2024年专业物业管理服务与维护协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年专业物业管理服务与维护协议版B版本合同目录一览1.服务内容1.1物业管理服务1.1.1物业维护1.1.2物业清洁1.1.3物业安全1.1.4物业维修1.1.5物业绿化1.2维护服务1.2.1设备维护1.2.2设施维护1.2.3公共区域维护1.2.4绿化维护1.2.5消防安全维护2.服务期限2.1起始日期2.2终止日期2.3服务续约3.服务质量与标准3.1服务满意度3.2服务响应时间3.3服务质量保证4.费用与支付4.1服务费用4.1.1物业管理费4.1.2维护服务费4.2支付方式4.3费用调整5.双方责任与义务5.1物业管理方的责任5.2物业管理方的义务5.3业主的责任5.4业主的义务6.违约责任6.1物业管理方的违约6.2业主的违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径8.合同的变更与终止8.1合同变更8.2合同终止9.保密条款9.1保密信息9.2保密期限10.法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院11.合同的生效11.1签署日期11.2生效条件12.附件12.1物业信息资料12.2服务项目明细12.3费用预算明细13.签字盖章13.1物业管理方签字13.2业主签字14.其他约定第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1物业管理服务1.1.1物业维护：物业管理方应负责对物业的公共区域、设施和设备进行定期检查和维护，确保其正常运行和良好状态。包括但不限于水电系统、消防系统、电梯、空调、供暖等设施的维护和保养。1.1.2物业清洁：物业管理方应负责对物业的公共区域进行清洁，包括大厅、走廊、电梯间、公共卫生间、停车场等，保持其整洁和卫生。1.1.3物业安全：物业管理方应负责物业的安全管理，包括但不限于门禁系统的维护和运作、监控系统的检查和维护、保安人员的配备和管理等。1.1.4物业维修：物业管理方应负责对物业的公共区域和设施进行必要的维修和保养，确保其正常使用和功能。1.1.5物业绿化：物业管理方应负责物业的绿化工作，包括花草树木的种植、修剪、施肥、浇水等，保持绿化区域的美丽和整洁。1.2维护服务1.2.1设备维护：物业管理方应负责对物业的设备进行定期检查和维护，包括但不限于电梯、空调、供暖等设备，确保其正常运行和安全性。1.2.2设施维护：物业管理方应负责对物业的公共设施进行定期检查和维护，包括但不限于楼梯、走廊、公共卫生间等设施，保持其完好和可用。1.2.3公共区域维护：物业管理方应负责对物业的公共区域进行定期检查和维护，包括但不限于大厅、电梯间、停车场等区域，确保其整洁和安全。1.2.4绿化维护：物业管理方应负责对物业的绿化区域进行定期检查和维护，包括但不限于花草树木的修剪、施肥、浇水等，保持其美丽和健康。1.2.5消防安全维护：物业管理方应负责对物业的消防安全进行定期检查和维护，包括但不限于消防设备的检查和维护、消防通道的保持畅通、消防安全知识的宣传和教育等，确保消防安全。第二条：服务期限2.1起始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2终止日期：本合同的终止日期为____年__月__日。2.3服务续约：双方同意，在本合同终止前____个月，可以书面形式提出续约要求，双方协商一致后可签署新的合同。第三条：服务质量与标准3.1服务满意度：物业管理方应确保提供服务质量符合双方约定的标准，保证业主对服务的满意度。3.2服务响应时间：物业管理方应在业主提出服务要求后，及时响应并提供相应的服务。3.3服务质量保证：物业管理方应提供专业、高效、规范的服务，确保服务质量符合相关法律法规和行业标准。第四条：费用与支付4.1服务费用4.1.1物业管理费：业主应按月支付物业管理费，费用标准为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元/月。4.1.2维护服务费：业主应按月支付维护服务费，费用标准为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元/月。4.3费用调整：双方同意，如遇市场行情变化或其他特殊情况，可以协商调整服务费用。第五条：双方责任与义务5.1物业管理方的责任物业管理方应按照合同约定提供物业管理服务，确保物业的安全、整洁和正常运行。5.2物业管理方的义务物业管理方应遵守相关法律法规，保障业主的合法权益，维护物业的正常秩序。5.3业主的责任业主应遵守物业管理的规章制度，配合物业管理方的管理工作，按时支付服务费用。5.4业主的义务业主应合理使用物业设施和设备，不得损害公共利益和他人合法权益。第六条：违约责任6.1物业管理方的违约物业管理方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.2业主的违约业主未按照合同约定支付服务费用的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第八条：争议解决7.1协商解决：双方在合同履行过程中发生争议的，应通过友好协商的方式解决。7.2调解解决：如协商不成，双方同意向物业所在地的人民调解委员会申请调解。7.3仲裁解决：如调解不成，任何一方均可向物业所在地的仲裁委员会申请仲裁。7.4法律途径：如仲裁不成，任何一方均有权向物业所在地的法院提起诉讼。第九条：保密条款9.1保密信息：双方在合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、财务信息等，应予以保密。9.2保密期限：保密信息的保密期限为合同终止后____年。第十条：法律适用与管辖10.1法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院：本合同引起的诉讼应提交物业所在地的法院管辖。第十一条：合同的生效11.1签署日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2.1双方签字盖章；11.2.2双方履行了合同约定的全部义务；11.2.3双方提交的有关合同的文件和资料真实、完整、有效。第十二条：附件12.1物业信息资料：包括物业的规划许可证、建筑工程施工许可证、竣工验收报告等。12.2服务项目明细：包括物业管理服务项目明细、维护服务项目明细等。12.3费用预算明细：包括物业管理费用预算明细、维护服务费用预算明细等。第十三条：签字盖章13.1物业管理方签字：________________13.2业主签字：________________第十四条：其他约定本合同未尽事宜，双方可另行协商，并以书面形式补充。补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业信息资料附件二：服务项目明细附件三：费用预算明细附件一：物业信息资料详细要求和说明：物业的规划许可证建筑工程施工许可证竣工验收报告物业的结构、设施设备、绿化等基本情况资料物业的业主名单和管理人员名单附件二：服务项目明细详细要求和说明：物业管理服务项目明细，包括物业维护、清洁、安全、维修、绿化等服务内容的具体项目维护服务项目明细，包括设备维护、设施维护、公共区域维护、绿化维护、消防安全维护等服务内容的具体项目附件三：费用预算明细详细要求和说明：物业管理费用预算明细，包括物业管理费的具体计算方式和标准维护服务费用预算明细，包括维护服务费的具体计算方式和标准费用的支付方式和支付时间安排说明二：违约行为及责任认定物业管理方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定的行为物业管理方未按照合同约定的时间、方式、标准履行义务的行为业主未按照合同约定支付服务费用的行为业主未合理使用物业设施和设备，损害公共利益和他人合法权益的行为违约的责任认定标准：违约金：违约方应支付给对方一定金额的违约金，具体金额根据合同约定和实际情况确定赔偿损失：违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接经济损失服务中断：物业管理方可以暂停提供服务，直到业主履行合同约定的支付义务或其他违约行为得到纠正示例说明：如果物业管理方未按照合同约定提供服务，导致业主的物业设施损坏，业主可以要求物业管理方支付违约金并赔偿损失。如果业主未按照合同约定支付服务费用，物业管理方可以暂停提供服务，直到业主履行支付义务。说明三：法律名词及解释法律名词及解释：合同：本合同是指物业管理方和业主之间签订的书面协议，明确了双方的权利和义务物业管理方：指承担物业管理职责的法人或其他组织，负责物业的日常管理工作业主：指拥有物业所有权的自然人、法人和其他组织服务费用：指物业管理方提供物业管理服务和维护服务所收取的费用违约金：指违约方应支付给对方的一定金额的赔偿金赔偿损失：指因违约行为给对方造成的直接经济损失的赔偿合同：本合同是双方签订