2024年度网络安全保障与应急处置合同6篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度网络安全保障与应急处置合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3丙方名称及定义第二条网络安全保障服务内容2.1网络安全评估2.2安全风险防范2.3安全漏洞修复2.4安全监测与预警2.5应急响应与处置第三条应急处置服务内容3.1事故应急预案制定3.2事故应急演练3.3事故响应与处置3.4事故原因分析与改进第四条服务期限4.1合同有效期限4.2服务开始与结束时间第五条服务费用及支付方式5.1服务费用金额5.2支付方式与时间第六条技术支持与配合6.1甲方提供必要的技术支持与配合6.2乙方负责网络安全保障技术工作6.3丙方负责应急处置技术工作第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3丙方违约责任第九条争议解决方式9.1双方协商解决9.2提交仲裁机构仲裁9.3向人民法院提起诉讼第十条合同的签订、变更与解除10.1合同签订10.2合同变更10.3合同解除第十一条附则11.1合同附件11.2合同生效条件11.3合同的延续与终止第十二条甲方权利与义务12.1甲方权利12.2甲方义务第十三条乙方权利与义务13.1乙方权利13.2乙方义务第十四条丙方权利与义务14.1丙方权利14.2丙方义务第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义第二条网络安全保障服务内容2.1网络安全评估：乙方应对甲方的网络系统进行全面的安全评估，包括但不限于网络架构、安全设备、应用系统、数据存储等方面的安全风险评估。2.2安全风险防范：乙方应根据评估结果为甲方提供针对性的安全风险防范措施，包括但不限于制定安全策略、配置安全设备、修复安全漏洞等。2.3安全漏洞修复：乙方应在发现甲方网络系统存在的安全漏洞后，及时为甲方提供漏洞修复方案并协助甲方进行修复。2.4安全监测与预警：乙方应对甲方的网络系统进行持续的安全监测，并在发现异常情况时及时向甲方预警并提供处理建议。2.5应急响应与处置：丙方应在接到甲方的应急响应请求后，按照事先制定的应急预案进行及时的应急响应与处置，包括但不限于攻击事件的调查、应急措施的实施、后续的安全修复等。第三条应急处置服务内容3.1事故应急预案制定：乙方应根据甲方的实际情况，为其制定切实可行的网络安全事故应急预案，并进行必要的培训和演练。3.2事故应急演练：乙方应定期组织甲方进行网络安全事故应急演练，以提高甲方的应急响应能力。3.3事故响应与处置：在发生网络安全事故时，丙方应根据应急预案立即进行响应，采取必要措施控制事态发展，并进行事故原因分析。3.4事故原因分析与改进：丙方应对网络安全事故的原因进行深入分析，并为甲方提供改进措施，以防止同类事故的再次发生。第四条服务期限4.1合同有效期限：本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。4.2服务开始与结束时间：乙方应于合同生效之日起十个工作日内开始提供服务，服务结束时间为合同有效期截止之日。第五条服务费用及支付方式5.1服务费用金额：本合同的服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），其中包括网络安全保障服务费用和应急处置服务费用。5.2支付方式与时间：甲方应于合同签订之日起五个工作日内，向乙方支付合同约定的服务费用。第六条技术支持与配合6.1甲方提供必要的技术支持与配合：甲方应提供乙方和丙方所需的相关技术资料、访问权限和必要的沟通渠道，以确保服务的顺利进行。6.2乙方负责网络安全保障技术工作：乙方应根据甲方的实际情况，制定并实施网络安全保障措施，确保甲方网络系统的安全。6.3丙方负责应急处置技术工作：丙方应在发生网络安全事故时，按照应急预案及时进行响应和处置，保障甲方网络系统的安全稳定运行。第七条保密条款7.1保密内容：本合同签订过程中及合同有效期内，各方应对双方的商业秘密、技术秘密、运营数据等保密信息予以保密。7.2保密期限：各方应对保密信息保密的期限自合同签订之日起算，至合同有效期届满之日止。7.3违约责任：如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担违约责任，赔偿因此给守约方造成的损失。第八条违约责任8.1甲方违约责任：如甲方未按约定时间支付服务费用，甲方应支付乙方迟延付款的违约金，违约金计算方式为迟延付款金额的千分之五。8.2乙方违约责任：如乙方未按约定提供服务，乙方应支付甲方违约金，违约金计算方式为合同服务费用的千分之五。8.3丙方违约责任：如丙方未按约定进行应急响应与处置，丙方应支付甲方违约金，违约金计算方式为合同服务费用的千分之五。第九条争议解决方式9.1双方协商解决：双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.2提交仲裁机构仲裁：如双方协商不成，任何一方均可向约定的仲裁机构申请仲裁。9.3向人民法院提起诉讼：如双方未约定仲裁，任何一方均可向人民法院提起诉讼。第十条合同的签订、变更与解除10.1合同签订：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同变更：合同履行过程中，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方盖章确认后生效。10.3合同解除：合同履行过程中，如发生不可抗力或其他法律规定的情形，导致合同无法履行，双方可协商解除合同。第十一条附则11.1合同附件：本合同附件包括合同履行所需的技术规范、安全要求、应急预案等。11.2合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效，同时需满足合同约定的其他生效条件。11.3合同的延续与终止：合同有效期届满后，如双方同意继续履行合同，应签订书面续约协议。第十二条甲方权利与义务12.1甲方权利：甲方有权按照合同约定要求乙方和丙方提供服务。12.2甲方义务：甲方应按约定时间支付服务费用，并配合乙方和丙方提供必要的技术支持和配合。第十三条乙方权利与义务13.1乙方权利：乙方有权按照合同约定要求丙方提供应急响应与处置服务。13.2乙方义务：乙方应按照约定提供网络安全保障服务，并确保服务质量和效果。第十四条丙方权利与义务14.1丙方权利：丙方有权按照合同约定要求甲方提供必要的技术支持和配合。14.2丙方义务：丙方应按照约定进行应急响应与处置，并确保服务质量和效果。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义及范围15.1第三方介入：本合同所述第三方介入，包括但不限于中介方、监管机构、协助方等非甲乙方之间的任何第三方主体。15.2第三方范围：第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中涉及的技术支持、应急响应、安全评估等方面的协助和监督。第十六条第三方介入的程序及条件16.1第三方介入程序：当甲乙方在合同履行过程中需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的原因和目的。16.2第三方介入条件：第三方介入的条件包括但不限于甲乙方的书面同意、第三方的专业能力和资质、介入对合同履行有利等。第十七条第三方介入后的责任分配17.1第三方责任：第三方介入后，第三方应按照合同约定和其专业标准履行相应职责，并对其提供的服务承担责任。17.2甲乙方责任：甲乙方应负责与第三方沟通、协调，并提供必要的资源和信息，确保第三方能够顺利履行其职责。第十八条第三方介入的额外条款及说明18.1额外条款：甲乙方应在与第三方签订相关协议时，明确双方的权利义务、保密义务、违约责任等条款。18.2说明：第三方介入并不改变甲乙方之间的合同关系，甲乙方应继续履行合同约定的义务。第十九条第三方责任限额19.1限额原则：第三方介入后的责任限额应根据合同约定、第三方资质、行业标准等因素综合确定。19.2责任限额：第三方对甲乙方的责任限额不应超过其介入服务费用的一定比例，具体比例应在合同中约定。19.3例外情况：如第三方故意或重大过失导致合同履行出现问题，第三方责任限额不受上述比例限制。第二十条第三方与甲乙方的关系20.1第三方与甲乙方的关系：第三方介入并不改变甲乙方的合同关系，甲乙方仍应按照合同约定履行各自的权利义务。20.2划分说明：第三方介入时，甲乙方应明确与第三方的权利义务划分，确保合同的顺利履行。第二十一条第三方介入的终止条件及程序21.1终止条件：第三方介入的终止条件包括但不限于合同履行完毕、第三方服务不再需要、合同解除等。21.2终止程序：当达到终止条件时，甲乙方应按照合同约定和第三方协议的约定，办理终止手续。第二十二条第三方介入后的争议解决22.1争议解决方式：第三方介入引起的争议，甲乙方应通过友好协商解决，协商不成的，可按照合同约定的争议解决方式处理。第二十三条第三方介入后的通知义务23.1通知义务：第三方介入后，甲乙方应按照合同约定及时通知对方，并说明介入的原因、范围和期限。第二十四条第三方介入后的修改和补充24.1修改和补充：本合同的第三方介入相关条款可根据甲乙方的协商，进行书面修改和补充，经双方签字盖章后生效。第二十五条第三方介入后的附则25.1附则：本合同的第三方介入相关条款的解释和适用，应符合合同法和相关法律法规的规定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全保障服务内容详细说明1.1网络安全评估流程1.2安全风险防范措施清单1.3安全漏洞修复标准操作流程1.4安全监测与预警系统配置要求1.5应急响应与处置流程及预案附件二：应急处置服务内容详细说明2.1事故应急预案制定指南2.2事故应急演练方案2.3事故响应与处置操作手册2.4事故原因分析方法及改进措施附件三：技术支持与配合的具体要求3.1技术支持服务范围3.2技术支持服务响应时间要求3.3技术支持服务记录表格附件四：保密协议4.1保密信息范围4.2保密义务及期限4.3违约责任及赔偿计算方式附件五：争议解决方式详细说明5.1协商解决流程5.2仲裁机构选择及联系方式5.3诉讼法院选择及联系方式附件六：合同变更、解除与续约流程6.1合同变更流程6.2合同解除条件及流程6.3合同续约条件及流程附件七：第三方介入服务协议范本7.1第三方服务范围及职责7.2第三方服务费用及支付方式7.3第三方违约责任及赔偿方式说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务不符合约定的质量标准。3.丙方未按约定进行应急响应与处置或处置结果不符合约定的标准。4.甲乙方未履行合同约定的技术支持与配合义务。5.第三方未按约定提供服务或服务不符合约定的质量标准。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行或造成对方损失的，违约方应承担违约责任。2.违约方应按照合同约定或行业标准承担赔偿责任，赔偿金额不超过因违约所造成的实际损失。3.违约方延迟履行合同义务的，应支付延迟履行期间的违约金，违约金计算方式为延迟履行金额的千分之五。示例说明：假设甲方未按约定时间支付服务费用，乙方在提醒甲方后仍未支付，则乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付迟延付款的违约金。具体违约金计算如下：迟延付款金额为人民币100,000元，违约金为100,000元×千分之五=500元。全文完。2024年度网络安全保障与应急处置合同1本合同目录一览第一条合同主体及范围1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3合同适用范围第二条网络安全保障内容2.1网络安全评估2.2安全风险防范2.3安全漏洞修复2.4安全监测与预警第三条应急处置流程3.1应急响应机制3.2应急事件分类3.3应急处理措施3.4应急事件报告与沟通第四条服务期限4.1合同生效日期4.2合同终止日期4.3服务期限延长条件第五条服务质量与标准5.1网络安全保障能力5.2应急响应时间要求5.3服务满意度评价第六条费用与支付6.1服务费用金额6.2费用支付方式6.3费用调整机制第七条保密义务7.1保密信息范围7.2保密期限7.3保密措施与责任第八条违约责任8.1违约行为界定8.2违约责任承担方式8.3违约赔偿金额第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点与机构9.3法律适用第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更与解除的程序第十一条合同的终止与注销11.1合同终止条件11.2合同注销程序11.3合同终止后的权利义务处理第十二条甲方权利与义务12.1甲方权利12.2甲方义务第十三条乙方权利与义务13.1乙方权利13.2乙方义务第十四条其他约定14.1技术支持与培训14.2双方合作沟通机制14.3合同附件内容第一部分：合同如下：第一条合同主体及范围1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3合同适用范围本合同适用于乙方为甲方提供2024年度网络安全保障与应急处置服务，包括但不限于网络安全评估、安全风险防范、安全漏洞修复、安全监测与预警等服务。第二条网络安全保障内容2.1网络安全评估乙方应按照甲方的要求，定期对甲方的网络安全状况进行评估，包括但不限于网络架构、安全设备、安全策略等方面，并提出改进意见和建议。2.2安全风险防范乙方应根据甲方的实际情况，制定针对性的安全风险防范措施，并协助甲方实施。2.3安全漏洞修复乙方应在发现甲方网络存在安全漏洞时，及时通知甲方，并提供漏洞修复方案。2.4安全监测与预警乙方应建立完善的安全监测与预警机制，实时监控甲方的网络安全状况，并在发现异常情况时及时通知甲方。第三条应急处置流程3.1应急响应机制乙方应制定应急预案，明确应急响应流程、应急事件分类、应急处理措施等内容。3.2应急事件分类应急事件分为一般事件、重大事件和特别重大事件，具体分类标准由乙方根据国家相关部门的规定制定。3.3应急处理措施乙方应在接到甲方应急请求后，按照应急预案的规定，及时采取相应的应急处理措施，包括但不限于隔离攻击、修复漏洞、备份恢复等。3.4应急事件报告与沟通乙方应将应急事件的处理情况及时报告给甲方，并保持与甲方的良好沟通，确保甲方对应急事件的了解和掌握。第四条服务期限4.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。4.2合同终止日期本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。4.3服务期限延长条件如双方同意延长服务期限，应签订书面补充协议，并明确延长后的服务期限、费用等事项。第五条服务质量与标准5.1网络安全保障能力乙方应具备国家相关部门认可的网络安全保障能力，并提供相应的资质证明。5.2应急响应时间要求乙方应在接到甲方应急请求后，按照应急预案的规定，及时采取相应的应急处理措施。5.3服务满意度评价甲方应对乙方的服务进行满意度评价，评价周期为每季度一次。如甲方对乙方的服务满意度低于80%，乙方应在接到甲方通知后30日内进行改进。第六条费用与支付6.1服务费用金额本合同的服务费用为人民币万元整（大写：人民币捌拾万元整），甲方应按合同约定支付服务费用。6.2费用支付方式甲方应按合同约定，通过银行转账等方式支付服务费用。6.3费用调整机制如因国家政策、市场行情等客观原因导致服务费用发生变动，双方可签订书面补充协议，调整服务费用。因乙方原因导致合同无法正常履行，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。违约金金额为合同服务费用的20%。第八条违约责任8.1违约行为界定一方违反合同约定，导致合同无法正常履行，视为违约。8.2违约责任承担方式违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.3违约赔偿金额如乙方违反合同约定，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。违约金金额为合同服务费用的20%。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。9.2仲裁地点与机构如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为某市，仲裁机构为某市仲裁委员会。9.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第八条违约责任8.1违约行为界定一方违反合同约定，导致合同无法正常履行，视为违约。8.2违约责任承担方式违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.3违约赔偿金额如乙方违反合同约定，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。违约金金额为合同服务费用的20%。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。9.2仲裁地点与机构如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为某市，仲裁机构为某市仲裁委员会。9.3法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的变更与解除10.1合同变更条件甲乙双方同意，可以书面形式变更合同的任何内容。变更后的合同条款对双方具有法律约束力。10.2合同解除条件在合同履行期间，除非合同另有约定，任何一方不得单方面解除合同。10.3合同变更与解除的程序合同变更或解除应由甲乙双方协商一致，并签订书面协议。第十一条合同的终止与注销11.1合同终止条件本合同有效期届满，或者甲乙双方另有约定的终止条件出现时，合同终止。11.2合同注销程序合同终止后，甲乙双方应按照合同约定办理合同注销手续。11.3合同终止后的权利义务处理第十二条甲方权利与义务12.1甲方权利甲方有权按照合同约定，要求乙方提供服务，并监督乙方服务的质量。12.2甲方义务甲方应按照合同约定支付服务费用，并配合乙方进行网络安全保障工作。第十三条乙方权利与义务13.1乙方权利乙方有权按照合同约定，要求甲方提供必要的协助，并按照甲方要求提供服务。13.2乙方义务乙方应按照合同约定提供网络安全保障服务，并确保服务的安全性和有效性。第十四条其他约定14.1技术支持与培训乙方应提供必要的网络安全技术支持和培训，以帮助甲方提升网络安全意识和能力。14.2双方合作沟通机制甲乙双方应建立定期沟通机制，及时交流网络安全信息和处理相关事宜。14.3合同附件内容本合同附件包括合同服务内容详细清单、乙方资质证明等，附件与合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外的任何个人、团体或机构，包括但不限于中介方、监管机构、技术咨询方等。1.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：甲乙双方委托第三方进行网络安全评估、安全风险防范、漏洞修复、监测与预警等服务；第三方参与应急处置流程，提供技术支持或咨询建议；甲方或乙方与第三方发生合同关系，涉及违约责任或争议解决等。第二条第三方责任限定2.1第三方责任第三方应按照合同约定或甲乙双方授权，承担相应的义务和责任。第三方对甲方和乙方均负有保密义务，不得泄露在合同履行过程中获得的任何信息。2.2第三方责任限额第三方对甲方和乙方造成的损失，承担的赔偿责任限额为第三方从甲乙双方获得的报酬总额。若第三方无报酬，则责任限额为第三方实际损失。2.3第三方与甲乙方的责任划分第三方在履行合同过程中造成甲方或乙方损失的，由第三方承担责任。若甲方或乙方未按照合同约定或第三方建议采取措施，导致损失扩大的，应自行承担相应责任。第三条第三方选择与委托3.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择具备相应资质和能力的第三方。第三方应提供必要的资质证明和信誉担保。3.2委托书甲乙双方与第三方签订委托书，明确委托事项、权限、期限等。委托书作为本合同的附件，具有同等法律效力。第四条第三方介入的协调与监督4.1协调机制甲乙双方应与第三方建立有效的沟通协调机制，确保第三方按照合同约定履行义务。4.2监督权责甲方和乙方均有权对第三方的工作进行监督，要求第三方定期汇报工作进展和结果。第五条第三方违约处理5.1第三方违约第三方未按照合同约定履行义务，或违反本合同第三方责任限定的，视为违约。5.2违约处理甲方和乙方有权解除与第三方的合同，并要求第三方承担违约责任。第三方违约导致甲方或乙方损失的，第三方应按照本合同第二条规定承担赔偿责任。第六条第三方与甲方乙方的沟通6.1第三方应保持与甲乙双方的密切沟通，及时反馈合同履行情况，包括但不限于工作进展、遇到的问题及建议等。6.2甲方和乙方应积极回应第三方的沟通请求，提供必要的协助和支持。第七条第三方介入的合同变更与解除7.1合同变更如甲方、乙方与第三方协商一致，可以书面形式变更合同的任何内容。变更后的合同条款对三方具有法律约束力。7.2合同解除在合同履行期间，除非合同另有约定，任何一方不得单方面解除合同。合同解除应由甲乙双方与第三方协商一致，并签订书面协议。第八条第三方介入的争议解决8.1争议解决方式双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。8.2第三方参与争议解决第三方作为争议的一方，应参与争议解决过程，并根据合同约定或法院判决承担相应的责任。第九条法律适用与管辖本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。合同履行地点为某市，双方同意提交某市人民法院管辖。第十条附件本合同附件包括第三方资质证明、委托书、工作汇报等，附件与合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：网络安全保障服务内容详细清单详细列出乙方应提供的网络安全保障服务内容，包括但不限于网络安全评估、安全风险防范、安全漏洞修复、安全监测与预警等。附件二：乙方资质证明提供乙方相关的资质证明文件，以证明乙方具备提供网络安全保障服务的资质和能力。附件三：委托书甲乙双方与第三方签订的委托书，明确委托事项、权限、期限等内容。附件四：工作汇报第三方定期向甲乙双方提交的工作汇报，包括工作进展、遇到的问题及建议等。附件五：第三方违约情况记录记录第三方在合同履行过程中出现的违约情况，包括但不限于违约行为、违约时间、违约后果等。说明二：违约行为及责任认定：1.第三方未按照合同约定履行义务，如未按时完成网络安全评估、安全风险防范等。2.第三方违反合同约定，泄露甲方或乙方提供的保密信息。3.第三方在提供服务过程中，因过错导致甲方或乙方遭受损失。4.第三方未按照甲乙双方的要求，提供必要的协助和支持。违约责任认定标准：1.第三方未按照合同约定履行义务的，应按照合同约定承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。2.第三方泄露保密信息的，应承担违约金和赔偿损失的责任。3.第三方导致甲方或乙方损失的，应根据损失金额承担相应的赔偿责任。4.第三方未提供必要协助和支持的，应根据实际情况承担相应的违约责任。示例说明：例如，如果第三方未按照合同约定完成网络安全评估，导致甲方网络遭受攻击，甲方损失达10万元。根据合同约定，第三方应承担违约责任，甲方有权要求第三方支付违约金5万元，并赔偿损失10万元。又如，第三方在提供服务过程中，未经甲方同意泄露了甲方的保密信息。根据合同约定，第三方应承担违约金3万元，并赔偿甲方因保密信息泄露导致的损失20万元。全文完。2024年度网络安全保障与应急处置合同2本合同目录一览1.网络安全保障服务内容1.1.网络安全评估与咨询1.2.安全策略设计与实施1.3.安全监控与事件响应1.4.安全培训与教育2.网络安全保障技术支持2.1.技术支持团队组成2.2.技术支持服务时间2.3.技术支持响应时间2.4.技术支持服务内容3.网络安全应急处置3.1.应急响应流程3.2.应急事件分类与处理3.3.应急响应团队组成3.4.应急响应时间要求4.网络安全事件报告与通报4.1.事件报告形式与内容4.2.事件通报流程与对象4.3.事件报告频率与时间要求5.服务期限与时间安排5.1.服务期限起止时间5.2.服务期间重要时间节点5.3.服务期限延长条件与流程6.服务费用与支付方式6.1.服务费用总额6.2.服务费用支付周期6.3.服务费用支付方式6.4.费用调整条件与流程7.合同的生效、变更与解除7.1.合同生效条件7.2.合同变更条件与流程7.3.合同解除条件与流程8.违约责任与赔偿8.1.违约行为界定8.2.违约责任承担方式8.3.赔偿金额计算方式9.争议解决方式与管辖9.1.争议解决方式9.2.争议管辖法院10.保密条款10.1.保密信息范围与内容10.2.保密期限与解密条件10.3.违反保密条款的责任11.法律适用与解释11.1.合同适用的法律法规11.2.合同解释权归属12.其他条款12.1.技术支持与服务升级12.2.客户投诉与满意度调查12.3.合作推广与资源共享13.附件13.1.网络安全保障服务详细内容13.2.网络安全事件处理案例库13.3.客户网络安全现状评估报告14.签字盖章页14.1.甲方（客户）签字盖章14.2.乙方（服务提供商）签字盖章14.3.合同签署日期第一部分：合同如下：第一条网络安全保障服务内容1.1网络安全评估与咨询乙方应根据甲方网络现状，提供网络安全评估报告，并提出针对性的改进建议和措施。评估内容应包括但不限于：网络安全架构、安全策略、操作系统安全、网络设备安全、应用系统安全、数据安全、员工安全意识等。1.2安全策略设计与实施乙方应根据甲方业务需求，制定合适的安全策略，并协助甲方实施。安全策略包括但不限于：网络安全架构设计、安全设备部署、安全软件选型、安全配置管理、数据备份与恢复方案等。1.3安全监控与事件响应乙方应建立安全监控体系，对甲方网络进行实时监控，发现安全事件及时通报甲方，并协助处理。事件响应包括但不限于：安全事件调查、攻击溯源、应急处理、恢复受损系统等。1.4安全培训与教育乙方应为甲方员工提供定期的网络安全培训和教育，提高员工安全意识，培训内容应包括但不限于：网络安全基础知识、常见网络攻击手段及防范措施、数据保护与隐私保护等。第二条网络安全保障技术支持2.1技术支持团队组成乙方应组建专业的技术支持团队，为甲方提供网络安全技术支持，团队组成应包括但不限于：网络安全工程师、安全分析师、系统管理员等。2.2技术支持服务时间乙方提供技术支持的服务时间应为每周一至周五，上午9:00至下午18:00。2.3技术支持响应时间乙方在接到甲方网络安全事件报告后，应在4小时内响应，并根据事件紧急程度，提供相应的技术支持。2.4技术支持服务内容乙方提供的技术支持服务内容应包括但不限于：网络安全设备维护、安全软件升级、系统安全加固、网络安全咨询等。第三条网络安全应急处置3.1应急响应流程乙方应制定应急响应流程，并在发生网络安全事件时，按照流程及时进行处置。应急响应流程应包括但不限于：事件报告、事件评估、事件处理、事件通报等。3.2应急事件分类与处理乙方应根据网络安全事件的严重程度，将其分为不同等级，并采取相应的处理措施。应急事件等级划分及处理措施应参照《网络安全事件分类与处理规范》。3.3应急响应团队组成乙方应组建专业的应急响应团队，负责网络安全事件的处置，团队组成应包括但不限于：网络安全工程师、安全分析师、系统管理员等。3.4应急响应时间要求乙方在接到网络安全事件报告后，应在1小时内完成初步判断，并根据事件紧急程度，在4小时内提供相应的技术支持。第四条网络安全事件报告与通报4.1事件报告形式与内容网络安全事件报告应采用书面形式，内容包括但不限于：事件发生时间、事件描述、事件影响范围、已采取的措施等。4.2事件通报流程与对象事件通报应按照《网络安全事件通报流程》进行，通报对象包括但不限于：甲方负责人、甲方相关部门、乙方技术支持团队等。4.3事件报告频率与时间要求乙方应在每个工作日结束后，向甲方提交网络安全事件日报，汇报当天发现的安全事件及处理情况。第五条服务期限与时间安排5.1服务期限起止时间本合同的服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。5.2服务期间重要时间节点5.3服务期限延长条件与流程如甲方需延长服务期限，应在本合同到期前3个月，向乙方提出书面延长申请，并经双方协商一致，签订延长服务期限的补充协议。第六条服务费用与支付方式6.1服务费用总额本合同的服务费用总额为人民币【】。6.2服务费用支付周期甲方应在每个支付周期结束后【】个工作日内，向乙方支付服务费用。6.3服务费用支付方式甲方支付服务费用的方式为银行转账，账户信息如下：户名：【】账号：【】开户行：【】6.4费用调整条件与流程如因乙方提供服务内容发生重大变化，导致服务费用需调整，乙方应提前【】个工作日，向甲方提出书面费用调整申请，经双方协商一致后，签订费用调整协议。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为界定违约行为包括但不限于：乙方未按照约定提供服务、服务品质不符合约定、未按照约定时间完成任务等。8.2违约责任承担方式违约方应承担违约责任，包括但不限于：支付违约金、赔偿损失、履行合同等。8.3赔偿金额计算方式赔偿金额根据甲方实际损失计算，包括但不限于：直接经济损失、预期利益损失、第三方索赔等。第九条争议解决方式与管辖9.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议管辖法院本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第十条保密条款10.1保密信息范围与内容保密信息范围包括但不限于：甲方业务数据、甲方网络架构、甲方员工信息等。10.2保密期限与解密条件保密期限为合同终止后【】年。解密条件包括但不限于：甲方书面要求解密、保密信息已公开等。10.3违反保密条款的责任违反保密条款的方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。第十一条法律适用与解释11.1合同适用的法律法规本合同适用中华人民共和国法律法规。11.2合同解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。第十二条其他条款12.1技术支持与服务升级乙方应根据甲方业务发展，提供技术支持与服务升级，确保网络安全保障服务的持续性与有效性。12.2客户投诉与满意度调查乙方应设立客户投诉渠道，对甲方满意度进行调查，及时改进服务，提高客户满意度。12.3合作推广与资源共享双方可相互推荐业务合作伙伴，实现资源共享，共同发展。第十三条附件13.1网络安全保障服务详细内容详见附件一。13.2网络安全事件处理案例库详见附件二。13.3客户网络安全现状评估报告详见附件三。第十四条签字盖章页14.1甲方（客户）签字盖章14.2乙方（服务提供商）签字盖章14.3合同签署日期第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方概念本合同所述第三方，包括但不限于：中介机构、评估机构、审计机构、监管机构、合作伙伴等，在甲方、乙方合作过程中提供专业服务或进行监督、检查、评估的单位或个人。15.2第三方责任第三方应按照法律法规及行业规范，履行其职责，确保其提供的服务或进行的检查、评估等活动合法、合规。15.3第三方权利第三方有权根据本合同及法律法规，获取与甲方、乙方业务相关的信息，对甲乙方的业务流程、系统运行等进行检查、评估。第十六条第三方介入的额外条款及说明16.1额外条款当第三方介入时，甲方、乙方应根据第三方要求，提供必要的业务数据、系统访问权限、人员配合等。16.2说明第三方介入时，甲方、乙方应积极配合，确保第三方能够顺利完成其职责。同时，甲方、乙方应对第三方介入过程中获取的信息保密，不得泄露给无关方。第十七条第三方责任限额17.1第三方责任限定第三方在其职责范围内，对甲方、乙方业务造成的损失，第三方应承担相应的责任。但第三方对甲方、乙方业务造成的间接损失、预期利益损失等，第三方不承担责任。17.2第三方责任限额计算第三方责任限额根据第三方介入时所提供的服务、检查、评估等活动的性质、风险等因素，由甲乙双方与第三方协商确定。17.3第三方责任限额的证明第三方应为本合同约定的责任限额购买相应的保险，并提供保险证明。如第三方未购买保险，甲方、乙方均有权要求第三方提供相应的担保。第十八条第三方与甲方、乙方的关系18.1第三方与甲方关系第三方对甲方业务的了解、检查、评估等，不代表第三方成为甲方合作伙伴，甲方不得据此认为第三方有权代表甲方行事。18.2第三方与乙方关系第三方对乙方业务的了解、检查、评估等，不代表第三方成为乙方合作伙伴，乙方不得据此认为第三方有权代表乙方行事。18.3第三方与其他各方关系第三方介入时，与其他各方之间的权利、义务关系，由各方根据本合同及实际情况自行界定。第三方不承担其他各方之间的责任。第十九条第三方介入的终止19.1第三方介入终止条件第三方介入达到其目的，或本合同约定的服务期限、检查、评估等任务完成后，第三方介入终止。19.2第三方介入终止程序第三方介入终止时，甲方、乙方与第三方应共同签署终止协议，明确终止时间、终止后的责任等。第二十条违约责任与赔偿20.1第三方违约行为界定第三方违约行为包括但不限于：未按照约定提供服务、服务品质不符合约定、未按照约定时间完成任务等。20.2第三方违约责任承担方式第三方应承担违约责任，包括但不限于：支付违约金、赔偿损失、履行合同等。20.3第三方赔偿金额计算方式第三方赔偿金额根据甲方、乙方实际损失计算，包括但不限于：直接经济损失、预期利益损失、第三方索赔等。第二十一条争议解决方式与管辖21.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。21.2争议管辖法院本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第二十二条保密条款22.1保密信息范围与内容保密信息范围包括但不限于：甲方业务数据、甲方网络架构、甲方员工信息等。22.2保密期限与解密条件保密期限为合同终止后【】年。解密条件包括但不限于：甲方书面要求解密、保密信息已公开等。22.3违反保密条款的责任违反保密条款的方应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。第二十三条法律适用与解释23.1合同适用的法律法规本合同适用中华人民共和国法律法规。23.2合同解释权归属本合同的解释权归双方共同所有。第二十四条其他条款24.1技术支持与服务升级乙方应根据甲方业务发展，提供技术支持与服务升级，确保网络安全保障服务的持续性与有效性。24.2客户投诉与满意度调查乙方应设立客户投诉渠道，对甲方满意度进行调查，及时改进服务，提高客户满意度。24.3第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.网络安全保障服务详细内容附件一应详细描述乙方提供的网络安全保障服务内容，包括但不限于：网络安全评估与咨询、安全策略设计与实施、安全监控与事件响应、安全培训与教育等。2.网络安全事件处理案例库附件二应收集并整理乙方在网络安全事件处理方面的成功案例，以便甲方了解乙方的技术实力和经验。3.客户网络安全现状评估报告附件三应提供甲方网络现状的详细评估报告，包括网络安全风险分析、安全措施建议等。4.技术支持与服务升级计划附件四应详细描述乙方提供的技术支持与服务升级计划，包括服务内容、升级时间、升级方式等。5.客户投诉与满意度调查表附件五应提供客户投诉与满意度调查的表格，以便乙方及时了解甲方需求，改进服务质量。6.第三方介入协议附件六应详细描述第三方介入的协议内容，包括第三方职责、权利、责任限额等。7.保密协议附件七应详细描述保密协议的内容，包括保密信息范围、保密期限、违约责任等。8.法律适用与解释说明附件八应详细描述法律适用与解释的内容，包括适用法律法规、合同解释权归属等。9.服务费用明细表附件九应详细列出服务费用的明细，包括服务费用总额、支付周期、支付方式等。10.违约行为及责任认定说明附件十应详细描述违约行为的认定标准，包括违约行为界定、违约责任承担方式、赔偿金额计算方式等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务未按约定提供如果乙方未能按照合同约定的时间、地点、质量等要求提供服务，视为违约。甲方有权要求乙方在约定时间内补正，并可要求乙方支付违约金或赔偿损失。示例：乙方未能在约定时间内完成网络安全评估，甲方有权要求乙方在【】天内完成，并可要求乙方支付相当于服务费用【】%的违约金。2.服务品质不符合约定如果乙方提供的服务品质不符合合同约定的标准，视为违约。甲方有权要求乙方在约定时间内补正，并可要求乙方支付违约金或赔偿损失。示例：乙方提供的网络安全培训内容与合同约定不符，甲方有权要求乙方重新培训，并可要求乙方支付相当于服务费用【】%的违约金。3.未按约定时间完成任务如果乙方未能按照合同约定的时间完成任务，视为违约。甲方有权要求乙方在约定时间内补正，并可要求乙方支付违约金或赔偿损失。示例：乙方未能在约定时间内完成网络安全事件处理，甲方有权要求乙方在【】天内完成，并可要求乙方支付相当于服务费用【】%的违约金。4.泄露保密信息如果乙方泄露了甲方的保密信息，视为违约。甲方有权要求乙方采取补救措施，并可要求乙方支付违约金或赔偿损失。示例：乙方泄露了甲方的业务数据，甲方有权要求乙方立即采取补救措施，并可要求乙方支付相当于泄露信息价值【】%的违约金。5.违反法律法规如果乙方违反了与履行本合同有关的法律法规，视为违约。甲方有权要求乙方采取补救措施，并可要求乙方支付违约金或赔偿损失。示例：乙方在提供服务过程中，违反了《中华人民共和国网络安全法》的相关规定，甲方有权要求乙方立即停止违法行为，并可要求乙方支付相当于违法活动所得【】%的违约金。全文完。2024年度网络安全保障与应急处置合同3本合同目录一览1.网络安全保障服务范围1.1网络安全评估1.2安全策略制定与实施1.3安全监控与事件响应1.4入侵检测与防御1.5数据备份与恢复1.6安全培训与教育2.应急处置服务范围2.1应急响应计划制定2.2应急事件处理与协调2.3安全漏洞修补与更新2.4数据泄露应对措施2.5法律合规咨询与支持3.服务期限与时间安排3.1服务期限起始日期3.2服务期限结束日期3.3服务时间安排与作息时间4.服务费用与支付方式4.1服务费用总额4.2服务费用支付期限与方式4.3额外费用与计算方式5.双方责任与义务5.1甲方责任与义务5.2乙方责任与义务6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密泄露责任与处理7.违约责任与赔偿7.1违约行为与处理7.2赔偿金额与计算方式8.争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径解决9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件与处理10.法律适用与争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式11.其他条款11.1技术支持与维护11.2客户服务与支持11.3双方联系与沟通12.附件12.1网络安全保障服务内容清单12.2应急处置服务内容清单13.签字盖章页13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章14.合同生效日期第一部分：合同如下：第一条网络安全保障服务范围1.1网络安全评估乙方应对甲方网络系统进行全面的安全评估，包括对网络架构、操作系统、应用系统、数据库、网络设备、安全设备、安全策略等方面进行深入分析，并提供详细的安全评估报告。1.2安全策略制定与实施乙方应根据安全评估报告，为甲方制定合理的安全策略，并负责策略的实施工作，包括但不限于网络安全设备配置、安全软件安装、安全策略设置等。1.3安全监控与事件响应乙方应对甲方网络进行7x24小时的安全监控，发现安全事件或异常情况时，应及时通知甲方，并协助甲方进行事件响应和处理。1.4入侵检测与防御乙方应部署入侵检测与防御系统（IDS/IPS），对甲方的网络进行实时监控，发现并阻止恶意攻击行为，保护甲方网络的安全。1.5数据备份与恢复乙方应定期对甲方的关键数据进行备份，并确保备份数据的安全性。在甲方发生数据丢失或损坏的情况下，乙方应提供数据恢复服务。1.6安全培训与教育乙方应为甲方员工提供定期的网络安全培训和教育，提高甲方员工的安全意识和安全技能，以降低甲方内部安全风险。第二条应急处置服务范围2.1应急响应计划制定乙方应根据甲方业务特点和网络状况，制定详细的应急响应计划，明确应急响应流程、责任人和应急资源等。2.2应急事件处理与协调在甲方发生网络安全事件时，乙方应立即启动应急响应计划，协调甲方和乙方资源，进行事件处理和恢复。2.3安全漏洞修补与更新乙方应定期对甲方的网络和系统进行安全漏洞扫描，发现漏洞后及时通知甲方，并协助甲方进行漏洞修补和更新。2.4数据泄露应对措施乙方应制定数据泄露应对措施，包括但不限于对泄露数据进行加密、停止泄露行为、通知相关方等，以降低数据泄露对甲方造成的损失。2.5法律合规咨询与支持乙方应提供网络安全法律合规咨询和支持，包括但不限于协助甲方制定相关政策和流程、提供法律意见等。第三条服务期限与时间安排3.1服务期限起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为一年。3.2服务期限结束日期服务期限为2024年12月31日。3.3服务时间安排与作息时间乙方应按照甲方约定的服务时间提供服务，服务时间为每周一至周五，上午9:00至下午6:00。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2服务费用支付期限与方式甲方应按照本合同约定的服务期限，分【】期支付服务费用。每期支付时间为服务期限起始之日起【】个工作日内。4.3额外费用与计算方式如乙方在提供服务过程中发生额外费用，包括但不限于差旅费、住宿费等，甲乙双方应协商确定费用的计算方式和承担方。第五条双方责任与义务5.1甲方责任与义务甲方应按照本合同约定支付服务费用，提供乙方所需的工作条件和配合乙方进行服务，并负责监督乙方服务过程，对乙方服务结果进行评价。5.2乙方责任与义务乙方应按照本合同约定提供网络安全保障与应急处置服务，确保甲方网络的安全稳定运行，对甲方提供的业务数据和个人信息保密，并按照约定时间完成服务。第六条保密条款6.1保密信息范围本合同签订过程中及合同有效期内，甲乙双方披露的包括但不限于商业秘密、技术秘密、业务数据、个人信息等在内的信息，均属于保密信息。6.2保密期限本合同项下的保密信息保密期限为【】年。6.3保密泄露责任与处理如乙方泄露了甲方的保密信息，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。第七条违约责任与赔偿7.1违约行为与处理甲乙双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。7.2赔偿金额与计算方式违约方的赔偿金额应根据甲方实际损失的【】%计算，最高不超过第八条争议解决方式8.1协商解决甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决如协商不成，甲乙双方可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径解决如调解不成，甲乙双方可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更程序本合同的变更应由甲乙双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。9.3合同终止条件与处理本合同服务期限届满或者甲乙双方协商一致解除合同的，本合同终止。合同终止后，乙方应按照甲方的要求，将相关资料和设备移交给甲方，并办理相关手续。第十条法律适用与争议解决10.1适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式如本合同的任何争议无法通过协商解决，甲乙双方同意按照本合同第八条的约定解决争议。第十一条其他条款11.1技术支持与维护乙方应提供7x24小时的技术支持与维护服务，确保甲方网络的正常运行。11.2客户服务与支持乙方应设立客户服务与支持团队，负责处理甲方在使用乙方服务过程中的问题和建议。11.3双方联系与沟通甲乙双方应定期进行沟通，及时解决合同履行过程中的问题。双方联系人及联系方式如下：甲方联系人：____________联系电话：____________电子邮箱：____________乙方联系人：____________联系电话：____________电子邮箱：____________第十二条附件12.1网络安全保障服务内容清单12.2应急处置服务内容清单第十三条签字盖章页13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义与范围1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同无关的法人、其他组织或个人。1.2第三方介入范围第三方介入包括但不限于中介方、审计方、监管机构、法律顾问等。第二条第三方介入程序与条件2.1第三方介入程序当甲乙双方在履行本合同过程中出现争议，且协商解决不成时，任何一方均可邀请第三方介入协助解决。2.2第三方介入条件第三方介入需经甲乙双方共同协商同意，并签订书面介入协议。第三条第三方责任与权利3.1第三方责任第三方应根据甲乙双方的约定，公正、客观地协助解决争议，并提供专业意见。3.2第三方权利第三方有权要求甲乙双方提供与争议解决相关的资料和信息。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方关系4.2第三方与乙方关系第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在提供服务过程中，对甲乙双方造成的损失承担的最高赔偿金额。5.2第三方责任限额计算第三方责任限额根据第三方提供的服务性质、服务时间、服务范围等因素，由甲乙双方协商确定。5.3第三方责任限额调整甲乙双方可在本合同有效期内，根据实际情况调整第三方责任限额。第六条第三方介入费用6.1第三方介入费用定义第三方介入费用是指第三方在提供服务过程中产生的费用，包括但不限于咨询费、差旅费、住宿费等。6.2第三方介入费用承担第三方介入费用由甲乙双方协商承担。6.3第三方介入费用支付甲乙双方应在第三方提供服务结束后，按照约定时间和方式支付第三方介入费用。第七条第三方介入后的争议解决7.1第三方介入后的争议解决第三方介入后，如仍无法解决争议，甲乙双方可按照本合同第八条的约定解决争议。7.2第三方回避当第三方与争议一方存在利害关系时，第三方应主动回避。第八条第三方介入文件的保管8.1第三方介入文件定义第三方介入文件是指第三方在提供服务过程中产生的所有文件、资料和记录。8.2第三方介入文件保管甲乙双方均有权保管第三方介入文件。8.3第三方介入文件的使用未经第三方同意，甲乙双方不得将第三方介入文件用于本合同以外的用途。第九条第三方介入保密9.1第三方介入保密义务第三方应对在提供服务过程中获取的甲乙双方的商业秘密、技术秘密、业务数据、个人信息等保密信息保密。9.2第三方介入保密期限第三方介入保密期限与本合同保密期限相同。第十条第三方介入后的通知义务10.1第三方介入通知义务当第三方介入解决争议时，甲乙双方应及时通知对方。10.2第三方介入结果通知第三方介入结束后，第三方应及时将解决结果通知甲乙双方。第十一条第三方介入后的变更与解除11.1第三方介入变更甲乙双方可协商变更第三方介入事项，包括但不限于变更第三方、调整责任限额等。11.2第三方介入解除甲乙双方可协商解除第三方介入，解除第三方介入后，甲乙双方应按照本合同继续履行。第十二条附件12.1第三方介入协议12.2第三方介入费用明细表第十三条签字盖章页13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章13.3第三方签字盖章第十四条合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：网络安全保障服务内容清单附件2：应急处置服务内容清单附件3：第三方介入协议附件4：第三方介入费用明细表附件1网络安全保障服务内容清单1.1网络安全评估报告1.2安全策略制定与实施计划1.3安全监控与事件响应流程1.4入侵检测与防御策略1.5数据备份与恢复方案1.6安全培训与教育材料附件2应急处置服务内容清单2.1应急响应计划2.2应急事件处理与协调流程2.3安全漏洞修补与更新清单2.4数据泄露应对措施指南2.5法律合规咨询与支持文件附件3第三方介入协议3.1第三方介入事项3.2第三方介入程序3.3第三方责任与权利3.4第三方与其他各方的关系3.5第三方责任限额3.6第三方介入费用3.7第三方介入后的争议解决附件4第三方介入费用明细表4.1第三方介入费用项目4.2费用计算方式4.3费用支付期限与方式说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供服务或服务不符合约定标准。3.第三方未按约定提供服务或服务不符合约定标准。4.甲乙双方未按约定履行合同其他义务。违约责任认定标准：1.甲方未按约定时间支付服务费用的，应支付迟延履行违约金，违约金计算方式为迟延支付金额的【】%。2.乙方未按约定提供服务或服务不符合约定标准的，应根据实际情况采取补救措施，如无法补救，应支付甲方因此造成的损失。3.第三方未按约定提供服务或服务不符合约定标准的，由乙方承担责任，乙方应支付甲方因此造成的损失。4.甲乙双方未按约定履行合同其他义务的，应根据实际情况承担违约责任。示例说明：如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付迟延履行违约金，违约金计算方式为迟延支付金额的5%。如乙方未按约定提供服务或服务不符合约定标准，甲方可以要求乙方采取补救措施，如无法补救，甲方可以要求乙方支付因此造成的损失。如第三方未按约定提供服务或服务不符合约定标准，甲方可以要求乙方承担责任，乙方应支付甲方因此造成的损失。全文完。2024年度网络安全保障与应急处置合同4本合同目录一览第一条合同主体及范围1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日第二条网络安全保障内容2.1乙方负责甲方信息系统的安全防护2.2乙方应及时检测并修复甲方信息系统中的安全漏洞2.3乙方应提供网络安全培训和指导第三条应急处置流程3.1乙方应在发生网络安全事件时立即启动应急预案3.2乙方应尽快恢复受影响的系统和数据3.3乙方应提供事件调查和分析报告第四条技术支持和服务4.1乙方提供7x24小时的客户支持服务4.2乙方应定期提供系统安全评估报告4.3乙方应在接到技术支持请求后4小时内响应第五条保密条款5.1乙方应对甲方的商业秘密和个人信息保密5.2乙方不得将合同内容泄露给第三方第六条费用和支付6.1甲方应按合同约定的金额支付乙方服务费用6.2费用支付时间为每月5日前第七条违约责任7.1乙方未按合同约定提供服务，甲方有权解除合同7.2甲方未按约定支付费用，乙方有权解除合同第八条争议解决8.1双方应通过友好协商解决合同争议8.2如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼第九条合同的变更和终止9.1双方同意，合同的变更和终止应书面签署第十条法律适用和解释10.1本合同适用中华人民共和国法律10.2本合同的解释权归甲方所有第十一条其他条款11.1双方应遵守国家的法律法规和政策11.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力第十二条附加条款12.1甲方应确保信息系统符合国家相关安全标准12.2乙方应定期进行安全设备和技术更新第十三条保险条款13.1乙方应购买适当的保险，保障甲方信息系统安全13.2乙方应在合同有效期内提供保险单据供甲方审查第十四条合同签署日期14.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效第一部分：合同如下：第一条合同主体及范围1.1甲方名称：×××公司地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××网络安全技术有限公司地址：××省××市××区××路××号1.3本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日，除非双方另有约定。第二条网络安全保障内容2.1乙方负责甲方信息系统的安全防护，包括但不限于网络防火墙、入侵检测系统、安全漏洞扫描、病毒防护、数据加密等。2.2乙方应及时检测并修复甲方信息系统中的安全漏洞，确保甲方信息系统安全稳定运行。2.3乙方应提供网络安全培训和指导，提高甲方员工的安全意识和技能。第三条应急处置流程3.1乙方应在发生网络安全事件时立即启动应急预案，采取有效措施降低损失。3.2乙方应尽快恢复受影响的系统和数据，确保甲方业务不受严重影响。3.3乙方应提供事件调查和分析报告，找出原因，防止类似事件再次发生。第四条技术支持和服务4.1乙方提供7x24小时的客户支持服务，确保甲方在遇到问题时能及时得到解决。4.2乙方应定期提供系统安全评估报告，分析甲方信息系统的安全状况，并提出改进建议。4.3乙方应在接到技术支持请求后4小时内响应，并在约定的时间内解决甲方问题。第五条保密条款5.1乙方应对甲方的商业秘密和个人信息保密，未经甲方授权不得向第三方泄露。5.2乙方不得将合同内容泄露给第三方，除非法律要求或双方另有约定。第六条费用和支付6.1甲方应按合同约定的金额支付乙方服务费用，以便乙方提供约定的服务。6.2费用支付时间为每月5日前，甲方逾期支付的，每逾期一日，应支付应付款项千分之二的滞纳金。第七条违约责任7.1如乙方未按合同约定提供服务，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的损失。7.2如甲方未按约定支付费用，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金，违约金为应付款项的10%。7.3双方在合同履行过程中如有争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第八条争议解决8.1双方应通过友好协商解决合同争议，协商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。8.2在诉讼过程中，双方应继续履行合同，除非受诉法院作出停止履行的裁定。第九条合同的变更和终止9.1任何一方要求变更或终止合同时，应提前30天书面通知对方。第十条法律适用和解释10.1本合同适用中华人民共和国法律，不受国际私法管辖。10.2本合同的解释权归甲方所有，但不得违反法律和公序良俗。第十一条其他条款11.1双方应遵守国家的法律法规和政策，遵守社会公德，保护公共利益。11.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。11.3双方通过电子邮件或其他电子方式发送的书面文件，均视为有效书面文件，具有法律效力。第十二条附加条款12.1甲方应确保信息系统符合国家相关安全标准，包括但不限于《信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求》等。12.2乙方应定期进行安全设备和技术更新，确保网络安全防护水平与甲方业务发展相匹配。12.3甲方不得利用乙方提供的服务从事非法活动，不得损害乙方声誉和利益。第十三条保险条款13.1乙方应购买适当的保险，保障甲方信息系统安全，保险额度不低于人民币100万元。13.2乙方应在合同有效期内提供保险单据供甲方审查，保险单据应涵盖乙方因违约或疏忽导致的甲方损失。第十四条合同签署日期14.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效，合同有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。14.2本合同签字盖章后，甲乙双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。14.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份，双方签字盖章的复印件具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及第三方介入的情况，甲乙双方经协商一致，就第三方介入相关事宜作出如下补充规定：第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方外，与本合同履行有关联的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介方、监管机构、协助方、合作伙伴等，以及其他因业务往来、协助处理或协调相关事宜而涉及的个体或集体。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入本合同履行，需甲乙双方书面同意，并明确第三方介入的范围、职责和权利。2.2第三方介入时，甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确第三方介入的具体事宜、期限、费用及责任等。2.3第三方介入不得影响甲乙双方的权利和义务，甲乙双方仍有权按照本合同约定追究第三方的违约责任。第三条第三方责任3.1第三方介入本合同履行，应承担与其介入事项相应的责任。3.2第三方如因违约或过错导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方赔偿。3.3第三方如因介入本合同而侵害甲乙双方合法权益的，甲乙双方有权要求第三方停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔偿损失等。第四条第三方限额责任4.1甲乙双方应与第三方明确约定其责任限额，以降低甲乙双方的风险。4.2第三方责任限额可采用固定金额、比例赔偿或其他方式确定。4.3甲乙双方应审慎评估第三方的信誉、实力和承担能力，以确定合理的责任限额。第五条第三方权益5.1第三方如按照甲乙双方约定履行合同义务，有权获得相应的报酬。5.2第三方如因特殊原因无法继续履行合同义务，应及时通知甲乙双方，并协助甲乙双方采取措施降低损失。第六条第三方退出6.1第三方需提前退出本合同履行的，应书面通知甲乙双方。6.2第三方退出后，其应继续承担退出前的合同义务，并协助甲乙双方完成后续事宜。第七条甲乙双方的义务7.1甲乙双方应确保与第三方签订的书面协议符合本合同约定，不得损害甲乙双方及对方的合法权益。7.2甲乙双方应对第三方提供的服务或履行情况进行监督，确保第三方按照约定履行合同义务。第八条争议解决8.1如本合同履行过程中出现第三方介入相关的争议，甲乙双方应通过友好协商解决。8.2如协商不成，甲乙双方可向乙方所在地人民法院提起诉讼。第九条法律适用和解释9.1本合同第三方介入相关的条款适用中华人民共和国法律。9.2本合同第三方介入相关条款的解释权归甲乙双方所有。第十条其他条款10.1本合同的第三方介入相关修正不影响其他条款的效力。10.2本合同一式三份，甲乙双方各执一份，第三方持一份，具有同等法律效力。第十一条生效条件11.1本合同第三方介入相关修正自甲乙双方签字盖章之日起生效。11.2本合同签字盖章后，甲乙双方应按照合同约定及本修正条款履行各自的权利和义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：网络安全保障服务内容清单详细列出乙方应提供的网络安全服务内容，包括但不限于安全评估、漏洞修复、入侵检测、病毒防护等。附件2：应急处置流程图清晰描述在发生网络安全事件时的应急处置流程，包括预警、响应、恢复和调查等阶段。附件3：技术支持和服务记录表用于记录乙方提供的技术支持和服务情况，包括服务请求、响应时间、解决情况等。附件4：保密协议明确甲乙双方的保密义务和范围，以及违反保密协议的责任和后果。附件5：费用支付明细表详细列出服务费用的支付明细，包括金额、支付时间、支付方式等。附件6：第三方服务协议模板作为与第三方签订协议的模板，明确双方的权利、义务和责任。附件7：第三方责任限额确认函确认第三方责任限额的书面文件，需第三方签字盖章。附件8：网络安全保险单据提供第三方保险单据的复印件，以证明乙方已购买适当的保险。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按合同约定提供服务或服务不符合约定的质量标准。2.乙方未及时响应甲方技术支持请求。3.甲方未按约定支付服务费用。4.甲方利用乙方服务从事非法活动。5.第三方未按约定履行合同义务。违约责任认定标准：1.乙方违约，甲方有权要求乙方立即改正或赔偿损失。2.甲方违约，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。3.第三方违约，甲乙双方有权要求第三方赔偿损失，并有权解除与第三方的协议。示例说明：如果乙方未能在约定的时间内修复甲方信息系统中的安全漏洞，导致甲方信息系统遭受攻击，甲方有权要求乙方赔偿因攻击造成的直接经济损失。全文完。2024年度网络安全保障与应急处置合同5本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方名称与住所1.2乙方名称与住所1.3合同适用的范围与目标第二条网络安全保障内容2.1网络安全评估与咨询2.2安全风险识别与评估2.3安全防护措施的制定与实施2.4安全事件监测与响应2.5网络安全培训与教育第三条应急处置流程与措施3.1应急响应团队的组建与管理3.2应急事件分类与响应级别3.3应急事件报告与沟通机制3.4应急事件处理与恢复3.5应急演练与评估第四条技术支持与服务4.1技术支持团队的配备与培训4.2技术支持服务的范围与响应时间4.3技术支持服务的方式与质量保证4.4技术支持服务的费用与支付方式第五条合同的有效期5.1合同的开始日期5.2合同的结束日期5.3合同续签的条件与流程第六条合同的变更与终止6.1合同变更的条件与程序6.2合同终止的条件与程序6.3合同终止后的权利与义务处理第七条保密条款7.1保密信息的定义与范围7.2保密信息的保护措施与期限7.3保密信息泄露的责任与处理第八条违约责任与赔偿8.1违约行为的定义与处理8.2违约责任的承担方式与赔偿标准8.3因乙方原因导致甲方损失的赔偿责任第九条争议解决方式9.1争议解决的途径与机构9.2仲裁或诉讼的适用法律与管辖第十条合同的生效与份数10.1合同的签字与盖章10.2合同的生效条件与时间10.3合同的份数与保存第十一条附则11.1合同的补充与附件11.2合同的修改与替换11.3合同解除的条件与程序第十二条甲方（网络安全需求方）的权利与义务12.1甲方提供的网络安全需求与信息12.2甲方对乙方服务满意度监督与评价12.3甲方应遵守的法律法规与行业标准第十三条乙方（网络安全服务提供方）的权利与义务13.1乙方提供的网络安全服务与技术支持13.2乙方对甲方网络安全需求的了解与分析13.3乙方应遵守的法律法规与行业标准第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项与补充协议14.2合同的解释权与适用法律14.3双方签字盖章的页码确认第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方名称与住所甲方全称：（甲方注册登记全称），住所地：（甲方注册登记地址）。1.2乙方名称与住所乙方全称：（乙方注册登记全称），住所地：（乙方注册登记地址）。1.3合同适用的范围与目标本合同旨在为甲方提供网络安全保障与应急处置服务，包括但不限于网络安全评估、安全风险识别与评估、安全防护措施制定与实施、安全事件监测与响应、网络安全培训与教育等。乙方应根据甲方的实际需求，提供相应的技术支持与服务，确保甲方的网络安全得到有效保障。第二条网络安全保障内容2.1网络安全评估与咨询乙方应定期对甲方的网络安全状况进行评估，并提出改进建议和解决方案，以提高甲方的网络安全防护水平。2.2安全风险识别与评估乙方应通过各种技术手段，定期对甲方的网络系统进行安全风险识别与评估，及时发现并通报甲方可能存在的网络安全风险，并提出相应的防护措施。2.3安全防护措施的制定与实施乙方应根据甲方的实际需求，制定合适的安全防护措施，并协助甲方实施。包括但不限于网络安全设备配置、安全策略制定、系统安全漏洞修复等。2.4安全事件监测与响应乙方应对甲方网络系统进行实时监控，发现安全事件时，应立即启动应急响应流程，协助甲方进行安全事件的处理，以降低甲方网络安全风险。2.5网络安全培训与教育乙方应为甲方提供网络安全培训与教育服务，提高甲方员工的网络安全意识和技能，以降低甲方网络安全风险。第三条应急处置流程与措施3.1应急响应团队的组建与管理乙方应组建专门的应急响应团队，负责处理甲方网络系统的安全事件。乙方应急响应团队应具备丰富的网络安全防护经验，能够快速、有效地处理各类安全事件。3.2应急事件分类与响应级别乙方应根据安全事件的严重程度，将应急事件分为不同的级别，并制定相应的响应措施。包括但不限于信息收集、威胁分析、应急处理、后续监控等。3.3应急事件报告与沟通机制乙方应在发生安全事件时，及时向甲方报告，并建立有效的沟通机制，确保双方在处理安全事件过程中的信息流通畅通。3.4应急事件处理与恢复乙方应根据应急事件的级别和性质，采取相应的处理措施，包括但不限于攻击溯源、系统修复、数据恢复等，以确保甲方网络系统尽快恢复正常运行。3.5应急演练与评估乙方应定期组织甲方进行网络安全应急演练，以检验甲方网络安全应急响应能力，并根据演