2024年度信息技术服务合同的技术标的与实施范围3篇_第1页
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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度信息技术服务合同的技术标的与实施范围本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方1.2合同期限1.3合同目的2.技术标的2.1服务内容2.1.1服务项目一2.1.2服务项目二2.1.3服务项目三2.2技术标准2.2.1技术指标一2.2.2技术指标二2.2.3技术指标三2.3技术支持2.3.1技术培训2.3.2技术咨询2.3.3技术升级3.实施范围3.1项目范围3.1.1项目部分一3.1.2项目部分二3.1.3项目部分三3.2地域范围3.2.1地域限制一3.2.2地域限制二3.2.3地域限制三3.3人员范围3.3.1项目团队成员3.3.2技术支持团队3.3.3项目管理团队4.合同价款及支付方式4.1合同价款4.1.1合同总金额4.1.2付款条件4.1.3付款方式4.2发票开具5.合同的履行5.1服务提供5.1.1服务时间5.1.2服务地点5.1.3服务质量5.2合同变更5.2.1变更条件5.2.2变更程序5.3违约责任5.3.1违约行为5.3.2违约责任5.3.3违约赔偿6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密义务7.合同的解除和终止7.1解除条件7.2终止条件7.3解除和终止的程序8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3适用法律9.其他条款9.1合同的生效9.2合同的修改9.3合同的转让9.4附件10.附件一:技术服务内容详细描述10.1附件说明10.2附件内容11.附件二:项目实施计划11.1附件说明11.2附件内容12.附件三:付款计划12.1附件说明12.2附件内容13.附件四:保密协议13.1附件说明13.2附件内容14.附件五:合同变更记录14.1附件说明14.2附件内容第一部分:合同如下:1.合同概述1.1合同双方1.2合同期限本合同自双方签字之日起生效,有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。1.3合同目的甲乙双方依据《中华人民共和国合同法》的规定,经友好协商,就乙方为甲方提供2024年度信息技术服务,达成如下协议。2.技术标的2.1服务内容2.1.1负责甲方的信息系统日常运维管理,确保信息系统的正常稳定运行。2.1.2按照甲方的需求,进行系统软硬件的升级改造,提升系统性能。2.1.3针对甲方员工提供信息技术培训,提高员工的信息化应用能力。2.2技术标准2.2.1信息系统运维管理达到行业标准,响应时间不超过1小时。2.2.2系统升级改造后,系统性能提升不低于30%。2.3技术支持2.3.1对甲方员工进行定期技术培训,确保甲方员工能够熟练使用信息系统。2.3.2在合同期限内,为甲方提供7×24小时的技术咨询服务,解决甲方在使用过程中遇到的问题。2.3.3定期对信息系统进行技术升级,以适应甲方业务发展需求。3.实施范围3.1项目范围乙方负责的项目范围包括但不限于:3.1.1信息系统日常运维管理。3.1.2信息系统软硬件升级改造。3.1.3信息技术培训。3.2地域范围乙方提供的服务地域范围为甲方所在地及甲方分支机构。3.3人员范围3.3.2技术支持人员具备相关专业技术资格证书。3.3.3培训讲师具备相关领域的培训经验。4.合同价款及支付方式4.1合同价款本合同总金额为人民币【】元整(大写:【】元整),其中包括:4.1.1信息系统运维管理费用:【】元。4.1.2信息系统升级改造费用:【】元。4.1.3信息技术培训费用:【】元。4.2支付条件甲方应在合同签订后的7个工作日内,向乙方支付合同总额的50%作为预付款。剩余款项在乙方完成合同约定的服务内容后,甲方进行支付。4.3支付方式支付方式为银行转账,账户信息如下:户名:【】账号:【】开户行:【】5.合同的履行5.1服务提供乙方应按照合同约定的服务内容、技术标准和实施范围,为甲方提供服务。5.2合同变更如因甲方业务发展需要,双方可协商一致对合同进行变更。变更内容应签订书面补充协议,作为本合同的附件。5.3违约责任一方违反合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.保密条款6.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以保密。6.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。6.3保密义务双方均有保密义务,不得向任何第三方泄露保密内容。如违反保密义务,泄露保密信息的一方应承担违约责任,并赔偿因此给守约方造成的损失。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点本合同争议的解决地点为合同签订地。8.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.其他条款9.1合同的生效本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同的修改本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出,经双方协商一致并签署后,方为有效,并成为本合同不可分割的一部分。9.3合同的转让未经对方书面同意,任何一方不得将本合同的全部或部分权利、义务转让给第三方。9.4附件本合同附件是本合同不可分割的一部分,与本合同具有同等法律效力。10.附件一:技术服务内容详细描述10.1附件说明本附件详细描述了乙方为甲方提供信息技术服务的具体内容、技术指标、服务流程等。10.2附件内容(此处列出附件具体内容,包括但不限于服务项目、技术指标、服务流程等详细信息)11.附件二:项目实施计划11.1附件说明本附件详细阐述了乙方实施项目的时间安排、阶段性目标、关键节点等。11.2附件内容(此处列出附件具体内容,包括但不限于时间安排、阶段性目标、关键节点等)12.附件三:付款计划12.1附件说明本附件详细说明了甲方支付合同价款的具体时间、金额、支付方式等。12.2附件内容(此处列出附件具体内容,包括但不限于付款时间、金额、支付方式等)13.附件四:保密协议13.1附件说明本附件明确了双方在合同履行过程中的保密义务、保密内容、保密期限等。13.2附件内容(此处列出附件具体内容,包括但不限于保密义务、保密内容、保密期限等)14.附件五:合同变更记录14.1附件说明本附件用于记录合同履行过程中双方就合同内容进行变更的情况。14.2附件内容(此处列出附件具体内容,包括但不限于变更事项、变更日期、变更双方签字等)第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定义及范围15.1第三方定义本合同中所称的第三方,是指除甲方和乙方之外,参与或可能参与本合同项目实施的其他个人、企事业单位、社会组织等。15.2第三方介入范围第三方介入的范围包括但不限于:15.2.1项目实施过程中所需的原材料、设备、技术的供应商。15.2.2项目实施过程中所需的外包服务提供商。15.2.3项目实施过程中的咨询、监理、检测等第三方服务机构。16.第三方责任及限额16.1第三方责任第三方应按照其与甲方或乙方的合同约定,承担相应的责任。第三方如因违约、侵权或其他原因导致甲方或乙方损失的,甲方或乙方有权向第三方追偿。16.2第三方限额甲乙双方应与第三方明确约定其责任限额,包括但不限于第三方赔偿金额、赔偿范围等。责任限额应在第三方与甲方或乙方签订的合同中予以明确。17.第三方选择及合同签订17.1第三方选择甲方或乙方在选择第三方时,应充分考虑第三方的资质、能力、信誉等因素,确保第三方能够满足合同约定的服务要求。17.2合同签订甲方或乙方与第三方签订合同时,应确保合同条款符合本合同的约定,包括但不限于第三方责任、限额、保密等条款。合同签订后,甲方或乙方应将合同副本送交另一方备案。18.第三方协调与管理18.1甲方或乙方应负责与第三方的沟通协调,确保项目实施的顺利进行。18.2甲方或乙方应对第三方进行有效管理,确保第三方按照合同约定履行义务,并对第三方的工作成果进行监督和评价。19.第三方违约处理19.1如第三方违反合同约定,导致甲方或乙方损失的,甲方或乙方有权按合同约定向第三方追偿。19.2如甲方或乙方违反合同约定,导致第三方损失的,甲方或乙方应承担相应的违约责任。20.第三方退出20.1如第三方因故退出项目实施,甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任,并按照本合同约定选择新的第三方继续实施。20.2第三方退出项目实施后,应按照合同约定处理与项目实施相关的遗留问题,包括但不限于资料交接、费用结算等。21.附件六:第三方合同范本21.1附件说明21.2附件内容(此处列出附件具体内容,包括但不限于第三方合同的条款、格式等)22.附件七:第三方责任限额确认书22.1附件说明本附件用于确认第三方责任限额,供甲方和乙方及第三方签字备案。22.2附件内容(此处列出附件具体内容,包括但不限于第三方责任限额的确认、签字等)23.附件八:第三方协调与管理协议23.1附件说明本附件明确了甲方或乙方与第三方之间的沟通协调、管理职责等。23.2附件内容(此处列出附件具体内容,包括但不限于沟通协调、管理职责的约定等)24.附件九:第三方违约处理协议24.1附件说明本附件明确了第三方违约时的处理方式、追偿机制等。24.2附件内容(此处列出附件具体内容,包括但不限于违约处理方式、追偿机制的约定等)第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:技术服务内容详细描述详细描述乙方为甲方提供信息技术服务的具体内容、技术指标、服务流程等。包括但不限于服务项目、技术指标、服务流程等详细信息。2.附件二:项目实施计划详细阐述乙方实施项目的时间安排、阶段性目标、关键节点等。包括但不限于时间安排、阶段性目标、关键节点等。3.附件三:付款计划详细说明甲方支付合同价款的具体时间、金额、支付方式等。包括但不限于付款时间、金额、支付方式等。4.附件四:保密协议明确双方在合同履行过程中的保密义务、保密内容、保密期限等。包括但不限于保密义务、保密内容、保密期限等。5.附件五:合同变更记录记录合同履行过程中双方就合同内容进行变更的情况。包括但不限于变更事项、变更日期、变更双方签字等。6.附件六:第三方合同范本7.附件七:第三方责任限额确认书用于确认第三方责任限额,供甲方和乙方及第三方签字备案。包括但不限于第三方责任限额的确认、签字等。8.附件八:第三方协调与管理协议明确甲方或乙方与第三方之间的沟通协调、管理职责等。包括但不限于沟通协调、管理职责的约定等。9.附件九:第三方违约处理协议明确第三方违约时的处理方式、追偿机制等。包括但不限于违约处理方式、追偿机制的约定等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定甲方违反合同约定,导致合同无法履行或者造成乙方损失的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿损失。具体违约行为及责任认定标准如下:示例:甲方未按约定时间支付预付款,视为违约,应支付违约金人民币【】元整,并赔偿乙方因延迟付款导致的损失。2.乙方违约行为及责任认定乙方违反合同约定,导致合同无法履行或者造成甲方损失的,应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿损失。具体违约行为及责任认定标准如下:示例:乙方未按约定时间完成项目实施,视为违约,应支付违约金人民币【】元整,并赔偿甲方因项目延迟导致的损失。3.第三方违约行为及责任认定第三方违反合同约定,导致甲方或乙方损失的,甲方或乙方有权按合同约定向第三方追偿。具体违约行为及责任认定标准如下:示例:第三方提供的产品或服务不符合约定标准,导致甲方或乙方损失的,甲方或乙方有权要求第三方支付违约金人民币【】元整,并赔偿因此造成的损失。全文完。2024年度信息技术服务合同的技术标的与实施范围1本合同目录一览第一条技术标的1.1技术服务内容1.1.1软件开发服务1.1.2系统集成服务1.1.3技术支持与维护服务1.1.4技术培训服务1.2技术标准与要求1.2.1软件开发标准1.2.2系统集成标准1.2.3技术支持与维护标准1.2.4技术培训标准1.3技术成果归属1.3.1软件著作权归属1.3.2系统集成成果归属1.3.3技术成果保密1.3.4技术成果使用权第二条实施范围2.1项目实施地点2.2项目实施时间2.3项目实施团队2.3.1项目负责人2.3.2开发团队2.3.3测试团队2.3.4运维团队2.4项目实施步骤2.4.1项目启动2.4.2项目规划2.4.3项目开发2.4.4项目测试2.4.5项目上线2.4.6项目验收2.5项目变更管理2.5.1变更申请2.5.2变更评估2.5.3变更实施2.5.4变更记录第三条合同履行与违约责任3.1合同履行期限3.2合同履行地点3.3合同履行方式3.4违约责任3.4.1技术服务方违约3.4.2甲方违约第四条合同金额与支付方式4.1合同金额4.2支付方式4.3支付时间第五条保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密义务第六条争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决地点6.3争议解决时效第七条合同的生效、变更与终止7.1合同生效条件7.2合同变更7.3合同终止第八条其他条款8.1不可抗力8.2法律法规8.3合同解释权第九条技术服务方的义务与责任9.1技术服务方的义务9.2技术服务方的责任第十条甲方的义务与责任10.1甲方的义务10.2甲方的责任第十一条技术服务方的权利与利益11.1技术服务方的权利11.2技术服务方的利益第十二条甲方的权利与利益12.1甲方的权利12.2甲方的利益第十三条合同附件13.1技术方案文档13.2项目实施计划13.3合同变更记录13.4其他相关文件第十四条签署与盖章14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3合同签署主体第一部分:合同如下:第一条技术标的1.1技术服务内容1.1.1软件开发服务包括但不限于需求分析、系统设计、编码实现、系统测试、系统部署及后期维护等工作。1.1.2系统集成服务包括但不限于硬件设备选型、网络架构设计、系统软件部署、系统调试及验收等工作。1.1.3技术支持与维护服务包括但不限于系统运行监控、故障排查、系统升级、技术咨询等工作。1.1.4技术培训服务包括但不限于操作培训、技术指导、最佳实践分享等。1.2技术标准与要求1.2.1软件开发标准应符合国家软件开发标准,同时兼顾行业标准和甲方特殊要求。1.2.2系统集成标准应符合国家信息系统集成规范,同时兼顾行业标准和甲方特殊要求。1.2.3技术支持与维护标准应保证系统正常运行,响应时间不超过4小时,故障解决率不低于95%。1.2.4技术培训标准确保培训对象能够熟练掌握系统操作及常见问题解决方法。1.3技术成果归属1.3.1软件著作权归属技术服务方,甲方享有免费使用权。1.3.2系统集成成果归属甲方,技术服务方享有技术成果的使用权和转让权。1.3.3技术成果保密双方应对技术成果予以保密,未经对方书面同意,不得向第三方披露。1.3.4技术成果使用权技术服务方应保证技术成果的合法性,不得侵犯第三方知识产权。第二条实施范围2.1项目实施地点为甲方所在地。2.2项目实施时间为合同签订后三个月内完成系统部署,六个月内完成系统调试与验收。2.3项目实施团队2.3.1项目负责人负责项目整体管理与协调。2.3.2开发团队负责软件开发工作。2.3.3测试团队负责系统测试工作。2.3.4运维团队负责系统部署、调试及后期维护工作。2.4项目实施步骤2.4.1项目启动双方就项目目标、范围、时间、质量等进行充分沟通,形成项目计划。2.4.2项目规划明确项目阶段任务,制定详细的项目进度计划。2.4.3项目开发按照项目进度计划进行软件开发和系统集成工作。2.4.4项目测试对开发完成的系统进行测试,确保系统满足合同规定的技术指标和要求。2.4.5项目上线将测试合格的系统部署到甲方指定地点,并协助甲方进行系统调试。2.4.6项目验收甲方对系统进行验收,确认系统满足合同规定的技术指标和要求。2.5项目变更管理2.5.1变更申请甲方因客观原因需对合同范围或技术指标进行调整时,应向技术服务方提出书面变更申请。2.5.2变更评估技术服务方对甲方提出的变更申请进行评估,就变更对项目进度、成本、技术指标的影响进行分析。2.5.3变更实施经双方协商一致后,对合同相应条款进行修改,并按变更后的要求执行。2.5.4变更记录对项目变更情况进行记录,并作为合同履行的一部分。第三条合同履行与违约责任3.1合同履行期限自合同签订之日起至合同约定的项目验收完毕之日止。3.2合同履行地点为甲方所在地。3.3合同履行方式双方按照合同约定的权利和义务进行合同的履行。3.4违约责任3.4.1技术服务方违约如技术服务方未按照合同约定完成项目,应向甲方支付违约金,违约金为合同金额的10%。3.4.2甲方违约如甲方未按照合同约定支付合同价款,应向技术服务方支付违约金,违约金为未支付金额的10%。第四条合同金额与支付方式4.1合同金额为人民币【】元整。4.2支付方式为甲方分期支付,具体支付时间为合同签订后三个月内支付50%,项目验收合格后支付剩余50%。4.3支付时间见合同付款条款。第五条保密条款5.1保密内容为本合同涉及的技术资料、商务秘密等。5.2保密期限自合同签订之日起至合同约定的合同解除或终止之日起两年。5.3保密义务双方应对保密内容予以保密,未经对方书面第八条其他条款8.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行,双方互不承担违约责任。8.2法律法规本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。8.3合同解释权本合同的解释权归双方共同所有。第九条技术服务方的义务与责任9.1技术服务方的义务9.1.1按照合同约定完成项目开发、集成、测试及验收等工作。9.1.2提供技术支持与维护服务,确保系统正常运行。9.1.3遵守国家法律法规,确保合同的合法性。9.2技术服务方的责任9.2.1对因技术服务方原因导致的合同无法履行或部分履行,技术服务方应承担相应的违约责任。9.2.2对因技术服务方原因导致的甲方损失,技术服务方应承担相应的赔偿责任。第十条甲方的义务与责任10.1甲方的义务10.1.1按照合同约定支付合同价款。10.1.2提供项目实施所需的场地、设备、人员等。10.1.3协助技术服务方进行项目实施,包括但不限于提供技术资料、测试环境等。10.2甲方的责任10.2.1对因甲方原因导致的合同无法履行或部分履行,甲方应承担相应的违约责任。10.2.2对因甲方原因导致的第三方损失,甲方应承担相应的赔偿责任。第十一条技术服务方的权利与利益11.1技术服务方的权利11.1.1按照合同约定获得合同价款。11.1.2要求甲方遵守合同约定,提供项目实施所需的条件。11.2技术服务方的利益11.2.1技术服务方因履行合同而获得的知识产权归技术服务方所有。11.2.2技术服务方因履行合同而获得的商业秘密归技术服务方所有。第十二条甲方的权利与利益12.1甲方的权利12.1.1按照合同约定获得技术服务方提供的服务。12.1.2要求技术服务方遵守合同约定,完成项目开发、集成、测试及验收等工作。12.2甲方的利益12.2.1甲方因履行合同而获得的知识产权归甲方所有。12.2.2甲方因履行合同而获得的商业秘密归甲方所有。第十三条合同附件13.1技术方案文档为本合同的技术依据。13.2项目实施计划为本合同的项目实施进度安排。13.3合同变更记录对本合同的变更情况进行记录。13.4其他相关文件包括但不限于双方之间的沟通记录、技术讨论纪要等。第十四条签署与盖章14.1合同签署日期为本合同第一条至第十四条确定的日期。14.2合同签署地点为甲方所在地。14.3合同签署主体甲方代表(签字)与技术服务方代表(签字)。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外,参与项目实施或与项目实施相关的个人、企事业单位、社会组织等。1.2第三方介入是指在合同履行过程中,甲方或乙方因客观原因需要第三方参与项目实施或提供相关服务。第二条第三方介入的情形2.1甲方或乙方因客观原因需第三方提供技术支持、设备租赁、人员培训等服务。2.2甲方或乙方因客观原因需第三方参与项目验收、评估、监管等环节。2.3甲方或乙方因客观原因需第三方提供法律、财务、咨询等服务。第三条第三方选择与筛选3.1甲方或乙方应根据项目需求,选择具有相应资质、能力、信誉的第三方。3.2甲方或乙方与第三方签订合同时,应明确第三方在合同中的权利、义务与责任。3.3甲方或乙方应将第三方介入的事宜通知对方,并征得对方的同意。第四条第三方责任与义务4.1第三方应按照合同约定,提供符合质量、安全、效率等要求的服务。4.2第三方应遵守国家法律法规,不得侵犯甲乙方合法权益,包括但不限于知识产权、商业秘密等。4.3第三方应承担因自身原因导致的合同履行不符合约定所产生的责任。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方或乙方签订合同时,甲方或乙方仍应履行本合同约定的义务与责任。5.2第三方介入不影响甲乙方之间合同的履行,甲乙方应相互协助,确保项目顺利实施。5.3第三方与甲乙方之间的合同纠纷,应由双方协商解决,本合同不做过多约束。第六条第三方责任限额6.1甲方或乙方应与第三方明确约定责任限额,以减轻甲乙方因第三方原因导致的损失。6.2责任限额可包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、赔偿方式等。6.3甲方或乙方应要求第三方提供相应的担保,以保障甲乙方利益。第七条第三方介入的变更管理7.1甲方或乙方如需变更第三方服务内容、范围、时间等,应提前通知对方,并征得对方的同意。7.2甲方或乙方与第三方变更合同条款时,应确保本合同的履行不受影响。7.3甲方或乙方与第三方解除或终止合同时,应提前通知对方,并妥善处理后续事宜。第八条第三方介入的违约责任8.1第三方如未按照合同约定提供服务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.2甲方或乙方如未按照本合同约定选择、通知、协助第三方,应承担违约责任。第九条第三方介入的争议解决9.1甲方、乙方与第三方之间的争议,应通过协商解决。9.2如协商无果,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条第三方介入的合同附件10.1甲方、乙方与第三方签订的合同附件应为本合同的组成部分。10.2甲方、乙方应保留与第三方签订合同的相关证据,以备查验。第十一条第三方介入的告知义务11.1甲方或乙方应在合同履行过程中,及时告知对方第三方介入的相关情况。11.2甲方或乙方应确保对方了解第三方介入的影响及可能产生的风险。第十二条甲方、乙方的权利与利益12.1甲方、乙方应确保第三方介入不损害自身合法权益。12.2甲方、乙方应要求第三方遵守本合同约定,确保项目顺利实施。本部分修正条款与原合同具有同等法律效力,原合同与本部分修正条款如有冲突,以本部分修正条款为准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:技术方案文档详细描述:本附件应包括项目的技术需求、设计方案、功能模块、技术参数等内容,用于指导项目的开发和实施。附件2:项目实施计划详细描述:本附件应详细列出项目的实施步骤、时间表、资源分配、风险评估及应对措施等,以确保项目按计划推进。附件3:合同变更记录详细描述:本附件用于记录合同履行过程中出现的任何变更,包括变更的原因、内容、影响及双方确认的书面文件。附件4:第三方合同详细描述:本附件应包括与第三方签订的合同副本,明确第三方的权利、义务和责任,以及甲乙双方与第三方的权利义务划分。附件5:第三方资质证明详细描述:本附件应包含第三方的资质证书、营业执照、法人代表身份证明等,以证明第三方具有提供服务的能力和合法性。附件6:担保文件详细描述:如适用,本附件应包括第三方提供的担保文件,如保证金、保函等,以确保甲乙双方的利益。附件7:验收报告详细描述:本附件应包括项目验收时产生的报告,记录项目的实施结果、性能测试、用户反馈等信息。附件8:项目评估报告详细描述:本附件应包括项目实施完毕后的评估报告,分析项目的成果、成本、效益、问题及建议等。附件9:法律、财务、咨询等服务协议详细描述:如适用,本附件应包括甲乙双方与提供法律、财务、咨询等服务的第三方签订的协议。附件10:其他相关文件详细描述:包括双方之间的沟通记录、技术讨论纪要、会议记录等,用于证明双方在合同履行过程中的沟通和协作。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按合同约定支付合同价款。2.乙方未按合同约定完成项目开发、集成、测试及验收等工作。3.第三方未按合同约定提供服务,或服务质量不符合约定。4.甲方未按约定提供项目实施所需的场地、设备、人员等。5.甲方未按约定协助乙方进行项目实施,包括但不限于提供技术资料、测试环境等。6.乙方未按约定提供技术方案、实施计划等文件。7.乙方未按约定遵守国家法律法规,导致合同无法履行或部分履行。违约责任认定标准:1.违约金:根据合同金额的一定比例(如5%~10%)计算违约金。2.损害赔偿:根据甲方、乙方因违约行为导致的实际损失计算赔偿金额。3.合同解除:违约行为严重违反合同约定,导致合同无法履行,双方可协商解除合同。4.追究法律责任:违约行为构成违反法律法规,可追究对方法律责任。示例说明:假设乙方未能在合同约定的时间内完成项目开发,导致项目延期。根据合同约定,乙方应支付合同金额5%的违约金,并赔偿甲方因项目延期导致的间接损失,如商机丧失、运营成本增加等。同时,甲方有权要求乙方在规定时间内完成项目,或解除合同并追究乙方的法律责任。全文完。2024年度信息技术服务合同的技术标的与实施范围2本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条合同标的2.1技术服务内容2.2技术服务范围2.3技术服务标准第三条实施范围3.1项目实施地点3.2项目实施期限3.3项目实施内容第四条技术支持与培训4.1技术支持服务4.2培训计划与安排第五条技术成果归属5.1技术成果定义5.2技术成果归属权5.3技术成果使用权第六条技术保密与知识产权保护6.1保密义务6.2知识产权保护第七条费用与支付7.1合同总价款7.2支付方式与时间第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点与机构第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止第十一条合同的履行11.1甲方义务11.2乙方义务第十二条不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果第十三条一般条款13.1合同的履行地点13.2合同的履行期限13.3合同的履行方式第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件说明第一部分:合同如下:第一条合同主体甲方地址:××省××市××区××路××号乙方地址:××省××市××区××路××号第二条合同标的2.1技术服务内容(1)信息系统规划与设计;(2)软件开发与实施;(3)系统集成与测试;(4)技术咨询与支持;(5)员工培训与技术转移。2.2技术服务范围乙方根据甲方的具体需求,提供详细的技术服务范围,包括但不限于:(1)项目前期调研与需求分析;(2)系统设计、编程与测试;(3)系统部署、上线与运维支持;(4)技术难题攻关与技术升级;(5)甲方员工的技术培训与指导。2.3技术服务标准(1)符合国家及行业相关法律法规和标准;(2)满足甲方业务需求和预期目标;(3)乙方提供的技术成果应具有可靠性和稳定性;(4)乙方提供的技术支持应确保甲方系统正常运行。第三条实施范围3.1项目实施地点本项目实施地点为甲方所在地:××省××市××区××路××号。3.2项目实施期限本项目实施期限为自合同签订之日起至2024年12月31日止。3.3项目实施内容本项目实施内容包括:(1)信息系统规划与设计;(2)软件开发与实施;(3)系统集成与测试;(4)技术咨询与支持;(5)员工培训与技术转移。第四条技术支持与培训4.1技术支持服务(1)保证甲方系统正常运行,对甲方人员进行系统维护与故障排查;(2)定期对甲方系统进行性能优化和升级;(3)针对甲方人员提供技术培训与指导;(4)及时解决甲方在使用过程中遇到的技术问题。4.2培训计划与安排乙方根据甲方需求,制定详细的培训计划与安排,包括但不限于:(1)培训时间:自项目实施之日起至甲方人员掌握相关技能为止;(2)培训地点:甲方所在地;(3)培训内容:信息系统操作与管理、软件开发与维护、系统集成与测试等;(4)培训方式:面授、远程教学、实践操作等。第五条技术成果归属5.1技术成果定义本合同所指技术成果包括:乙方在合同期内为甲方开发的所有软件产品、系统集成成果及相关技术文档。5.2技术成果归属权根据我国相关法律法规,乙方完成的技術成果归甲方所有。乙方应确保技术成果的合法性,不得侵犯第三方知识产权。5.3技术成果使用权甲方在本项目中享有乙方提供的技术成果的使用权,包括但不限于:安装、使用、修改、复制、分发等。第六条技术保密与知识产权保护6.1保密义务双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密,未经对方同意不得向第三方泄露。6.2知识产权保护双方应尊重并保护对方在合同范围内的知识产权,不得侵犯对方的专利、商标、著作权等。如发生知识产权争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可通过法律途径解决。第八条违约责任8.1违约行为甲乙双方如违反合同约定,应承担违约责任。违约行为包括但不限于:(1)未按约定时间、质量完成任务;(2)未按约定提供技术支持和服务;(3)泄露对方商业秘密、技术秘密等;(4)侵犯对方知识产权;(5)其他违反合同约定的行为。8.2违约责任(1)违约方应向守约方支付违约金,违约金为本合同总价款的1%至5%;(2)违约方需承担因违约导致守约方的直接经济损失;(3)违约方造成守约方重大损失的,守约方有权解除合同,并要求违约方支付赔偿金;(4)违约方应承担守约方因追究违约责任所产生的诉讼费、律师费等费用。第九条争议解决9.1争议解决方式甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点与机构如甲乙双方约定通过仲裁解决争议,仲裁地点为合同签订地,仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为一年。10.2合同变更甲乙双方同意,合同的变更应书面签署,并经双方确认。10.3合同终止第十一条合同的履行11.1甲方义务甲方应按合同约定支付款项,提供必要的技术资料和业务需求,配合乙方完成项目实施。11.2乙方义务乙方应按合同约定提供技术服务,确保项目按期、高质量完成,并对甲方提供的技术资料和业务需求予以保密。第十二条不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水等)、社会事件(如战争、动乱等)、政策法规变化等。12.2不可抗力后果由于不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行,甲乙双方应立即协商解决。如不可抗力事件持续发生,双方可协商延长合同期限。第十三条一般条款13.1合同的履行地点本合同的履行地点为合同签订地。13.2合同的履行期限本合同的履行期限为合同生效之日起至合同终止之日止。13.3合同的履行方式甲乙双方应按合同约定的方式履行合同。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项甲乙双方在其他事项上如有约定,应以书面形式附加于本合同。14.2附件说明本合同附件包括:合同标的详细描述、技术服务方案、培训计划等。附件与合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙双方之外,参与或涉及本合同项目实施的自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于:(1)中介机构提供咨询服务;(2)供应商提供硬件设备或技术支持;(3)监管机构进行项目审查或监督;(4)其他与本项目实施相关的第三方。第十六条第三方责任16.1第三方责任限定第三方介入本项目时,其责任范围和限额由甲乙双方协商确定,并在本合同中予以明确。16.2第三方权利与义务第三方在本项目中的权利义务,由甲乙双方与其另行签订协议予以规定,协议内容应为本合同的补充。第十七条第三方管理与协调17.1甲乙双方应负责协调与管理第三方的工作,确保项目顺利进行。17.2甲乙双方应确保第三方遵守合同约定,履行相关义务。第十八条第三方违约处理18.1第三方如违反合同约定,甲乙双方有权要求其承担违约责任。18.2第三方违约导致甲乙双方损失的,甲乙双方有权要求第三方赔偿。第十九条第三方变更19.1如第三方发生变更,如更换服务供应商等,甲乙双方应协商一致,并书面确认。19.2第三方变更不影响本合同的履行,但甲乙双方有权要求第三方提供相应的资质证明。第二十条第三方与甲乙双方的关系20.1第三方与甲乙双方之间的合同关系,不影响甲乙双方之间的合同关系。20.2第三方对甲乙双方不负有任何合同义务,甲乙双方的合同义务与责任不因第三方的介入而减轻或免除。第二十一条第三方介入的合同修正21.1如本合同涉及第三方介入,甲乙双方应在本合同中明确第三方的责任、权利和义务。21.2甲乙双方与第三方签订的补充协议,应为本合同的附件,具有同等法

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