2024年度云计算资源租赁合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云计算资源租赁合同本合同目录一览1.云计算资源租赁1.1资源租赁内容1.2资源租赁期限1.3资源租赁费用2.服务级别协议（SLA）2.1服务可用性2.2性能保证2.3支持与维护3.费用和支付条款3.1租赁费用支付方式3.2费用调整3.3逾期支付利息4.保密协议4.1保密信息定义4.2保密义务4.3信息共享限制5.服务中断和故障处理5.1服务中断通知5.2故障处理流程5.3责任分配6.数据安全和隐私6.1数据保护措施6.2数据备份与恢复6.3隐私权保护7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点和机构8.3法律适用9.合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件10.一般条款10.1通知10.2完整协议10.3法律适用与争议解决11.定义与解释11.1合同术语定义11.2解释权归属12.附加条款12.1云资源扩展租赁12.2技术支持和培训13.合同附件13.1云计算资源详细配置13.2服务级别协议（SLA）附件14.签署页14.1甲方（租赁方）签署14.2乙方（服务提供方）签署第一部分：合同如下：第一条云计算资源租赁1.1资源租赁内容甲方同意向乙方租赁云计算资源，包括计算实例、云存储、网络带宽等，具体资源配置和性能参数详见附件一。乙方应确保所提供的云计算资源能够满足甲方的业务需求。1.2资源租赁期限本合同租赁期限为2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。除非双方另有约定，合同期满后，本合同自动终止。1.3资源租赁费用甲乙双方约定，云计算资源租赁费用为人民币【】元整（大写：【】元整），按月支付。具体支付方式及金额详见附件二。第二条服务级别协议（SLA）2.1服务可用性乙方承诺所提供的云计算资源，在合同约定的服务期内，其可用性不低于99.9%。如因乙方原因导致服务可用性低于约定标准的，乙方应按附件二中的约定向甲方支付违约金。2.2性能保证乙方保证所提供的云计算资源性能，能够满足甲方的业务需求。如因乙方原因导致性能无法满足甲方需求的，乙方应立即采取措施予以解决，如仍无法满足需求，甲方有权按合同约定终止本合同。2.3支持与维护乙方提供7x24小时的客户支持服务，确保甲方在使用云计算资源过程中，能够得到及时的技术支持和故障处理。具体服务标准详见附件一。第三条费用和支付条款3.1租赁费用支付方式甲方应按合同约定的时间和金额，通过银行转账等方式向乙方支付云计算资源租赁费用。3.2费用调整如因市场行情变化或政策调整等原因，导致云计算资源租赁费用发生变动的，双方可协商调整租赁费用。调整后的费用详见附件二。3.3逾期支付利息甲方如逾期支付租赁费用，应按日向乙方支付逾期金额的1%作为滞纳金。如逾期超过30日的，乙方有权解除本合同，并追究甲方的违约责任。第四条保密协议4.1保密信息定义保密信息是指在合同履行过程中，甲方和乙方相互交流、获取的未公开的、具有商业价值的信息，包括技术秘密、商业秘密等。4.2保密义务双方在合同履行过程中，应对对方的保密信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。4.3信息共享限制未经对方书面同意，双方不得将保密信息提供给第三方，但法律要求或法院命令等强制性规定要求披露的除外。第五条服务中断和故障处理5.1服务中断通知如乙方提供的云计算资源发生服务中断，乙方应立即通知甲方，并尽快恢复服务。5.2故障处理流程乙方应在接到甲方故障报告后，立即进行调查和处理。对于一般性故障，乙方应在4小时内解决；对于复杂故障，乙方应在24小时内解决。如超过规定时间仍无法解决的，乙方应向甲方说明原因，并采取措施尽快解决。5.3责任分配如因乙方原因导致云计算资源发生故障或服务中断，乙方应承担相应的责任。如因甲方原因导致故障或服务中断的，甲方应承担相应责任。第六条数据安全和隐私6.1数据保护措施乙方应采取合理的技术措施和管理措施，保护甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失等风险。6.2数据备份与恢复乙方应定期对甲方的数据进行备份，并在数据丢失或损坏时，及时恢复数据。6.3隐私权保护乙方应对甲方的隐私信息予以保护，不得非法收集、使用、泄露甲方隐私信息。如乙方违反此义务的，应承担相应的法律责任。第八条违约责任7.1违约行为双方在履行合同过程中，如违反合同约定，构成违约行为的，应承担违约责任。7.2违约责任承担违约方应按照合同约定承担违约责任。如合同中未作约定的，违约方应赔偿对方因此所遭受的直接经济损失。7.3违约赔偿如一方违约，导致合同无法履行或造成对方重大损失的，违约方应支付违约金，违约金的具体数额详见附件二。第九条争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点和机构如双方同意通过仲裁解决争议的，仲裁地点为【】，仲裁机构为【】。8.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条一般条款9.1通知任何一方发出通知，均应以书面形式送达对方指定的联系地址。9.2完整协议本合同及附件为本合同的组成部分，构成双方完整的协议。9.3法律适用与争议解决本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条定义与解释10.1合同术语定义本合同中使用的术语，如有特殊定义的，详见附件一。10.2解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。第十二条附加条款11.1云资源扩展租赁如甲方在租赁期内需要扩大云计算资源规模的，可与乙方协商扩展租赁。11.2技术支持和培训乙方应为甲方提供必要的技术支持和培训服务。具体安排详见附件二。第十三条合同附件12.1云计算资源详细配置详见附件一。12.2服务级别协议（SLA）附件详见附件二。第十四条签署页13.1甲方（租赁方）签署13.2乙方（服务提供方）签署第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、技术合作伙伴、监管机构等。15.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应对其提供的服务或产品承担相应的责任。如第三方违反其对甲方或乙方的承诺，导致甲方或乙方遭受损失的，甲方或乙方有权要求第三方承担责任。15.3第三方权利第三方在本合同履行过程中，享有其合法权益，包括但不限于合同履行所涉及的技术专利权、知识产权等。第十六条第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方介入本合同履行过程。如双方无法达成一致的，可提交仲裁机构或法院解决。16.2第三方义务第三方介入本合同后，应遵守本合同的约定，按照甲方和乙方的要求提供服务或产品。16.3第三方责任限额如第三方因履行本合同而对甲方或乙方造成损失的，甲乙双方有权要求第三方承担责任。第三方对甲乙双方的赔偿责任总额，不得超过甲方和乙方实际损失的金额。第十七条第三方与甲乙方的划分说明17.1第三方与甲方的关系第三方介入本合同后，与甲方建立的是服务提供关系。第三方应按照甲方的要求履行合同义务，并承担相应的责任。17.2第三方与乙方的关系第三方介入本合同后，与乙方建立的是合作提供关系。第三方应按照乙方的要求履行合同义务，并承担相应的责任。17.3甲乙双方与第三方的关系甲乙双方与第三方之间的关系，是基于合同履行所需而产生的合作提供关系。甲乙双方与第三方之间的权利义务，均应在本合同及第三方与甲乙双方签订的合同中明确规定。第十八条第三方介入后的争议解决18.1第三方争议解决如第三方介入本合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。18.2第三方与甲乙方的争议解决如第三方与甲方或乙方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。18.3第三方与甲乙方的关系争议解决如第三方与甲方或乙方之间关于合同履行产生的关系发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十九条第三方介入后的通知义务19.1第三方通知义务第三方在本合同履行过程中，如发生影响合同履行的事项，应及时通知甲方和乙方。19.2甲方和乙方通知义务如甲方和乙方发现第三方存在违约行为或影响合同履行的情况，应及时通知第三方。第二十条第三方介入后的合同修改20.1第三方合同修改如第三方因履行本合同而对甲方或乙方造成损失，甲方和乙方均有权要求第三方承担责任。第三方对甲乙双方的赔偿责任总额，不得超过甲方和乙方实际损失的金额。20.2第三方与甲乙方的合同修改如第三方与甲方或乙方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。20.3第三方与甲乙方的关系合同修改如第三方与甲方或乙方之间关于合同履行产生的关系发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第二十一条第三方介入后的附件修改21.1第三方附件修改如第三方需修改附件中的内容，应经甲方和乙方同意。21.2第三方与甲乙方的附件修改如第三方与甲方或乙方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。21.3第三方与甲乙方的关系附件修改如第三方与甲方或乙方之间关于合同履行产生的关系发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云计算资源详细配置本附件详细列出了甲方租赁的云计算资源的具体配置和性能参数，包括但不限于计算实例的类型、规格、数量，云存储的容量、备份策略，网络带宽的速率、连接方式等。附件二：服务级别协议（SLA）本附件详细规定了乙方应提供的服务级别，包括服务可用性、性能保证、支持与维护等，以及双方对于违反SLA的违约责任约定。附件三：费用明细表本附件详细列出了云计算资源租赁费用的计算方式、支付方式和金额，以及其他可能的费用支出。附件四：保密协议本附件明确了双方对于保密信息的定义、保密义务以及信息共享的限制。附件五：服务中断和故障处理流程本附件详细描述了服务中断的通知流程、故障处理流程以及责任分配。附件六：数据安全和隐私保护措施本附件详细说明了乙方应采取的数据保护措施、数据备份与恢复策略以及隐私权保护措施。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方提供的云计算资源无法满足甲方业务需求，导致甲方损失的。2.乙方未按约定时间恢复服务或解决故障，导致甲方损失的。3.乙方未履行保密义务，泄露甲方保密信息的。4.乙方未履行支持与维护义务，导致甲方损失的。违约责任认定标准：1.按照实际损失金额进行赔偿。2.违约方支付违约金，违约金的具体数额详见附件二。3.违约方承担因违约而产生的间接损失。示例说明：如果乙方未能按约定时间恢复服务，导致甲方业务中断，甲方因此遭受了直接经济损失10万元，乙方应按照实际损失金额10万元进行赔偿。说明三：法律名词及解释：1.云计算资源：指通过互联网提供计算能力、存储空间、网络带宽等服务的虚拟资源。2.租赁期：指甲方租赁乙方云计算资源的时间段，自合同生效之日起至2024年12月31日止。3.可用性：指云计算资源在规定时间内正常运行的能力，通常以百分比表示。4.SLA：服务级别协议，是乙方承诺向甲方提供的服务级别的书面协议。5.保密信息：指在合同履行过程中，甲方和乙方相互交流、获取的未公开的、具有商业价值的信息。6.违约金：指违约方因违约行为而支付给守约方的经济赔偿。1.云计算资源：本合同第一