2024年度社会工作服务协议标准文本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度社会工作服务协议标准文本版B版本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及性质1.2乙方名称及性质1.3甲方与乙方之间的合作事项定义第二条服务内容2.1乙方应提供的服务项目2.2服务地点、时间及方式2.3服务对象及范围第三条服务标准与质量3.1乙方服务应达到的标准3.2乙方服务质量的评估与监督3.3服务质量改进的措施第四条服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付时间及方式4.3费用调整的条件及程序第五条合同期限5.1合同生效日期5.2合同终止日期5.3合同续签的条件及程序第六条保密条款6.1双方应保守的保密信息6.2保密信息的范围和期限6.3保密信息泄露的责任追究第七条违约责任7.1双方违约的情形7.2违约责任的具体承担方式7.3违约赔偿的计算方法第八条争议解决8.1双方发生争议的方式8.2争议解决的途径8.3争议解决的时间限制第九条强制性条款9.1双方必须遵守的法律法规9.2强制性条款对合同的影响第十条一般条款10.1合同的修改和补充10.2合同的解除条件10.3双方联系方式及通知义务第十一条附则11.1合同的生效条件11.2合同的副本份数及保管11.3合同的终止和解除第十二条甲方权利与义务12.1甲方的权利12.2甲方的义务第十三条乙方权利与义务13.1乙方的权利13.2乙方的义务第十四条其他约定14.1双方的其他特殊约定14.2约定内容的变更及解除条件14.3对其他约定的解释和执行第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.3本合同所述合作事项是指甲方委托乙方在其业务范围内，为社会工作者提供专业培训、技术支持、项目策划与实施等服务。第二条服务内容2.1乙方应提供的服务项目包括但不限于：(1)为甲方提供社会工作专业培训课程，包括理论课程、实践操作、案例分析等；(2)为甲方提供社会工作技术支持，包括但不限于社会工作研究、政策咨询、项目评估等；(3)为甲方策划并实施社会工作项目，提升甲方在社会工作领域的专业形象和社会影响力；(4)其他双方协商确定的服务内容。2.2服务地点、时间及方式：(1)服务地点：甲方指定的地点；(2)服务时间：根据甲方需求确定，双方协商确定具体的服务时间；(3)服务方式：线上与线下相结合的方式，包括但不限于面对面授课、网络远程教学、视频会议等。2.3服务对象及范围：(1)服务对象：甲方的工作人员、志愿者以及甲方所服务的社区居民等；(2)服务范围：甲方所服务的社区以及甲方指定的其他区域。第三条服务标准与质量3.1乙方服务应达到的标准：(1)培训课程内容丰富、实用，能满足甲方需求；(2)技术支持及时、有效，提升甲方工作质量；(3)项目策划与实施具有创新性、可行性，能提升甲方在社会工作领域的知名度。3.2乙方服务质量的评估与监督：(1)甲方应建立服务质量评估机制，定期对乙方服务进行评估；(2)甲方有权对乙方服务进行监督，提出改进意见；(3)乙方应积极接受甲方的评估与监督，及时改进服务质量。3.3服务质量改进的措施：(1)乙方应根据甲方提出的改进意见，及时调整服务内容、方式等；(2)乙方应定期向甲方报告服务质量改进情况；(3)甲方应协助乙方共同推进服务质量的改进。第四条服务费用4.1服务费用的计算方式：(1)乙方服务费用根据实际服务内容、服务时间、服务人数等因素，双方协商确定；(2)乙方服务费用包括培训费、技术支持费、项目策划与实施费等；(3)双方可约定固定周期进行费用结算。4.2服务费用的支付时间及方式：(1)甲方应在服务周期结束后的一定时间内支付乙方服务费用；(2)甲方支付服务费用的方式可以为银行转账、支票支付等；(3)乙方提供正规发票，甲方按约定时间支付。4.3费用调整的条件及程序：(1)如因市场行情变化、政策调整等客观原因导致服务费用发生变动，双方可协商调整；(2)乙方提出费用调整方案，甲方审批；(3)双方签订费用调整协议，明确费用调整的具体事项。第五条合同期限5.1合同生效日期：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；5.2合同终止日期：合同期满或者双方协商一致终止；5.3合同续签的条件及程序：(1)合同期满前，双方可协商续签；(2)双方签订续签协议，明确续签期限、服务内容、费用等事项；(3)续签协议经双方签字（或盖章）后生效。第六条保密条款6.1双方应保守的保密信息：(1)双方在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等；(2)双方在合作过程中形成的未公开的研究成果、报告、数据等；(3)其他双方约定的保密信息。6.2保密信息的范围和期限：(1)保密信息范围包括但不限于甲方客户信息、乙方服务技术等；(2)保密期限自合作之日起算，双方约定具体期限；(3)在保密期限内，未经对方同意，不得向第三方泄露保密信息。6.3保密信息泄露的责任追究：(1)如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应第八条争议解决8.1双方发生争议的方式：(1)双方在履行合同过程中，如发生争议，应通过友好协商解决；(2)如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决的途径：(1)双方应遵守中华人民共和国法律、法规，按照公平、公正、公开的原则解决争议；(2)双方可通过调解、仲裁等合法途径解决争议；(3)双方同意仲裁委员会为解决争议的仲裁机构。8.3争议解决的时间限制：(1)双方在争议发生后应在15日内协商解决；(2)如协商未果，任何一方应在30日内向人民法院提起诉讼；(3)如超过时间限制，则视为双方同意继续履行合同，且不影响各自的权利。第九条强制性条款9.1双方必须遵守的法律法规：(1)中华人民共和国合同法；(2)中华人民共和国反不正当竞争法；(3)中华人民共和国商业秘密保护法；(4)其他与本合同相关的法律、法规。9.2强制性条款对合同的影响：(1)如本合同的任何条款与强制性法律法规相抵触，该条款将按法律法规的规定执行；(2)双方应确保在合同履行过程中，遵守相关法律法规，不得从事违法行为；(3)如因违反强制性法律法规导致合同无法履行，双方应协商解决。第十条一般条款10.1合同的修改和补充：(1)双方同意，合同的修改和补充应采用书面形式；(2)合同的修改和补充协议经双方签字（或盖章）后生效；(3)修改和补充的内容与原合同具有同等法律效力。10.2合同的解除条件：(1)在合同履行期间，如一方严重违反合同约定，另一方有权解除合同；(2)如发生不可抗力因素，导致合同无法履行，双方可协商解除合同；(3)合同解除后，双方应按照约定处理合同终止后的相关事项。10.3双方联系方式及通知义务：(1)双方应保持畅通的联系方式，确保合同履行过程中的沟通顺畅；(2)双方应履行通知义务，及时告知对方合同履行过程中的重要事项；(3)双方联系方式及通知义务的变更，应以书面形式通知对方。第十一条附则11.1合同的生效条件：(1)本合同自双方签字（或盖章）之日起生效；(2)双方应按照合同约定履行各自的权利和义务；(3)合同生效后，双方应遵守合同约定，共同推进合同的履行。11.2合同的副本份数及保管：(1)双方各执一份合同正本，副本具有同等法律效力；(2)双方应妥善保管合同副本，避免合同遗失或损坏；(3)如合同副本遗失或损坏，双方应共同确认，并按照原合同内容重新制作。11.3合同的终止和解除：(1)合同终止或解除后，双方应按照约定处理合同终止或解除后的事宜；(2)双方应在合同终止或解除后的一定时间内，向对方提供相关证明文件；(3)合同终止或解除后，双方仍应遵守合同中的保密义务。第十二条甲方权利与义务12.1甲方的权利：(1)按照合同约定，享受乙方提供的服务；(2)对乙方服务进行监督和评估，提出改进意见；(3)在合同履行过程中，享有合同约定的其他权利。12.2甲方的义务：(1)按照合同约定支付乙方服务费用；(2)配合乙方开展服务活动，提供必要的工作条件；(3)履行合同约定的其他义务。第十三条乙方权利与义务13.1乙方的权利：(1)按照合同约定，要求甲方支付服务费用；(2)要求甲方提供必要的工作条件，以保证服务顺利进行；(3)履行合同约定的其他权利。13.2乙方的义务：(1)按照合同约定，提供优质的服务；(2)保密甲方提供的保密信息，不得泄露给第三方；(3)履行合同约定的其他义务。第十四条其他约定14.1第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：甲方社会工作服务需求说明书附件二：乙方社会工作服务方案附件三：社会工作服务培训课程大纲附件四：社会工作技术支持服务内容列表附件五：项目策划与实施的具体方案附件六：保密信息清单附件七：服务费用计算明细表附件八：费用支付时间表附件九：服务质量评估表附件十：争议解决方式选择声明附件的详细要求和说明：附件一：甲方社会工作服务需求说明书本附件应详细说明甲方在社会工作服务方面的需求，包括但不限于服务对象、服务范围、服务目标等。附件二：乙方社会工作服务方案本附件应详细描述乙方计划提供的社会工作服务内容，包括服务项目、服务方式、服务时间等。附件三：社会工作服务培训课程大纲本附件应包含乙方为甲方提供的社会工作培训课程的详细内容，包括课程名称、课程时长、培训师资等。附件四：社会工作技术支持服务内容列表本附件应详细列举乙方为甲方提供的社会工作技术支持服务内容，包括但不限于技术咨询、政策研究、项目评估等。附件五：项目策划与实施的具体方案本附件应详细描述乙方为甲方策划和实施的社会工作项目的具体方案，包括项目名称、项目目标、实施步骤等。附件六：保密信息清单本附件应明确列出双方在合作过程中需要保守的保密信息，包括但不限于客户信息、技术资料、商业计划等。附件七：服务费用计算明细表本附件应详细说明服务费用的计算方式，包括费用的构成、计算公式、费用支付的时间点等。附件八：费用支付时间表本附件应明确指出甲方支付乙方服务费用的具体时间点，以及支付方式和支付期限。附件九：服务质量评估表本附件应包含用于评估乙方服务质量的评估表，包括评估指标、评估方法、评估周期等。附件十：争议解决方式选择声明本附件应明确双方在发生争议时选择争议解决方式的意愿，包括协商、调解、仲裁或诉讼等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方未提供乙方所需的工作条件，影响服务进行。3.乙方未按约定提供服务，或服务质量不符合约定标准。4.乙方泄露甲方提供的保密信息。5.双方未履行合同约定的通知义务，导致合同履行受阻。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，应支付迟延履行违约金，具体金额按迟延支付的天数计算。2.甲方未提供乙方所需工作条件的，乙方有权暂停服务，并要求甲方在一定期限内履行合同约定的义务。3.乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的，乙方应根据实际情况采取补救措施，包括但不限于重新提供服务、减少服务费用等。4.乙方泄露甲方提供的保密信息的，乙方应承担泄露信息的直接经济损失赔偿责任。5.双方未履行通知义务的，应根据合同履行情况，承担相应的违约责任。示例说明：如果甲方延迟支付服务费用超过30天，乙方有权暂停服务，并按照延迟支付的天数计算违约金。例如，如果延迟支付10天，则违约金为延迟支付天数（10天）乘以每日违约金利率（例如0.05%）计算得出。说明三：法律名词及解释：1.非营利性社会组织：指不以营利为目的，从事社会公益、慈善事业的社会组织，如基金会、协会、社会服务机构等。2.社会工作服务：指在社会工作领域，为社会工作者提供的专业培训、技术支持、项目策划与实施等服务。3.保密