2024年度物业服务合同管理范本2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同管理范本1本合同目录一览第一条物业服务合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条物业服务内容2.1物业范围2.2物业服务项目2.3物业服务质量标准第三条物业服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条物业服务费用4.1物业服务费计算方式4.2物业服务费支付方式4.3物业服务费调整机制第五条物业服务人员的管理5.1物业服务人员配备标准5.2物业服务人员培训5.3物业服务人员绩效考核第六条物业维修与管理6.1物业维修项目6.2物业维修流程6.3物业维修费用承担第七条物业管理规定与制度7.1物业管理规范7.2物业管理制度的制定与执行7.3物业管理制度的修订第八条消防安全管理8.1消防安全责任制8.2消防安全设施设备8.3消防安全培训与演练第九条应急预案与突发事件处理9.1突发事件分类9.2应急预案制定9.3突发事件处理流程第十条物业服务合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的相关事宜第十一条违约责任11.1甲方违约责任11.2乙方违约责任11.3丙方违约责任第十二条争议解决方式12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决费用承担第十三条合同的生效、修改与解除13.1合同生效条件13.2合同修改程序13.3合同解除条件第十四条其他约定事项14.1双方约定的其他事项14.2丙方约定的其他事项14.3甲方、乙方、丙方共同约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条物业服务合同主体及定义定义：甲方是指拥有物业产权或者物业管理权的自然人、法人或者其他组织。定义：乙方是指由物业区域内的业主选举产生的，代表业主利益，负责物业区域内公共事务的管理和协调的机构。定义：丙方是指物业区域内的居民，包括业主和非业主居民。第二条物业服务内容2.1物业范围物业范围包括：住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场、绿化区域等物业区域。2.2物业服务项目物业服务项目包括：物业设施设备的维护保养、物业管理、物业安全、环境卫生、绿化养护、公共秩序维护、物业服务人员的管理、物业维修与管理、物业管理规定与制度、消防安全管理、应急预案与突发事件处理等。2.3物业服务质量标准物业服务质量标准按照国家和地方的相关规定执行，同时结合甲方、乙方、丙方的实际情况，制定具体的服务质量标准。第三条物业服务期限3.1合同开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同结束日期：本合同期限为____年，自合同开始日期起计算。合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约____年。第四条物业服务费用4.1物业服务费计算方式物业服务费按照建筑面积、物业服务项目及服务质量标准等因素计算。具体计算方式如下：（1）物业管理费：____元/平方米·月；（2）公共维修基金：____元/平方米·月；（3）其他费用：根据实际情况另行计算。4.2物业服务费支付方式物业服务费由丙方按照约定的时间和方式支付给乙方，乙方负责向甲方支付。4.3物业服务费调整机制物业服务费的调整根据国家和地方的有关规定，以及甲方、乙方、丙方的实际情况，由双方协商确定。第五条物业服务人员的管理5.1物业服务人员配备标准物业服务人员配备标准按照国家和地方的相关规定执行，同时结合物业服务项目及服务质量标准的要求，确保足够的物业服务人员。5.2物业服务人员培训物业服务人员应定期接受培训，提高服务质量和专业技能。甲方应提供相应的培训机会和资源。5.3物业服务人员绩效考核物业服务人员的绩效考核应按照公平、公正、公开的原则进行，考核结果作为物业服务人员奖惩和晋升的依据。第六条物业维修与管理6.1物业维修项目物业维修项目包括：物业设施设备的维护保养、房屋及附属设施的维修、公共设施的维修等。6.2物业维修流程物业维修流程包括：报修、现场查看、制定维修方案、维修施工、验收等环节。6.3物业维修费用承担（1）物业设施设备维修费用由甲方承担；（2）房屋及附属设施维修费用由丙方承担；（3）公共设施维修费用由甲方承担。第七条物业管理规定与制度7.1物业管理规范物业管理规范包括：物业服务人员的服务规范、物业服务项目的操作规范、物业区域内的行为规范等。7.2物业管理制度的制定与执行物业管理制度由甲方制定，乙方负责组织实施，丙方遵守执行。7.3物业管理制度的修订物业管理制度的修订由甲方提出，乙方、丙方协商同意后进行修订。第八条消防安全管理8.1消防安全责任制甲方、乙方、丙方应共同承担物业区域内的消防安全责任，各自负责管理范围内的消防安全工作。8.2消防安全设施设备甲方应按照国家和地方的相关规定，配备齐全的消防安全设施设备，并保证其正常运行。8.3消防安全培训与演练甲方应定期组织消防安全培训和演练，提高丙方的消防安全意识和应急处理能力。第九条应急预案与突发事件处理9.1突发事件分类突发事件包括：自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等。9.2应急预案制定甲方应制定应急预案，内容包括：应急组织机构、应急联系方式、应急资源配置、应急响应程序等。9.3突发事件处理流程突发事件处理流程包括：信息报告、应急响应、资源调配、救援处置、恢复重建等环节。第十条物业服务合同的变更与终止10.1合同变更条件合同变更条件包括：法律法规变化、物业服务内容调整、甲方、乙方、丙方利益变化等。10.2合同终止条件合同终止条件包括：合同到期、甲方、乙方、丙方协商一致、法律法规规定等。10.3合同终止后的相关事宜合同终止后，甲方、乙方、丙方应按照约定处理合同终止后的相关事宜，包括：物业服务费用的结算、物业设施设备移交、债权债务处理等。第十一条违约责任11.1甲方违约责任甲方违约责任包括：未按照约定提供物业服务、未按照约定履行合同义务等。11.2乙方违约责任乙方违约责任包括：未按照约定支付物业服务费用、未按照约定履行合同义务等。11.3丙方违约责任丙方违约责任包括：未按照约定履行合同义务、损害物业区域内的公共利益等。第十二条争议解决方式12.1争议解决方式争议解决方式包括：协商解决、调解解决、仲裁解决、诉讼解决等。12.2争议解决机构争议解决机构包括：双方约定的仲裁机构、双方选择的调解组织、人民法院等。12.3争议解决费用承担争议解决费用按照双方约定或者实际情况承担。第十三条合同的生效、修改与解除13.1合同生效条件合同生效条件包括：双方签字盖章、合同内容符合法律法规、合同内容真实有效等。13.2合同修改程序合同修改程序包括：双方协商一致、书面形式修改、双方签字盖章等。13.3合同解除条件合同解除条件包括：合同约定解除条件触发、法律法规规定解除条件等。第十四条其他约定事项14.1双方约定的其他事项双方可以约定其他事项，包括但不限于：物业服务项目的增减、物业服务费用的调整、合同的续签等。14.2丙方约定的其他事项丙方可以约定其他事项，包括但不限于：物业使用要求、宠物管理、噪音管理等。14.3甲方、乙方、丙方共同约定的其他事项甲方、乙方、丙方可以共同约定其他事项，包括但不限于：物业区域内公共设施的建设和改造、社区文化活动等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲方、乙方、丙方之外，涉及到合同执行、协调、监督等环节的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入的范围包括但不限于：中介机构、评估机构、审计机构、维修服务机构、保险公司等。第二条第三方介入的责权利界定2.1第三方介入的权利第三方介入有权根据合同约定和法律法规规定，参与合同执行过程中的相关环节，获取与合同执行相关的信息。2.2第三方介入的义务第三方介入应按照合同约定和法律法规规定，履行相关职责，确保合同执行的顺利进行。2.3第三方介入的责任第三方介入应对其履行合同职责过程中的行为负责，对于因第三方介入原因导致的合同履行问题，第三方应承担相应责任。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1甲方、乙方、丙方应与第三方介入签订书面协议，明确双方的权利义务和责任。3.2甲方、乙方、丙方应确保第三方介入的介入行为符合法律法规和合同约定，不得损害甲乙方和丙方的合法权益。3.3第三方介入的介入行为不得影响甲方、乙方、丙方之间的合作关系，各方应继续履行合同约定的义务。3.4甲方、乙方、丙方应监督第三方介入的合同履行情况，确保其符合合同约定和法律法规要求。第四条第三方责任限额的明确4.1第三方介入的责任限额是指第三方在履行合同职责过程中，对甲方、乙方、丙方造成的损失承担的最高赔偿限额。4.2甲方、乙方、丙方应与第三方介入在书面协议中明确责任限额，包括但不限于赔偿范围、赔偿限额、赔偿方式等。4.3第三方介入的责任限额应根据合同履行风险、第三方介入的行为性质和可能造成的损失等因素综合确定。4.4甲方、乙方、丙方应根据合同履行情况和第三方介入的实际表现，适时调整第三方责任限额，并书面通知各方。第五条第三方介入的退出机制5.1第三方介入应在合同约定的期限内履行完毕相关职责，如需延长介入期限，应经甲方、乙方、丙方同意。5.2第三方介入完成合同职责后，应向甲方、乙方、丙方提供相关报告和资料，并办理退出手续。5.3甲方、乙方、丙方应审慎评估第三方介入的退出，确保合同履行不受影响，并在必要时采取相应措施。第六条第三方介入与其他各方的关系6.1第三方介入与甲方、乙方、丙方之间应保持独立关系，各自承担合同约定的权利义务和责任。6.2第三方介入不应与其他各方产生利益冲突，各方应保持公平、公正、公开的合同履行过程。6.3甲方、乙方、丙方应尊重第三方介入的独立性，不得干预其正常履行合同职责。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业服务合同协议书详细要求和说明：本附件为物业服务合同的主体文件，明确了甲方、乙方、丙方的权利义务和责任。附件2：物业服务项目清单详细要求和说明：本附件详细列出了物业服务项目的名称、内容、标准等。附件3：物业服务费用明细表详细要求和说明：本附件详细列出了物业服务费用的计算方式、支付方式和费用承担原则。附件4：物业服务人员配置表详细要求和说明：本附件详细列出了物业服务人员的配备标准、培训和绩效考核要求。附件5：物业维修项目清单详细要求和说明：本附件详细列出了物业维修项目的名称、流程和费用承担。附件6：物业管理规定与制度汇编详细要求和说明：本附件包含了物业管理的规范、制度和丙方的义务。附件7：消防安全管理制度详细要求和说明：本附件明确了物业区域内的消防安全管理制度，包括责任分工、设施设备要求等。附件8：应急预案与突发事件处理流程详细要求和说明：本附件详细列出了突发事件的分类、应急预案制定和处理流程。附件9：物业服务合同的变更、终止和解除协议详细要求和说明：本附件明确了合同变更、终止和解除的条件和程序。附件10：第三方介入协议详细要求和说明：本附件明确了第三方介入的权利义务、责任限额和退出机制。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定提供物业服务，或者提供的服务质量不符合约定的标准。示例说明：甲方未能按时完成物业维修项目，导致丙方财产损失。2.乙方未按照约定支付物业服务费用，或者支付的费用不符合约定的计算方式。示例说明：乙方未按照约定的时间支付物业服务费用，导致甲方无法正常履行合同。3.丙方未按照约定履行合同义务，或者损害物业区域内的公共利益。示例说明：丙方在物业区域内进行违法建设，损害了其他业主的权益。4.第三方介入未按照约定履行合同职责，或者未达到约定的服务质量标准。示例说明：第三方介入在进行消防安全管理时，未能按照约定定期检查消防设施，导致火灾事故发生。责任认定标准：1.违约责任的认定应根据合同约定和法律法规规定进行。2.违约责任的承担应根据违约行为的性质、程度和造成的损失进行评估。3.违约责任的具体承担方式应由甲方、乙方、丙方协商确定。全文完。2024年度物业服务合同管理范本2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及性质1.2乙方名称及性质1.3丙方名称及性质（如有）第二条物业范围与服务内容2.1物业范围2.2服务内容2.3服务标准与要求第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整机制第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务5.2乙方的权利与义务5.3丙方的权利与义务（如有）第六条违约责任6.1违约行为6.2违约责任的具体规定第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3争议解决时效第八条合同的变更与终止8.1合同变更的条件与程序8.2合同终止的条件与程序8.3合同终止后的相关事宜处理第九条保密条款9.1保密信息的定义9.2保密责任的履行9.3保密信息的例外情况第十条不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的处理第十一条附件11.1附件清单11.2附件的有效性第十二条合同的生效、修改与解除12.1合同生效的条件12.2合同修改的程序12.3合同解除的条件与程序第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款的有效性第十四条合同的签字盖章14.1合同签字盖章的程序14.2合同签字盖章的有效性第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司甲方性质：有限责任公司1.2乙方名称：×××小区业主委员会乙方性质：业主委员会1.3丙方名称：×××政府部门丙方性质：政府部门第二条物业范围与服务内容2.1物业范围：本合同所涉及的物业范围为×××小区，包括住宅楼、配套设施及公共区域。2.2服务内容：（1）物业设施设备维护保养；（2）物业管理；（3）绿化养护；（4）清洁卫生；（5）安全保卫；（6）其他约定服务。2.3服务标准与要求：甲方应按照《物业管理条例》和《物业管理服务质量标准》提供服务，并满足乙方提出的合理要求。具体服务标准和要求可另行签订补充协议。第三条服务期限3.1合同开始日期：2024年1月1日3.2合同结束日期：2025年12月31日第四条服务费用4.1物业服务费用的计算方式：物业服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司办公费用、物业公司法定税费等因素计算。具体计算方式如下：物业服务费用=建筑面积×物业服务单价+其他费用其中，物业服务单价=（物业公司管理费+物业公司人员工资及福利+物业公司办公费用）÷总建筑面积4.2物业服务费用的支付方式：乙方应按月支付物业服务费用。支付方式如下：（1）每月5日前，将应支付的物业服务费用支付至甲方指定账户；（2）乙方逾期支付的，应支付逾期付款违约金，违约金计算方式为：逾期付款金额×逾期付款天数×逾期付款违约金利率。4.3物业服务费用的调整机制：如因政策调整、市场变化等原因导致物业服务成本发生较大变化，甲方有权按约定程序调整物业服务费用。具体调整程序如下：（1）甲方应提前一个月向乙方发送物业服务费用调整通知；（2）乙方对调整有异议的，应在收到通知后15日内与甲方协商；（3）协商无果的，甲方有权按照约定程序调整物业服务费用。第五条双方权利与义务5.1甲方的权利与义务：（1）按照约定提供物业服务；（2）保障乙方的合法权益；（3）遵守相关法律法规；（4）维护物业的安全、整洁、和谐；（5）接受乙方监督。5.2乙方的权利与义务：（1）按照约定支付物业服务费用；（2）遵守物业管理规定；（3）爱护物业设施设备；（4）配合甲方管理工作；（5）尊重他人权益。5.3丙方的权利与义务：（1）监督甲方履行合同；（2）协调解决甲乙方之间的纠纷；（3）依法履行政府部门职责。第六条违约责任6.1违约行为：（1）甲方未按照约定提供物业服务；（2）乙方未按照约定支付物业服务费用；（3）丙方未依法履行监督职责。6.2违约责任的具体规定：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。具体违约责任可另行签订补充协议。因不可抗力导致违约的，不承担违约责任。不可抗力事件发生后，各方应立即协商处理，并在不可抗力结束后恢复履行合同。第八条合同的变更与终止8.1合同变更的条件与程序：合同变更需经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议具有同等法律效力。8.2合同终止的条件与程序：合同终止的情形如下：（1）合同到期，双方未续签；（2）甲乙双方协商一致提前终止合同；（3）一方违约，对方解除合同；（4）法律规定合同终止的其他情形。合同终止前，甲乙双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于物业移交、费用结算等。8.3合同终止后的相关事宜处理：合同终止后，甲方应将乙方支付的物业服务费用扣除已提供服务的费用后，无息退还剩余费用。如有损坏的物业设施设备，甲方应承担修复或赔偿责任。第九条保密条款9.1保密信息的定义：保密信息指合同双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、运营秘密等未公开信息。9.2保密责任的履行：双方应对保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。保密责任不因合同终止而解除。9.3保密信息的例外情况：法律要求披露、司法机关强制披露、第三方权利要求披露等情形除外。第十条不可抗力10.1不可抗力的定义：不可抗力指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的处理：不可抗力事件发生后，双方应立即协商处理，并在不可抗力结束后恢复履行合同。因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，不承担违约责任。第十一条附件11.1附件清单：（1）物业设施设备清单；（2）物业管理规定；（3）绿化养护标准；（4）清洁卫生标准；（5）安全保卫制度。11.2附件的有效性：附件是合同不可分割的部分，与合同具有同等法律效力。第十二条合同的生效、修改与解除12.1合同生效的条件：本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同修改的程序：合同修改需经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议具有同等法律效力。12.3合同解除的条件与程序：合同解除的条件与程序如下：（1）甲乙双方协商一致解除合同；（2）一方违约，对方解除合同；（3）法律规定合同解除的其他情形。合同解除后，甲乙双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于物业移交、费用结算等。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项：（1）物业服务费用的调整程序；（2）物业服务质量的评估机制；（3）紧急情况的应对措施。13.2附加条款的有效性：附加条款是合同不可分割的部分，与合同具有同等法律效力。第十四条合同的签字盖章14.1合同签字盖章的程序：本合同经甲乙双方代表签字（或盖章）后生效。签字盖章的具体程序由甲乙双方协商确定。14.2合同签字盖章的有效性：合同签字盖章是合同成立的必要条件，具有法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与选定1.1第三方定义：第三方指除甲方、乙方以外的其他主体，包括但不限于中介方、评估机构、维修保养单位等。1.2第三方选定：第三方应由甲乙双方共同选定，选定方式如下：（1）甲乙双方协商确定；（2）公开招标、邀请招标或竞争性谈判等方式选定；（3）第三方应具备相关资质和能力，符合国家法律法规及行业标准。第二条第三方介入的方式与范围2.1第三方介入方式：第三方介入合同履行过程，包括但不限于物业服务评估、维修保养、争议调解等环节。2.2第三方介入范围：第三方介入的范围应限于本合同约定的服务内容，并以不影响甲乙双方权益为前提。第三条第三方责任与权益3.1第三方责任：第三方应按照合同约定提供服务，并对其提供的服务质量、安全、效率等承担责任。3.2第三方权益：第三方享有合同约定的权益，包括但不限于费用结算、违约赔偿等。第四条第三方介入后的合同变更4.1合同变更条件：当甲乙双方同意引入第三方介入时，应签订书面补充协议，明确第三方的权益和责任。4.2合同变更程序：合同变更需经甲乙双方协商一致，并在补充协议中明确第三方的角色和职责。第五条第三方介入后的违约责任5.1第三方违约行为：第三方未按照合同约定提供服务，或服务不符合质量要求等。5.2第三方违约责任：第三方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲方：第三方应服从甲方的监督和管理，并按照甲方的要求提供服务。6.2第三方与乙方：第三方应按照合同约定向乙方提供服务，并接受乙方的监督。6.3第三方与丙方：第三方应遵守丙方的规定和要求，并接受丙方的监督。第七条第三方责任限额7.1第三方责任限额的定义：第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，对其违约行为所应承担的最高赔偿责任。7.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额可根据合同金额、第三方资质、行业标准等因素协商确定。7.3第三方责任限额的调整：第三方责任限额的调整需经甲乙双方协商一致，并在补充协议中明确。第八条第三方介入后的争议解决8.1争议解决方式：甲乙双方可约定仲裁或诉讼等方式解决争议。8.2争议解决地点：争议解决地点应由甲乙双方协商确定，也可根据合同履行地确定。8.3争议解决时效：甲乙双方应在本合同约定的争议解决时效内提出争议解决请求。第九条第三方介入后的合同解除9.1合同解除条件：甲乙双方协商一致解除合同，或第三方严重违约导致合同无法履行。9.2合同解除程序：合同解除需经甲乙双方协商一致，并在补充协议中明确解除后的相关事宜处理。第十条第三方介入后的附加条款10.1附加条款：甲