2024年外卖配送服务承包合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年外卖配送服务承包合同版B版本合同目录一览1.定义与术语1.1合同各方1.2服务内容1.3承包期限1.4配送区域1.5平台系统1.6订单1.7报酬2.服务提供2.1服务标准2.2服务时间2.3服务要求2.4技术支持2.5培训与指导3.订单处理3.1订单接收3.2订单分配3.3订单执行3.4订单跟踪3.5订单变更与取消4.报酬与支付4.1报酬计算4.2报酬支付时间4.3报酬支付方式4.4扣除与罚款4.5税收与费用5.合同的履行与变更5.1合同的履行5.2合同的变更5.3合同的解除5.4合同的终止6.保密条款6.1保密义务6.2保密信息的范围6.3保密期限6.4例外情况7.责任与赔偿7.1违约责任7.2侵权责任7.3赔偿范围7.4责任限制8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律适用9.合同的生效、修改与失效9.1合同的生效9.2合同的修改9.3合同的失效10.一般条款10.1通知与送达10.2法律和法规10.3合同的完整性10.4合同的转让10.5合同的份数11.附加条款11.1服务11.2服务邮箱11.3版本更新11.4合同修订记录12.附件12.1服务清单12.2技术规格说明书12.3培训资料12.4其他相关文件13.合同日期13.1签署日期13.2合同版本日期14.签字页14.1合同甲方签字14.2合同乙方签字14.3见证人签字14.4日期第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1合同各方甲方、乙方、丙方和丁方合称为“各方”。1.2服务内容乙方同意向甲方提供外卖配送服务，服务内容包括但不限于：（1）接收甲方订单，并按照甲方要求进行配送；（2）按照甲方规定的服务标准和服务要求进行服务；（3）提供必要的客服和技术支持；（4）遵守相关法律法规和政策。1.3承包期限本合同自签署之日起生效，有效期为[有效期开始日期]至[有效期结束日期]。除非各方达成书面一致意见，否则本合同自动续约[续约期限]。1.4配送区域乙方向甲方提供的配送服务仅限于[配送区域]。未经甲方书面同意，乙方不得超出配送区域提供服务。1.5平台系统甲方提供给乙方的平台系统包括订单管理系统、配送员管理系统等，乙方应按照甲方的要求使用平台系统，并确保平台系统的正常运行。1.6订单订单应符合甲方制定的订单格式和要求。甲方通过平台系统向乙方下达订单，乙方应按照甲方的要求执行订单。1.7报酬乙方完成订单后，甲方应按照约定的报酬计算方式向乙方支付报酬。报酬支付时间、方式和具体计算方式详见本合同附件。第二条服务提供2.1服务标准乙方应按照甲方制定的服务标准进行服务，确保服务质量符合甲方的要求。2.2服务时间乙方的服务时间为[服务开始时间]至[服务结束时间]，除非甲方书面同意其他安排。2.3服务要求乙方应遵守甲方的服务要求，包括但不限于：（1）遵守交通规则和配送安全要求；（2）确保配送物品的完整和质量；（3）及时完成订单，确保客户满意度。2.4技术支持甲方应提供必要的技术支持，确保乙方能够正常使用平台系统。2.5培训与指导甲方应提供必要的培训和指导，确保乙方了解和掌握甲方的工作流程和要求。第三条订单处理3.1订单接收乙方应通过平台系统及时接收并确认甲方下达的订单。3.2订单分配乙方应根据订单的要求和配送资源进行订单分配。3.3订单执行乙方应按照订单的要求进行配送，并确保订单的准时送达。3.4订单跟踪乙方应通过平台系统实时跟踪订单的执行情况，并及时向甲方反馈。3.5订单变更与取消甲方有权通过平台系统变更或取消订单。乙方应根据甲方的要求进行相应的处理。第四条报酬与支付4.1报酬计算乙方的报酬根据订单的数量、距离和规定进行计算。具体的报酬计算方式详见本合同附件。4.2报酬支付时间甲方应在乙方完成订单后的[支付时间]内支付报酬。4.3报酬支付方式甲方通过[支付方式]向乙方支付报酬。4.4扣除与罚款乙方如有违反本合同的行为，甲方有权从乙方的报酬中扣除相应的金额作为罚款。4.5税收与费用乙方应自行承担与本合同有关的税收和费用。第五条合同的履行与变更5.1合同的履行各方应严格按照本合同的约定履行各自的义务。5.2合同的变更如需变更本合同，各方应达成书面一致意见，并签署变更协议。5.3合同的解除如需解除本合同，各方应达成书面一致意见，并签署解除协议。5.4合同的终止（1）各方达成书面一致意见终止本合同；（2）本合同约定的有效期限届满；（3）合同解除或终止后的[期限]内，各方未履行本合同的义务。第六条保密条款6.1保密义务各方对在合同履行过程中获取的对方商业秘密和机密信息承担保密义务。6第八条责任与赔偿8.1违约责任各方违反本合同的约定，应承担违约责任。违约责任的承担方式包括违约金、赔偿损失等。8.2侵权责任各方如侵犯他人的知识产权、肖像权、隐私权等，应承担相应的侵权责任。8.3赔偿范围因违约或侵权行为给对方造成的损失，赔偿范围包括实际损失、预期利益、律师费、诉讼费等。8.4责任限制除本合同另有约定外，各方对因违约或侵权行为给对方造成的损失，赔偿金额不超过[限制金额]。第九条争议解决9.1协商解决各方在履行本合同过程中发生的争议，应通过协商解决。9.2调解解决如协商不成，各方可向甲方所在地的调解组织申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，各方同意将争议提交[仲裁机构名称]进行仲裁。9.4法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条一般条款10.1通知与送达各方通过书面形式通知对方时，通知应送达对方指定的联系地址和联系方式。10.2法律和法规本合同的订立、履行、解释和争议解决均受到中华人民共和国相关法律法规的保护和约束。10.3合同的完整性本合同是各方之间关于外卖配送服务的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。10.4合同的转让未经各方书面同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利和义务转让给第三方。10.5合同的份数本合同一式[份数]份，各方各执一份，具有同等法律效力。第十一条附加条款11.1服务乙方应提供服务[电话号码]，以便甲方和客户咨询和投诉。11.2服务邮箱乙方应提供服务邮箱[邮箱地址]，以便甲方和客户通过邮件方式进行沟通。11.3版本更新乙方应及时向甲方通知平台系统的版本更新情况，并确保甲方能够正常使用最新版本。11.4合同修订记录本合同的修订记录如下：（1）2024年1月1日，首次签署本合同；（2）2024年2月1日，双方就合同第二条进行修订；（3）[其他修订记录]。第十二条合同日期12.1签署日期本合同于[签署日期]由各方签署。12.2合同版本日期本合同的版本日期为[版本日期]。第十三条签字页13.1合同甲方签字甲方代表：[甲方代表姓名]日期：[签字日期]13.2合同乙方签字乙方代表：[乙方代表姓名]日期：[签字日期]13.3见证人签字见证人：[见证人姓名]日期：[签字日期]14.4日期本合同的签署日期为[签署日期]。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务清单详细列出乙方提供给甲方的外卖配送服务内容，包括配送范围、配送时间、配送物品等。2.附件二：技术规格说明书详细说明平台系统的功能、操作流程、技术参数等，以确保甲方了解乙方提供的技术支持。3.附件三：培训资料提供给甲方的培训资料，包括操作手册、培训视频、常见问题解答等，以帮助甲方熟练使用平台系统。4.附件四：订单管理系统用户手册详细说明甲方如何通过订单管理系统下达、跟踪和管理订单。5.附件五：配送员管理系统用户手册详细说明乙方如何通过配送员管理系统分配、跟踪和管理配送员。6.附件六：报酬计算说明详细解释报酬的计算方式，包括订单金额、距离、服务时间等因素的考虑。7.附件七：支付说明详细说明报酬的支付时间、方式和可能涉及的费用。8.附件八：保密协议明确各方之间的保密义务，包括保密信息的范围、保密期限和例外情况等。9.附件九：争议解决方式说明详细说明争议解决的步骤和流程，包括协商、调解、仲裁和法律适用等。10.附件十：合同修订记录记录本合同的修订历史，包括修订日期、修订内容和版本日期等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定提供服务，或服务未达到甲方要求的质量标准，甲方有权扣除相应的报酬作为违约金。2.乙方未在约定时间内完成订单，或未按照约定进行订单分配，甲方有权扣除相应的报酬作为违约金。3.乙方未经甲方同意超出配送区域提供服务，甲方有权立即解除合同，并要求乙方支付违约金。4.乙方违反保密义务，泄露甲方的商业秘密或机密信息，乙方应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。6.甲方未按照约定使用平台系统，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担违约责任。示例说明：如果乙方未能在约定时间内完成订单，甲方可以根据合同约定的违约金比例扣除相应的报酬。例如，如果合同约定每笔订单的违约金为订单金额的5%，则甲方可以扣除该笔订单金额的5%作为违约金。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是甲方与乙方之间关于外卖配送服务的书面协议，明确了各方的权利和义务。2.违约：违约是指各方未能履行本合同约定的义务。3.违约金：违约金是指违约方应向守约方支付的赔偿金，用于弥补守约方因违约行为所造成的损失。4.保密义务：保密义务是指各方对在合同履行过程中获取的对方商业秘密和机密信息承担保密责任。5.赔偿损失：赔偿损失是指违约方应向