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文档简介

地下停车场保洁工作流程一、制定目的及范围为确保地下停车场的环境卫生，提升停车场的整体形象，特制定本保洁工作流程。该流程适用于所有地下停车场的日常保洁工作，包括地面清洁、垃圾清理、设施维护等。二、保洁原则1.保洁工作应遵循“安全、整洁、高效”的原则，确保停车场内外环境的干净整洁。2.所有保洁人员需接受专业培训，掌握相关清洁技能和安全知识。3.保洁工作应定期检查，确保各项工作落实到位，发现问题及时整改。三、保洁流程1.日常保洁流程1.1准备工作：保洁人员在上班前需检查清洁工具和清洁剂的完好情况，确保所有设备正常使用。1.2区域划分：将停车场划分为若干清洁区域，确保每位保洁人员明确负责的区域。1.3地面清洁：使用扫把、拖把等工具对地面进行清扫和拖洗，重点清理油污、污垢和杂物。1.4垃圾清理：定时检查垃圾桶，及时清理垃圾，确保垃圾桶不溢出。1.5设施维护：对停车场内的指示牌、灯具、栏杆等设施进行检查，发现损坏及时报告维修。1.6卫生检查：保洁人员在完成清洁后，需对所负责区域进行自检，确保无遗漏。1.7记录反馈：填写日常保洁记录表，记录清洁情况及发现的问题，便于后续跟进。2.定期保洁流程2.1深度清洁：每周安排一次深度清洁，使用高压水枪、地面清洗机等专业设备对地面进行深层清洁。2.2清洁剂使用：根据不同污渍类型，选择合适的清洁剂，确保清洁效果。2.3设施保养：定期对停车场内的设施进行保养，确保其正常使用，延长使用寿命。2.4安全检查：在深度清洁过程中，检查消防设施、监控设备等，确保其正常运作。3.应急保洁流程3.1突发事件处理：如遇到突发事件（如漏水、污物溢出等），保洁人员需立即采取措施进行处理。3.2报告机制：处理完毕后，及时向主管汇报事件经过及处理结果，确保信息畅通。3.3后续跟进：对突发事件的处理情况进行记录，分析原因，制定改进措施，防止类似事件再次发生。四、备案所有保洁工作结束后，保洁人员需将日常保洁记录、深度清洁记录及突发事件处理记录整理归档，便于后续查阅和管理。五、保洁纪律1.保洁人员职责：保洁人员需遵守工作纪律，按时到岗，认真负责，确保保洁工作落实到位。2.行为规范：保洁人员不得擅离职守，不得私自使用清洁工具和清洁剂，违者将受到相应处理。六、培训与考核1.培训计划：定期组织保洁人员进行培训，提升其专业技能和安全意识。2.考核机制：建立保洁工作考核机制，定期对保洁人员的工作进行评估，确保保洁质量。七、反馈与改进1.意见收集：定期收集停车场使用者的意见和建议，了解保洁工作的不足之处。2.流程优化：根据反馈情况，及时对保洁流程进行优化调整，确保

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