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文档简介

旅行社积分预订规则合同编号:__________旅行社积分预订规则地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:一、积分获取1.会员通过旅行社预订旅游产品,每消费人民币1元,可获得1积分。2.会员通过旅行社官方网站、APP或其他指定渠道预订旅游产品,可获得额外10%的积分奖励。3.会员邀请新会员成功预订旅游产品,可获得被邀请新会员消费金额5%的积分奖励。4.旅行社定期举办各类活动,会员参与活动可获得额外积分奖励。5.积分有效期为一年,过期自动作废。二、积分使用1.会员可通过旅行社官方网站、APP或其他指定渠道查询积分余额。2.会员在预订旅游产品时,可选择使用积分抵扣部分现金。每100积分可抵扣1元人民币。3.积分不可转让、售卖或兑换现金。4.积分在使用过程中,如有退订、改签等操作,积分将不予退还。5.旅行社有权对积分使用规则进行调整,会员同意遵守调整后的规则。三、积分兑换1.会员可凭积分兑换旅行社提供的各类奖品,包括但不限于旅游产品、优惠券、实物礼品等。2.积分兑换规则及兑换物品清单可通过旅行社官方网站、APP或其他指定渠道查询。3.积分兑换过程中,如有退换货等操作,积分将不予退还。4.旅行社有权对积分兑换规则进行调整,会员同意遵守调整后的规则。四、违约责任1.如旅行社未能按约定提供服务,导致会员权益受损,旅行社应承担相应的违约责任。2.如会员违反本规则,旅行社有权取消会员资格,并追究相应法律责任。3.如因不可抗力等因素导致本合同无法履行,双方互不承担责任。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。3.合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约。甲方(旅行社):乙方(会员):签订日期:__________一、附件列表:1.旅行社积分预订规则合同2.会员个人信息表3.积分获取及使用明细表4.积分兑换奖品清单5.旅游产品预订确认单6.积分退款申请表7.合同履行证明文件二、违约行为及认定:1.旅行社未能按约定提供服务,导致会员权益受损。2.会员违反积分获取、使用及兑换规则。3.双方在履行合同过程中发生的其他争议。三、法律名词及解释:1.旅行社:指依法成立的提供旅游服务的经营单位。2.会员:指与旅行社签订合同并同意遵守积分预订规则的消费者。3.积分:指会员通过预订旅游产品、参与活动等方式获得的奖励。4.有效期:指积分有效期限,自获得之日起计算。5.违约行为:指合同一方未能履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:会员对积分余额有异议。解决办法:会员可通过旅行社官方网站、APP或其他指定渠道查询积分余额,如有疑问,可联系旅行社客服进行核实。2.问题:会员在预订时无法使用积分。解决办法:会员需确保积分账户有效,且积分数量符合使用条件。如遇问题,可联系旅行社客服协助解决。3.问题:会员积分过期。解决办法:会员可在积分有效期内使用积分,如需延长有效期,可咨询旅行社客服进行积分延期处理。4.问题:会员积分无法兑换奖品。解决办法:会员可查阅积分兑换规则及奖品清单,确保积分数量及兑换方式正确。如遇问题,可联系旅行社客服进行兑换。5.问题:合同履行过程中发生争议。解决办法:双方应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.会员预订旅游产品时使用积分抵扣现金。2.会员通过旅行社官方网站、APP或其他指定渠道查询积分余额。3.会员使用积分兑换旅行社提供的

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