2024年定制协议模板：电子商务专用版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年定制协议模板：电子商务专用版B版本合同目录一览1.定义与解释1.1本合同1.2当事人1.3电子商务平台1.4定制服务1.5技术支持1.6商业机密1.7违约行为1.8损害赔偿1.9不可抗力1.10法律适用1.11争议解决2.服务内容2.1定制服务范围2.2服务时间表2.3技术支持标准2.4服务升级与维护2.5客户服务与支持3.合同价格与支付3.1定制服务费用3.2技术支持费用3.3价格调整3.4支付方式3.5发票开具4.合同期限与终止4.1合同期限4.2提前终止合同4.3合同终止后的权利与义务5.知识产权5.1知识产权归属5.2知识产权保护5.3授权使用6.保密条款6.1保密义务6.2保密期限6.3泄密责任7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任认定7.3损害赔偿计算8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律诉讼9.法律适用与管辖9.1法律适用9.2合同争议管辖10.其他条款10.1合同修改与补充10.2通知与送达10.3合同解除与终止10.4独立条款11.附件11.1定制服务详细说明11.2技术支持服务标准11.3价格表11.4其他相关文件12.签署信息12.1当事人信息12.2签署日期12.3签字盖章13.合同生效条件13.1合同签署13.2合同审批13.3合同生效时间14.备查文件14.1合同草案14.2合同谈判记录14.3合同履行过程中的相关文件第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1本合同本合同是指甲乙双方就电子商务平台定制服务、技术支持等相关事宜达成的明确协议，由甲方（客户）与乙方（服务提供商）共同签署。1.2当事人甲方（客户）：【甲方全称】乙方（服务提供商）：【乙方全称】1.3电子商务平台电子商务平台是指由乙方提供的，用于甲方产品在线销售、宣传推广、客户服务等电子商务活动的互联网平台。1.4定制服务定制服务是指乙方根据甲方需求，为甲方提供的特定功能、界面设计、技术支持等个性化服务。1.5技术支持技术支持是指乙方在合同有效期内，为甲方提供的电子商务平台运营、维护、升级等所需的技术协助和服务。1.6商业机密商业机密是指合同双方在商务洽谈、技术交流、市场运营等过程中涉及到的、具有保密性的信息。1.7违约行为1.8损害赔偿损害赔偿是指因违约行为导致守约方损失的，违约方应承担的赔偿责任。1.9不可抗力不可抗力是指合同履行过程中，因不可预见、不可避免且无法克服的客观原因，导致合同无法履行或部分履行的情况。1.10法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决等均适用中华人民共和国法律。1.11争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条违约责任8.1违约行为（1）甲方未按约定时间支付服务费用；（2）乙方未按约定时间提供服务或服务不符合约定的质量标准；（3）甲方违反法律法规、本合同约定，使用电子商务平台从事违法活动；（4）乙方未按约定保护甲方商业机密，导致甲方利益受损。8.2违约责任认定违约方应承担守约方因此所受到的实际损失，包括但不限于直接经济损失、预期利益损失、违约金等。8.3损害赔偿计算损害赔偿金额可根据守约方实际损失及违约方的违约程度确定。具体计算方法由双方协商确定，或依法由有权机关确定。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，可按照本合同约定的争议解决方式继续处理。9.2调解解决如协商不成，双方可向电子商务平台所在地的消费者协会、商会等调解组织申请调解。调解不成的，按照本合同约定的争议解决方式处理。9.3仲裁解决双方同意将本合同项下发生的争议提交【仲裁委员会名称】进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。9.4法律诉讼如仲裁不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条法律适用与管辖10.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议解决等均适用中华人民共和国法律。10.2合同争议管辖双方因履行本合同发生的争议，应提交至合同签订地人民法院管辖。第十一条其他条款11.1合同修改与补充本合同的修改和补充，应采用书面形式，经双方协商一致后生效。11.2通知与送达双方通过电子邮件、快递、挂号信等方式互相发送与本合同有关的通知和文件。11.3合同解除与终止本合同解除或终止后，乙方应停止提供服务，并按照甲方要求移除与甲方有关的全部数据和信息。11.4独立条款本合同的任何条款独立存在，即使某一条款无效，不影响其他条款的效力。第十二条附件12.1定制服务详细说明12.2技术支持服务标准12.3价格表12.4其他相关文件第十三条签署信息13.1当事人信息甲方（客户）：【甲方全称】乙方（服务提供商）：【乙方全称】13.2签署日期本合同于【签署日期】由双方签字盖章后生效。13.3签字盖章本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十四条备查文件14.1合同草案14.2合同谈判记录14.3合同履行过程中的相关文件本合同自双方签字盖章之日起生效，取代所有之前的口头或书面协议，除非本合同另有规定。双方应严格遵守本合同的约定，共同维护双方的合法权益。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：12.1定制服务详细说明附件详细要求：本附件应详细描述定制服务的具体内容，包括但不限于功能需求、界面设计、技术参数等。12.2技术支持服务标准附件详细要求：本附件应详细列出技术支持服务的标准，包括响应时间、解决速度、技术水平等。12.3价格表附件详细要求：本附件应详细列出定制服务和技术支持的各项费用，包括价格、付款方式、付款周期等。12.4其他相关文件附件详细要求：本附件应包括与本合同履行相关的其他文件，如乙方提供的技术文档、操作手册等。说明二：违约行为及责任认定：（1）甲方未按约定时间支付服务费用；（2）乙方未按约定时间提供服务或服务不符合约定的质量标准；（3）甲方违反法律法规、本合同约定，使用电子商务平台从事违法活动；（4）乙方未按约定保护甲方商业机密，导致甲方利益受损。违约责任认定标准：违约方应承担守约方因此所受到的实际损失，包括但不限于直接经济损失、预期利益损失、违约金等。简要示例说明：若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权终止提供服务，并要求甲方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：不可抗力是指合同履行过程中，因不可预见、不可避免且无法克服的客观原因，导致合同无法履行或部分履行的情况。例如：自然灾害、社会动荡等。2.商业机密：商业机密是指合同双方在商务洽谈、技术交流、市场运营等过程中涉及到的、具有保密性的信息。例如：客户名单、技术配方等。3.损害赔偿：损害赔偿是指因违约行为导致守约方损失的，违约方应承担的赔偿责任。例如：甲方因乙方违约导致无法按时完成项目，乙方应赔偿甲