二零二四年购物中心特许经营合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年购物中心特许经营合同2本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方：购物中心所有权人或经营管理方1.2乙方：特许经营方1.3丙方：第三方合作方第二条：特许经营范围2.1乙方在甲方购物中心内经营的特许业务范围2.2乙方不得超出特许经营范围从事经营活动第三条：特许经营期限3.1特许经营期限自合同生效之日起计算3.2合同期满后，如双方同意续约，应签订新的合同第四条：品牌使用权4.1乙方在特许经营期限内享有甲方品牌使用权4.2乙方应遵守甲方品牌的相关规定和要求第五条：经营规范5.1乙方应按照甲方提供的经营规范进行经营活动5.2乙方不得违反相关法律法规和甲方规定第六条：费用支付6.1乙方应按期支付特许经营费用6.2费用的支付方式、支付时间等具体事项由双方约定第七条：营销与推广7.1乙方应积极参与甲方的营销与推广活动7.2乙方应按甲方要求进行店铺形象装修和宣传第八条：售后服务8.1乙方应提供优质的售后服务8.2乙方应在规定时间内处理消费者的投诉和退换货事宜第九条：技术支持和培训9.1甲方应为乙方提供技术支持和培训9.2培训内容的范围、时间、地点等由双方约定第十条：知识产权保护10.1乙方应尊重甲方的知识产权10.2乙方不得侵犯甲方的商标、专利、著作权等知识产权第十一条：合同的变更和终止11.1合同的变更和终止应经双方协商一致11.2合同终止后，乙方应立即停止特许经营活动第十二条：违约责任12.1双方应遵守合同约定，如一方违约，应承担违约责任12.2违约责任的范围、赔偿金额等由双方约定第十三条：争议解决13.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决13.2如协商不成，双方同意提交至甲方所在地人民法院解决第十四条：其他约定14.1双方在合同履行过程中形成的其他约定，应以书面形式补充记载14.2补充记载的条款与本合同具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方：购物中心所有权人或经营管理方，拥有本合同约定的特许经营资源及权利，具有独立承担民事责任的能力。1.2乙方：特许经营方，愿意接受甲方特许经营资源及权利，按照约定的方式进行经营活动，具有独立承担民事责任的能力。1.3丙方：第三方合作方，与乙方进行业务合作，具有独立承担民事责任的能力。1.4本合同所述“特许经营资源”指甲方拥有的与购物中心相关的商标、商誉、经营模式、技术秘密等无形资产。第二条：特许经营范围2.1乙方在甲方购物中心内经营的特许业务范围包括但不限于：商品销售、餐饮服务、娱乐休闲服务等。2.2乙方不得超出特许经营范围从事经营活动，不得以任何方式损害甲方的利益。第三条：特许经营期限3.1特许经营期限自合同生效之日起计算，期限为____年。3.2合同期满后，如双方同意续约，应签订新的合同，并明确约定续约期限及条件。第四条：品牌使用权4.1乙方在特许经营期限内享有甲方品牌使用权，有权使用甲方的商标、商誉等特许经营资源。4.2乙方应遵守甲方品牌的相关规定和要求，维护甲方的品牌形象，不得进行任何有损品牌形象的行为。第五条：经营规范5.1乙方应按照甲方提供的经营规范进行经营活动，包括但不限于商品质量、服务态度、环境卫生等方面。5.2乙方不得违反相关法律法规和甲方规定，不得从事任何违法经营活动。第六条：费用支付6.1乙方应按期支付特许经营费用，包括但不限于品牌使用费、管理费、推广费等。6.2费用的支付方式、支付时间等具体事项由双方约定，并在合同中明确。第七条：营销与推广7.1乙方应积极参与甲方的营销与推广活动，协助甲方提高购物中心的人气和知名度。7.2乙方应按甲方要求进行店铺形象装修和宣传，所需费用由乙方承担。7.3甲方应提供必要的营销与推广支持，包括但不限于提供广告位、举办联合促销活动等。7.4营销与推广活动的具体方案和实施步骤由双方共同制定，并在合同中明确。第八条：售后服务8.1乙方应提供优质的售后服务，确保消费者对购买的商品或服务满意。8.2乙方应在规定时间内处理消费者的投诉和退换货事宜，确保消费者权益得到保障。8.3乙方应设立售后服务，方便消费者咨询和投诉。8.4乙方应按照甲方要求进行售后服务培训，提高售后服务人员的服务质量。第九条：技术支持和培训9.1甲方应为乙方提供技术支持和培训，确保乙方能够熟练掌握特许经营资源的使用和管理。9.2培训内容的范围、时间、地点等由双方约定，并在合同中明确。9.3甲方应根据乙方需求提供相关培训资料和指导。9.4乙方应积极参加甲方提供的培训，提高自身的经营能力。第十条：知识产权保护10.1乙方应尊重甲方的知识产权，不得侵犯甲方的商标、专利、著作权等知识产权。10.2乙方不得使用与甲方商标、商誉相似的标识，以免造成市场混淆。10.3乙方应协助甲方维护知识产权，共同打击侵权行为。第十一条：合同的变更和终止11.1合同的变更和终止应经双方协商一致，并签订书面协议。11.3合同终止后，乙方应立即停止使用甲方品牌及相关特许经营资源，并交还相关资料和标识。第十二条：违约责任12.1双方应遵守合同约定，如一方违约，应承担违约责任。12.2违约责任的范围、赔偿金额等具体事项由双方约定，并在合同中明确。12.3违约方应承担因违约产生的额外费用，包括但不限于诉讼费、律师费等。第十三条：争议解决13.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。13.2如协商不成，双方同意提交至甲方所在地人民法院解决。第十四条：其他约定14.1双方在合同履行过程中形成的其他约定，应以书面形式补充记载，并与本合同具有同等法律效力。14.2补充记载的条款应经双方签字或盖章确认，并加盖合同专用章。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念本合同所称第三方，包括但不限于中介方、评估方、审计方、技术支持方、广告代理方、营销合作方等，在甲乙方履行合同过程中提供协助或服务的非合同当事人。15.2第三方介入的程序当合同执行过程中需要第三方介入时，甲乙方应事先协商一致，并明确第三方的职责和权利。第三方介入需签订书面协议，约定介入的具体事项、范围、期限及费用等。15.3第三方责任限额15.3.1第三方对甲乙方承担的责任限额，由甲乙方在书面协议中明确约定，包括但不限于赔偿限额、连带责任限制等。15.3.2甲乙方应确保第三方介入的事项符合合同约定，第三方在履行合同过程中造成损失的，由甲乙方承担相应责任。15.4第三方与其他各方的关系15.4.1第三方并非合同当事人，不享有合同权利，也不承担合同义务，除非另有书面协议约定。15.4.2第三方介入不影响甲乙方之间的合同关系，甲乙方仍应履行合同约定的义务。15.4.3第三方如违反合同约定，造成甲乙方损失的，由甲乙方根据书面协议向第三方追偿。15.5第三方介入的合同修正15.5.1当有第三方介入时，甲乙方应根据实际情况对本合同进行修正，以明确第三方的权利义务。15.5.2修正后的合同应经甲乙方签字或盖章确认，并加盖合同专用章。15.5.3合同修正条款与原合同具有同等法律效力。15.6第三方选择的义务甲乙方在选择第三方时，应谨慎审查第三方的资质、信誉和能力，确保第三方的介入有利于合同的履行。15.7第三方介入的合同通知甲乙方应在第三方介入前通知对方，并提供第三方的详细信息，包括名称、联系方式、介入事项等。15.8第三方介入的终止第三方介入事项完成后，第三方应在合同约定的时间内退出，并将相关事务交接给甲乙方。15.9第三方介入的保密义务第三方应对在合同履行过程中获得的甲乙方商业秘密和机密信息保密，未经甲乙方书面同意，不得向任何第三方披露。15.10第三方违约的处理如第三方违约，甲乙方应尝试通过友好协商解决，如协商不成，可依法向甲方所在地人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：特许经营权授权书附件二：品牌使用规范和标准附件三：经营规范和操作手册附件四：技术支持和培训资料附件五：营销与推广计划附件六：售后服务政策附件七：费用支付明细表附件八：第三方介入协议附件九：合同修正记录附件十：违约行为记录表附件一：特许经营权授权书本附件应明确授权乙方使用甲方品牌和特许经营资源的范围、期限、条件等。附件二：品牌使用规范和标准本附件应详细列出乙方在使用甲方品牌时应遵守的规范和标准，包括但不限于品牌标识、广告宣传、商品质量等。附件三：经营规范和操作手册本附件应包含乙方在经营过程中应遵守的规范和操作流程，以保证经营活动的正常进行。附件四：技术支持和培训资料本附件应明确甲方提供技术支持和培训的内容、时间、地点等，并保证乙方的经营能力。附件五：营销与推广计划本附件应详细描述甲乙双方共同制定的营销与推广计划，包括活动内容、时间、预算等。附件六：售后服务政策本附件应明确乙方的售后服务政策，包括服务内容、服务、投诉处理等。附件七：费用支付明细表本附件应详细列出乙方应支付的特许经营费用，包括费用项目、支付时间、支付方式等。附件八：第三方介入协议本附件应明确第三方介入的事项、范围、期限、费用等，并约定第三方的责任限额。附件九：合同修正记录本附件应记录合同修正的日期、内容、双方签字或盖章等信息。附件十：违约行为记录表本附件应记录双方在合同履行过程中的违约行为，包括但不限于违约时间、违约事项、责任认定等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方超出特许经营范围进行经营活动。2.乙方未按照甲方品牌规范进行经营活动，损害甲方品牌形象。3.乙方未按期支付特许经营费用。4.乙方违反相关法律法规和甲方规定。5.