经销商质量承诺保证

经销商质量承诺保证合同编号：__________经销商质量承诺保证合同一、合同方信息甲方地址：甲方联系人：甲方联系电话：乙方地址：乙方联系人：乙方联系电话：二、质量承诺2.1甲方作为制造商，承诺其生产的产品符合国家法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。2.2乙方作为经销商，承诺在销售过程中，严格遵守国家法律法规、行业标准和双方约定的质量标准，确保产品质量和售后服务符合甲方的要求。三、质量保证3.1甲方对所供产品负责质量保证，自产品交付乙方之日起，在正常使用和维护条件下，如产品出现质量问题，甲方应承担相应的责任。3.2乙方在销售过程中，应主动向消费者介绍产品的正确使用方法和注意事项，确保消费者能够正确、安全地使用产品。3.3乙方在销售过程中，如发现产品存在质量问题，应立即停止销售，并及时通知甲方，甲方应在接到通知后第一时间进行处理。四、售后服务4.1甲方承诺在产品交付乙方之日起，提供______年的免费售后服务。4.2乙方在销售过程中，应设立专门的售后服务部门，处理消费者的售后问题。4.3乙方在接到消费者售后请求后，应在______小时内给予答复，并在______天内解决问题。五、违约责任5.1如甲方违反本合同规定的质量承诺，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.2如乙方违反本合同规定的质量保证和售后服务承诺，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。制造商（甲方）：________________授权代表（签字）：________________日期：________________经销商（乙方）：________________授权代表（签字）：________________日期：________________一、附件列表：1.产品质量标准2.售后服务流程3.产品说明书4.授权书5.双方的公司章程6.双方签订的其他相关协议二、违约行为及认定：1.甲方违反质量承诺，包括但不限于：交付的产品不符合约定的质量标准未在约定时间内处理产品质量问题2.乙方违反质量保证和售后服务承诺，包括但不限于：销售不符合质量标准的产品未在约定时间内答复消费者售后请求未在约定时间内解决售后问题三、法律名词及解释：1.制造商：指合同中承担产品质量责任和提供售后服务的甲方。2.经销商：指合同中负责销售产品并承诺质量保证的乙方。3.质量承诺：指制造商对所供产品质量的保证。4.售后服务：指制造商或经销商在产品销售后提供的服务，包括产品质量问题的修理、更换等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：遇到产品质量问题，乙方应立即停止销售并通知甲方。甲方应在接到通知后第一时间进行处理，并承担相应责任。2.售后服务问题：乙方应设立专门的售后服务部门，处理消费者的售后请求。如乙方无法在约定时间内解决问题，应向消费者说明原因并提供临时解决方案。3.合同履行争议：双方应通过友好协商解决履行过程中的争议。如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.制造商