2024年度卫星通信服务合同技术支持与售后服务承诺3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度卫星通信服务合同技术支持与售后服务承诺本合同目录一览1.服务内容1.1技术支持1.1.1技术咨询1.1.2系统安装与调试1.1.3系统升级与维护1.1.4故障排查与修复1.2售后服务1.2.1客户服务响应时间1.2.2维修服务1.2.3备件供应1.2.4技术培训2.服务时间2.1技术支持服务时间2.2售后服务服务时间3.服务质量3.1技术支持质量标准3.2售后服务质量标准4.服务费用4.1技术支持费用4.2售后服务费用4.3费用支付方式5.服务期限5.1技术支持服务期限5.2售后服务服务期限6.保密条款7.违约责任8.争议解决9.合同的生效、变更和解除10.服务地点11.服务联系方式12.其他条款13.合同的附件14.合同的签字盖章第一部分：合同如下：1.服务内容1.1技术支持1.1.1技术咨询1.1.1.1甲方在使用乙方提供的卫星通信服务过程中，遇到任何技术问题，有权向乙方寻求技术咨询服务。1.1.1.2乙方应在接到甲方咨询后，及时响应，提供必要的技术支持，确保甲方正常使用卫星通信服务。1.1.2系统安装与调试1.1.2.1乙方负责为甲方提供卫星通信系统的安装与调试服务，确保系统符合甲方业务需求。1.1.2.2乙方应在甲方现场进行系统安装与调试，并确保在验收合格后交付甲方使用。1.1.3系统升级与维护1.1.3.1乙方负责对甲方使用的卫星通信系统进行定期升级，以保证系统的稳定性和安全性。1.1.3.2乙方应制定详细的升级计划，并在升级前通知甲方，确保甲方业务不受影响。1.1.4故障排查与修复1.1.4.1乙方负责对甲方使用的卫星通信系统进行定期检查，确保系统正常运行。1.1.4.2一旦甲方卫星通信系统出现故障，乙方应在接到通知后，及时派员进行排查与修复。1.2售后服务1.2.1客户服务响应时间1.2.1.1乙方客户服务中心应在接到甲方服务请求后，1小时内给予回应，并根据实际情况提供及时有效的解决方案。1.2.1.2对于需要现场服务的请求，乙方应在48小时内派出技术人员到甲方现场进行服务。1.2.2维修服务1.2.2.1乙方负责对甲方使用的卫星通信设备进行维修服务，确保设备正常运行。1.2.2.2乙方应提供原厂备件，确保维修质量。1.2.3备件供应1.2.3.1乙方负责为甲方提供卫星通信设备的备件供应服务，确保甲方设备备件充足。1.2.3.2乙方应保证备件的质量和数量，满足甲方的业务需求。1.2.4技术培训1.2.4.1乙方负责为甲方提供卫星通信系统的技术培训服务，确保甲方操作人员能够熟练掌握系统操作。1.2.4.2乙方应根据甲方的实际需求，制定详细的培训计划，并提供相应的培训资料。8.保密条款8.1双方应对在合同执行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。8.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。8.3双方违反保密义务的，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。9.违约责任9.1双方应严格履行合同约定的义务，如一方违反合同约定，应承担违约责任。9.2违约责任的承担方式包括但不限于赔偿损失、支付违约金、延迟履行等。9.3双方应共同努力，积极解决合同履行过程中出现的问题，确保合同的顺利执行。10.合同的生效、变更和解除10.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的变更和解除应由双方协商一致，并书面确认。10.3合同终止后，双方应按照约定办理相关手续，并互相协助，确保合同终止不影响双方的合法权益。11.服务地点11.1乙方应在本合同约定的服务范围内为甲方提供服务。11.2双方应共同确定服务地点，并在合同中予以明确。12.服务联系方式12.1双方应在本合同中明确各自的联系人和联系方式。12.2双方应保持联系渠道的畅通，确保在合同履行过程中能够及时沟通。13.合同的附件13.1本合同的附件为本合同的有效组成部分，与合同具有同等法律效力。13.2附件应包括双方确认的technicalspecifications,serviceschedule,andanyotherrelevantdocuments.14.合同的签字盖章14.1本合同由双方授权代表签字并加盖公章后生效。14.2双方应妥善保管合同正本，并按照合同约定履行各自的义务。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。1.2第三方包括但不限于中介方、供应商、分包商、监管机构和其他利益相关方。2.第三方介入的说明2.1当本合同履行过程中需要第三方介入时，甲方和乙方应提前相互通知，并协商确定第三方的角色和职责。2.2甲方和乙方应确保第三方介入不会影响本合同的履行，并对其介入行为负责。3.第三方责任限额3.1第三方对甲方和乙方造成的损失，应由第三方依法承担责任。3.2甲方和乙方应尽力减少第三方的介入对合同履行造成的影响，并采取措施防止损失的发生。4.第三方权利与义务4.1第三方应按照甲乙方的要求，提供必要的服务或产品，并确保其质量符合本合同的约定。4.2第三方应遵守相关法律法规，不得违反甲乙方的合法权益。5.第三方与其他各方的关系5.1第三方与甲方和乙方的关系，应以本合同为准，不影响甲方和乙方之间的合同关系。5.2第三方应对其与甲方和乙方之间的合同关系负责，并承担相应的法律后果。6.第三方介入的额外条款6.1当第三方介入时，甲方和乙方应就第三方介入的具体事项，签订补充协议，明确双方的权利和义务。6.2补充协议应经甲方和乙方签字盖章后生效，并作为本合同的有效组成部分。7.第三方责任的风险防范7.1甲方和乙方应在本合同中明确第三方的责任限额，以降低合同履行过程中的风险。7.2甲方和乙方应要求第三方购买相应的责任保险，以保障双方的合法权益。8.第三方介入的变更管理8.1甲方和乙方应建立第三方介入的变更管理机制，确保第三方介入的变更符合合同约定。8.2甲方和乙方应就第三方介入的变更事项，签订补充协议，并经双方签字盖章后生效。9.第三方介入的终止条件9.1当第三方介入的原因消失或第三方未按照合同约定履行义务时，甲方和乙方有权终止第三方介入。9.2甲方和乙方应就第三方介入的终止事项，签订补充协议，并经双方签字盖章后生效。10.第三方介入后的合同履行10.1甲方和乙方应继续按照本合同的约定履行各自的义务，确保合同的顺利执行。10.2甲方和乙方应协助第三方履行其合同义务，确保合同履行不受影响。11.第三方介入的争议解决11.1甲方、乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。11.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。12.第三方介入后的合同修改12.1本合同如有需要修改之处，应由甲乙双方协商一致，并签订书面修改协议。12.2修改协议应经甲方和乙方签字盖章后生效，并成为本合同的有效组成部分。13.第三方介入后的合同转让13.1未经对方同意，甲方和乙方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。13.2如甲方和乙方拟转让本合同项下的权利和义务，应与第三方签订书面转让协议，并经对方签字盖章后生效。14.第三方介入后的合同解除14.1除本合同另有约定外，甲方和乙方不得单方面解除本合同。14.2如甲方和乙方拟解除本合同，应与第三方签订书面解除协议，并经对方签字盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.技术规格说明书详细描述卫星通信系统的技术参数、性能指标、安装要求等。2.服务时间表明确技术支持与售后服务的具体时间安排，包括定期升级、维护的时间点。3.培训资料提供操作手册、培训讲义、视频教程等，用于指导甲方操作人员正确使用卫星通信系统。4.维修服务手册详细列出维修服务的流程、备件更换标准、故障排除步骤等。5.保密协议规定双方在合同执行过程中应遵守的保密义务，包括保密信息的内容、保密期限等。6.服务等级协议（SLA）明确服务响应时间、系统正常运行时间等指标，以及违约责任的具体规定。7.保险证明第三方提供的责任保险证明，证明其具备承担违约责任的能力。8.第三方资质证明证明第三方具备提供服务所需的专业资质和技术能力。9.合同履行证明包括但不限于服务记录、维修记录、培训记录等，用于证明合同的履行情况。10.变更记录记录合同履行过程中发生的任何变更，包括第三方介入的变更事项。说明二：违约行为及责任认定：1.技术支持服务未达到约定的响应时间或修复时间。违约责任：按照服务等级协议（SLA）中的规定，向甲方支付违约金或赔偿损失。2.卫星通信系统安装、调试或升级过程中出现质量问题。违约责任：乙方负责免费修复问题，或退还已收取的相关费用。3.乙方未按照约定的时间提供服务或产品。违约责任：按照合同约定向甲方支付违约金或赔偿损失。4.乙方提供的备件质量不符合要求或供应不足。违约责任：乙方负责更换合格备件，或赔偿因此造成的损失。5.乙方未按照约定的标准提供技术培训。违约责任：乙方负责重新提供培训，或退还已收取的培训费用。6.第三方未按照约定提供服务或产品，导致合同无法履行。违约责任：乙方应承担连带责任，与第三方共同对甲方承担违约责任。7.第三方违反保密义务，泄露甲方商业秘密或技术秘密。违约责任：第三方应承担违约责任，赔偿甲方的损失。8.第三方未按照约定的服务标准提供服务，导致甲方损失。违约责任：第三方应承担违约责任，赔偿甲方的损失。9.甲方未按照约定支付服务费用。违约责任：甲方应支付违约金，或按照乙方规定的付款方式补交欠款。10.甲方未按照约定提供服务地点、联系方式或其他必要信息。违约责任：甲方应承担违约责任，导致合同无法履行或损失的赔偿责任。全文完。2024年度卫星通信服务合同技术支持与售后服务承诺1本合同目录一览1.服务内容1.1技术支持1.1.1技术咨询1.1.2系统维护1.1.3故障排查1.2售后服务1.2.1设备维修1.2.2配件更换1.2.3技术培训2.服务期限2.1技术支持期限2.2售后服务期限3.服务质量3.1技术支持质量3.2售后服务质量4.服务响应时间4.1技术支持响应时间4.2售后服务响应时间5.服务人员5.1技术支持人员5.2售后服务人员6.服务费用6.1技术支持费用6.2售后服务费用7.服务地点7.1技术支持地点7.2售后服务地点8.服务方式8.1技术支持方式8.2售后服务方式9.服务结果验收9.1技术支持结果验收9.2售后服务结果验收10.保密条款11.违约责任12.争议解决方式13.合同的生效、变更和解除14.其他条款第一部分：合同如下：1.服务内容1.1技术支持1.1.1技术咨询1.1.2系统维护1.1.2.1系统监控1.1.2.2系统升级1.1.2.3系统优化1.1.3故障排查1.1.3.1故障申报1.1.3.2故障分析1.1.3.3故障解决1.2售后服务1.2.1设备维修1.2.1.1维修申报1.2.1.2维修进度查询1.2.1.3维修结果验收1.2.2配件更换1.2.2.1配件申报1.2.2.2配件发货1.2.2.3配件安装1.2.3技术培训1.2.3.1培训计划1.2.3.2培训课程1.2.3.3培训效果评估2.服务期限2.1技术支持期限2.1.1常规技术支持服务期限为合同签订之日起至2024年12月31日止。2.1.2对于重大故障或系统升级等特殊情况，技术支持期限将根据实际情况另行商定。2.2售后服务期限2.2.1设备保修期限为自设备交付之日起计算，详见设备保修卡。2.2.2配件更换服务期限为自配件发货之日起计算，详见配件更换服务单。3.服务质量3.1技术支持质量3.1.1技术支持人员应具备相关领域的专业知识和丰富的实践经验。3.1.2技术支持响应时间不超过4小时，解决时间不超过24小时。3.2售后服务质量3.2.1设备维修质量应符合设备制造商的标准和规定。3.2.2配件更换质量应保证与原厂配件相同。4.服务响应时间4.1技术支持响应时间4.1.1对于常规技术支持问题，响应时间不超过4小时。4.1.2对于重大故障或系统升级等特殊情况，响应时间不超过1小时。4.2售后服务响应时间4.2.1对于设备维修申报，响应时间不超过24小时。4.2.2对于配件更换申报，响应时间不超过48小时。5.服务人员5.1技术支持人员5.1.1技术支持人员应具备相关领域的专业知识和丰富的实践经验。5.1.2技术支持人员应经过专业培训并提供相应的资格证书。5.2售后服务人员5.2.1售后服务人员应具备设备维修和配件更换的专业知识和技能。5.2.2售后服务人员应经过制造商的专业培训并提供相应的资格证书。6.服务费用6.1技术支持费用6.1.1技术支持服务费用为人民币万元整，详见技术支持服务费报价单。6.1.2对于重大故障或系统升级等特殊情况，技术支持费用将根据实际情况另行商定。6.2售后服务费用6.2.1设备维修费用根据维修项目和服务时间计算，详见设备维修费报价单。6.2.2配件更换费用根据配件型号和服务时间计算，详见配件更换服务费报价单。7.服务地点7.1技术支持地点7.1.1技术支持服务主要通过远程方式提供，必要时可上门服务。7.1.2上门服务地点为合同双方约定的地点。7.2售后服务地点7.2.1设备维修和配件更换服务地点为设备制造商指定的维修中心。7.2.2双方另有约定的，从其约定。8.服务方式8.1技术支持方式8.1.1技术支持服务主要通过远程方式提供，必要时可上门服务。8.1.3上门服务应提前预约，并按照双方约定的时间进行。8.2售后服务方式8.2.1设备维修和配件更换服务通过邮寄或现场服务的方式进行。8.2.2邮寄服务中，维修中心应在收到设备后的3个工作日内完成维修或更换配件，并邮寄回客户指定地点。8.2.3现场服务中，服务人员应按时到达现场，并进行维修或更换配件。9.服务结果验收9.1技术支持结果验收9.1.1技术支持结束后，客户应对技术支持结果进行验收，并在验收单上签字确认。9.1.2客户对技术支持结果有异议的，应在验收单上注明，并通知服务提供方进行重新支持。9.2售后服务结果验收9.2.1设备维修或配件更换结束后，客户应对维修或更换结果进行验收，并在验收单上签字确认。9.2.2客户对维修或更换结果有异议的，应在验收单上注明，并通知服务提供方进行重新维修或更换。10.保密条款10.1双方在合同执行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。10.2保密期限自合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。10.3违反保密条款的，违约方应承担相应的违约责任。11.违约责任11.1双方应严格按照合同的约定履行各自的义务，如一方违约，应承担违约责任。11.2违约责任的计算方法和承担方式，按照合同约定的条款执行。12.争议解决方式12.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。12.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。13.合同的生效、变更和解除13.1合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同的变更或解除应经双方协商一致，并书面确认。13.3合同的终止或解除不影响双方在合同终止或解除前的权利和义务。14.其他条款14.1双方应遵守国家的法律法规，不得从事违法乱纪的活动。14.2合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.3本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义15.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外的，与本合同执行相关的个人或实体。15.2第三方介入是指在合同执行过程中，由于第三方的原因，导致甲乙方需要进行额外的工作或承担额外费用的情况。16.第三方介入的处理16.1如甲乙方在合同执行过程中遇到第三方介入的情况，应立即通知对方，并共同商讨解决方案。16.2甲乙方应尽力避免第三方介入对合同执行造成影响，并采取合理的措施减少由此产生的额外工作和费用。17.第三方责任17.1第三方对甲乙方造成的损失或额外费用，应由第三方承担责任。17.2甲乙方应根据合同约定，向第三方追偿损失或费用。18.第三方介入的额外条款18.1如因第三方原因导致合同执行延误或无法执行，甲乙双方应根据实际情况商讨合同的延期或终止。18.2甲乙方因第三方介入产生的额外费用，应由第三方承担，并在合同中明确。19.第三方责任限额19.1第三方对甲乙方造成的损失或费用，按照合同约定承担责任。19.2甲乙方对第三方的追偿金额，不得超过合同约定的第三方责任限额。19.3合同中未明确第三方责任限额的，甲乙双方应根据实际情况商讨确定。20.第三方介入的解决方式20.1甲乙方应与第三方协商解决介入问题，并尽可能减少对合同执行的影响。20.2如协商不成，甲乙方应根据合同约定，采取法律手段维护自身权益。21.第三方与其他各方的关系21.1第三方与甲乙方、丙方等各方之间的合同关系，应由各方自行解决。21.2第三方介入不影响甲乙方、丙方等各方在原合同中的权利和义务。22.第三方介入的记录和报告22.1甲乙方应详细记录第三方介入的情况，并及时向对方报告。22.2甲乙方应保存与第三方介入相关的所有文件和证据，以备查验。23.第三方介入的风险防范23.1甲乙方应采取合理的措施，预防第三方介入的风险。23.2甲乙方应根据实际情况，对第三方介入的风险进行评估，并采取相应的预防措施。24.第三方介入的合同变更24.1如第三方介入导致合同内容发生变化，甲乙双方应签订书面补充协议，明确变更内容。24.2合同变更应经双方协商一致，并遵守相关法律法规。25.第三方介入的解除25.1如第三方介入导致合同无法履行，甲乙双方可协商解除合同。25.2合同解除后，甲乙双方应根据合同约定，处理合同解除后的相关事宜。26.第三方介入的违约处理26.1如第三方违反合同约定，导致甲乙方损失或费用增加，甲乙方应根据合同约定，向第三方追偿。26.2甲乙方应将追偿结果及时通知对方，并共同商讨解决方案。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：技术支持服务费报价单详细列出技术支持服务的各项费用，包括服务内容、服务时间、服务人员等。2.附件二：售后服务费报价单详细列出售后服务的各项费用，包括设备维修费、配件更换费、技术培训费等。3.附件三：设备保修卡详细说明设备的保修期限、保修范围、保修服务流程等。4.附件四：配件更换服务单详细说明配件更换的服务流程、更换标准、更换费用等。5.附件五：技术支持服务记录表用于记录技术支持服务的详细情况，包括服务时间、服务内容、服务结果等。6.附件六：售后服务结果验收单用于记录售后服务的结果，包括维修项目、更换配件、服务时间等。7.附件七：保密协议详细列出双方在合同执行过程中应保守的秘密，包括商业秘密、技术秘密等。8.附件八：第三方责任限额确认书明确第三方的责任限额，包括赔偿金额、赔偿范围等。9.附件九：合同变更协议用于记录合同变更的详细情况，包括变更内容、变更时间、变更双方等。10.附件十：合同解除协议用于记录合同解除的详细情况，包括解除原因、解除时间、解除双方等。说明二：违约行为及责任认定：1.技术支持服务延误技术支持服务未能在约定的时间内完成，导致合同无法按时履行。违约责任：按照合同约定向甲方支付违约金，并承担因延误产生的额外费用。2.售后服务未能按时完成售后服务未能在约定的时间内完成，导致合同无法按时履行。违约责任：按照合同约定向甲方支付违约金，并承担因延误产生的额外费用。3.技术支持服务质量不达标技术支持服务未能达到合同约定的质量标准，导致甲方损失。违约责任：甲方有权要求乙方重新提供技术支持服务，并要求乙方承担因质量问题产生的损失。4.售后服务质量不达标售后服务未能达到合同约定的质量标准，导致甲方损失。违约责任：甲方有权要求乙方重新提供售后服务，并要求乙方承担因质量问题产生的损失。5.第三方介入导致合同无法履行由于第三方的原因，导致甲乙方无法按照合同约定履行合同。违约责任：第三方应承担因介入导致的所有损失和费用，甲乙双方有权向第三方追偿。6.保密协议违约乙方泄露甲方商业秘密或技术秘密，导致甲方损失。违约责任：乙方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失、支付违约金等。2024年度卫星通信服务合同技术支持与售后服务承诺2本合同目录一览1.服务内容1.1技术支持1.1.1技术咨询1.1.2系统维护1.1.3故障排查1.1.4技术培训1.2售后服务1.2.1设备保修1.2.2配件更换1.2.3售后咨询1.2.4投诉处理2.服务期限2.1技术支持期限2.2售后服务期限3.服务质量3.1技术支持质量3.2售后服务质量4.服务响应时间4.1技术支持响应时间4.2售后服务响应时间5.服务人员5.1技术支持人员5.2售后服务人员6.服务费用6.1技术支持费用6.2售后服务费用7.服务地点7.1技术支持地点7.2售后服务地点8.服务方式8.1技术支持方式8.2售后服务方式9.服务成果9.1技术支持成果9.2售后服务成果10.保密条款10.1技术资料保密10.2商业信息保密11.违约责任11.1技术支持违约11.2售后服务违约12.争议解决12.1协商解决12.2调解解决12.3法律诉讼13.合同的生效、变更和解除13.1合同生效条件13.2合同变更13.3合同解除14.其他条款14.1法律法规14.2不可抗力14.3合同解释权第一部分：合同如下：1.服务内容1.1技术支持1.1.1技术咨询1.1.2系统维护1.1.3故障排查1.1.4技术培训1.2售后服务1.2.1设备保修1.2.2配件更换1.2.3售后咨询1.2.4投诉处理2.服务期限2.1技术支持期限为自合同生效之日起至合同约定的服务期满之日止。2.2售后服务期限为自合同设备安装调试完毕之日起至合同约定的服务期满之日止。3.服务质量3.1技术支持质量应符合双方约定的技术标准和要求。3.2售后服务质量应保证设备的正常运行和用户的满意度。4.服务响应时间4.1技术支持响应时间自接到客户技术支持请求之时起，应在4小时内给予答复，并在24小时内给予解决或提供相应的技术支持。4.2售后服务响应时间自接到客户售后服务请求之时起，应在2小时内给予答复，并在48小时内给予解决或提供相应的售后服务。5.服务人员5.1技术支持人员应具备相关的专业技能和经验，能够熟练掌握合同约定的技术支持内容。5.2售后服务人员应具备相关的专业技能和经验，能够熟练掌握合同约定的售后服务内容。6.服务费用6.1技术支持费用为人民币【】元整（大写：【】元整），用于支付技术支持人员的工作费用、差旅费用以及相关的管理费用。6.2售后服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），用于支付售后服务人员的工作费用、配件费用以及相关的管理费用。7.服务地点7.1技术支持地点为合同约定的客户现场。7.2售后服务地点为合同约定的客户现场或指定的维修中心。8.服务方式8.1技术支持方式包括远程支持、现场支持和电话支持。8.2售后服务方式包括现场维修、返厂维修和电话支持。9.服务成果9.1技术支持成果表现为解决技术问题和提供技术咨询意见。9.2售后服务成果表现为设备正常运行和用户满意度。10.保密条款10.1技术资料保密：双方应对在合同执行过程中获得的技术资料和商业机密予以保密，未经对方同意不得向第三方泄露。10.2商业信息保密：双方应对合同履行过程中的商业信息和交易数据予以保密，未经对方同意不得向第三方泄露。11.违约责任11.1技术支持违约：如果一方未能按照合同约定提供技术支持，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。11.2售后服务违约：如果一方未能按照合同约定提供售后服务，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。12.争议解决12.1协商解决：双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。12.2调解解决：如果协商不成，双方可以寻求第三方的调解，以解决争议。12.3法律诉讼：如果调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。13.合同的生效、变更和解除13.1合同生效条件：合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为【】年。13.2合同变更：合同的变更应由双方协商一致，并书面确认。13.3合同解除：合同解除应由双方协商一致，并书面确认。14.其他条款14.1法律法规：双方应遵守中华人民共和国相关法律法规的规定，履行合同。14.2不可抗力：因不可抗力导致一方不能履行合同，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。14.3合同解释权：本合同的解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方介入的定义：本合同中所指的第三方是指除甲乙方之外，参与合同履行过程的其他各方，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、维修服务方等。16.第三方责任16.1第三方应按照合同约定提供服务，并对其提供的服务质量、效果和安全性负责。16.2第三方应遵守中华人民共和国相关法律法规的规定，不得有任何违法行为。16.3第三方应对其在合同履行过程中获得的技术资料和商业机密予以保密，未经甲乙方同意不得向第三方泄露。17.第三方责任限额17.1甲乙方对第三方提供的服务不满意或者认为第三方未按照合同约定提供服务时，有权要求第三方承担违约责任。17.2甲乙方对第三方提供的服务造成的损失或者损害，有权要求第三方进行赔偿，但赔偿金额不得超过合同金额的【】%。17.3第三方对甲乙方提供的技术资料和商业机密进行泄露或者使用的，应承担相应的违约责任或者侵权责任。18.第三方与甲乙方的关系18.1第三方与甲乙方之间的合同关系独立于甲乙方之间的合同关系。18.2第三方对甲乙方的任何承诺或者保证，均不能视为对甲乙方的约束力。18.3甲乙方与第三方之间的争议，不影响甲乙方之间的合同履行。19.第三方介入的程序19.1甲乙方如需第三方介入，应提前【】天通知对方，并说明介入的理由和方式。19.2甲乙方应与第三方协商确定介入的具体事宜，并确保第三方的介入不影响合同履行。19.3甲乙方应将第三方提供的服务内容、服务期限、服务质量、服务费用等事项告知对方，并征得对方的同意。20.第三方介入的变更和解除20.1甲乙方与第三方协商一致，可以变更或者解除第三方介入的事宜。