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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度专职送餐员合作合同一本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方(送餐平台):X网络科技有限公司1.2乙方(送餐员):姓名:X,身份证号:X第二条合作内容2.1乙方作为甲方的专职送餐员,负责为甲方提供外卖配送服务。第三条合作期限3.1本合同合作期限为2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第四条工作时间和地点4.1乙方根据甲方指定的工作时间和工作地点进行工作。第五条工作量和报酬5.1乙方按照甲方提供的配送订单进行工作,每完成一单获得相应的报酬。第六条培训和考核6.1甲方有权对乙方进行必要的培训,以确保乙方能够胜任工作。6.2甲方有权对乙方进行定期的考核,以评估乙方的工作表现。第七条甲方的权利和义务7.1甲方有权对乙方的工作进行监督和管理。7.2甲方应按时支付乙方的报酬。第八条乙方的权利和义务8.1乙方应按照甲方的要求完成配送任务。8.2乙方应遵守交通规则,保证送餐过程中的安全。第九条保密条款9.1乙方同意保守甲方的商业秘密,不得向第三方泄露。第十条合同的变更和终止10.1任何一方均有权提前终止本合同,但需提前三十天通知对方。第十一条争议解决11.1对于因本合同引起的任何争议,双方应友好协商解决。第十二条法律适用和争议解决12.1本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他条款13.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。第十四条合同的生效14.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义第二条合作内容2.1乙方作为甲方的专职送餐员,应按照甲方的要求,为甲方提供外卖配送服务。2.2乙方应确保配送过程中的服务质量,包括但不限于:及时、准确、安全地将餐品送达客户手中。2.3乙方应遵守甲方的规章制度,服从甲方的管理和工作安排。第三条合作期限3.1本合同合作期限为2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2除非一方提前终止本合同,否则本合同将自动续约一年。第四条工作时间和地点4.1乙方根据甲方指定的工作时间和工作地点进行工作。4.2乙方应在甲方指定的工作时间范围内,保持可随时提供服务的状态。4.3乙方应在甲方指定的地点领取和返还餐品。第五条工作量和报酬5.1乙方按照甲方提供的配送订单进行工作,每完成一单获得相应的报酬。5.2乙方的报酬包括但不限于基本工资、绩效奖金、加班费等。5.3甲方应按时支付乙方的报酬,每月支付一次。5.4乙方应提供包括但不限于配送订单、工作时长、工作业绩等真实、准确的工作数据,以便甲方计算和支付报酬。第六条培训和考核6.1甲方有权对乙方进行必要的培训,以确保乙方能够胜任工作。6.2甲方有权对乙方进行定期的考核,以评估乙方的工作表现。6.3乙方应积极参加甲方组织的培训,提高自己的业务能力和服务水平。6.4乙方应按照甲方的考核标准,努力提高自己的工作表现。第七条甲方的权利和义务7.1甲方有权对乙方的工作进行监督和管理,以确保服务质量。7.2甲方应按时支付乙方的报酬,保障乙方的合法权益。7.3甲方应提供必要的劳动保护措施,包括但不限于安全帽、雨衣、手套等。7.4甲方应为乙方提供合理的工作休息场所和设施。7.5甲方应按照法律法规的规定,为乙方缴纳社会保险。7.6甲方应对乙方的个人隐私和个人信息进行保密,不得向第三方泄露。7.7甲方不得拖欠乙方工资,不得克扣乙方工资。7.8甲方应尊重乙方的人格尊严,不得侮辱、诽谤、体罚乙方。7.9甲方应按照合同约定,为乙方提供劳动条件和保障。第八条乙方的权利和义务8.1乙方应按照甲方的要求完成配送任务,确保餐品在规定时间内送达客户手中。8.2乙方应遵守交通规则,保证送餐过程中的安全。8.3乙方应妥善保管甲方的餐品,防止餐品遗失、损坏或变质。8.4乙方应在配送过程中,确保餐品的温度和卫生状况符合客户要求。8.5乙方应主动与客户沟通,处理客户的投诉和反馈,提高客户满意度。8.6乙方应按照甲方的要求,完成其他与送餐相关的工作。第九条保密条款9.1乙方同意保守甲方的商业秘密,不得向第三方泄露。9.2乙方不得泄露甲方的客户信息、订单信息等商业秘密。9.3乙方在合同终止后,仍需继续保守甲方的商业秘密。第十条合同的变更和终止10.1任何一方均有权提前终止本合同,但需提前三十天通知对方。10.2甲方变更合同内容或终止合同时,应合理补偿乙方因此产生的损失。10.3乙方违反本合同的约定,甲方有权终止合同,并要求乙方承担相应的违约责任。第十一条争议解决11.1对于因本合同引起的任何争议,双方应友好协商解决。11.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条法律适用和争议解决12.1本合同的签订、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他条款13.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。13.2本合同的修改和补充,应采用书面形式,经双方签字(或盖章)后生效。13.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十四条合同的生效14.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.2本合同的生效,不代表甲方对乙方提供的工作保障和福利待遇的承诺。14.3乙方在签订本合同时,已充分了解本合同的内容,并自愿承担相应的权利和义务。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:《甲方送餐平台运营规则》附件二:《乙方专职送餐员工作手册》附件三:《送餐员岗位职责说明书》附件四:《送餐员绩效考核标准》附件五:《送餐员培训课程安排》附件六:《送餐员社会保险缴纳证明》附件七:《送餐员工资支付明细表》附件八:《客户投诉处理办法》附件九:《商业秘密保密协议》附件十:《合同变更和终止通知书》附件一的详细要求和说明:本附件详细介绍了甲方送餐平台的运营规则,包括订单处理流程、配送时间要求、客户服务标准等,乙方送餐员需严格遵守。附件二的详细要求和说明:本附件详细介绍了乙方作为专职送餐员的工作手册,包括工作职责、工作流程、工作规范等,乙方送餐员需严格遵守。附件三的详细要求和说明:本附件详细介绍了送餐员的岗位职责,包括配送任务、客户服务、餐品保管等,乙方送餐员需严格遵守。附件四的详细要求和说明:本附件详细介绍了送餐员的绩效考核标准,包括考核指标、考核流程、考核结果运用等,乙方送餐员需了解。附件五的详细要求和说明:本附件详细介绍了送餐员的培训课程安排,包括培训内容、培训时间、培训地点等,乙方送餐员需按照要求参加培训。附件六的详细要求和说明:本附件详细介绍了送餐员社会保险的缴纳证明,包括保险种类、缴费比例、缴费基数等,乙方送餐员需了解。附件七的详细要求和说明:本附件详细介绍了送餐员工资的支付明细表,包括工资构成、支付时间、支付方式等,乙方送餐员需了解。附件八的详细要求和说明:本附件详细介绍了客户投诉的处理办法,包括投诉渠道、投诉处理流程、投诉处理结果反馈等,乙方送餐员需了解。附件九的详细要求和说明:本附件详细介绍了商业秘密保密协议的内容,包括保密信息范围、保密义务、违约责任等,乙方送餐员需遵守。附件十的详细要求和说明:本附件详细介绍了合同变更和终止的通知书格式和内容,包括变更和终止的条件、通知方式、通知时间等,双方送餐员需了解。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.乙方未按照甲方要求完成配送任务,导致客户投诉或餐品损坏。2.乙方未遵守交通规则,造成送餐过程中的安全事故。3.乙方泄露甲方商业秘密,导致甲方利益受损。4.乙方未按时参加甲方组织的培训,影响工作质量。5.甲方未按时支付乙方工资,拖欠工资现象。6.甲方未为乙方提供合理的劳动保护措施,导致乙方受伤。7.甲方未按照约定为乙方缴纳社会保险,违反法律规定。责任认定标准:1.乙方未按照甲方要求完成配送任务,导致客户投诉或餐品损坏,乙方应承担相应责任,赔偿甲方损失。2.乙方未遵守交通规则,造成送餐过程中的安全事故,乙方应承担相应责任,赔偿甲方和客户损失。3.乙方泄露甲方商业秘密,导致甲方利益受损,乙方应承担违约责任,赔偿甲方损失。4.乙方未按时参加甲方组织的培训,影响工作质量,甲方有权扣除乙方工资或终止合同。5.甲方未按时支付乙方工资,拖欠工资现象,甲方应支付逾期付款的利息,并承担违约责任。6.甲方未为乙方提供合理的劳动保护措施,导致乙方受伤,甲方应承担相应的赔偿责任。7.甲方未按照约定为乙方缴纳社会保险,违反法律规定,甲方应承担违约责任,补缴社会保险并支付相应赔偿。示例说明:假设乙方未按照甲方要求的时间完成配送任务,导致客户投诉,甲方可以根据合同约定扣除乙方的绩效奖金。说明三:法律名词及解释:1.完全民事行为
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