照约定完成技术研发任务，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的10%。9.2如甲方未按照约定支付合同款项，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的日千分之五。9.3违约方应承担因违约所产生的损失赔偿责任，包括但不限于：赔偿对方经济损失、诉讼费用、律师费等。第十条争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的变更与解除11.1双方同意，合同的变更或解除需书面签署，并经双方确认。11.2合同变更或解除后，乙方应继续完成尚未履行完毕的任务，并按照约定承担相应的违约责任。第十二条合同的终止12.1本合同有效期届满，双方未续签的，合同自然终止。12.2一方违反合同约定，严重损害另一方利益的，对方有权终止合同。12.3双方同意提前终止合同的，应书面通知对方。第十三条合同的转让13.1未经对方书面同意，双方均不得将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方。第十四条其他条款14.1本合同一式两份，双方各执一份。14.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义及范围15.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或协助完成本合同项下部分或全部义务的自然人、法人或其他组织。15.2第三方包括但不限于：中介机构、咨询顾问、技术供应商、服务提供商等。第十六条第三方介入的程序及责任16.1甲方和乙方如需引入第三方完成合同约定的部分义务，应事先书面通知对方，并说明第三方的基本信息及介入范围。16.3第三方介入前，甲方和乙方应与第三方就介入事项达成一致，并明确第三方的义务和责任。16.4第三方应严格遵守本合同的约定，按照甲方和乙方的要求完成介入事项。第十七条第三方责任限额17.1第三方对甲方和乙方承担有限责任，第三方应就其介入的事项承担相应的赔偿责任。17.2甲方和乙方与第三方就赔偿责任另有约定的，从其约定。但甲乙双方的约定不得减轻其根据本合同应对对方承担的义务和责任。17.3第三方介入事项导致甲方和乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方予以赔偿。第三方赔偿后，有权向负有责任的一方追偿。第十八条第三方与甲方、乙方的关系18.1第三方与甲方、乙方分别独立建立合同关系，第三方不视为甲方、乙方之间的代理人、合作伙伴或雇佣关系。18.2甲方和乙方均不得要求第三方承担对方根据本合同承担的义务和责任。18.3第三方如因履行本合同而产生的费用和损失，由第三方自行承担。第十九条甲方和乙方的权利义务19.2甲方和乙方应监督第三方的履约行为，确保第三方的介入事项符合本合同的约定。19.3甲方和乙方应对第三方的行为承担监督责任，如因甲方和乙方未履行监督义务导致损失的，甲方和乙方应承担相应责任。第二十条违约责任及争议解决20.1第三方如未按照约定完成介入事项，应向甲方和乙方支付违约金，违约金为合同金额的10%。20.2甲方和乙方如未按照约定支付合同款项，应向第三方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的日千分之五。20.3违约方应承担因违约所产生的损失赔偿责任，包括但不限于：赔偿对方经济损失、诉讼费用、律师费等。20.4双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十一条合同的变更与解除21.1双方同意，合同的变更或解除需书面签署，并经双方确认。21.2合同变更或解除后，第三方应继续完成尚未履行完毕的任务，并按照约定承担相应的违约责任。第二十二条合同的终止22.1本合同有效期届满，双方未续签的，合同自然终止。22.2一方违反合同约定，严重损害另一方利益的，对方有权终止合同。22.3双方同意提前终止合同的，应书面通知对方。第二十三条合同的转让23.1未经对方书面同意，双方均不得将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方。第二十四条其他条款24.1本合同一式两份，双方各执一份。24.2本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。24.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术研发需求说明书附件二：技术支持服务协议附件三：保密协议附件四：第三方选择标准及评估报告附件五：第三方服务协议附件六：技术培训方案附件七：违约金计算公式附件八：滞纳金计算公式附件九：损失赔偿计算方法附件十：争议解决方式选择协议附件一：技术研发需求说明书的详细要求和说明本附件详细描述甲方对信息技术研发的具体需求，包括但不限于：研发目标、研发内容、研发标准、研发成果的验收标准等。附件二：技术支持服务协议的详细要求和说明本附件详细规定乙方提供技术支持服务的具体内容、服务方式、服务响应时间、服务满意度评估标准等。附件三：保密协议的详细要求和说明本附件明确了双方在合作过程中所获得的商业秘密、技术秘密等保密信息的范围、保密期限、保密义务及违约责任等。附件四：第三方选择标准及评估报告的详细要求和说明本附件详细说明了甲方和乙方在选择第三方时应遵循的标准和评估流程，包括第三方的资质要求、经验要求、信誉评估等。附件五：第三方服务协议的详细要求和说明本附件明确了第三方应承担的义务和责任，包括服务内容、服务期限、服务质量、违约责任等。附件六：技术培训方案的详细要求和说明本附件详细描述了乙方为甲方提供技术培训的内容、培训方式、培训时间、培训效果评估等。附件七：违约金计算公式的详细要求和说明本附件提供了违约金的计算公式，明确了违约金的计算方法和计算依据。附件八：滞纳金计算公式的详细要求和说明本附件提供了滞纳金的计算公式，明确了滞纳金的计算方法和计算依据。附件九：损失赔偿计算方法的详细要求和说明本附件提供了损失赔偿的计算方法，明确了损失赔偿的计算方式和计算依据。附件十：争议解决方式选择协议的详细要求和说明本附件明确了双方在发生争议时可以选择的争议解决方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定完成技术研发任务。2.乙方提供的技术支持服务不符合约定的服务质量。3.乙方未按照约定提供技术培训。4.甲方未按照约定支付合同款项。5.甲方未按照约定提供技术研发需求信息。6.甲方未履行对第三方的监督义务。7.第三方未按照约定完成介入事项。违约责任