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文档简介

汽车配件公司岗位职责一、销售职责:1.管理与开发客户关系,承担销售汽车配件产品的任务;2.制定并执行销售策略和计划,以符合市场需求和公司销售目标;3.挖掘并开拓新客户资源,以扩大销售网络;4.监控销售订单流程,确保及时交付及提供售后服务,同时有效处理客户投诉和问题;5.收集市场情报和竞争对手信息,向公司反馈市场动态和销售预测;6.定期向上级报告销售业绩和工作进度,以达成销售指标。二、采购职责:1.根据公司需求和采购计划,负责汽车配件产品的采购工作;2.与供应商进行沟通,获取市场信息和产品详情,以争取最优采购条件和价格;3.组织供应商评估,建立并维护长期的供应商合作关系,保持良好的沟通与协作;4.监控采购订单执行,确保按时交货,同时解决采购过程中的问题和冲突;5.关注市场价格变动和产品更新,适时调整采购策略,并提供采购预测;6.管理采购库存,确保仓储管理的有效性和库存的合理调配。三、质量控制职责:1.实施和监管公司的质量管理体系,执行质量控制流程;2.确保采购的汽车配件产品符合国家、行业标准及公司质量标准;3.协同跨部门工作,参与新产品开发和试制,提供质量技术指导和建议;4.管理供应商质量,执行供应商质量评估,确保供应商符合质量要求;5.处理客户质量投诉,维护客户满意度,保持良好的客户关系;6.收集质量数据,定期报告质量状况,提出质量改进措施。四、仓储物流职责:1.负责仓储物流的管理,确保物流运营的顺畅和效率;2.制定并执行仓储物流管理政策和流程,以优化运营效率;3.根据销售和采购计划,协调物流运输,保证配件的及时供应和发货;4.定期进行库存盘点,确保库存数据的准确性和安全性;5.监督仓库和运输设备的维护,确保设施的正常运行;6.分析物流成本和效率,提出持续改进和优化的建议。请注意,汽车配件公司的具体岗位职责可能因公司规模、业务模式和岗位细分的不同而有所差异。汽车配件公司岗位职责(二)汽车配件销售与管理专员的职责描述:1.专业咨询服务深度理解客户的需求,包括特定的汽车型号、配件规格等,以提供精确的产品信息和技术支持。提供基于客户需求的专业配件推荐,涉及品牌、型号、性能等多个方面。解答客户疑问,详细阐述产品特性、功能、安装和使用指南。保持与客户的及时沟通,有效响应咨询和投诉,以确保客户满意度。2.配件库存管理与采购研究市场趋势,制定精确的配件采购计划和预测,以满足客户需求和公司的销售目标。建立并维护与供应商的良好关系,确保供货的准时性和产品质量的合规性。定期审核和更新库存,确保配件的存储和分类遵循正确的操作规程。监控库存状态,灵活调整采购策略,以优化库存管理并保持最佳库存水平。3.质量控制与检验对接收的汽车配件执行质量检查,确保符合公司的质量标准和客户的期望。制定并执行有效的质量控制措施和检测标准,对配件进行质量检验和测试。记录质量异常,迅速采取纠正措施,以防止潜在的质量风险。协同供应商解决质量问题,以维护客户满意度和公司声誉。4.仓库运营与安全管理管理配件仓库,保持环境整洁安全,确保配件存储符合公司和安全规定。制定并执行仓库管理策略,保证配件的索引、分类和库存计算的准确性。实施配件的标识和记录系统,确保信息一致性和可追溯性。负责配件的出库和入库操作,确保配件在正确的时间和条件下交付给客户和内部部门。5.销售支持与市场推广支援销售团队的市场推广活动,提供产品资料和技术支持。参与客户会议和展示活动,突出产品特点,增强客户对产品的理解和信任。协助销售团队跟踪订单进度,确保客户要求的及时满足和交货时间的准确性。建立并维护良好的客户关系,解决客户问题,提升客户满意度和忠诚度。6.个人发展与团队协作参与公司内部培训和团队建设活动,提升业务能力和专业知识。与团队成员分享知识和经验,促进团队合作和知识共享。识别个人发展需求,积极参与职业规划和目标设定。7.遵守法规与公司政策严格遵守公司政策和工作流程,保证工作的有效执行和高效完成。遵守行业法规和道德规范,确保业务的合法性与诚信度。提高对知识产权和商业机密保护的意识,保护公司和客户利益。8.执行额外任务根据

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