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文档简介
洁净承诺:洗车场品质维护声明合同编号:__________洁净承诺:洗车场品质维护声明甲方:__________乙方:__________鉴于甲方为乙方提供洗车场服务,为保障双方权益,经甲乙双方友好协商,特订立本品质维护声明。一、品质保障1.甲方承诺按照国家标准和行业规范为乙方提供优质的洗车服务,确保洗车场设备、设施齐全,功能正常,满足乙方洗车需求。2.甲方应定期对洗车场进行清洁、消毒,保持环境整洁,确保乙方在洗车过程中的安全与舒适。3.甲方应确保洗车场内的水质符合国家环保要求,不对周边环境造成污染。4.甲方应配备专业的洗车技术人员,对乙方车辆进行精心洗护,确保洗车质量。二、服务质量1.甲方应按照双方约定的服务内容、洗车次数及时间,为乙方提供洗车服务。2.甲方应保证洗车场内的设施设备处于良好状态,如有损坏,甲方应及时修复或更换。3.甲方应建立健全服务质量监控体系,对洗车服务过程进行全程监督,确保服务质量。三、安全与环保1.甲方应严格遵守国家安全生产法律法规,加强安全管理,确保洗车场内的安全。2.甲方应采取有效措施,防止洗车过程中产生的废水、废液、废渣等对环境造成污染。3.甲方应在洗车场内设置必要的安全警示标志,提醒乙方注意安全。四、保密条款1.甲乙双方在履行合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。2.保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任1.甲乙双方违反合同约定的,应承担违约责任,赔偿对方因此造成的损失。2.甲方未按照约定提供服务,乙方有权要求甲方支付违约金。3.乙方未按照约定支付费用,甲方有权拒绝提供服务或要求乙方支付滞纳金。六、争议解决1.本合同履行过程中发生的争议,甲乙双方应友好协商解决。2.如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。2.本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为______年,自合同生效之日起计算。3.本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.洗车场资质证明文件2.洗车场设备设施清单3.洗车场水质检测报告4.洗车场安全检查报告5.洗车场服务质量监控记录6.商业秘密、技术秘密及市场信息资料7.补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务,包括但不限于服务质量不达标、设备设施损坏未能及时修复、未按约定时间提供服务。2.甲方未保证洗车场内的安全,包括但不限于安全事故发生、安全警示标志缺失或未有效提醒乙方注意安全。3.甲方未采取有效措施防止环境污染,包括但不限于废水、废液、废渣未经处理直接排放。4.乙方未按照约定支付费用,包括但不限于服务费、违约金、滞纳金等。5.甲乙双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。三、法律名词及解释:1.洗车场:指提供汽车洗护服务的场所。2.服务质量:指洗车场提供的服务满足约定和标准的能力。3.违约金:指一方未履行合同约定时,应向另一方支付的金钱赔偿。4.滞纳金:指乙方未按约定时间支付费用时,应向甲方支付的额外费用。5.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。6.技术秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。7.环保:指对自然环境进行保护,防止环境污染和生态破坏。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.设备设施损坏:及时联系维修人员进行修复,如影响服务,与乙方协商解决,视情况减免相应费用或提供替代服务。2.服务质量不达标:立即整改,提高服务质量,如乙方因此受到损失,应予以赔偿。3.安全事故:立即启动应急预案,确保人员安全,调查事故原因,采取措施防止再次发生,向乙方通报情况。4.环境污染:加强环保设施建设,规范废水、废液、废渣处理,确保符合国家环保要求。5.乙方欠费:催缴欠款,如乙方仍不支付,可依法采取措施,如暂停提供服务,直至费用结清。6.保密信息泄露:与泄露方协商,要求其停止泄露行为,采取补救措施,如无法挽回损失,依法追求责任。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供洗车服务。
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