2024年度住宅小区物业管理与服务收费合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度住宅小区物业管理与服务收费合同版B版本合同目录一览1.物业管理服务内容1.1物业公司提供的服务内容1.2物业公司不提供的服务内容1.3物业公司的服务时间2.收费标准2.1物业管理费的计算方式2.2公共设施使用费的计算方式2.3其他收费项目及标准3.收费周期与支付方式3.1收费周期3.2支付方式3.3收费调整4.物业公司的权利与义务4.1物业公司的权利4.2物业公司的义务5.业主的权利与义务5.1业主的权利5.2业主的义务6.合同的履行与变更6.1合同的履行6.2合同的变更7.合同的解除与终止7.1合同的解除7.2合同的终止8.违约责任8.1物业公司的违约责任8.2业主的违约责任9.争议解决方式9.1双方协商解决9.2第三方调解9.3法律途径10.合同的有效期10.1合同的开始日期10.2合同的结束日期11.附加条款11.1物业公司的特殊服务项目11.2业主的特殊需求12.合同的签字盖章12.1物业公司的签字盖章12.2业主的签字盖章13.其他约定事项13.1双方的其他约定13.2法律法规规定的其他事项14.附件14.1物业公司提供的服务项目清单14.2收费明细表第一部分：合同如下：第一条物业管理服务内容1.1物业公司提供的服务内容（1）住宅小区的安保服务：物业公司应负责住宅小区的安全保卫工作，确保小区内的公共安全，防止盗窃、火灾等意外事件的发生。物业公司应配备专业的安保人员，24小时值班，并定期进行安全巡查。（2）住宅小区的清洁服务：物业公司应负责小区内的公共区域清洁工作，包括楼道、电梯、公共厕所、绿化带等区域的清洁，确保小区环境的整洁。（3）住宅小区的绿化养护服务：物业公司应负责小区内的绿化植物的养护工作，包括浇水、修剪、施肥等，保持绿化植物的生长状态，提供优美的居住环境。（4）住宅小区的设施设备维护服务：物业公司应负责小区内的公共设施设备的维护工作，包括电梯、水泵、供电设施等，确保设施设备的正常运行。1.2物业公司不提供的服务内容物业公司不负责业主私人财产的保护，不负责业主家中的维修、装修等工作，不提供业主个人物品的寄存、保管等服务。1.3物业公司的服务时间物业公司的服务时间为每日8:00至次日8:00，特殊情况需延时服务的，双方可另行协商确定。第二条收费标准2.1物业管理费的计算方式物业管理费按住宅小区的建筑面积计算，每平方米每月收取X元，具体收费标准详见附件。2.2公共设施使用费的计算方式公共设施使用费按住宅小区的业主人数计算，每人每月收取Y元，具体收费标准详见附件。2.3其他收费项目及标准除物业管理费和公共设施使用费外，物业公司应提前向业主公告其他收费项目及标准，包括但不限于停车费、特约服务费等。第三条收费周期与支付方式3.1收费周期物业管理费和公共设施使用费的收费周期为每月一次，每季度结算一次。3.2支付方式业主可通过现金、转账等方式支付物业管理费和公共设施使用费。3.3收费调整物业公司如需调整收费标准，应提前一个月通知业主，并经业主大会同意。第四条物业公司的权利与义务4.1物业公司的权利（1）物业公司有权要求业主按照约定支付物业管理费和公共设施使用费。（2）物业公司有权对违反物业管理规定的行为进行制止和处理。4.2物业公司的义务（1）物业公司应按照合同约定提供物业管理服务，确保小区的安全、整洁和设施设备的正常运行。（2）物业公司应定期向业主报告物业管理服务情况，接受业主的监督。第五条业主的权利与义务5.1业主的权利（1）业主有权按照合同约定享受物业公司提供的物业管理服务。（2）业主有权对物业公司的服务提出意见和建议，要求物业公司改进。5.2业主的义务（1）业主应按照合同约定支付物业管理费和公共设施使用费。（2）业主应遵守物业管理规定，不得损害小区的公共利益和其他业主的合法权益。第六条合同的履行与变更6.1合同的履行双方应严格按照合同约定履行各自的义务，确保合同的顺利实施。6.2合同的变更合同变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为合同的附件，具有同等法律效力。第八条违约责任8.1物业公司的违约责任物业公司未按照合同约定提供服务或提供的服务不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于继续履行、赔偿损失等。8.2业主的违约责任业主未按照合同约定支付费用或违反物业管理规定的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第九条争议解决方式9.1双方协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议和纠纷。9.2第三方调解如果双方协商不成，可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3法律途径如果调解不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的有效期10.1合同的开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的结束日期本合同的有效期为一年，自合同开始日期起算。合同到期后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。第十一条附加条款11.1物业公司的特殊服务项目物业公司可提供额外特殊服务项目，包括但不限于家政服务、洗衣服务、代购物品服务等。如业主需要此类服务，双方可另行签订书面协议，明确服务内容、费用等事项。11.2业主的特殊需求如业主有特殊需求，可与物业公司进行沟通，双方可协商确定是否提供此类服务及相应费用。第十二条合同的签字盖章12.1物业公司的签字盖章本合同一式两份，物业公司签字盖章后生效。12.2业主的签字盖章业主签字盖章后，本合同即对双方产生法律约束力。第十三条其他约定事项13.1双方的其他约定本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2法律法规规定的其他事项本合同的签订、履行、终止、解除及争议的解决，应遵守中华人民共和国法律法规的规定。第十四条附件14.1物业公司提供的服务项目清单附件中列明物业公司提供的各项服务项目，包括但不限于安保服务、清洁服务、绿化养护服务、设施设备维护服务等。14.2收费明细表附件中列明物业管理费、公共设施使用费及其他收费项目的具体收费标准。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业公司提供的服务项目清单详细列明物业公司根据合同条款承诺提供的各项服务项目，包括但不限于安保服务、清洁服务、绿化养护服务、设施设备维护服务等。附件二：收费明细表详细列明物业管理费、公共设施使用费及其他收费项目的具体收费标准。包括费用的计算方式、收费周期、支付方式等。附件三：物业公司服务人员名单列出物业公司派遣至小区的服务人员名单，包括姓名、职务、联系方式等信息。附件四：物业公司服务流程和标准详细描述物业公司的服务流程和各项服务的具体标准，以便业主了解和监督物业公司的服务情况。附件五：业主特殊需求服务协议如业主有特殊需求，可与物业公司进行沟通，双方可协商确定是否提供此类服务及相应费用。双方签字盖章后生效。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.物业公司未按照合同约定提供服务或提供的服务不符合约定的行为。2.业主未按照合同约定支付费用或违反物业管理规定的行为。违约责任认定标准：1.物业公司未按照合同约定提供服务或提供的服务不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于继续履行、赔偿损失等。2.业主未按照合同约定支付费用或违反物业管理规定的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：1.如果物业公司未能按照约定提供安保服务，导致小区发生盗窃事件，物业公司应承担继续履行和赔偿损失的责任。2.如果业主未能按照约定支付物业管理费，物业公司有权采取相应的措施，如暂停提供服务，并要求业主支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.物业管理费：指物业公司提供物业管理服务所需的费用，包括但不限于安保、清洁、绿化养护、设施设备维护等费用。2.公共设施使用费：指业主使用小区公共设施所需支付的费用，包括但不限于电梯、水泵、供电设施等。3.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金，用于弥补守约方的损失。4.损失：指因违约行为导致的直接经济损失，包括但不限于财产损害、服务中断等。5.物业公司：指承担物业管理服务的法人或其他组织。6.业主：指拥有住宅小区房