商务谈判实务1547复习题

2024学年12月

商务谈判实务（1547）复习题

一、单选题

1、甲乙两公司订立了一份书面合同，甲公司签字盖章后邮寄给乙公司签字盖章。该合同的成立时间是（）。A、自甲乙两公司口头协商一致并签订备忘录时成立B、自甲公司签字盖章时成立C、自甲公司将签字盖章的合同交付邮寄时成立D、自乙公司签字盖章时成立2、一项商务谈判往往涉及很多内容，但（）几乎是所有商务谈判的核心内容。A、商品品质B、价格C、交货条件D、售后服务3、商务谈判是（）的一种。A、外交谈判B、政治谈判C、经济谈判D、军事谈判4、对谈判担负领导责任的高层次谈判人员指的是（）。A、专业人员B、首席代表C、法律人员D、记录人员5、各自坚持自己的整体条件作为进退交换的要求，从而希望达成协议的策略是（）。A、冷冻策略B、一揽子交易策略C、战术性冷冻D、边缘策略6、（）是指双方在谈判中无法解决的问题，以双方条件和立场的差距之和取中间条件来作为双方共同妥协条件从而打破僵持状态，结束谈判。A、折中策略B、声东击西策略C、红白脸策略D、边缘策略7、（）是谈判中的高级艺术，它通过运用诙谐、生动、富有感染力的语言让谈判双方在精神上感到愉悦，引起听者强烈的共鸣，从而消除双方忧虑和紧张的心理，收到意想不到的效果。A、威胁、劝诱式语言B、专业性语言C、礼节性语言D、幽默诙谐式语言8、（）是在谈判过程中，谈判双方是“不是你活，就是我死”的利益关系，一方的利益获得来源于另一方的利益损失。A、零和谈判B、双赢谈判C、价值谈判D、竞合谈判9、下面电话联系中的礼节正确的是（）。A、在早上7点之前打电话B、在晚上10点之后打电话C、通话30分钟D、通话5分钟10、目标是谈判必须实现的最基本的目标，是谈判的最低要求和临界点。若不能达到这个目标，宁可谈判破裂，放弃合作，也不能接受比该目标更低的标准。因此，可以说，该目标是谈判者必须坚守的底线。这个目标是指（）。A、最低限度目标B、可接受目标C、最高期望目标D、合理目标11、疲劳策略属于（）。A、报价策略B、对抗策略C、己方让步的策略

D、迫使对方让步的策略12、与阿拉伯商人接触时不能赠送酒类礼品，因为饮酒在阿拉伯国家是被严格禁止的，这突出反映的是商务谈判影响因素中的（）。A、政治状况因素B、法律制度因素C、商业习惯因素D、社会习俗因素13、甲乙签订了一份买卖合同，双方约定由甲向乙提供一批生产用原材料，总货款为100万元，甲最晚于6月底前供货，货到付款。5月份甲从报纸上得知：乙为逃避债务私自转移财产，被法院依法查封扣押了财产。于是甲通知乙，在乙付款或提供担保前中止履行合同。甲行使的是（）。A、后履行抗辩权B、不安抗辩权C、先诉抗辩权D、同时履行抗辩权14、磋商阶段是商务谈判的（）。A、准备阶段B、开局阶段C、中心环节D、终结阶段15、对文化禁忌的原则态度不包括（）。A、尊重谈判对方的文化B、加强谈判双方的沟通C、只考虑自己的文化D、求同存异16、当谈判双方经过协商却毫无进展且情绪处于低潮时，适合采用（）。A、据理力争B、暂时休会策略C、破釜沉舟D、避重就轻17、甲公司于4月1日向乙公司发出订购一批实木沙发的要约，要求乙公司于4月8日前答复。4月2日乙公司收到该要约。4月3日，甲公司欲改向丙公司订购实木沙发，遂向乙公司发出撤销要约的信件，该信件于4月4日到达乙公司。4月5日，甲公司收到乙公司的回复，乙公司表示暂无实木沙发，问甲公司是否愿意选购布艺沙发。根据《民法典》的规定，甲公司要约失效的时间是（）。A、4月4日B、4月5日C、4月8日D、4月3日18、（）是在谈判过程中，谈判双方是“不是你活，就是我死”的利益关系，一方的利益获得来源于另一方的利益损失。A、零和谈判B、双赢谈判C、加值谈判D、竞合谈判19、各自坚持自己的整体条件作为进退交换的要求，从而希望达成协议的策略是（）。A、冷冻策略B、一揽子交易策略C、战术性冷冻D、边缘策略20、商务谈判策略与技巧的根本区别在于，商务谈判策略解决的是谈判过程中总体或组成单元较大，能够影响到谈判最终效果的问题，是（）的问题。A、怎么做B、做什么C、为什么做D、应该是什么

二、多选题21、横向谈判的特点是（）。A、多项议题可同时讨论B、灵活、变通C、程序明确，把复杂问题简单化D、每次只谈一个问题，讨论详尽，彻底解决22、属于商务谈判微观信息的有（）。A、行业状况B、谈判对手的信息C、法律制度D、社会文化23、下列选项中，属于口头报价的缺点有（）。A、灵活性更大B、限制了己方在谈判后期的让步与变化C、对方可推测出己方最终目标D、对于一些复杂要点容易产生误会24.当谈判陷入僵局时，可以采取的处理方法和技巧有（）。A.

补偿法B.

暂时休会策略C.

更换谈判人员D.

归谬法25.商务谈判的类型有（）。A.

零和谈判B.

双赢谈判C.

价值谈判D.

竞合谈判26.谈判信息的收集方法包括（）。A.

实地考察法B.

市场调查法C.

文献法D.

实验法27.下列关于谈判的论述正确的是（）。A.谈判的目的是实现自身的经济利益B.谈判产生的前提是谈判双方既相互联系又有相互冲突C.谈判的基本手段是说服D.谈判双方地位平等、利益均等28.在商务会面的介绍中，应遵循的原则包括（）。A.先把年轻的或地位偏低的介绍给年长的或地位较高者B.先把男性介绍给女性，再把女性介绍给男性C.先把个人介绍给团体，再把团体成员一一介绍给个人D.先把年长的或地位较高者介绍给年轻的或地位偏低者29．主场谈判的特点是（）。A．谈判底气足

B．客随主便

C．内外线谈判

D．以礼压客30.属于商务谈判微观信息的有（）。A.行业状况

B.谈判对手的信息C.法律制度

D.社会文化31．商务谈判摸底的内容不包括（）。A．谈判的目标

B．谈判计划

C．谈判座次

D．传播媒介

三、判断题32、快速思维要坚持的原则是从不同的方向、不同的角度思考问题。33、谈判产生的前提是谈判双方既相互联系又有相互冲突。34、在谈判进入实质性的议题之前，选择中性的话题最为合适。35、常用的判断两种不同性质的“冷冻策略”的标准是谈判进程和采用的冷冻方式。36.商务谈判回答问题时应该避免夸夸其谈。37.握手是商务活动中最基本的礼仪，双方握手的时间以5-7秒为宜。38.专业性语言是商务谈判的主体语言，不同的谈判业务有不同的专业语言。39.保本是价格条款的临界点。40.商务谈判中，最高期望目标一般是可望不可即的，很少有实现的可能。41.不同的文化背景对服饰有不同的要求，在美国或与美国人谈判时，应该穿整洁的深色服饰。42.谈判对象是指谈判交易的双方，谈判交易双方由于其地位经验态度性格等情况的不同，谈判策略的选择也存在很大的不同。43.常见的肢体语言有眼神的语言、嘴角的语言等。44.现代社会的交易往往是双赢的交易。45.达成交易并改善了关系是最为理想的谈判结果。46.对经理们来说，面对谈判这种复杂多变的环境，以5-6人为宜。47.商务合同纠纷的解决途径多种多样，根据《民法典》的规定，可以通过协商、调解、仲裁和诉讼四种途径解决合同纠纷。48.签了商务合同，并不意味着合同会自动生效、执行。49.对于性情急躁的谈判对手，多使用拖延、欲擒故纵等策略。50.根据电话