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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024专业包车服务合同:定点接送运输细则版B版本合同目录一览1.服务内容1.1服务范围1.2服务时间1.3服务地点1.4服务车辆2.客户义务2.1客户信息提供2.2客户行为规范2.3客户额外费用3.服务商义务3.1服务质量保障3.2车辆及安全3.3服务人员规范4.费用及支付4.1服务费用4.2费用支付方式4.3费用调整5.违约责任5.1客户违约5.2服务商违约6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3法律途径7.合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件7.2合同变更7.3合同终止8.其他条款8.1保密条款8.2不可抗力8.3法律适用9.客户签字10.服务商签字11.合同附件12.合同生效日期13.合同编号14.合同版本说明第一部分:合同如下:1.服务内容1.1服务范围(1)为客户提供车辆,并配备经验丰富的司机,确保客户出行安全;(2)按照客户的要求,提供准时、准点的接送服务;(3)在客户出行过程中,提供必要的协助和咨询;(4)按照客户的需求,提供定制化的出行方案。1.2服务时间服务商应确保在合同约定的服务时间内,提供持续、不间断的服务。具体服务时间如下:(1)每日服务时间:早上6点至晚上10点;(2)特殊需求:如客户有特殊需求,可提前与服务商协商,并按照协商结果执行。1.3服务地点服务商应在合同约定的服务地点范围内,为客户提供服务。具体服务地点如下:(1)客户指定的出发地、目的地;(2)客户指定的临时停留点;(3)其他客户有特殊需求的地点。1.4服务车辆(1)车辆类型:根据客户需求提供相应的车辆类型,如轿车、商务车、大巴等;(2)车辆状况:车辆应定期进行维护、检查,确保车辆性能良好,不影响客户出行;(3)车辆配置:车辆应配备必要的安全设施,如灭火器、安全锤等;(4)车辆卫生:车辆应保持整洁,为客户提供舒适的乘车环境。2.客户义务2.1客户信息提供客户应按照服务商的要求,提供真实、准确的个人信息和相关需求信息,以便服务商提供更加精准的服务。2.2客户行为规范(1)不得在车内吸烟、乱扔垃圾;(2)不得擅自改变行程,影响服务商正常运营;(3)不得干扰司机正常驾驶,确保行车安全;(4)其他影响服务质量的行为。2.3客户额外费用(1)超出合同约定服务范围的费用;(2)因客户原因导致的额外费用;(3)其他双方约定的额外费用。3.服务商义务3.1服务质量保障(1)服务态度:热情、周到、耐心,为客户提供优质的服务;(2)服务效率:按照客户的需求,提供高效的服务,确保客户的时间安排;(3)服务质量:确保服务过程中的安全、舒适、便捷。3.2车辆及安全(1)车辆类型:根据客户需求提供相应的车辆类型,如轿车、商务车、大巴等;(2)车辆状况:车辆应定期进行维护、检查,确保车辆性能良好,不影响客户出行;(3)车辆配置:车辆应配备必要的安全设施,如灭火器、安全锤等;(4)车辆卫生:车辆应保持整洁,为客户提供舒适的乘车环境。3.3服务人员规范(1)具备相应的职业技能和服务意识;(3)具备较强的责任心,确保客户的安全和满意度。4.费用及支付4.1服务费用服务费用根据客户选择的车型、服务范围、服务时间等因素进行计算。具体费用如下:(1)基本费用:根据车型和服务时间计算;(2)额外费用:根据客户特殊需求和实际产生的费用计算;(3)优惠费用:根据服务商制定的优惠政策计算。4.2费用支付方式(1)现金支付;(2)支付;(3)支付;(4)其他双方约定的支付方式。4.3费用调整如因不可抗力等因素导致服务费用发生调整,双方可协商确定新的费用标准。5.违约责任5.1客户违约(1)支付违约金:按照服务费用的10%支付违约金;(2)赔偿损失:如因客户违约导致服务商损失的,客户应承担相应的赔偿责任。5.2服务商违约(1)支付违约金:按照服务费用的10%支付违约金;(8.其他条款8.1保密条款双方应对在合同执行过程中获得的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。8.2不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。根据不可抗力的影响,双方可协商决定部分或全部免除责任。8.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.4合同的生效、变更与终止8.4.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。8.4.2合同变更双方同意,合同的变更应书面签署,并经双方协商一致。合同变更不得损害国家利益、社会公共利益,不得违背合同订立时的原则。8.4.3合同终止(1)合同有效期届满,双方未续签;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方严重违反合同约定,另一方有权单方面解除合同;(4)因不可抗力导致合同无法履行,双方协商一致解除合同。9.客户签字客户应在合同下方签字(或盖章),以示确认。10.服务商签字服务商应在合同下方签字(或盖章),以示确认。11.合同附件本合同附件包括:(1)客户需求清单;(2)车辆配置及服务人员信息;(3)其他双方认为需要附加的文件。12.合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.合同编号本合同编号为_____。14.合同版本说明本合同为定点接送运输细则版B版,如有未尽事宜,双方可另行协商补充。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:客户需求清单详细列出客户的具体需求,包括但不限于:服务日期和时间起始地点和目的地车辆类型和数量特殊需求或要求附件二:车辆配置及服务人员信息详细列出提供服务的车辆配置信息,包括但不限于:车辆品牌、型号、颜色车辆识别号(VIN)车辆保险信息司机姓名、身份证号码、驾驶证号码、联系方式附件三:服务费用明细表详细列出服务费用的计算依据和明细,包括但不限于:基本服务费用额外服务费用(如有)优惠费用(如有)费用支付方式附件四:服务时间表详细列出服务的具体时间表,包括:接车时间送车时间中间停留时间(如有)附件五:服务协议补充条款如有特殊服务要求或补充条款,可在附件五中列出,包括但不限于:行车路线司机职责客户责任说明二:违约行为及责任认定:1.客户未按约定时间提供必要信息,导致服务无法正常进行。2.客户未按约定支付服务费用,或支付方式不符合合同约定。3.客户在乘车过程中,违反乘车规范,影响服务商正常运营。4.服务商未按约定提供服务,或服务不符合约定质量标准。5.服务商未按约定时间提供车辆或服务人员,影响客户正常使用。违约责任认定标准:1.客户违约:客户应支付违约金,按照服务费用的10%计算。如客户违约导致服务商损失的,客户应承担相应的赔偿责任。2.服务商违约:服务商应支付违约金,按照服务费用的10%计算。如服务商违约导致客户损失的,服务商应承担相应的赔偿责任。示例说明:若客户未能在约定时间内提供个人信息和相关需求,导致服务商无法按时提供服务,客户应支付违约金。若服务商未能按约定提供车辆和司机,导致客户无法按时到达目的地,服务商应支付违约金。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。2.服务费用:指客户为享受服务商提供的服务而应支付的费用,包括基本费用、额外费用和优惠费用。3.违约金:指一方违反合同约定,应支付给另一方的金钱赔偿。4.赔偿责任:指因一方违约导致对方损失,违约方应承担的赔偿责任。5.
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