停车场车辆救援承诺书

停车场车辆救援承诺书合同编号：__________鉴于甲方为停车场管理方，乙方为停车场内车辆救援服务提供商，双方为了共同维护停车场秩序，保障停车场内车辆安全，经友好协商，达成如下协议：一、乙方义务1.1乙方应在甲方停车场内设立明显的救援服务标识，以便甲乙双方及停车场内车辆使用者能够清楚识别。1.2乙方应保证救援服务的专业性和高效性，确保在接到甲方或停车场内车辆使用者的救援请求后，能够在规定的时间内到达现场并提供相应的救援服务。1.3乙方应按照甲方的要求，定期对停车场内的救援设备进行维护和检查，确保设备正常运行。1.4乙方应遵守国家相关法律法规，不得在停车场内进行非法经营活动。二、甲方义务2.1甲方应向乙方提供停车场内的救援服务需求信息，并协助乙方进行救援工作的开展。2.2甲方应保证停车场内的道路畅通，确保乙方救援车辆能够顺利进入停车场内进行救援工作。2.3甲方应对乙方在停车场内进行的救援服务活动给予必要的支持和配合。2.4甲方应对乙方提供的救援服务质量进行监督，并及时向乙方提出改进意见。三、双方权利和义务3.1双方应严格遵守本协议的约定，履行各自的义务。3.2双方应相互配合，共同解决停车场内车辆救援过程中出现的各类问题。四、违约责任4.1如乙方未按照本协议约定提供救援服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为人民币____元。4.2如甲方未按照本协议约定提供救援服务需求信息，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金金额为人民币____元。五、争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。6.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.停车场车辆救援服务提供商资质证明2.救援服务设备维护和检查记录3.救援服务满意度调查问卷4.救援服务费用明细表5.救援服务时间安排表6.停车场内救援服务标识设计图7.乙方救援车辆行驶证和驾驶证复印件8.甲方和乙方签订的保密协议二、违约行为及认定：1.乙方未按照协议提供救援服务，包括但不限于延迟到达现场、服务质量不达标等。2.甲方未按照协议提供救援服务需求信息，包括但不限于故意隐瞒信息、提供虚假信息等。3.乙方在停车场内进行非法经营活动，如违规收费、擅自提供其他服务等。4.甲方未能保证停车场内道路畅通，导致乙方救援车辆无法顺利进入停车场。5.甲方未对乙方提供的救援服务质量进行监督，导致乙方服务质量下滑。三、法律名词及解释：1.停车场管理方：指具有停车场经营管理权的法人或其他组织。2.车辆救援服务提供商：指为停车场内车辆提供拖车、维修等服务的企业或个体工商户。3.违约金：指当一方未履行合同义务时，按照合同约定向对方支付的金钱。4.友好协商：指双方在平等、自愿的基础上，通过沟通、讨论等方式解决问题。5.违约行为：指合同一方未按照合同约定履行义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方救援车辆无法进入停车场：甲方应确保停车场内道路畅通，如遇特殊情况，及时与乙方沟通，提供其他便捷通道。2.救援服务需求信息不准确：甲方应建立健全信息核对机制，确保提供准确的需求信息。如甲方发现信息有误，应及时更正并道歉。3.乙方在停车场内进行非法经营活动：甲方应与乙方签订保密协议，明确规定乙方不得在停车场内进行非法经营活动。如乙方违反规定，甲方有权要求乙方立即停止违法行为，并支付违约金。4.乙方服务质量不达标：甲方应加强对乙方服务质量的监督，如发现服务质量问题，应及时向乙方提出改进意见。乙方应在规定时间内进行整改，确保服务质量达到甲方要求。五、所有应用场景：1.停车场内车辆故障，需要拖车或维修服务。2.停车场内车辆因特殊原因无法自行驶出，需要救援服务。3.停车场内车辆使用者对