供应商服务创新管理

供应商服务创新管理合同编号：__________供应商服务创新管理合同甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供服务创新管理的需求，甲乙双方经友好协商，本着平等、自愿、公平、诚信的原则，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方为乙方提供服务创新管理的咨询和建议，包括但不限于：（1）对乙方现有服务进行诊断和评估；（2）为乙方提供创新服务的理念和方案；（3）协助乙方制定服务创新战略和实施计划；（4）对乙方服务创新过程中的问题进行解答和指导。1.2甲方应按照双方约定的时间和质量要求完成服务内容。二、服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.2甲乙双方如需延长合同期限，应提前一个月书面通知对方，并经双方协商一致。三、服务费用3.1甲方提供服务创新管理的费用为人民币____元（大写：____________________________元整），乙方一次性支付。3.2甲方开具正规发票，乙方按约定时间支付服务费用。四、保密条款4.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。4.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1甲乙双方应严格按照本合同约定履行各自的权利义务，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。5.2若甲方未能按约定时间、质量要求完成服务，乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用。六、争议解决6.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他条款7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.供应商服务创新管理咨询报告2.服务创新战略制定与实施计划3.服务创新管理培训资料4.服务创新案例分析5.服务创新成果评估报告6.保密协议7.违约金计算公式8.合同履行证明文件二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间、质量要求完成服务创新管理咨询和指导，视为违约。2.甲方未按约定保密乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等，视为违约。3.乙方未按约定时间支付服务费用，视为违约。4.乙方未按约定履行合同义务，如提供虚假信息、阻碍合同履行等，视为违约。三、法律名词及解释：1.服务创新管理：指通过创新思维和方法，提升企业服务水平和竞争力的管理活动。2.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。3.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。4.违约金：指一方违反合同约定，应向守约方支付的赔偿金。5.保密期限：指双方约定保守秘密的时间期限。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定时间完成服务：甲方应提前与乙方沟通，说明原因，协商延期完成，并根据违约金计算公式支付违约金。2.乙方未按约定时间支付服务费用：乙方应在合同约定的时间内支付服务费用，如有困难，可与甲方协商分期支付。3.甲方泄露乙方商业秘密、技术秘密等：甲方应立即采取补救措施，如停止泄露、赔偿损失，并按照违约金计算公式支付违约金。4.乙方提供虚假信息或阻碍合同履行：甲方有权终止合同，并要求乙方支付违约金，赔偿因此造成的损失。五、所有应用场景：1.企业提升服务水平和竞争力的需求。2.企业服务