二零二四年企业信息化管理系统升级改造合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年企业信息化管理系统升级改造合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3信息化管理系统的定义第二条项目目标2.1项目概述2.2项目预期成果2.3项目实施时间表第三条项目范围3.1系统升级内容3.2硬件设备更换3.3软件开发与定制3.4人员培训与技术支持第四条项目预算4.1项目总预算4.2预算分配方案4.3预算调整机制第五条项目实施过程管理5.1项目启动会议5.2项目进度报告5.3项目风险管理5.4项目变更管理第六条技术支持和售后服务6.1技术支持内容6.2售后服务承诺6.3服务响应时间第七条项目验收标准7.1系统功能验收7.2系统性能验收7.3用户培训验收7.4项目交付日期第八条保密条款8.1保密信息范围8.2保密期限8.3违约责任第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3不可抗力因素第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁地点及机构10.3法律适用第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同终止条件第十二条其他条款12.1合同附件12.2补充协议12.3合同修改权第十三条合同签署13.1甲方代表签字13.2乙方代表签字13.3签字日期第十四条合同正本14.1合同正本份数14.2合同副本份数14.3正本与副本具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××公司，地址：××省××市××区××路××号。1.2乙方名称：×××科技有限公司，地址：××省××市××区××路××号。1.3信息化管理系统：指用于甲方企业内部管理、提高工作效率、降低成本、增强竞争力的计算机管理系统，包括但不限于企业资源规划（ERP）、客户关系管理（CRM）、供应链管理（SCM）等。第二条项目目标2.1项目概述：乙方根据甲方需求，对甲方的信息化管理系统进行升级改造，提高系统性能，优化业务流程，提升甲方管理水平和竞争力。2.2项目预期成果：完成信息化管理系统的升级改造，实现系统稳定运行，业务流程优化，员工工作效率提升等目标。2.3项目实施时间表：本项目自合同签订之日起至2025年6月30日完成。第三条项目范围3.1系统升级内容：对现有信息化管理系统进行硬件设备更换、软件开发与定制、人员培训与技术支持等。3.2硬件设备更换：包括服务器、存储设备、网络设备等。3.3软件开发与定制：根据甲方实际需求，对现有系统进行功能优化和扩展，开发新的应用模块等。3.4人员培训与技术支持：为甲方员工提供系统操作培训和技术支持，确保甲方能熟练使用新系统。第四条项目预算4.1项目总预算：人民币万元（大写：人民币玖拾捌万元整）。4.2预算分配方案：具体预算分配方案详见附件。4.3预算调整机制：如项目实施过程中出现预算不足或超支情况，双方可协商进行预算调整。第五条项目实施过程管理5.1项目启动会议：项目启动后，乙方组织项目启动会议，明确项目任务、目标、时间表等。5.2项目进度报告：乙方定期向甲方报告项目进度，确保甲方了解项目实施情况。5.3项目风险管理：乙方对项目实施过程中可能出现的风险进行识别、评估和控制，确保项目顺利进行。5.4项目变更管理：如甲方在项目实施过程中提出变更需求，乙方应根据实际情况进行评估，如需变更，双方协商确定变更范围、时间和费用等。第六条技术支持和售后服务6.1技术支持内容：乙方提供系统升级后的技术支持，包括故障排查、系统优化等。6.2售后服务承诺：乙方承诺系统升级后一年内，免费提供硬件设备维护服务。6.3服务响应时间：乙方在接到甲方服务请求后，应在4小时内响应，并在24小时内解决问题。第七条项目验收标准7.1系统功能验收：甲方对乙方完成的信息化管理系统升级改造项目进行功能测试，确保系统满足合同约定的功能需求。7.2系统性能验收：甲方对乙方完成的信息化管理系统升级改造项目进行性能测试，确保系统稳定运行，满足甲方业务需求。7.3用户培训验收：甲方对乙方提供的用户培训进行验收，确保甲方员工熟练掌握新系统的操作。7.4项目交付日期：本项目应于2025年6月30日前完成，并通过甲方验收。第八条保密条款8.1保密信息范围：本合同签订过程中及合同履行过程中双方交换的商务、技术、运营等所有信息。8.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。8.3违约责任：违约方应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，违约金为合同金额的10%。第九条违约责任9.1甲方违约责任：甲方未按合同约定支付款项，应支付迟延付款的违约金，违约金为应付款项的0.5%乘以迟延天数。9.2乙方违约责任：乙方未按合同约定完成工作，应支付迟延完成工作的违约金，违约金为合同金额的0.5%乘以迟延天数。9.3不可抗力因素：因不可抗力因素导致一方不能履行合同，该方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明，根据情况部分或全部免除违约责任。第十条争议解决10.1争议解决方式：双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。10.2仲裁地点及机构：如双方约定仲裁，仲裁地点为合同签订地，仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。10.3法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更程序：合同变更应经双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。11.3合同终止条件：合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同；（3）因不可抗力因素导致合同无法履行，双方协商解除合同。第十二条其他条款12.1合同附件：本合同附件包括合同履行过程中涉及的技术规范、项目进度计划、预算明细等。12.2补充协议：如合同履行过程中出现未尽事宜，双方可签订补充协议。12.3合同修改权：本合同的任何修改、补充均须以书面形式进行，并由双方盖章确认。第十三条合同签署13.1甲方代表签字：第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义：第三方指本合同之外，与甲方或乙方具有合同关系或业务往来的个人或实体。1.2第三方责任：第三方介入本合同项下的项目实施过程中，应对其提供的产品或服务承担相应的质量、安全等责任。1.3第三方权利：第三方根据合同约定，享有相应的权利，包括但不限于获得付款、索赔等。第二条第三方介入程序2.1第三方选择：甲方或乙方如需引入第三方参与项目实施，应提前通知对方，并在合同中明确第三方的职责和义务。2.2第三方评估：甲方或乙方应对第三方的能力、信誉等进行评估，确保其能够满足项目需求。2.3第三方合同签订：甲方或乙方与第三方签订合同时，应确保合同条款符合本合同的要求，并经对方同意。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额：甲方或乙方与第三方签订的合同中，应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿金额、责任范围等。3.2第三方赔偿：第三方因履行合同造成甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。3.3第三方保险：第三方应为其提供的产品或服务购买相应的保险，确保甲方或乙方的利益不受损害。第四条第三方管理与协调4.1第三方管理：甲方或乙方应负责对第三方进行管理和协调，确保第三方按照合同约定履行义务。4.2第三方沟通：甲方或乙方与第三方之间的沟通应确保信息的准确、及时，避免因沟通不畅导致的合同履行问题。4.3第三方绩效评估：甲方或乙方应对第三方的绩效进行定期评估，如发现第三方不符合合同要求，有权要求第三方整改或解除合同。第五条第三方违约处理5.1第三方违约：第三方未按照合同约定履行义务，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方解除合同：如第三方严重违约，甲方或乙方有权解除与第三方的合同，并追究其违约责任。5.3第三方替代：如第三方无法继续履行合同，甲方或乙方有权选择合适的替代方继续履行合同。第六条第三方保密义务6.1第三方保密：第三方应对在合同履行过程中获得的甲方或乙方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。6.2第三方保密期限：第三方的保密义务自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。6.3第三方违约责任：第三方违反保密义务的，应承担相应的违约责任，向甲方或乙方支付违约金，违约金为泄露信息涉及的合同金额的10%。第七条甲方或乙方与第三方的纠纷处理7.1纠纷处理：甲方或乙方与第三方在合同履行过程中发生纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。7.2仲裁地点及机构：如双方约定仲裁，仲裁地点为合同签订地，仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。7.3法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第八条合同的生效、变更与终止8.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更程序：合同变更应经双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。8.3合同终止条件：合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同；（3）因不可抗力因素导致合同无法履行，双方协商解除合同。第九条其他条款9.1合同附件：本合同附件包括合同履行过程中涉及的技术规范、项目进度计划、预算明细等。9.2补充协议：如合同履行过程中出现未尽事宜，双方可签订补充协议。9.3合同修改权：本合同的任何修改、补充均须以书面形式进行，并由双方盖章确认。第十条合同签署10.1甲方代表签字：第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：合同主体及定义1.1甲方营业执照复印件1.2乙方营业执照复印件1.3信息化管理系统定义说明附件二：项目目标2.1项目概述2.2项目预期成果2.3项目实施时间表附件三：项目范围3.1系统升级内容列表3.2硬件设备更换明细3.3软件开发与定制需求文档3.4人员培训与技术支持方案附件四：项目预算4.1项目总预算明细表4.2预算分配方案说明4.3预算调整机制说明附件五：项目实施过程管理5.1项目启动会议议程5.2项目进度报告模板5.3项目风险管理计划5.4项目变更管理流程附件六：技术支持和售后服务6.1技术支持内容列表6.2售后服务承诺说明6.3服务响应时间标准附件七：项目验收标准7.1系统功能验收标准7.2系统性能验收标准7.3用户培训验收标准7.4项目交付日期说明附件八：保密条款8.1保密信息范围说明8.2保密期限说明8.3违约责任说明附件九：违约行为及责任认定9.1甲方违约行为及责任认定标准9.2乙方违约行为及责任认定标准9.3不可抗力因素说明附件十：合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件说明10.2合同变更程序说明10.3合同终止条件说明附件十一：其他条款11.1合同附件说明11.2补充协议说明11.3合同修改权说明说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按合同约定支付款项。2.乙方未按合同约定完成工作。3.第三方未按合同约定提供产品或服务。4.甲方或乙方未按合同约定履行管理职责。5.甲方或乙方未按合同约定履行保密义务。违约责任认定标准：1.违约金：违约方应支付迟延付款的违约金，违约金为应付款项的0.5%乘以迟延天数。2.赔偿金额：违约方应承担因违约造成的直接经济损失的赔偿责任。3.不可抗力因素：因不可抗力因素导致一方不能履行合同，该方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明，根据情况部分或全部免除违约责任。示例说明：1.若甲方未按合同约定支付款项，乙方有权暂停项目实施，并要求甲方支付违约金。2.若乙方未按合同约定完成工作，甲方有权要求乙方在规定时间内完成工作，并有权解除合同。3.若第三方未按合同约定提供产品或服务，甲方或乙方有权解除与第三方的合同，并要求第三方承担违约责任。全文完。二零二四年企业信息化管理系统升级改造合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条项目范围与目标2.1项目范围2.2项目目标2.3项目成果交付第三条项目时间表与里程碑3.1项目启动时间3.2项目完成时间3.3重要里程碑节点第四条项目预算与支付方式4.1项目预算4.2支付方式4.3付款条件第五条乙方义务与责任5.1乙方义务5.2乙方责任5.3乙方技术支持与服务第六条甲方义务与责任6.1甲方义务6.2甲方责任6.3甲方配合与支持第七条知识产权与保密7.1知识产权归属7.2保密义务7.3保密期限第八条风险管理与变更控制8.1风险管理8.2变更控制流程8.3变更请求处理第九条违约责任与争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式9.3法律适用第十条合同的解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除或终止后的处理第十一条一般条款11.1通知与送达11.2合同的生效、修改与补充11.3合同的完整性与冲突解决第十二条特殊条款12.1技术标准与规范12.2系统集成与兼容性12.3数据迁移与备份第十三条验收与评估13.1项目验收标准13.2项目评估流程13.3验收与评估结果处理第十四条附则14.1合同附件14.2合同的修订与替换14.3合同解除或终止后的权利与义务继承第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××公司，地址：×××。1.2乙方名称：×××科技公司，地址：×××。1.3合同术语定义：（1）信息化管理系统：指用于提高甲方企业管理效率、决策质量和管理水平的计算机信息系统。（2）项目范围：指乙方根据甲方需求，为甲方提供的信息化管理系统升级改造服务，包括系统分析、设计、开发、测试、实施和培训等。（3）项目成果：指乙方按照合同约定完成的项目范围所形成的信息化管理系统。第二条项目范围与目标2.1项目范围：乙方负责对甲方的信息化管理系统进行升级改造，提高系统的稳定性、安全性和易用性，同时根据甲方业务发展需求进行功能优化和扩展。2.3项目成果交付：乙方在项目完成后，向甲方交付稳定运行的信息化管理系统，并提供相关培训和技术支持。第三条项目时间表与里程碑3.1项目启动时间：本合同签订后10个工作日内。3.2项目完成时间：自项目启动之日起，共计120个工作日。3.3重要里程碑节点：（1）项目启动会：项目启动后10个工作日内；（2）需求分析与设计：项目启动后20个工作日内；（3）系统开发与测试：需求分析与设计完成后40个工作日内；（4）系统实施与培训：系统开发与测试完成后30个工作日内；（5）项目验收与交付：系统实施与培训完成后10个工作日内。第四条项目预算与支付方式4.1项目预算：本项目的总预算为人民币万元，包含项目咨询、系统开发、实施培训等全部费用。4.2支付方式：甲方按照项目进度分阶段支付乙方服务费用。4.3付款条件：（1）合同签订后，甲方支付乙方预算的30%作为预付款；（2）需求分析与设计阶段完成后，甲方支付乙方预算的30%；（3）系统开发与测试阶段完成后，甲方支付乙方预算的20%；（4）系统实施与培训阶段完成后，甲方支付乙方预算的10%。第五条乙方义务与责任5.1乙方义务：（1）按照合同约定，完成项目范围内的各项工作；（2）保证项目成果的质量，确保系统稳定运行；（3）提供项目实施过程中的技术支持与培训服务。5.2乙方责任：（1）因乙方原因导致项目进度延误，乙方应承担相应的违约责任；（2）乙方应确保项目成果的知识产权归属甲方，不得侵犯第三方知识产权；（3）乙方在项目实施过程中，应遵守国家有关法律法规，保护甲方合法权益。5.3乙方技术支持与服务：（1）乙方提供7x24小时电话技术支持；（2）乙方在项目实施过程中，提供现场技术支持与培训；（3）乙方协助甲方解决系统运行中的问题，提供优化建议。第六条甲方义务与责任6.1甲方义务：（1）按照合同约定，支付乙方服务费用；（2）提供项目实施所需的场地、设备、人员等支持；（3）协助乙方开展项目各项工作。6.2甲方责任：（1）甲方应确保提供的基础数据真实、准确、完整；（2）甲方应按照合同约定，及时支付乙方服务费用；（3）甲方在合同履行过程中，不得干涉乙方的正常工作。6.3甲方配合与支持：（1）甲方指派专人负责项目协调与沟通；（2）甲方提供项目实施所需的业务流程、管理规范等资料；（3）甲方协助乙方开展系统测试与培训工作。第八条风险管理与变更控制8.1风险管理：（1）乙方应制定详细的项目风险管理计划，及时识别和评估项目风险，采取措施降低风险影响；（2）甲方应配合乙方开展风险管理工作，及时提供相关信息，共同应对项目风险。8.2变更控制流程：（1）乙方在项目实施过程中，如因技术、业务等原因需对项目范围、进度、费用等进行变更，应提前向甲方提出变更申请；（2）甲方收到变更申请后，应在5个工作日内回复乙方，逾期未回复视为同意变更申请；（3）双方根据变更申请协商调整合同相关内容。8.3变更请求处理：（1）乙方提交变更请求时，应提供详细的变更内容、理由及影响分析；（2）甲方根据变更请求的影响，评估是否同意变更；（3）双方就变更后的合同内容达成一致后，签订补充协议。第九条违约责任与争议解决9.1违约责任：（1）乙方未按照合同约定完成项目范围内工作，应承担违约责任，向甲方支付违约金；（2）甲方未按照合同约定支付乙方服务费用，应承担违约责任，向乙方支付违约金；（3）双方的其他违约行为，按照合同约定承担相应的违约责任。9.2争议解决方式：（1）双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；（2）如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3法律适用：本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的解除与终止10.1合同解除条件：（1）双方协商一致解除合同；（2）甲方未按照约定支付乙方服务费用，经乙方催告后仍不支付；（3）乙方未按照约定完成项目范围内工作，经甲方催告后仍不改进。10.2合同终止条件：（1）合同约定的项目成果交付完毕，双方履行完合同义务；（2）双方同意终止合同，并解除双方的权利义务；（3）合同解除或终止后，乙方应按照甲方要求，协助甲方处理后续事宜。10.3合同解除或终止后的处理：（1）合同解除或终止后，乙方应向甲方支付合同未履行部分的服务费用；（2）合同解除或终止后，乙方应按照甲方要求，移交给甲方与项目成果相关的所有知识产权和技术资料；（3）合同解除或终止后，双方应互相退还对方已支付的预付款、履约保证金等。第十一条一般条款11.1通知与送达：（1）双方之间的通知与送达，均应以书面形式进行；（2）通知与送达地址均为合同中双方指定的地址；（3）通知与送达方式包括邮寄、电子邮件、传真等。11.2合同的生效、修改与补充：（1）本合同自双方签字盖章之日起生效；（2）合同的修改与补充，应采用书面形式，经双方协商一致后签订补充协议；（3）补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3合同的完整性与冲突解决：（1）本合同及其补充协议构成双方之间的完整合同，取代所有之前的谈判、讨论和通信；（2）本合同及其补充协议中的条款如与法律法规冲突，以法律法规为准；（3）本合同及其补充协议中的条款如存在矛盾，以补充协议为准。第十二条特殊条款12.1技术标准与规范：（1）乙方应按照甲方的技术标准与规范进行系统开发与实施；（2）如甲方提供的技术标准与规范存在不合理之处，乙方有权提出改进建议，经甲方确认后执行。12.2系统集成与兼容性：（2）如因系统集成与兼容性问题导致系统运行不稳定，乙方应负责解决。12.3数据迁移与备份：（1）乙方应负责将甲方现有数据迁移至升级后的信息化管理系统；（2）乙方应定期对系统进行数据备份，确保数据安全。第十三条验收与评估13.1项目验收标准：（1）信息化管理系统满足合同约定的功能需求；（2）系统运行稳定，性能达到合同约定的指标；（第二部分：第三方介入后的修正鉴于在合同履行过程中可能涉及到第三方的主体，为了确保合同的顺利进行，甲乙双方特此约定第三方介入后的相关条款。第一条第三方概念界定1.1第三方：指在合同履行过程中，除甲乙双方外，与项目实施具有利害关系的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入：指第三方在项目实施过程中，对项目的进度、质量、成果等方面产生影响，需要甲乙双方对其进行协调、管理和控制的情况。第二条第三方责任与权益2.1第三方责任：第三方应按照合同约定，履行其义务，并对其行为产生的后果承担相应责任。2.2第三方权益：第三方享有合同约定的权益，包括但不限于获得项目成果、获得报酬等。第三条第三方介入的协调与管理3.1甲乙双方应共同对第三方进行协调和管理，确保第三方按照合同约定履行其义务。3.2甲乙双方应定期召开协调会议，讨论第三方介入事宜，并及时解决第三方引发的问题。3.3甲乙双方应共同制定第三方介入的管理办法，包括但不限于第三方的工作时间、工作内容、工作标准等。第四条第三方介入的沟通与信息共享4.2甲乙双方应与第三方共享项目实施过程中的重要信息，包括但不限于技术标准、业务流程等。4.3甲乙双方应确保与第三方沟通和信息共享的准确性和及时性。第五条第三方介入的变更与控制5.1甲乙双方应共同对第三方介入进行变更控制，确保第三方的工作内容、进度和质量符合合同约定。5.2甲乙双方应在第三方介入发生变更时，及时更新合同相关内容，并签订补充协议。5.3甲乙双方应共同制定第三方介入的变更流程，包括但不限于变更申请、审批和实施等。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方如未按照合同约定履行其义务，应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金。6.2甲乙双方应共同处理第三方违约事宜，包括但不限于催告、协商解决、法律诉讼等。6.3甲乙双方应按照合同约定，共同承担第三方违约带来的损失。第七条第三方介入的权益保障7.1甲乙双方应确保第三方的合法权益，不得擅自变更、解除或终止合同。7.2甲乙双方应共同维护第三方的知识产权，不得侵犯第三方的知识产权。7.3甲乙双方应按照合同约定，向第三方支付报酬。第八条第三方介入的合同解除与终止8.1甲乙双方应共同协商解除或终止涉及第三方的合同，并按照合同约定处理后续事宜。8.2甲乙双方应确保解除或终止合同后，第三方不再享有合同约定的权益。8.3甲乙双方应按照合同约定，向第三方支付合同解除或终止后的相关费用。第九条第三方介入的争议解决9.1甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3争议解决过程中，甲乙双方应共同维护项目的正常实施。第十条第三方介入的附加条款10.1甲乙双方应与第三方签订附加条款，明确第三方的责任限额、权益保障等事项。10.2附加条款应符合本合同的约定，并与本合同具有同等法律效力。10.3甲乙双方应确保附加条款的签订和履行，保障项目的顺利实施。第十一条第三方介入的其他规定11.1甲乙双方应共同遵守国家有关第三方介入的法律法规，保护甲乙双方的合法权益。11.2甲乙双方应定期对第三方介入进行评估，确保第三方的履约能力。11.3甲乙双方应根据项目实际情况，适时调整第三方介入的相关条款。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：项目范围说明书附件二：项目时间表与里程碑计划附件三：项目预算明细表附件四：支付方式与付款条件确认函附件五：技术标准与规范手册附件六：知识产权归属确认函附件七：保密协议附件八：风险管理计划附件九：变更控制流程图附件十：第三方介入协议附件十一：项目验收标准与评估流程附件十二：培训计划与实施方案附件十三：系统运维与技术支持服务协议附件十四：合同解除与终止协议附件一：项目范围说明书，详细说明本次信息化管理系统升级改造的具体范围，包括系统功能、性能指标、技术要求等。附件二：项目时间表与里程碑计划，详细列出项目各阶段的时间节点和里程碑目标。附件三：项目预算明细表，详细列出项目各阶段的预算明细，包括人力成本、硬件设备、软件开发等。附件四：支付方式与付款条件确认函，确认双方的支付方式和付款条件，以及付款的时间节点。附件五：技术标准与规范手册，详细列出项目实施过程中需要遵循的技术标准和规范。附件六：知识产权归属确认函，确认项目成果的知识产权归属，以及相关知识产权的许可和使用权。附件七：保密协议，详细规定双方在项目实施过程中对商业秘密的保护和保密义务。附件八：风险管理计划，详细列出项目实施过程中可能遇到的风险，以及应对措施。附件九：变更控制流程图，详细说明项目变更的审批流程和执行步骤。附件十：第三方介入协议，详细规定第三方在项目实施过程中的权利和义务。附件十一：项目验收标准与评估流程，详细列出项目验收的标准和评估流程。附件十二：培训计划与实施方案，详细列出项目实施后的培训计划和实施方案。附件十三：系统运维与技术支持服务协议，详细规定项目实施后的系统运维和技术支持服务。附件十四：合同解除与终止协议，详细说明合同解除和终止的条件和程序。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照合同约定支付乙方服务费用，视为甲方违约。乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为应付款项的5%。2.乙方未按照合同约定完成项目范围内工作，视为乙方违约。甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为应付款项的5%。3.甲方未按照合同约定提供项目实施所需的支持和配合，视为甲方违约。乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为应付款项的5%。4.乙方未按照合同约定提供项目实施所需的支持和配合，视为乙方违约。甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为应付款项的5%。5.第三方未按照合同约定履行其义务，视为第三方违约。甲乙双方有权要求第三方支付违约金，违约金为应付款项的5%。6.甲乙双方未按照合同约定履行保密义务，视为甲乙双方违约。违约方应承担相应的法律责任。7.甲乙双方未按照合同约定履行知识产权保护义务，视为甲乙双方违约。违约方应承担相应的法律责任。8.甲乙双方未按照合同约定履行技术支持与服务义务，视为甲乙双方违约。违约方应承担相应的法律责任。全文完。二零二四年企业信息化管理系统升级改造合同2本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3合同中所称的“企业信息化管理系统”定义1.4合同中所称的“升级改造”定义第二条改造内容2.1改造范围2.2改造目标2.3改造内容详细清单第三条改造进度与时间安排3.1改造启动时间3.2改造完成时间3.3各阶段改造内容及时间安排第四条技术标准与要求4.1系统性能标准4.2数据安全标准4.3用户体验标准4.4其他技术标准与要求第五条改造费用5.1改造总费用5.2费用支付方式5.3费用支付时间表5.4额外费用的承担方式第六条双方责任与义务6.1甲方责任与义务6.2乙方责任与义务第七条知识产权7.1系统知识产权归属7.2改造过程中产生知识产权的归属第八条保密条款8.1保密信息范围8.2保密信息使用限制8.3保密信息泄露的赔偿第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2诉讼管辖法院第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同终止条件第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址及联系方式第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项第十四条合同的附件14.1附件清单14.2附件的效力第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称：某某企业，住所：某市某区某路某号。1.2乙方名称：某某信息技术有限公司，住所：某市某区某路某号。1.3企业信息化管理系统：指甲方现有的用于企业内部管理的信息系统，包括但不限于员工管理、财务管理、供应链管理等。1.4升级改造：指乙方根据甲方的需求，对现有的企业信息化管理系统进行技术升级和功能优化，以提高系统性能、数据安全和用户体验。第二条改造内容2.1改造范围：现有企业信息化管理系统的全部功能模块。2.2改造目标：实现系统的高性能、高安全性、高用户体验。2.3改造内容详细清单：详见附件一。第三条改造进度与时间安排3.1改造启动时间：本合同签订后十个工作日内。3.2改造完成时间：按照双方约定的时间表进行，详见附件二。3.3各阶段改造内容及时间安排：详见附件二。第四条技术标准与要求4.1系统性能标准：系统响应时间不超过2秒，支持并发用户数不少于1000人。4.2数据安全标准：系统需通过国家信息安全三级等保认证，确保数据安全。4.3用户体验标准：系统界面简洁明了，操作方便快捷，易于上手。4.4其他技术标准与要求：详见附件三。第五条改造费用5.1改造总费用：人民币万元整。5.2费用支付方式：银行转账。5.3费用支付时间表：详见附件四。5.4额外费用的承担方式：如因甲方原因导致改造费用增加，甲方需承担额外费用；如因乙方原因导致改造费用增加，乙方需承担额外费用。第六条双方责任与义务6.1甲方责任与义务（1）提供真实、准确、完整的业务需求和数据资料。（2）协助乙方进行系统改造和测试。（3）按照约定时间支付改造费用。6.2乙方责任与义务（1）按照甲方需求进行系统升级改造。（2）确保改造后的系统满足约定的技术标准和要求。（3）提供系统使用培训和技术支持。第七条知识产权7.1系统知识产权归属：改造前的系统知识产权归甲方所有，改造后的系统知识产权归甲方所有。7.2改造过程中产生知识产权的归属：改造过程中产生的新的知识产权归乙方所有，但甲方有权免费使用。第八条保密条款8.1保密信息范围：本合同的签订、履行过程中双方交流的所有信息，包括但不限于业务需求、技术资料、财务数据等。8.2保密信息使用限制：未经对方书面同意，不得向第三方披露保密信息。8.3保密信息泄露的赔偿：如一方违反本合同保密条款，导致保密信息泄露，需承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第九条违约责任9.1甲方违约责任：如甲方未按照约定时间支付改造费用，乙方有权暂停改造工作，甲方需支付违约金，违约金为本合同改造费用的1%。9.2乙方违约责任：如乙方未能按照约定时间完成改造工作，乙方需支付违约金，违约金为本合同改造费用的1%。第十条争议解决10.1争议解决方式：如合同履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2诉讼管辖法院：某市某区人民法院。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更程序：合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。11.3合同终止条件：如双方协商一致，可以终止合同；如一方严重违反合同约定，另一方有权终止合同。第十二条通知与送达12.1通知方式：双方通过电子邮件、短信或电话等方式进行通知。12.2送达地址及联系方式：甲乙双方的联系地址及联系方式详见附件五。第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项：本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。第十四条合同的附件14.1附件清单：详见附件六。14.2附件的效力：附件为本合同的有效组成部分，与合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义：本合同中所称的第三方，包括但不限于中介方、监理方、技术支持方等，均指除甲乙方之外参与合同履行过程的各方。15.2第三方介入条件：如合同履行过程中，甲乙方同意第三方参与，或根据合同约定必须有第三方参与。第十六条第三方责任16.1第三方责任：第三方应按照甲乙方的要求，完成其职责范围内的工作，并对其工作质量承担责任。16.2第三方权利：第三方有权按照合同约定，获取相应的报酬和服务。16.3第三方义务：第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲乙方的合法权益。第十七条第三方介入的额外条款17.1第三方选定：甲乙双方应共同协商选择第三方，并在合同中明确第三方的选定标准、程序及责任。17.2第三方工作内容：明确第三方的工作内容、工作范围、工作期限等。17.3第三方报酬：明确第三方的报酬标准、支付方式及支付时间。17.4第三方工作成果：明确第三方的工作成果应符合的技术标准、质量要求等。第十八条第三方责任限额18.1第三方责任限额定义：本合同中所称的第三方责任限额，指甲乙方根据合同约定，对第三方承担的最高赔偿责任。18.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额应根据第三方的资质、经验、工作性质等因素进行评估，并在合同中明确。18.3第三方责任限额的调整：如合同履行过程中，第三方责任限额需调整，甲乙双方应协商一致，并签订书面变更协议。第十九条第三方与甲乙方的关系19.1第三方与甲方关系：第三方应视为甲方的委托人，按照甲方的要求进行工作。19.2第三方与乙方关系：第三方应视为乙方的合作伙伴，按照乙方的要求进行工作。19.3第三方与甲乙方的关系：第三方与甲乙方的