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文档简介

甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服务及咨询合同本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游目的地选择1.2行程安排1.3住宿安排1.4餐饮安排1.5交通安排1.6导游服务1.7旅游保险2.咨询服务内容2.1旅游信息提供2.2旅游攻略和建议2.3旅行注意事项提醒2.4签证和入境手续指导3.服务质量和标准3.1旅游服务的质量和标准3.2咨询服务的质量和标准4.服务费用和支付方式4.1服务费用的计算和支付方式4.2服务费用的支付时间4.3服务费用的退还和变更政策5.合同的有效期和终止5.1合同的有效期5.2合同的终止条件6.违约责任6.1双方的违约责任6.2违约赔偿方式7.争议解决方式7.1争议解决方式的选择7.2仲裁或诉讼的地点和法院8.隐私保护8.1保护客户隐私的原则8.2客户信息的收集和使用9.法律适用和管辖9.1合同适用的法律9.2合同争议解决的法院管辖10.其他条款10.1合同的修改和补充10.2合同的解除条件10.3通知和送达11.双方信息11.1服务提供方的信息11.2客户的信息12.合同签署日期和地点13.附件13.1旅游行程详细安排13.2咨询服务内容清单14.签字页14.1服务提供方签字14.2客户签字第一部分:合同如下:第一条旅游服务内容1.1旅游目的地选择双方同意,服务提供方根据客户的需求和兴趣,推荐合适的旅游目的地。客户确认后,服务提供方负责安排相关的旅游服务。1.2行程安排服务提供方应根据客户的需求和时间,制定详细的旅游行程安排,包括景点游览、活动安排等。行程安排应充分考虑客户的休息时间和特殊需求。1.3住宿安排服务提供方负责为客户预订旅游目的地的住宿,确保住宿的安全和舒适。住宿安排应符合客户的预算和要求。1.4餐饮安排服务提供方负责为客户安排旅游目的地的餐饮服务,包括早餐、午餐和晚餐。餐饮安排应考虑客户的口味和特殊需求。1.5交通安排服务提供方负责为客户安排旅游目的地的交通服务,包括机场接送、公共交通工具等。交通安排应确保客户的出行安全和便捷。1.6导游服务服务提供方应提供专业的导游服务,包括景点讲解、文化介绍等。导游服务应符合客户的语种和特殊需求。1.7旅游保险服务提供方应购买旅游保险,保障客户在旅游过程中的人身安全和财产安全。保险条款应明确客户的权益和责任。第二条咨询服务内容2.1旅游信息提供服务提供方应提供旅游目的地的相关信息,包括景点介绍、交通方式、住宿推荐等。信息提供应准确、及时、全面。2.2旅游攻略和建议服务提供方应根据客户的需求,提供旅游目的地的攻略和建议,帮助客户更好地规划旅游行程。攻略和建议应实用、个性化。2.3旅行注意事项提醒服务提供方应在旅游前向客户提醒旅行注意事项,包括当地法律法规、文化习俗、安全事项等。提醒内容应明确、具体。2.4签证和入境手续指导服务提供方应为客户提供签证和入境手续的指导,协助客户办理相关手续。指导内容应准确、全面。第三条服务质量和标准3.1旅游服务的质量和标准服务提供方应按照行业标准和合同约定,提供高质量的旅游服务。服务质量和标准应符合客户的需求和期望。3.2咨询服务的质量和标准服务提供方应按照行业标准和合同约定,提供高质量的咨询服务。咨询服务质量和标准应符合客户的需求和期望。第四条服务费用和支付方式4.1服务费用的计算和支付方式服务提供方应根据旅游服务内容和客户需求,计算服务费用。服务费用支付方式可以是现金、转账等方式。4.2服务费用的支付时间客户应按照服务提供方的要求,按时支付服务费用。支付时间可以在合同签订后的一定时间内。4.3服务费用的退还和变更政策服务提供方应根据合同约定和实际情况,制定服务费用的退还和变更政策。政策内容应公平、合理。第五条合同的有效期和终止5.1合同的有效期本合同自双方签字之日起生效,有效期至2024年12月31日。5.2合同的终止条件(1)双方协商一致解除合同;(2)客户提前通知服务提供方解除合同;(3)服务提供方因特殊情况无法履行合同义务。第六条违约责任6.1双方的违约责任双方应按照合同约定履行各自的义务。如一方违约,应承担违约责任,包括赔偿对方因此遭受的损失。6.2违约赔偿方式违约方应按照合同约定或双方协商确定的方式,赔偿对方因此遭受的损失。赔偿方式可以是现金、转账等方式。第八条隐私保护8.1保护客户隐私的原则服务提供方应严格保护客户的个人隐私,未经客户同意,不得向任何第三方透露客户的个人信息。8.2客户信息的收集和使用服务提供方应收集客户的基本信息,包括姓名、联系方式等,用于合同履行和售后服务。服务提供方应合理使用客户信息,不得用于其他目的。第九条法律适用和管辖9.1合同适用的法律本合同适用中华人民共和国法律。9.2合同争议解决的法院管辖任何因本合同引起的争议,双方同意提交至合同签订地人民法院进行诉讼解决。第十条其他条款10.1合同的修改和补充合同的修改和补充应由双方协商一致,并以书面形式进行。10.2合同的解除条件(1)双方协商一致解除合同;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)对方严重违约,无法实现合同目的。10.3通知和送达双方应通过合同约定的联系方式进行通知和送达。任何通知和文件均应以书面形式进行,并经对方确认收到。第十一条双方信息11.1服务提供方的信息服务提供方全称:____________________注册地址:____________________联系人:____________________联系方式:____________________11.2客户的信息客户姓名:____________________联系方式:____________________联系地址:____________________第十二条合同签署日期和地点本合同于____年__月__日,在____(地点)签署。第十三条附件13.1旅游行程详细安排13.2咨询服务内容清单第十四条签字页14.1服务提供方签字签字人:____________________职务:____________________日期:____________________14.2客户签字签字人:____________________日期:____________________第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义本合同所述第三方,是指除甲乙方之外,参与或协助履行本合同义务的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入情形(1)旅游目的地的住宿、餐饮、交通等服务供应商;(2)旅游过程中的导游、翻译等服务人员;(3)保险、签证等服务提供者;(4)其他甲乙方同意的第三方。第二条第三方责任2.1第三方责任限定第三方应按照合同约定和法律法规规定,履行其在合同中的义务。第三方对甲乙方承担的责任以其承诺的范围和方式为限。2.2第三方责任免除如第三方因不可抗力、意外事件等原因无法履行义务,第三方不承担责任。2.3第三方责任追偿甲乙方如因第三方的原因遭受损失,有权向第三方追偿。追偿范围包括但不限于损失赔偿、违约金等。第三条第三方权利和义务3.1第三方权利第三方有权按照合同约定,要求甲乙方支付相应的费用。3.2第三方义务第三方应按照合同约定和法律法规规定,提供合格的服务,并保证服务的质量和安全。第四条甲乙方的义务4.1甲乙方的通知义务甲乙方应在合同履行过程中,及时通知第三方履行其义务。4.2甲乙方的支付义务甲乙方应按照合同约定,及时支付第三方提供的服务费用。4.3甲乙方的配合义务甲乙方应协助第三方履行其在合同中的义务,提供必要的信息和条件。第五条第三方介入的额外条款5.1第三方选择甲乙方应共同协商选择合适的第三方,并对其资质和信誉进行审查。5.2第三方服务范围和标准甲乙方应与第三方明确约定服务范围和标准,确保第三方提供的服务符合合同要求。5.3第三方服务费用甲乙方应与第三方明确约定服务费用,并按照合同约定支付。5.4第三方服务质量保障第三方应提供服务质量保障措施,确保服务的质量和安全。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方对甲乙方承担的最高赔偿责任限额。6.2第三方责任限额约定甲乙方应在合同中明确约定第三方的责任限额,包括但不限于赔偿金额、赔偿条件等。6.3第三方责任限额的调整甲乙方可以在合同履行过程中,根据实际情况调整第三方责任限额,但需书面协议确认。第七条第三方违约处理7.1第三方违约处理方式如第三方违反合同约定,甲乙方有权要求第三方承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。7.2第三方违约处理程序甲乙方应按照合同约定和法律法规规定,采取适当的方式处理第三方违约事宜。第八条第三方解除合同8.1第三方解除合同条件第三方可以在合同约定的条件下解除合同,包括但不限于甲乙方违约、不可抗力等。8.2第三方解除合同程序第三方应按照合同约定和法律法规规定,履行解除合同的程序。第九条第三方与甲乙方的关系9.1第三方与甲乙方的关系界定第三方与甲乙方的关系以合同约定为准,第三方不取代甲乙方的合同地位。9.2第三方与甲乙方权益的划分第三方按照合同约定提供服务,不享有甲乙方之间的权益划分。第十条附件10.1第三方名单10.2第三方服务协议第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:旅游行程详细安排附件2:咨询服务内容清单附件3:第三方服务协议附件4:保险单据附件5:签证申请文件附件6:住宿预订确认单附件7:交通服务确认单附件8:导游服务协议附件9:旅游费用明细表附件10:支付凭证附件的详细要求和说明:1.旅游行程详细安排:应包括行程日期、行程地点、活动安排、交通方式等详细信息。2.咨询服务内容清单:应详细列出咨询服务的内容,包括信息提供、攻略和建议、注意事项提醒等。3.第三方服务协议:应明确双方的权利和义务,包括服务范围、服务标准、服务费用、违约责任等。4.保险单据:应包括保险的种类、保险金额、保险条款等详细信息。5.签证申请文件:应包括签证申请表格、所需材料清单、签证费用等。6.住宿预订确认单:应包括住宿地点、住宿日期、房间类型、住宿费用等。7.交通服务确认单:应包括交通方式、行程安排、交通费用等。8.导游服务协议:应明确导游服务的范围、标准、费用、违约责任等。9.旅游费用明细表:应详细列出旅游费用的各项明细,包括服务费、交通费、住宿费等。10.支付凭证:应包括支付方式、支付金额、支付时间等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用。示例说明:如果甲方未能在合同约定的时间内支付服务费用,则构成违约。2.乙方未按约定提供服务。示例说明:如果乙方未能按照合同约定的服务内容和标准提供服务,则构成违约。3.第三方未按约定提供服务。示例说明:如果第三方未能按照合同约定的服务内容和标准提供服务,则构成违约。违约的责任认定标准:1.违约方应承担违约责任,包括赔偿因此给对方造成的损失。2.违约方的赔偿责任以其违约程度和给对方造成的损失为限。3.违约方应按照合同约定或双方协商确定的方式,承担违约责任。说明三:法律名词及解释:1.合同:本合同是指甲乙双方之间关于旅游服务及咨询的协议。2.甲方:指合同一方,提供旅游服务及咨询的一方。3.乙方:指合同另一方,接受旅游服务及咨询的一方。4.第三方:指除甲乙双方之外,参与或协助履行合同义务的自然

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