2024年企业云服务租赁合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年企业云服务租赁合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3云服务提供商名称与地址第二条服务内容与范围2.1云服务内容2.2服务范围2.3服务期限第三条服务费用与支付3.1服务费用3.2支付方式3.3支付时间第四条服务性能与保障4.1服务性能指标4.2服务保障措施4.3故障处理与响应时间第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全措施5.2数据备份与恢复5.3隐私保护政策第六条技术支持与维护6.1技术支持范围6.2维护服务范围6.3技术支持响应时间第七条合同的变更与终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件7.3合同终止后的处理事项第八条违约责任与赔偿8.1违约行为8.2违约责任8.3赔偿金额的计算方式第九条争议解决方式9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条法律适用与管辖10.1法律适用10.2管辖法院第十一条其他条款11.1保密条款11.2知识产权保护11.3通知与送达第十二条附件12.1云服务租赁合同明细表12.2服务性能指标说明12.3数据安全与隐私保护政策第十三条签署与生效13.1签署日期13.2生效日期第十四条合同的完整性与副本14.1合同完整性声明14.2合同副本数量与分发第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方全称为：X有限公司，地址为：市区路号。1.2乙方名称与地址乙方全称为：X云服务科技有限公司，地址为：市区路号。1.3云服务提供商名称与地址云服务提供商全称为：X云服务科技有限公司，地址为：市区路号。第二条服务内容与范围2.1云服务内容乙方同意向甲方提供包括但不限于云存储、云计算、云安全等在内的全方位云服务。2.2服务范围乙方提供的云服务将在甲方指定的网络环境下进行，服务范围包括但不限于甲方企业内部办公、数据存储、应用部署等。2.3服务期限本合同服务期限为三年，自2024年1月1日起至2027年12月31日止。第三条服务费用与支付3.1服务费用根据双方协商，甲方应向乙方支付人民币万元的云服务费用，用于购买乙方提供的云服务。3.2支付方式甲方将通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。3.3支付时间甲方应在合同签订后的七个工作日内，向乙方支付全额服务费用。第四条服务性能与保障4.1服务性能指标乙方确保所提供的云服务性能指标达到：兆字节存储空间、核心计算能力、秒故障响应时间等。4.2服务保障措施乙方将建立完善的服务保障措施，确保甲方云服务正常运行，包括但不限于：定期检查、故障排查、数据备份等。4.3故障处理与响应时间如出现故障，乙方将在秒内响应，并在小时内解决。第五条数据安全与隐私保护5.1数据安全措施乙方将采取包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等手段，确保甲方数据安全。5.2数据备份与恢复乙方将定期对甲方数据进行备份，并在数据丢失或损坏时，及时恢复。5.3隐私保护政策乙方承诺严格遵守国家相关法律法规，保护甲方企业及员工的个人隐私。第六条技术支持与维护6.1技术支持范围乙方提供给甲方的技术支持范围包括但不限于：软件升级、硬件维修、网络优化等。6.2维护服务范围乙方负责维护甲方的云服务系统，确保系统稳定运行。6.3技术支持响应时间乙方技术支持团队将在甲方提出技术支持请求后的小时内给予响应。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为8.2违约责任违约方应承担守约方因此遭受的直接经济损失，并支付合同金额10%的违约金。8.3赔偿金额的计算方式赔偿金额根据守约方实际损失计算，最高不超过合同金额的10%。第九条争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。9.2调解解决如协商不成，任何一方均可向所在地人民法院申请调解。9.3仲裁解决如调解不成，双方同意将争议提交至X仲裁委员会进行仲裁。9.4法律途径如仲裁不成，任何一方均有权向所在地人民法院提起诉讼。第十条法律适用与管辖10.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2管辖法院本合同纠纷的诉讼管辖法院为甲方所在地人民法院。第十一条其他条款11.1保密条款双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。11.2知识产权保护乙方应确保向甲方提供的云服务不侵犯任何第三方的知识产权。11.3通知与送达双方通过书面形式发出的通知，应按照对方提供的地址进行送达。第十二条附件12.1云服务租赁合同明细表详细列出甲方应支付的服务费用、服务期限等信息。12.2服务性能指标说明详细说明乙方提供的云服务性能指标。12.3数据安全与隐私保护政策详细阐述乙方如何保护甲方的数据安全和隐私。第十三条签署与生效13.1签署日期本合同自双方代表签字盖章之日起生效。13.2生效日期本合同自签署之日起生效，有效期为三年。第十四条合同的完整性与副本14.1合同完整性声明双方确认本合同为完整合同，不含任何口头协议或承诺。14.2合同副本数量与分发双方各执一份合同正本，其余副本由甲方留存。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、审计方、技术支持方、法律顾问等，除甲乙方以外的合同当事人。1.2第三方范围第三方范围包括但不限于协助甲乙方履行合同义务的个体或组织，以及本合同履行过程中涉及的其他利益相关者。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入条件当甲乙方在履行合同过程中遇到无法解决的争议或问题时，可协商决定邀请第三方介入。2.2第三方介入程序甲乙方应就第三方介入达成一致意见，明确介入的第三方主体、介入的事项及范围等，并签署书面协议。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应严格按照甲乙方约定的范围和事项进行介入，并对其提供的服务或解决方案负责。3.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规，秉持客观、公正的原则进行介入，并保守合同双方的商业秘密。第四条第三方介入的费用4.1第三方费用第三方介入所需的费用，包括但不限于咨询费、服务费、差旅费等，由甲乙方协商承担。4.2费用支付甲乙方应在第三方提交介入成果后，按照约定的方式和时间支付相关费用。第五条第三方介入的结果与应用5.1介入结果第三方应向甲乙方提供书面的介入结果，包括但不限于解决方案、报告、建议等。5.2介入结果的应用甲乙方应对第三方提供的介入结果进行审查，并根据实际情况决定是否采纳。第六条第三方责任限额6.1责任限额定义第三方责任限额指第三方因其介入行为导致合同一方或双方遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿责任。6.2责任限额计算第三方责任限额根据第三方介入的范围、性质、合同约定等因素确定，并在书面协议中明确。6.3责任限额适用第三方应按照约定的责任限额承担赔偿责任，超出部分由甲乙方自行承担。第七条第三方与甲乙方的关系7.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同关系及权利义务，由甲乙双方另行签订书面协议予以明确。7.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同关系及权利义务，由甲乙双方另行签订书面协议予以明确。第八条第三方介入的终止与解除8.1终止条件当第三方介入的事项已解决，或甲乙方达成其他一致意见时，第三方介入终止。8.2解除程序甲乙方应就第三方介入的解除达成一致，并签署书面协议。第九条第三方介入后的争议解决9.1争议解决方式第三方介入产生的争议，应通过协商解决，协商不成的，可依照本合同其他条款约定的争议解决方式进行。9.2第三方作为争议方时的处理当第三方作为争议方时，甲乙方应寻求第三方自身的解决方案，如无解决或解决不公，再依照争议解决方式进行。第十条第三方介入的记录与保存10.1记录保存甲乙方应将第三方介入的相关记录、文件、资料等予以保存，以备日后查阅。10.2保存期限相关记录、文件、资料的保存期限不少于合同履行完毕后的五年。第十一条第三方介入的保密与披露11.1保密义务第三方应对甲乙方在介入过程中获取的商业秘密予以保密，不得向任何第三方披露。11.2披露条件未经甲乙方书面同意，第三方不得向任何第三方披露介入过程中的相关信息。第十二条第三方介入的合法性12.1合法性要求第三方介入应遵守国家法律法规，不得有违反法律法规的行为。12.2合规性审查甲乙方应对第三方的介入行为进行合规性审查，确保第三方依法合规行事。第十三条第三方介入的效力13.1效力确认甲乙方应对第三方介入的效力进行确认，确保介入结果对甲乙方具有约束力。13.2效力审查甲乙方应对第三方介入的效力进行定期审查，以确保合同的正常履行。第十四条附加条款的更新与维护14.1更新条件本附加条款如有变更或新增，甲乙方应签订书面协议进行更新。14.2维护责任甲乙方应共同维护本附加条款的完整性和有效性，确保合同的顺利进行。本附加条款与本合同具有同等法律效力，第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：云服务租赁合同明细表详细列出甲方应支付的服务费用、服务期限等信息。附件2：服务性能指标说明详细说明乙方提供的云服务性能指标。附件3：数据安全与隐私保护政策详细阐述乙方如何保护甲方的数据安全和隐私。附件4：技术支持服务范围说明详细说明乙方提供的技术支持服务范围。附件5：第三方介入协议明确第三方介入的条件、程序、责任限额等事项。附件6：违约行为及责任认定说明详细罗列合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准。附件7：法律名词及解释详细罗列本合同中所有涉及到的法律名词及解释以及对应的法律名词在本合同中的应用。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.甲方未按约定范围使用云服务。3.乙方未按约定时间提供服务或解决方案。4.乙方提供的服务或解决方案不符合约定标准。5.第三方未按约定范围进行介入，或未达到约定效果。违约责任认定标准：1.根据违约行为的严重程度，确定违约责任的大小。2.违约方应承担守约方因此遭受的直接经济损失，并支付合同金额一定的违约金。3.第三方介入导致的违约，第三方应承担相应的赔偿责任。示例说明：若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供云服务，并要求甲方支付违约金。说明三：法律名词及解释：1.云服务：指通过互联网提供的一种计算模式，包括云计算、云存储、云安全等。2.甲方：指本合同的一方，即需要租赁云服务的企业或个人。3.乙方：指本合同的另一方，即提供