2024年外卖服务标准化协议模板一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年外卖服务标准化协议模板一本合同目录一览第一条定义与术语1.1外卖服务1.2标准化协议1.3甲方1.4乙方1.5工作日1.6服务期第二条服务内容2.1甲方义务2.2乙方义务2.3服务流程2.4服务质量第三条服务费用3.1费用标准3.2费用支付3.3费用调整第四条服务期限4.1起始日期4.2终止日期4.3提前终止第五条违约责任5.1甲方违约5.2乙方违约5.3违约赔偿第六条争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3法律途径第七条变更与解除7.1变更条件7.2解除条件7.3变更或解除通知第八条保密条款8.1保密义务8.2保密期限8.3例外情况第九条通知与送达9.1通知方式9.2送达地址9.3通知生效第十条法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院第十一条强制性条款11.1强制性规定11.2法律效力第十二条其他条款12.1不可抗力12.2附则12.3附件第十三条合同的成立与生效13.1签字盖章13.2合同生效13.3合同副本第十四条争议的解决14.1争议的提出14.2争议的处理第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1外卖服务甲方同意向乙方提供外卖服务，服务内容包括但不限于餐饮配送、食品安全保障等。1.2标准化协议本协议旨在规范甲方提供的外卖服务，确保服务质量，明确双方权利和义务。1.3甲方指具有合法经营资质，从事外卖服务业务的企业或个体工商户。1.4乙方指接受甲方外卖服务的消费者。1.5工作日指正常的工作日，包括周一至周五，法定节假日和休息日除外。1.6服务期本协议自双方签字盖章之日起生效，服务期为____年，自协议生效之日起计算。第二条服务内容2.1甲方义务（1）提供符合国家标准和卫生要求的餐饮产品；（2）保证外卖服务过程中的食品安全；（3）按照约定时间、路线将餐饮产品送达乙方指定地点；（4）提供优质的服务，确保乙方满意度。2.2乙方义务（1）提供准确的送餐地址和联系方式；（2）按照约定时间接收甲方提供的餐饮产品；（3）支付约定的外卖服务费用；（4）对甲方的服务进行评价。2.3服务流程甲方按照乙方下单的具体要求，进行餐饮产品的制作、打包、配送等环节，直至将餐饮产品送达乙方指定地点。2.4服务质量甲方应确保提供的餐饮产品符合国家标准和卫生要求，不得使用劣质、过期、变质的食材。同时，甲方应保障外卖服务过程中的食品安全，避免因服务质量问题导致的乙方权益受损。第三条服务费用3.1费用标准双方约定，甲方提供的外卖服务费用为每份餐饮产品____元。3.2费用支付乙方应在收到甲方提供的餐饮产品后，按照约定时间向甲方支付服务费用。3.3费用调整如遇市场行情变化、政策调整等因素，双方可协商调整服务费用。第四条服务期限4.1起始日期本协议自双方签字盖章之日起生效。4.2终止日期本协议服务期限为____年，自协议生效之日起计算。4.3提前终止在协议履行过程中，如一方违约，另一方有权提前终止协议。第五条违约责任5.1甲方违约甲方未按照约定提供服务或服务质量不符合约定的，应向乙方支付违约金，违约金为合同金额的____%。5.2乙方违约乙方未按照约定时间支付服务费用的，应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的____%。5.3违约赔偿一方违约导致对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第六条争议解决6.1协商解决双方在履行协议过程中发生争议的，应通过友好协商解决。6.2调解解决如协商不成，双方可向所在地消费者协会申请调解。6.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条保密条款8.1保密义务双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。8.2保密期限双方的保密义务自本协议签订之日起生效，至协议终止或履行完毕后____年止。8.3例外情况法律要求披露或法院命令披露的，以及双方事先书面同意的例外情况。第九条通知与送达9.1通知方式双方通过电子邮件、快递、短信等方式进行通知。9.2送达地址甲方的送达地址为：____________________乙方的送达地址为：____________________9.3通知生效通知送达对方指定的地址后，即视为通知生效。第十条法律适用与管辖10.1法律适用本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院双方同意，本协议争议由合同签订地人民法院管辖。第十一条强制性条款11.1强制性规定本协议的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律，且符合相关法律法规的强制性规定。11.2法律效力本协议自双方签字盖章之日起生效，对双方具有法律约束力。第十二条其他条款12.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本协议的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。12.2附则本协议附件为双方签订的补充协议，与本协议具有同等法律效力。12.3附件附件包括：____________________等。第十三条合同的成立与生效13.1签字盖章本协议自双方签字盖章之日起成立，并自签字盖章之日起生效。13.2合同生效本协议一式两份，甲乙双方各执一份，均为正本，具有同等法律效力。13.3合同副本本协议的副本份数、发送方式及保存地点如下：甲方：____________________乙方：____________________第十四条争议的解决14.1争议的提出双方在履行本协议过程中发生争议的，应通过友好协商解决。14.2争议的处理如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：餐饮产品清单详细列出甲方提供的餐饮产品种类、规格、价格等信息。附件二：服务质量标准详细规定甲方提供的外卖服务质量标准，包括食品安全、配送时间、服务质量等方面。附件三：费用支付明细表详细列出乙方应支付的服务费用明细，包括费用金额、支付时间、支付方式等信息。附件四：保密协议详细规定双方在履行协议过程中的保密义务，包括保密内容、保密期限、例外情况等内容。附件五：争议解决方式详细列出双方在发生争议时选择的解决方式，包括协商、调解、法律途径等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照约定时间、路线将餐饮产品送达乙方指定地点。2.甲方提供的餐饮产品不符合国家标准和卫生要求。3.乙方未按照约定时间支付服务费用。4.乙方提供错误的送餐地址和联系方式。责任认定：1.甲方违约行为导致乙方损失的，甲方应承担违约金、赔偿金等责任。2.乙方违约行为导致甲方损失的，乙方应承担违约金、赔偿金等责任。示例说明：如甲方未按照约定时间将餐饮产品送达乙方指定地点，甲方应支付违约金，违约金为合同金额的5%。说明三：法律名词及解释：1.外卖服务：指甲方提供给乙方的餐饮产品配送服务。2.标准化协议：指本协议中规定的双方权利义务、服务内容、费用支付等方面的统一规范。3.甲方：指具有合法经营资质，从事外卖服务业务的企业或个体工商户。4.乙方：指接受甲方外卖服务的消费者。5.违约金：指一方违约时应支付给另一方的经济赔偿。6.保密义务：指双方在履行协议过程中对对方商业秘密、技术秘密等信息的保密义务。