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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物业服务管理合同协议.本合同目录一览第一条定义与解释1.1物业1.2业主1.3物业服务公司1.4管理服务1.5合同期限第二条物业服务公司的义务与责任2.1物业维护与管理2.2设施设备维护2.3安全保障2.4环境卫生管理2.5客户服务第三条业主的义务与责任3.1遵守物业管理规定3.2支付物业管理费3.3配合物业服务公司工作3.4爱护公共设施设备3.5遵守小区公共秩序第四条物业管理费4.1费率与收费标准4.2收费方式与时间4.3费用调整4.4费用减免4.5欠费处理第五条合同的履行与变更5.1物业服务公司的履约要求5.2业主的履约要求5.3合同变更条件与程序第六条合同的解除与终止6.1合同解除条件6.2合同终止条件6.3解除或终止合同的后续事项第七条违约责任7.1物业服务公司的违约责任7.2业主的违约责任7.3违约赔偿第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九条保密条款9.1保密内容9.2保密义务与责任9.3保密期限第十条不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的应对10.3不可抗力事件的后果处理第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条合同的生效、修改与废止12.1合同生效条件12.2合同修改条件与程序12.3合同废止条件与程序第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附件第十四条签署14.1双方签署代表14.2签署日期14.3合同正本与副本份数第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1物业:指本合同约定的由物业服务公司提供管理服务的住宅小区或者商业物业。1.2业主:指拥有物业的所有权或使用权,并按照本合同约定支付物业管理费的当事人。1.3物业服务公司:指依法成立,具有物业服务资质,负责物业的管理、维护和服务的法人或其他组织。1.4管理服务:指物业服务公司按照本合同约定,对物业进行维修、养护、清洁、安全等方面的服务。1.5合同期限:本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。第二条物业服务公司的义务与责任2.1物业维护与管理:物业服务公司应保证物业的正常使用,对物业共用部位进行定期检查、维修、养护,确保物业设施设备处于良好状态。2.2设施设备维护:物业服务公司应负责物业共用设施设备的维护、保养,确保其正常运行。2.3安全保障:物业服务公司应采取必要的安全措施,保护业主的人身和财产安全,维护物业的安全秩序。2.4环境卫生管理:物业服务公司应负责物业的环境卫生管理,保持公共区域的清洁、卫生。2.5客户服务:物业服务公司应设立客户服务部门,接受业主的咨询、投诉,并及时处理。第三条业主的义务与责任3.1遵守物业管理规定:业主应遵守物业管理的各项规定,配合物业服务公司的工作。3.2支付物业管理费:业主应按照本合同约定及时支付物业管理费。3.3配合物业服务公司工作:业主应配合物业服务公司的工作,提供必要的协助和支持。3.4爱护公共设施设备:业主应爱护物业共用设施设备,不得损坏或占用。3.5遵守小区公共秩序:业主应遵守小区公共秩序,不得从事影响其他业主利益的活动。第四条物业管理费4.1费率与收费标准:物业管理费的费率及收费标准详见附件。4.2收费方式与时间:物业管理费按月收取,业主应在每月的第一个工作日之前支付当月物业管理费。4.3费用调整:物业服务公司如需调整物业管理费率,应提前一个月通知业主,并经双方协商一致。4.4费用减免:物业服务公司不得擅自减免物业管理费。4.5欠费处理:业主欠缴物业管理费的,物业服务公司有权依法追缴,并按约定收取滞纳金。第五条合同的履行与变更5.1物业服务公司的履约要求:物业服务公司应按照本合同约定提供管理服务,确保服务质量。5.2业主的履约要求:业主应按照本合同约定履行各项义务,配合物业服务公司的工作。5.3合同变更条件与程序:合同变更应经双方协商一致,并签订书面变更协议。第六条合同的解除与终止6.1合同解除条件:合同解除应经双方协商一致,并签订书面解除协议。6.2合同终止条件:合同终止应符合法律法规的规定。6.3解除或终止合同的后续事项:解除或终止合同后,业主应按照本合同约定履行相关义务,物业服务公司应配合办理相关手续。第七条违约责任7.1物业服务公司的违约责任:物业服务公司未按照本合同约定提供服务的,应承担违约责任。7.2业主的违约责任:业主未按照本合同约定履行义务的,应承担违约责任。7.3违约赔偿:违约方应承担相应的赔偿责任。第八条争议解决8.1协商解决:双方应通过协商解决合同争议。8.2调解解决:协商不成的,可以向相关调解机构申请调解。8.3仲裁解决:调解不成的,可以向约定的仲裁机构申请仲裁。8.4法律途径:双方均可选择向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1保密内容:双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等。9.2保密义务与责任:双方应对保密内容予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。9.3保密期限:保密期限自本合同解除或终止之日起计算,为期____年。第十条不可抗力10.1不可抗力的定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2第八条争议解决8.1协商解决:双方应通过协商解决合同争议。8.2调解解决:协商不成的,可以向相关调解机构申请调解。8.3仲裁解决:调解不成的,可以向约定的仲裁机构申请仲裁。8.4法律途径:双方均可选择向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1保密内容:双方在合同履行过程中获悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等。9.2保密义务与责任:双方应对保密内容予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。9.3保密期限:保密期限自本合同解除或终止之日起计算,为期____年。第十条不可抗力10.1不可抗力的定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件的应对:发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方,并采取措施减少损失。10.3不可抗力事件的后果处理:因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行,双方应协商解决。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用:本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式:如本合同的任何争议无法通过协商解决,任一方均可选择向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、修改与废止12.1合同生效条件:本合同自双方签署之日起生效,自合同生效之日起计算。12.2合同修改条件与程序:合同的修改应经双方协商一致,并签订书面修改协议。12.3合同废止条件与程序:合同的废止应经双方协商一致,并签订书面废止协议。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项:本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2附件:本合同附件包括物业管理费收费标准、物业服务内容等详细规定。第十四条签署14.1双方签署代表:本合同由双方授权代表签署。14.2签署日期:本合同签署日期为____年____月____日。14.3合同正本与副本份数:本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方:指本合同之外的任何个人、法人或其他组织,包括但不仅限于中介方、评估机构、维修服务商等。1.2第三方介入的情形:第三方介入包括但不限于物业服务项目的评估、审计、维修、改造等环节。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序:当甲乙方根据本合同约定需要第三方介入时,应提前通知对方,并共同协商确定第三方。2.2第三方介入的条件:第三方应具备相应的资质、经验和技术能力,并得到甲乙双方的认可。第三条第三方的责任与义务3.1第三方责任:第三方应按照合同约定提供服务,并对其提供的服务质量、安全性和合法性负责。3.2第三方义务:第三方应遵守甲乙双方的规章制度,保护甲乙双方的合法权益,并保守甲乙双方的商业秘密。第四条第三方介入的费用与支付4.1第三方费用:第三方介入所需的费用由甲乙双方协商确定,并在合同中明确。4.2支付方式与时间:甲乙双方应按照合同约定及时支付第三方费用。第五条第三方介入的监督与评估5.1甲乙双方应对第三方的服务进行监督,确保其按照合同约定履行义务。5.2甲乙双方可定期对第三方的服务进行评估,并提出改进意见或建议。第六条第三方违约的处理6.1第三方未按照合同约定提供服务的,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方损害甲乙双方利益的,甲乙双方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。第七条第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲方:第三方应视为甲方的合作伙伴,按照甲方的指示和要求提供服务。7.2第三方与乙方:第三方应视为乙方的服务提供者,按照乙方的需求提供服务。第八条第三方责任限额8.1第三方责任限额的确定:第三方责任限额应根据第三方的资质、经验、技术能力和合同约定确定。8.2第三方责任限额的变更:如第三方责任限额需要变更,甲乙双方应协商一致,并签订书面变更协议。第九条第三方介入的合同变更与解除9.1合同变更:如第三方介入导致合同内容需要变更,甲乙双方应协商一致,并签订书面变更协议。9.2合同解除:如第三方介入导致合同需要解除,甲乙双方应协商一致,并签订书面解除协议。第十条第三方介入的合同转让10.1第三方不得将其在本合同项下的义务转让给其他个人、法人或其他组织。10.2甲乙双方均不得将其在本合同项下的权利和义务转让给第三方。第十一条第三方介入的争议解决11.1第三方与甲方的争议:第三方与甲方之间的争议应通过协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2第三方与乙方的争议:第三方与乙方之间的争议应通过协商解决,协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条第三方介入的适用法律与争议解决12.1适用法律:第三方介入的合同履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式:如第三方介入的合同的任何争议无法通过协商解决,任一方均可选择向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项:本合同未尽事宜,甲乙双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2附件:本合同附件包括第三方介入的具体服务内容、费用标准等详细规定。第十四条签署14.1双方签署代表:本合同由甲乙双方授权代表签署。14.2签署日期:本合同签署日期为____年____月____日。14.3合同正本与副本份数:本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业管理费收费标准详细列出物业服务管理费的收费标准,包括但不限于基础管理费、公共设施维修费、专项维修资金等费用的计算方式和收费标准。附件二:物业服务内容详细列出物业服务公司应提供的服务内容,包括但不限于物业维护、设施设备维护、安全保障、环境卫生管理、客户服务等。附件三:第三方服务提供商资质要求详细列出第三方服务提供商应具备的资质要求,包括但不限于营业执照、资质证书、专业技术人员等。附件四:第三方服务费用标准详细列出第三方服务费用的计算方式、收费标准及支付方式。附件五:第三方服务监督与评估办法详细列出第三方服务监督与评估的具体办法,包括但不限于监督方式、评估周期、评估指标等。附件六:合同变更、解除和转让条件及程序详细列出合同变更、解除和转让的条件、程序以及相关手续。附件七:争议解决方式详细列出争议解决的途径,包括但不限于协商、调解、仲裁、诉讼等。附件八:第三方责任限额确认书详细列出第三方责任限额的具体数额,并明确第三方在此限额内的责任。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照合同约定支付物业管理费。2.乙方未按照合同约定提供管理服务。3.第三方未按照合同约定提供服务。4.甲方未配合乙方工作,影响物业管理服务。5.乙方未按照约定时间支付第三方服务费用。责任认定标准:1.甲方未按照合同约定支付物业管理费的,应支付滞纳金,并承担违约责任。2.乙方未按照合同约定提供管理服务的,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。3.第三方未按照合同约定提供服务的,应承担违约责任,并赔偿甲乙双方因此造成的损失。4.甲方未配合乙方工作,影响物业管理服务的,应承担违约责任,并赔偿乙方因此造成的损失。5.乙方未按照约定时间支付第三方服务费用的,应支付滞纳金,并承担违约责任。示例说明:如甲方未按照合同约定支付物业管理费,乙方在提醒甲方后仍未支付的,乙方有权解除合同,并要求甲方支付违约金及因违约产生的其他费用。全文完。2024版物业服务管理合同协议.1本合同目录一览第一条物业服务管理范围与内容1.1物业管理区域1.2物业服务内容1.3物业服务标准第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业服务费用3.1物业服务费用标准3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的调整第四条业主的义务与权利4.1业主的义务4.2业主的权利第五条物业公司的义务与责任5.1物业公司的义务5.2物业公司的责任第六条物业公司的权利与利益6.1物业公司的权利6.2物业公司的利益第七条合同的变更与解除7.1合同的变更7.2合同的解除第八条违约责任8.1双方的违约责任8.2违约责任的赔偿第九条争议解决9.1争议的解决方式9.2争议解决的时间限制第十条合同的生效、终止与解除10.1合同的生效条件10.2合同的终止条件10.3合同的解除条件第十一条保密条款11.1保密信息的范围11.2保密信息的保护期限11.3保密信息的违约责任第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款的效力第十四条合同的签署14.1签署的时间14.2签署的地点14.3签署人的身份及授权情况第一部分:合同如下:第一条物业服务管理范围与内容1.1物业管理区域本合同项下的物业管理区域为:(具体地址),包括但不限于住宅楼、停车场、绿化区、公共设施等。1.2物业服务内容(1)物业设施设备的维护与管理;(2)物业环境的维护与管理;(3)物业公共区域的维护与管理;(4)物业公共秩序的维护与管理;(5)物业消防安全管理;(6)物业档案管理;(7)物业服务咨询与投诉处理;(8)双方约定的其他物业服务内容。1.3物业服务标准物业服务应达到国家物业管理相关法规、政策及行业标准,同时应符合下列标准:(1)设施设备维护标准;(2)环境维护标准;(3)公共区域维护标准;(4)公共秩序维护标准;(5)消防安全标准;(6)档案管理标准;(7)服务咨询与投诉处理标准;(8)双方约定的其他服务标准。第二条合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效,合同开始日期为:(具体日期)。2.2合同结束日期本合同期限为:(年限),自合同开始日期起计算,合同结束日期为:(具体日期)。除非双方另有约定,合同到期后自动终止。第三条物业服务费用3.1物业服务费用标准物业服务费用包括物业服务费、公共维修基金等,具体收费标准如下:(1)物业服务费:每平方米(单价)元/月;(2)公共维修基金:每平方米(单价)元/月;(3)双方约定的其他费用。3.2物业服务费用的支付方式物业服务费用按月支付,支付方式如下:(1)通过银行转账方式支付;(2)通过物业管理处指定的其他支付方式。3.3物业服务费用的调整(1)根据国家相关政策调整;(2)根据物业管理实际成本变动;(3)物业服务标准的调整;(4)双方协商一致的其他调整原因。第四条业主的义务与权利4.1业主的义务(1)遵守国家法律法规及物业管理相关规章制度;(2)按照约定支付物业服务费用;(3)爱护物业设施设备,合理使用公共资源;(4)配合物业公司的管理工作;(5)履行双方约定的其他义务。4.2业主的权利(1)享有物业服务合同约定的物业服务;(2)对物业服务提出建议和意见;(3)参与物业管理的民主监督;(4)依法依规行使房屋所有权及相关权利;(5)享有双方约定的其他权利。第五条物业公司的义务与责任5.1物业公司的义务(1)按照合同约定提供物业服务;(2)维护物业管理区域内的公共秩序;(3)定期对物业设施设备进行维护保养;(4)及时处理业主的投诉与建议;(5)履行双方约定的其他义务。5.2物业公司的责任(1)物业公司应承担因管理不善导致的物业损失;(2)物业公司应承担因管理不善导致的业主损失;(3)物业公司应承担因违反合同约定而产生的责任;(4)物业公司应承担双方约定的其他责任。第六条物业公司的权利与利益6.1物业公司的权利(1)按照合同约定收取物业服务费用;(2)进入物业管理区域进行物业服务;(3)对违反物业管理规定的业主进行制止和处理;(4)依法依规行使物业公司的其他权利。6.2物业公司的利益(1)物业公司应合理使用物业服务费用,确保物业服务的正常运行;(2)物业公司应合理使用公共维修基金,确保公共设施设备的维修保养;(3)物业公司应保证物业服务质量,提升业主满意度;(4)物业公司应履行合同约定,确保双方权益。第八条违约责任8.1双方的违约责任双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任。违约责任包括但不限于违约金、赔偿损失、支付违约期间的物业服务费用等。8.2违约责任的赔偿违约方应承担因违约给对方造成的直接经济损失的赔偿责任。具体赔偿金额根据违约程度和实际损失确定。第九条争议解决9.1争议的解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决的时间限制双方应在争议发生之日起30日内解决;如30日内未能解决,任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、终止与解除10.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的终止条件(1)合同到期,双方未续签;(2)双方协商一致解除合同;(3)依法强制终止。10.3合同的解除条件(1)合同到期,双方同意解除;(2)一方严重违约,对方要求解除;(3)依法强制解除。第十一条保密条款11.1保密信息的范围保密信息包括合同内容、商业秘密、技术秘密、经营信息等双方约定的信息。11.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限为合同终止或解除后5年。11.3保密信息的违约责任违反保密条款的一方应承担违约责任,赔偿对方因保密信息泄露造成的损失。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项本合同未涉及的事项,双方可通过补充协议约定。补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2附加条款的效力附加条款为本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。第十四条合同的签署14.1签署的时间本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2签署的地点本合同于(地点)签署。14.3签署人的身份及授权情况双方签署人均具有完全民事行为能力,且为本公司的法定代表人或授权代表。代表本公司签署本合同的授权代表的相关授权文件已附本合同后作为附件。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和界定1.1第三方介入本合同所称的第三方,是指除甲乙方之外的,与本合同有关联的其他自然人、法人和其他组织。第三方介入是指第三方在甲乙双方履行合同过程中,根据本合同约定或经甲乙双方同意,参与合同的履行、提供服务或协助解决争议等行为。1.2第三方界定(1)中介方、咨询方、评估方;(2)维修保养、清洁、安保等服务的提供者;(3)争议解决的调解员、仲裁员、法官;(4)甲乙双方委托的代理人、代表;(5)其他与甲乙双方有合同关系或法律关系的自然人、法人和其他组织。第二条第三方介入的适用范围和条件2.1第三方介入的适用范围第三方介入适用于本合同履行过程中,甲乙双方约定或法律法规规定的需要第三方参与的情形。2.2第三方介入的条件(1)第三方介入的事项属于本合同约定或法律法规规定;(2)甲乙双方同意第三方介入;(3)第三方具备介入的资格和能力;(4)第三方介入不违反法律法规和公序良俗。第三条第三方介入的法律责任3.1第三方介入的法律责任(1)第三方应按照甲乙双方的约定履行义务;(2)第三方未按约定履行义务,应承担违约责任;(3)第三方介入的行为侵害甲乙双方权益的,应承担侵权责任;(4)第三方介入的行为造成损失的,应承担赔偿责任。3.2第三方责任的限制第三方的责任限额应根据甲乙双方的约定、法律法规的规定和合同的性质、交易习惯等因素确定。双方可以在合同中约定第三方的责任限额,但不得违反法律法规的强制性规定。第四条第三方介入的协调与管理4.1第三方介入的协调甲乙双方应负责协调第三方介入的事宜,确保第三方能够顺利履行合同义务。4.2第三方介入的管理甲乙双方应对第三方介入的行为进行监督和管理,确保第三方按照合同约定履行义务,维护双方的合法权益。第五条第三方介入的变更与终止5.1第三方介入的变更甲乙双方可以根据合同履行情况,经协商一致,变更第三方的介入事项或更换第三方。5.2第三方介入的终止(1)合同履行完毕;(2)甲乙双方协商一致解除第三方介入;(3)法律法规规定或合同约定的终止条件出现。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙双方的关系第三方介入时,应明确其与甲乙双方的关系,避免利益冲突。第三方应遵守甲乙双方的规章制度,接受甲乙双方的监督。6.2第三方与业主的关系第三方介入物业管理服务时,应尊重业主的权益,履行物业服务合同约定的义务,接受业主的监督和评价。6.3第三方与其他物业服务者的关系第七条第三方介入的额外条款与说明7.1额外条款甲乙双方可以根据本合同的履行情况,经协商一致,签订补充协议,作为本合同的附件,补充本合同未尽事宜。补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2说明本合同未尽事宜,甲乙双方可以根据法律法规的规定、合同的性质、交易习惯等,经协商一致,作出补充约定。补充约定的内容应符合法律法规的规定,不得违背公序良俗。第八条第三方介入的违约处理8.1第三方违约处理第三方未按约定履行义务的,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。第三方违约造成甲乙双方损失的,应承担赔偿责任。8.2甲乙双方的违约处理甲乙双方未按约定履行合同义务的,应承担违约责任。甲乙双方违约导致第三方损失的,应承担赔偿责任。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入的争议解决第三方介入的争议应通过甲乙双方的

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