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文档简介

护理部医院个人工作计划范文(通用30篇)

护理部医院个人工作计划范文篇1

一、20xx下半眼来临了,神经外科护理工作以及护理部工作计划也

随之陆续展开了,20xx下半年主要从以下几点工作计划展开实施。

二、围绕优质护理示范工作为中心,感动服务,深化细节护士。

三、护士基本理论培训计划:每周科内业务学习一次,并邀请教授

及科主任讲课,内容为神经外科生理解剖,颅内压增高的病理生理、诊

断和急救,颅内血肿的简单CT和MRI的影像诊断,危重病人的营养支

持,水电解质,酸碱平衡紊乱强年轻护士基本理论培训计划。

有效沟通技巧,提高患者满意度

四、加强患者以及陪护人员的沟通,学习沟通技巧,真正能够解决

患者与护理工作之间的弊端,建立有效地沟通桥梁,更重要是非语言交

流的能力,以适应对气管切开及语言障碍患者的交流。对情绪的调节控

制能力,学会放松技巧,保持健康心态。

加强院内感染知识的培训。

五、院内感染知识掌握并应用于临床,建立专项感染指控人员,建

立持续改进措施。

临床应急预案的培训及实施

六、突出的应变能力和独立工作的能力及慎独品德,加强应急预案

的学习,并组织演练,提高护士的应急能力。

护理安全防范意思的培训。

七、根据责任制分工,明确职责,严格排查安全隐患。并将护理缺

陷进行讨论分析。

培养年轻护理人员道德价值观。

八、每日利用晨会后10分钟学习励志书籍,培养主人翁意思,树

立正确的人生观,激发护士对职业的工作热情。,更新组合新的护士角

色,突出专科特色,寻找闪光点。

打造具有专科特色的重症监护。

我科重视对神经外科护士能力的培养和培训,并借助现代化监护及

抢救设备,对神经外科病人瞬息万变的病情进行全面、综合监测,治疗

和护理,大大减少了并发症,提高了抢救成功率,降低了致残率。人员

选配:首先选择身体素质好,思维敏捷,有责任感,事业心,敬业精神

强,勤奋好学,年富力强的护理人员并指派专人负责监护室的护理和管

理。

护理部医院个人工作计划范文篇2

人们都说三分治疗,七分护理,句话虽然并不十分准确,但却反映

了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了积极贡献,从

而受到了社会的尊敬,被誉为白衣天使。20xx年这新的半年,我们的护

理工作也应该走上新的台阶,特制订20xx年下半年护理工作计划:

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的

三基及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化

她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考

核次数,直至达标。

2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培

训与考核计划,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护

士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士

打下扎实的基础。

3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本

技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划

安排操作考试一次,理论考试二次。

4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,

理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。

(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养

1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意设,

先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活

动,制定训练方案及具体的实施计•划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪

及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用5.12护士节期间掀起

学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学

习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、

检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和

技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。

二、加强护理管理,提高护士长管理水平

(一)X月初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、

管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需

求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护

埋质量与护士长考评挂钩等管理指标。

(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大

检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。

三、加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效

(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发

现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明

确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。

(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经

常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、

查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。

(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文

书采取质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分

析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归

档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

(四)加强护理过程中的安全管理:

1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行于理

安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及

科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改

进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的

有关责任。

2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的

管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规脸查意识,平时加强对性能

及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。

四、深化亲情服务,提高服务质量

(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护

患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

(二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与

门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈

信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工

作积极性。

五、做好教学、科研工作

(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召

开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。

(二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师

的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情

况,做好出科理论及操作考试。

(三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质

量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。

(四)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。

(五)计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习

资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活.

我们相信只要努力执行以上工作,我们在20xx年下半年的工作中

一定能取得好的成绩!

护理部医院个人工作计划范文篇3

随着社会经济的发展,交通事故不断增加,使神经外科经常收治重

型和特重型颅脑损伤病人,集中了神经外科急、危、重症患者同时也向

神经外科护理人员提出了新的挑战。近年来,使医生对护士的满意度和

患者对护理服务的满意度显著提高。今后,我们要不断加强业务学习,

加强培训及训练,不断掌握神经外科新的护理技术和科学的管理方法,

使神经外科更加成熟,更加现代化,向着有利于医院发展和满足病人需

要的方向发展。

一、提升护理队伍素质。

1、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人

员达6人。

2、坚持每月科内业务学习1-2次,以提高专业知识水平及实践能

力。

3、增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促

使护理质量提高。

二、护理安全是重点

护理安全工作长抓不懈,充分利用三级护理管理体系,各司其职,

层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,

保障病人就医安全。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪

器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监

控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。

(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思

想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重

点查房。

(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有

发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

(3)时间的环节监控:节假日、双休日、_E作繁忙、易疲劳时间、

夜班交班时均要加强监督和管理。

(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准

备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,

应作为护理管理中监控的重点。

三、转变护理观念,提高护理服务质量

通过学习,培养护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼

声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一

考虑,把病人的满意作为第一标准。树立整体护理观念,纠正和克服过

去的病人头痛医头,脚痛医脚的护理做法,应全盘考虑,综合计划,

集医院、家庭、社会等各方面力量,对病室实施全身心、全方位,全过

程、多渠道的系统护理。

四、加强护理管理,合理利用人力资源

实行弹性排班。制定弹性排班实施办法,根据科室病人情况和护理

工作量合理分配人力资源,以达到保质保量为病人提供满意的护理服

务,减少人力资源浪费,避免人浮于事的局面。护理人员做到工作需要

时,随叫随到,无需要时即休假。

五、护理各项指标完成

1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。

2、特、一级护理合格率85%(合格标准为80分)。

3、急救物品完好率达100%。

4、护理文件书写合格率90%(合格标准为80分)。

5、护理人员三基考核合格率达100%(合格标准为80分)。

6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%o

7、常规器械消毒灭菌合格率

8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。

9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。

护理部医院个人工作计划范文篇4

护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管

理年“质量、安全、服务、费用”的要求,质量管理必须贯穿于护理工

作的始终,所以必须紧紧围绕质量这条主线,根据医院及护理部工作计

划,制定护理质控计划,以保证质量持续改善。

一、护理质量的控制原则

实行院长领导下的护理部-护士长-全体护士二级质量管理监控,落

实护理质量的持续改善,全面落实质控前移,加强专项质控,落实纠纷

缺陷管理,实施安全预警管理。

二、护理质量管理实施方案

(一)、进一步完善护理质量标准及工作流程。

1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核

资料及评分标准,如病房管理、基础护理、重病护理、消毒隔离、护理

文件的书写等,每月制定重点监测资料并跟踪存在问题。

2、护士长、科室护理质控员随时进行监督及时纠正护理工作中存

在的问题,对问题突出的在晨会上进行通告,让护士明白存在的问题及

解决的方法。

3、每月定期对各种物品及药品、急救车进行检查,及时发现过期

药品及物品,以保证医疗护理安全。

(二)建立有效护埋管埋体系,培养一支良好的护埋质量管埋队伍

1、继续实行以护理部-护士长-科室质控员的三级质控网络,逐步

落实人人参与质量管理,实行全员的质控目标。

2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整

改效果追踪。实行平时检查和每月检查相结合,重点与全面检查相结合

的原则。做到每周有一重点,每月一次全面检查,并将检查情景及时向

护理部反馈。

3、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查,

抓好质控管理,做到人人参与,共同把关,确保质量,充分发挥护理质

控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改善措施。

4、完善护理质控管理制度、职责,每季度召开会议,对护理存在

的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。

5、加强护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各项工作

质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽

状态。

6、加强医疗护理法律法规的培训,以遑高护理人员的法律意设,

依法从护,保护病人及护士自身的合法权利。

7、加强护理人员正规操作、并进行考核。及时发现操作中存在的

问题,并及时纠正。

8、科护士每班对医嘱进行查对,护士长进行每周大查对,以保证

正确执行医嘱。

9、护士长每日对护理文件书写进行检查,出院病历由职责班尹士

初审-医保科一护士长复审-医务科和护理部最终审核后归档(病案室)o

10、建立护理安全管理,每月进行护理安全知识培训,讲解院内院

外护埋安全问题,以强化扩1埋人员的安全意识,并健全安全预警JL作,

及时查找护理安全隐患,实行每周重点查找安全问题,并进行分析,提

出改善措施。

护理部医院个人工作计划范文篇5

20xx年,护理部认真落实“十三五”全国护理事业发展规划,在医

院党委和行政班子的正确领导下,在新病房楼投入使用之际,鼓足大家

干劲,深化人文关怀理念,重视细节管理,从小事做起,从最基本、最

常用的护理操作开始,处处关爱患者,进一步改善护理服务意识,加强

专科建设、培养护理人才等方面加大力度,提升护理服务水平、保障护

理安全、提高社会与患者满意度,特制定20xx年护理工作计划如下:

一、持续开展优质护理服务

(一)改善服务理念,提高门诊护士的主动服务意识

1、组织门诊、急诊护理人员参观学习其他医院门诊、急诊服务先

进经验,改善服务理念,提高服务意识,热情主动解决患者就诊过程中

遇到的各种问题,主动问候前来就诊的患者,主动指导挂号、就诊、咨

询、解释和答疑,主动协助行动不便、年老体弱的患者就诊。

2、对风险较高的患者要陪同检查,需要住院的协助办理住院手续

并推送至病房;同时加强对候诊患者的巡视,密切观察候诊患者的病情

变化,发现异常及时给予有效处置;对急、危重症患者实行优先诊治,

并尽快护送至相应专科。

3、门诊部护士长每天对门诊患者进行满意度调查,每月调查

100-120位患者,月底汇总调查结果,查找存在的问题,制定具体整改

措施,并认真进行整改。

4、护理部每季度对门诊患者进行满意度调查,及时了解并解决工

作中存在的突出问题,从而提高服务质量和工作效率,提高门诊患者就

诊满意率。

(二)落实入出院关怀服务流程,全程、全方位服务患者

1、病房要严格落实各项护理工作制度和关怀服务操作流程。责任

护士按要求为患者提供入院、治疗、护理、用药、饮食、活动、休息、

康复锻炼等关怀服务,对出院患者进行回访,解决出院患者遇到的困扰,

确保护理服务的连续性和有效性,满足患者需求。

2、加强病房管理。护理人员提前到岗,争取在医师查房之前完成

晨间护理,同时做好午间护理和晚间护理,保持病区干静整洁、维持良

好秩序,努力为患者打造一个优美、舒适、安全的就医环境。

3、认真落实并丰富人文关怀举措

(1)各科室关怀成员认真履行职责,加强关怀护理建设。根据专

科特点打造自己的特色品牌,适时关怀住院患者,并丰富出院患者的关

怀护理内涵。

(2)进一步修订常用护理操作,以常见治疗为起点,让人文关怀

融入到治疗的各个环节,如静脉输液,氧气吸入、静脉采血、皮试、发

药等护理操作流程,让饱受病痛折磨的患者时时刻刻都能享受到来自护

士的关爱,感受到护士的温暖。

(3)各病区建立关怀故事分享记录本,随时记录身边的关怀故事,

护理部每年举办一次关怀故事分享会,促进关怀工作,使患者经常享受

到医护人员的关爱。

(4)丰富“心愿墙”内容:护士自觉自愿、主动奉献爱心,鼓励

患者、祝愿患者;家属及亲朋好友积极表达美好心愿,让患者对治疗疾

病充满信心,从而积极、主动配合治疗护理工作,为早日康复打下坚实

基础。

(5)为进一步提高护理人员的交流沟通能力和关怀能力,各科室

要认真学习与本专业关系密切的“116例护患情境会话”内容,并应用

到实际工作中,使患者在我院能获得不一样的就医体验。

(6)给春节期间仍在住院的患者送上节日祝福;给日常住院的患

者,恰逢生日时送上生日贺卡,使在外求医的患者意外感受到护士亲人

般的牵挂与祝福,让患者觉得护士“不是亲人胜似亲人二

4、开展“你发现我改变"医疗服务提升的随手拍活动

尝试开展“你发现我改变"医疗服务提升的随手拍活动,鼓励大家

积极参与,发现护理安全隐患、不规范行为以及其它需要改善的问题,

随手拍摄下来,本科室的问题提交护士长,其他部门或全院性的问题反

馈给护理部,护理部汇总问题后制定出相应的整改措施,限期整改,同

时还可以邀请患者参与到护理管理中,提升护理服务质量,提高患者就

医感受。

(三)进一步落实责任制整体护理工作

责任护士要根据患者的疾病特点、生理、心理和社会需求,规范提

供身心整体护理。要严格落实护理分级制度,重点对患者实施全面评估,

根据评估情况给予必要的专业照护。按照有关要求定时巡视患者,及时

观察病情变化、用药及治疗后反应,发现问题及时与医师沟通,并采取

有效措施。要对患者实施个性化的健康教育,注重用药、检查、手术前

后注意事项及疾病相关知识等指导,并体现专科特色。

(四)建立人力资源库弹性调配人力,满足临床需要

为应对二孩政策引起的人力资源紧缺状况,成立机动人力资源库,

预设10位护士作为机动人力资源库成员,在科室工作量徒增或婚假、

产假、病假等集中出现时,立即进行调配,确保全院护理工作安全运行。

当病区不需要时,到重症单元学习、提高,不断提升重病护理及监护水

平。

(五)健全激励机制,充分调动广大护士的积极性

为充分调动广大护士的积极性,在20XX年绩效考核运行的基础上,

总结经验、补充、完善护理考核内容,突出岗位职责履行、护理工作量、

工作质量、工作强度、服务质量、行为规范、医德医风和患者满意度等,

进一步细化和量化绩效考核指标,并将考核结果与护士的岗位聘用、职

称晋升、晋级晋升、评优评先、个人薪酬等挂钩,并向临床工作量大、

风险高的部门倾斜,充分调动临床一线护理人员的工作积极性。设立月

度质量管理先进科室奖,年度质量管理先进科室奖,新业务、新技术创

新奖,继续进行护理服务明星评选、优秀护理管理者的评选,操作能手

及理论高手的选拔,并在“5.12”庆祝表彰大会进行表彰,以提高大家

的工作积极性。

(六)鼓励大家主动学习健康管理知识,为患者提供个性化的服务

健康是人的最基本的需求,也是人民群众的共同追求。实现由治病

为中心向以人民健康为中心的转变,满足人民群众多样化的卫生健康需

求,通过健康教育、健康促进、防治融合,提高全民健康素养和健康水

平,健康管理促进工作需从医院开始开展。但专业的健康管理知识,大

家都比较缺乏,因此鼓励大家积极参加健康管理培训、学习及考试,争

取让更多的护士全面掌握健康管理知识,努力为住院、出院以及亚健康

人群提供丰富、全面、个性化的健康管理服务。

(七)允分利用微信平台,强化健康教育管理

继续发挥专科健康教育微信平台的作用,设置专人管理微信平台或

公众号,定期发布居家康复的注意事项,尤其是用药、饮食、活动、休

息、康复锻炼、复诊等关键知识点的指导,使出院患者依然能得到医护

人员的关爱。

二、加强质量管理,保障护理安全

(一)加强护理质量控制

1、充分发挥护理质量与安全管理委员会及质控管理组织的管理职

能,护理部主任与科护士长、科护士长与病区护士长签订《护理管理目

标责任书》;实行三级质控管理,每月进行质量检查与终末质量控制,

逐级负责,层层把关,责任到人。

2、重点抓好一•级质控工作,使一级质控贯穿在常规工作中,实行

护士长跟班制,每周重点跟随一位低年资护士或出现问题较多护士的一

个班次,观察其职责落实情况及工作质量达标情况,随时发现问题随时

解决问题,从根源上把好护理质量关。

3、护理部每季度对护理质量进行全覆盖检查,发现问题除给予现

场指导外,对不达标或得分较低的科室,及时下发整改通知书,督导其

整改,并追踪其整改效果;每月召开一次护士长例会,组织各质控组长

反馈质检结果;每季度出版一期《护理质量分析简报》,同时根据结果

进行病区之间护理质量排序,并与绩效挂钩,保障护理质量与安全。

(二)使用质量管理工具,持续改进护理质量

1、修订护理质量控制计•划、标准、规范、流程等,所有护理人员

均有效地执行标准、规范及流程。科护士长、护理部进行监管,通过检

查、总结、分析,发现新问题和尚未解决的问题,将进入下一个PDCA

循环,不断解决护理工作中的一个又一个问题,不断提高护埋质量。

2、依据我院质控标准,根据医疗集团护理管理人员的需求,定期

到医疗集团查看、督促、指导质量管理工作,及时发现问题及时给予指

导,以不断提高集团内护理管理质量。

(三)加强安全管理,保障患者安全

1、根据患者安全目标,进一步完善患者安全管理制度。为了减少

因查对造成的用药不良事件,更加规范、准确地识别患者身份,积极推

进二维码扫描系统的应用,与信息科一起不断解决二维码扫描系统存在

的问题,争取全面应用二维码扫描系统确认患者的身份,提高护理人员

对患者身份识别的准确性,确保患者护理安全。

2、加强安全管理,进一步规范急救车的管理和急救知识及技能的

培训,落实关键环节的交接制度及流程,规范高危药品及口服药发放及

管理;做好每位患者压疮、跌倒/坠床、管道滑脱等风险评估工作,确

保患者的安全;鼓励主动、及时上报不良事件,并做好讨论、分析二防

范及整改工作,以减少不良事件的发生。

3、每半年召开一次护理安全管理扩大会。各科室先汇总、分析半

年内本科室典型不良事件发生的根本原因,讨论、制定切实可行的整改

措施,并选派代表参加护理部组织的不良事件讨论分析扩大会,根据本

科室的经验教训,推荐可行性强的整改建议,提醒或警示全院各科室,

认真落实各项安全防范措施,做好安全管理工作,避免类似事件的再次

发生。

(四)积极参与血栓防治工作,确保患者安全

静脉血栓栓塞症(VTE)的发生近几年越来越多,一旦发生,致死

和致残率很高;而VTE又是一种可预防的疾病,积极有效的预防可以显

著降低具发生率,规范诊断与治疗可以显著降低具病死率。但是我院目

前血栓防治工作不规范,护理人员血栓防治知识欠缺,相关工作能力较

弱,因此护理部将组织大家学习、掌握、应用血栓防治相关知识,积极

参与血栓防治工作,降低血栓发生率,确保患者安全,提高患者生活质

量。

(五)发挥专科护理小组的作用,提升护理质量

各专科护理组进一步拓展业务,坚持疑难重症护理会诊。各小组制

定工作计划,定期召开小组成员会议,对全院相关数据进行汇总、分析;

完善危重患者查房和护理会诊制度,定期组织相关专科护理组核心成员

进行护理会诊、教学查房,或根据临床科室申请随时组织护理会诊,进

行专科护理个案护理分享,进行专科护理经验交流。及时解决护士在临

床工作中遇到的疑难问题,提高患者生活质量。

1、伤口皮肤护理小组

在20xx年伤口皮肤护理小组工作基础上,利用网络平台对护士长

及联络员进行培训,发布伤口护理前沿知识,交流临床护理案例;每月

深入临床进行督导,严格落实压疮预防及护理措施,对发生的院内压疮

严格审核,分析原因并整改;对院外带入压疮进行床边指导,合理选择

伤口敷料,提高压用好转率和治愈率;继续监控手术压疮防护措施的落

实,减少术中压疮发生。每季度对全院压疮进行统计汇总、评价、分析,

进一步规范压疮管理。

2、静脉治疗管理小组

为充分发挥静脉治疗管理小组对临床静脉治疗护理技术的指导作

用,规范静脉治疗持理操作,限度的减少和避免不良事件及并发症的发

生,不断提高护理质量,小组将在20xx年开展工作的基础上,结合护

埋部20xx年护埋JL作计划,今年将开展的乍如下:

(1)对临床护理人员进行各种形式的静脉治疗相关知识培训、教

育,现场指导、病案讨论等,不断进行知识更新,提高护理质量。

(2)依据静脉治疗操作规范,对静脉治疗各项措施的落实情况进

行督导,有重点的检查,如CVC、P1CC导管维护及记录,告知书的签名,

并发症的防范、处理上报等情况,降低CVC导管滑脱率,不断提高静脉

治疗护理质量。

(3)在20xx年PICC开展科室的基础上,不断扩大开展科室和开

展数量。

(4)对全院静脉联络员进行3M弹性柔肤棉胶布固定方法培训,并

指导各临床科室规范落实。

(5)对相关科室进行带入输液港的使用及维护培训、指导,对落

实情况进行监管。

(6)随时对静脉治疗相关不良事件进行会诊、指导。

(7)在20xx年肿瘤二病区落实超声引导下PICC穿刺的基础上,

20xx年力争增加超声引导下PICC穿刺数量,提高穿刺成功率,减少并

发症。

(8)每季度进行静脉治疗相关数据的汇总、评价、分析,年终进

行全年相关数据的统计、总结。

(9)定期召开小组核心成员会议,听取工作信息反馈,讨论并不

断规范临床静脉治疗相关工作。

3、管道护理小组

为了进一步促进临床导管安全护理,降低非计划性拔管率,依据

20xx年管道护理存在的薄弱环节、重要环节,管道小组本年度将重新规

范临床常用管道的固定、交接、标识及注意事项,以图文并茂的形式进

行汇总、培训并下发至相关病区;新增内科系统的静脉小组联络员为管

道小组联络员,履行职责;及时规范新增引流装置的培训和护理;根据

购进的新型固定材料,以工作坊的形式,理论与实践相结合,面对面、

手把手进行培训,利于护理人员尽快掌握并规范使用。

4、糖尿病管理小组

定期对糖尿病核心成员及联络员进行糖尿病专科护理知识培训,便

于及时掌握新知识,更加全面地为糖尿病患者做好健康宣教;定期组织

糖友会,加强医、护、患之间的沟通与交流,使患者合理治疗、准确用

药,减少并发症,提高患者生活质量;计划进行第二届糖尿病知识风采

大赛,提高全员的血糖护理水平。依托临床护理质量检查组,了解糖尿

病患者对饮食、运动、用药、并发症的预防等知识的掌握情况及需求,

针对性地予以解决,更好地服务患者。

5、疼痛管理小组

修订《疼痛评估规定》,创建院内癌痛示范病房,维护电子疼痛表

单,规范癌痛管理,关心和减轻患者的疼痛,提高患者生存质量;同时

邀请麻醉专家对外科系统护理人员进行术后疼痛管理知识培训,规范术

后疼痛管理,全面提升疼痛管理水平。

三、加强各级护理人员的培训,提高护士业务能力

(一)加强管理人员培训

安排护士长参加省级以上管理培训班的学习,及时更新知识、开阔

视野,转变管理理念,使护理管理向人性化、精细化方向转变;组织院

内护理管理人员的培训,规范一级质控及护士长的管理,及时让外出学

习的护士长,介绍上级医院的宝贵经验及先进技术,不断提高护士长的

管理水平,允分调幼每位扩1士的主观能动性,打造积极向上的护埋团队。

(二)加强护士分层级培训及考核

根据护士层级及分管患者的技术能力要求,护理部、科护士长及病

区制定护士分层级培训计划,护理部以公共知识为主;各部门分专业,

对外出学习后获得的新知识、新理念及新技术,及时进行本专业的培训I;

各病区可在护理部制定培训计划的基础上,培训制度、岗位职责、专科

疾病护理知识及临床各专业常见急危重症的应急处理能力,提高护士综

合素质,满足临床工作需要。

护理部根据护理人员必须掌握的制度、预案、岗位职责、护理质量

标准等,结合各专科疾病护理,确定复习范围,进行理论考核,巩固培

训内容,确保培训效果。

(三)加强专科护士培训

加强护士的继续教育,鼓励各专科护士积极参加省级以上专科沪士

培训;院内对重症单元护士进行重症监护专科护士培训,提高专科护士

的理论知识及监护技能。

(四)加强各专业技能培训及考核

护理示教室工作日常态化开放、节假日预约开放;加强护士的实战

训练,对新制订的操作标准,护理部首先对各科教学老师进行培训,教

学老师分别再对各科室人员进行培训;护士长及教学老师按照技能培训

及考核计划,对照标准对科室人员进行考核;护理部根据临床需求及技

能薄弱环节,确定项目进行分层级技能考核,对NO-N1级护士重点考核

基础护理操作,N2级以上护士重点考核专科护理操作;计划对全院护士

进行人文关怀下的静脉输液技能竞赛,重症单元护士进行电除颤技能竞

赛,提高护理人员的技能水平,为患者提供更加优质的护理服务。

四、加强临床教学管埋,做好实习及进修人员的带教工作

(一)制定实习带教及考核计划

结合医院实际情况,定期召开临床实习带教工作会议,布置年度临

床实习带教工作。根据实习大纲要求,制定护理专业实习计划、科室轮

转计划及出科考核方案,建立实习档案,选拔优秀临床指导老师,不断

改进带教方法,努力培养实习护士爱岗敬业的工作精神。护理部定期对

全体实习护士进行理论培训,科室每月结合专科特点组织理论授课,进

行1〜2项护理技术操作考核,使理论和实践紧密结合,以提高学生的

综合能力,使实习人员能圆满完成临床实习计划。根据进修人员的专业

需求,合理安排进修带教工作,满足基层医院工作需要。

(二)做好岗前培训及带教工作

安排实习生的岗前培训工作,做好临床带教和实习生管理工作。岗

前培训内容包括:医院文化建设、规章制度、护理法律法规、职业暴露

与防护、护士职业道德教育、护士行为规范、实习生须知及临床实习轮

转安排等内容;加强临床带教老师和实习学生、临床带教科室之间的沟

通和交流,定期组织临床师生座谈会,交流和分享带教经验。定期深入

病房,了解实习生实习进度,检查和督导实习计划的完成情况。实习结

束,组织召开临床带教工作会议,总结当年带教工作经验教训,对当年

存在的带教问题进行分析并提出改进措施

(三)丰富临床教学活动

组织教学查房,培养学生评判性思维和主动学习的能力;做好临床

护理带教双向评价工作,定期发放护理实习生、进修人员对护理带教满

意度调查表,收集有关信息,并进行汇总分析,做好教学信息反馈,持

续改进教学质量,促进教学相长。

护理部医院个人工作计划范文篇6

20xx年护理部在院党委、院行政的领导下,以三级医院标准化建设

为目标,围绕“质量、安全、服务、管理和绩效”为主题,认真履行岗

位职能,持续改进护理质量,为患者提供安全、满意的服务。现将本年

度工作计划如下:

一、加强质量管理,持续改进护理质量,保证护理安全

(一)护理质量管理目标:基础护理合格率295%;专科护理合格

率295%;危重患者护理合格率295%;围手术期护理合格率295%;

病房管理合格率295%;急救物品完好率达100%;急救车药品管理合格

率100%;护理文书合格率。95%;医疗器械消毒灭菌合格率100%。

实施措施:

护理质量管理实行三级管理体制,设立科护士长(专职质控),医

院护理质量管理委员会各质量管理小组各负其责,落实层层管理。

1、护理部制定切实可行的护理质量管理目标,落实各级护理人员

的工作目标和责任。科护士长及临床科室护士长制定本科室的护理质量

管理目标和落实措施,建立检查、考评、反馈制度,实现护理质量的持

续改进。

2、护理部及科护士长经常深入各科室检查、督导、考评,对尹理

工作质量缺陷进行跟踪监控,每年组织二次护理质量与安全管理委员会

会议,落实护理工作质量持续改进,做好以下几个环节:

1)护理质控组检查督导:护理部制定计划组织质控小组成员对各

护理单元进行护理质量检查,各质控小组每月一重点,每季一覆盖,对

检查过程中存在的问题和缺点及时向扩1士长进行反馈,护埋部对相对集

中突出问题组织质量分析会,讨论分析问题原因及改进措施并通过护士

长例会,反馈至科室限期整改。

2)护理日常检查督导:护理部/科护士长经常深入各病区巡查,对

发现的问题及时发放督导单,进行督导并促其整改。

3)护士长夜查房督导:加殂护士长夜查房管理力度,做好薄弱时

间段质量管理,及时发现问题、解决问题,提高夜班时段护理质量。

4)检查考核末位督导:护理部每月对护理质量检查中最后三名的

护理单元实行末位督导,帮助其寻找原因,找到症结,并提出整改措施,

从而提高护理质量。

5)护理病案质量督导:充分发挥临床科室护理文书质控组的作用,

进行严格的环节质控,确保运行病历及上架病历的质量;病案室质控护

士对每月各病区出院病历质量进行督导,并将督导结果于2

下个月1日前上报护理部。

3、医院职能科室联合督导检查:职能科室联合检查小组按照医院

统一计划安排,对各病区护理质量进行督导,护士长陪同检查,发现问

题及时改进,需协调解决问题汇报护理部。

(二)护理安全管理目标:患者身份识别正确率295%;护士正确

查对执行率100%;高危患者压疮评估率100胀高危患者跌倒/坠床风

险评估率100%;护理风险防范措施落实到位,护理不良事件主动报告

率100%,无严重护理差错发生。

1、加强护理不良事件监管:继续做好护理不良事件的上报与管理,

达到缺陷借鉴的良好氛围,限度的减少护理不良事件的发生;加强实时

监控、关键点管理、重点病区督导工作,确保不良事件上报率100%,

各类护埋不良事件发生率均有下降趋势。

2、专项技术管理:各项护理技术小组(临床技术小组,压疮技术

小组、PICC技术小组)积极开展工作,对高危患者的高危风险进行评估

管理,逐步建立品管圈管理机制,减少相关不良事件的发生。

3、逐步完善三级级质控体系,落实分级质控职责,护理部/科护士

长定期召开护理质量分析会,持续改进护理质量。加大科护士长及护士

长质量控制督导力度,强化病区一级质控,严格落实护士长“六查房”,

重点抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护

理操作的环节监控。

(1)护理人员的环节监控:对新入、转科、实习护士以及有思想

情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、

有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、

夜班交班时均要加强监督和管理。护理部/科护士长进行不定时查房。

(4)护理操作的环节监控:督导护理人员落实核心制度,对输液、

输血、用药、手术等各环节执行正确查对及正确的身份识别。

4、严格依法执业,加强无证人员管理,确保依法执业合格率100%,

同时加强对无资质护理人员及实习护生的管理工作,严格带班制度与带

教责任制,确保执业安全。

二、加强护理管理,提高管理效率与质量

1、健全临床护理工作制度,明确护理人员岗位职责。结合临床护

理工作模式转变,及时进行护理工作制度修订、健全。进一步明确各级

护理人员岗位职责,确保严格落实。计划在20xx年初再进一步完善制

度修订,汇编成册并下发科室,组织培训、考核。

2、继续落实好护理人员分层次管理及涪训。按照《山东省医院护

士岗位管理实施细则》要求,护理人员分层次管理是根据护士的学历、

年资、职称及工作能力等对护士进行评价,逐步完善护理人员分层及护

理人员的层级进阶管理。

3、建立绩效考核体系,配合医院建立护理人员绩效考核系统,实

现以工作量、工作质量及患者满意度等为基础的薪酬分配,变护理人员

身份管理到岗位管理,体现多劳多得、优劳多得的薪酬分配原则,以提

高护理队伍的稳定性。

4、争取医院加大护理管理建设投入,逐步实现护理管理信息化。

积极利用医院信息平台,做好护理信息管理,包括“护理不良事件报告”、

“护理质量管理信息系统”等,提高管理效率。

三、加强护理人员梯队建设,提高护理队伍整体素质

管理目标:护理人员分层级培训率为290%;护理理论考试合格率

295%;技术操作考核合格率295%。

1、护士长队伍建设:目标建立一支“管理型”护士长团队。

(1)组织护士长进行管理知识培训,以医院标准化建设为主线,

提高护士长科学管理能力。拟实行护士长目标管理考核,完善护理管理

体系,举办一期护士长培训班,提高管理水平。

(2)申请护士长外出培训学习,计划在20xx年选派15-20名护士

长和护理骨干到地市级医院(泰医附院、中心医院)、省级医院(齐鲁

医院、省立医院)进修学习,尽快培养一支既精通护理业务又具备科学

管理能力的护理管理队伍,提高科学化护理管理水平。

(3)探索护士长绩效考核体系,对护士长个人综合素质、岗位能

力、业务技术、医德医风等方面进行考核。

(4)5、12护士节开展“优秀护士长”的评选活动,塑造优秀护士

长职业形象。

2、专科护士和护理骨干队伍:完成5T0人省级专科护士培养。

(1)根据医院学科特色,培养院内专科护士。对ICU、新生儿科、

手术室、透析室、供应室等以互助科室形式进行专科护士院内培养,院

内专科护士培养合格者作为省级专科护士培养的后备人选,进一步选派

到上级医院进修学习。

(2)计划选派5-10名骨干护士参加省专科护士(手术室、供应室、

透析室、急救护理、糖尿病、肿瘤科、伤口/造口护理、PTCC等专业)

培训与学术交流,不断提高专科护理服务能力。护理学术小组并积极开

展学术活动,鼓励全院护理人员积极参与,提高护理人员的专业学术水

平。

(3)选派部分骨干护士到上级医院进修专业护理培训和学习。

3、护士队伍建设:目标一是增加护理队伍人力资源(30-50人);

目标二是各层级护理人员实现岗位能力的提升。

(1)围绕医院标准化建设,满足医院发展需要,不断充实护理队

伍,计划在大专院校选拔50名护理专业应届毕业生。在加强岗前教育

的基础上,继续实行“一对一”导师制带教和规范化培训。

(2)加强护理人员三基三严训练,制定全院分层培训计划并按时

完成培训内容,每月对护理人员进行理论和操作抽考。定期检查各病区

培训落实及考核情况,督导护理查房、科室业务学习按计划执行。

(3)强化在职培训的力度,针对普通临床护理部制订各层级尹理

人员理论讲座计划,教育培训小组督促各项学习任务完成;针对特殊护

埋单元(手术室、供应室、1CU),制订单独业务培训计划,科扩1土长督

导学习任务完成,学习培训考核与护士层级进阶相结合,促进护士学习

积极性,提高护理人员培训率。

(4)做好轮转护士培训安排,使年轻护理人员理论与实践相结合,

掌握多学科知识,提高为病人服务的能力。

(5)倡导护士通过读书增长专业知识,以科室为单位推行“读书

报告会”活动,每季度科护士长评选优秀作品在大内科、大外科组织观

摩交流活动。

(6)开展“优秀护士”和“护理岗位技术能手”评选工作,树立

良好职业形象,提高护士职业自豪感。

四、扎实推进“优质护理服务示范工程”提供优质服务

目标:继续推进创建优质护理示范工程活动,争创省市级优质护理

示范病房,加强责任制护理工作模式的落实,拓展服务内涵,改善临床

护理服务,20xx年争创泰安市级优质示范病房2个,实现患者满意度2

98%,健康教育落实率100%,健康教育知晓率285%,责任制整体护

理落实率295%。

1、继续开展“创建优质护理示范工程”活动,积极营造创建氛围,

在全院推广的基础上加强质量管理。积极利用医院内网站“科室动态”

栏做好优质护理服务公示;积极推行一科一品牌的优质护理服务品牌活

动;积极做好优质护理示范病房的细节管理及评先树优,以调动护理人

员积极性,争创省、市级优质护理服务示范病房。

2、强化服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。护理部组织

开展“巾帽文明岗”活动,责任护士全面履行护理职责,关注患者身心

健康,做好专业照顾、病情观察、治疗处理、心理素质、沟通和健康指

导等任务,为患者提供整体护理服务。

3、加强护理内涵建设。认真落实临床护理实践指南、护理常规和

护理技术规范,责任护士能够正确实施治疗处置、密切观察、评估患者

病情并及时与医师沟通,配合医师共同完成治疗计划,同时要加强与患

者的交流,尊重关心爱护患者,增进护患信任。

4、提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点,各并理

单元有专科护理常规,具有专业性,适用性,责任护士要运用专业技术

知识,对患者开展个性化的健康教育,指导进行康复锻炼,促进患者功

能恢复,解决护理疑难问题,提高护理质量。

5、加强岗位技能培训,不断提升护士岗位胜任力,充分利用于理

示教室作用,加强对护理人员操作的培训,提高临床护理技能。进一步

强化基本技能操作及CPR等急救技术操作。

6、积极创造条件为优质护理服务提供支持保障。加强与后勤服务

部门的沟通协调,加大对临床一线的支持,减少护士的非护理工作,做

到护士上班不离开病房,确保护理服务内涵落实到位。

五、5・12国际护士节活动安排:护理部申请外聘专家,组织一次护

理人文关怀理念的全员培训一一呼唤人文关怀,回归护理本源!

1、组织举办“天使风采”护士礼仪培训及竞赛活动,强化护士的

现代护理文化意识,进一步规范护理操作用语、护患沟通技巧,以对立

我院护士良好的职业形象。

2、围绕“传承南丁格尔精神,树立崭新护士形象”为主题,组织

开展“优质护理,展我风采”演讲比赛活动。

3、为弘扬南丁格尔为护理事业无私奉献的高尚品质,激励全体护

士爱岗敬业、积极进取、勇于创新,激发护理人员的工作热情,

评选表彰奖励在护埋工作岗位上做出贡献的优秀护士及护埋管埋

者。

六、加强科研培训不断提高护理科研能力

1、将论文发表和科研立项纳入科室综合管理目标考核,以科室为

单位申报院级科研(1项/科室),申报集团公司科研2-5项,在省级以

上刊物发表论文5-10篇。

2、鼓励科室以品管圈为载体,围绕护理工作中质量、安全、技术

改进等内容积极开展品管圈活动,展示评选活动成果,促进护理工作改

进。

3、计划在年内聘请省内外专家来我院进行相关知识培训讲座。

护理部医院个人工作计划范文篇7

以“—大”精神、“—”思想为工作指南,在医院领导的指导下,

以创三级医院为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职

能,护理部将认真搞好以下工作:

一、深化人事制度改革,促进护理质量提高。

人事制度改革是方向、是出路,改革要面临许多困难,但不改革,

将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,

“跳出护理看护理”,以良好的心态积极主动参与改革。应当好领导的

参谋,为领导提出可行性的参考意见,取得领导的理解,信任与支持。

利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展

趋势,统一思想,充分认识改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。

以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争

意识,又增强服务意识和质量意识,优化护埋队伍,促进护埋质量提高。

二、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质

全院护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而

非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学

习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。才能逐步把目前以中专

学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将采取多种

渠道,为护理人员提供学习机会。

1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试,到年底大专

学历以上人员占护士人数的55%。

2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人

员达6人。

3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、

专科知识进展为主。

4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训I。

每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训等。护理部重点要

规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。

三、护理质量管理是核心。加大质量控制力度。

1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考

核方案及实施细则,采用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。

各护理单元认真组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员

观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而

促使护理质量提高。

2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全

程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。

护理部将深入科室规范各环节管埋。

3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,及时通报检查

中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室

间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室给予一定奖励,连续两年后

三名的科室予以惩罚。

4、护理部针对〜年护理工作中存在的质量问题针对性修改单二页考

核扣分,加大考核惩罚力度。

5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环

境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、

终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性

物品按要求管理、使用、处理。

护理部医院个人工作计划范文篇8

一、进一部完善护理信息管理体系

1、行政管理体系:各级各类人员职责,护士分层使用试点等。

2、质量管理系统:各项治疗量,分级护理数,病人满意率,质量

考核评估等。

3、人事管理系统:人员调配,职务职称、晋升晋级及基本个人信

息等。

4、教育管理系统:学历、学分、继教、各类培训、科研论文等。

二、打造护理队伍,提升护理品牌

1、加强骨干队伍建设及梯队人员培养。

基础与专业护理培训相结合,院内与院外培训相结合。

2、逐步提升本院护埋品牌。

抓基础:卫生宣教,临床操作,护理文书书写,人文关怀。抓特色:

拓展思路,努力做到人无我有,人有我精。

抓专项:个别科室推行标准化四手操作,加强重点专科护理队生的

建设。

三、严抓基础质量,注重环节管理,提高护理质量

1、每月对全院院感控制、基础护理质量进行专项检查,并对检查

结果进行反馈分析、整改。

2、加大对星沙门诊部的监控力度,使其护理工作与本院保持一致。

3、加强“三基三严”训练,着力提高护士综合能力。

①护理部组织每月一次业务学习,每季度一次理论考试。

②各科护士长完成科内低年资护士考核每月一次。

③操作训练及考核:采用示教室集中强化训练和随机抽考的形式来

提高护理技能操作水平。

4、加大对重点专科检查力度及技术指导,每月不少于两次。

5、护理部对护士长每季度进行一次考核,护士长对护士每季进行

一次护士素质考核。

四、强化安全意识,加强过程管理,减少各类护理隐患

1、加强消毒隔离质控工作力度,定期进行相关培训。

2、每月制定重点监控内容并跟踪存在问题的改善情况。

3、每月组织科室护士长与护理部下科室检查及召开质量分析会。

4、每季度召开护士长会议对本季度全院护理质量进行剖析。

5、加强器械及材料的管理,严控器材的流失。

五、强化制度的规范落实,保障医疗护理的安全

1、不定期抽查护埋管埋制度落实情况,分二个体系即门诊、病房

及消毒供应中心。

2、护理部与护士长继续签定护理安全责任状,层层落实,责任到

人。

六、注重人性化管理和服务

1、继续在全院推行首问负责制,设立咨询服务台,导诊护士站饮

水台,以方便病人。

2、利用5.12护士节组织护士评优和外出活动,提高团队的凝聚力。

七、加强人才培养和学科建设,提高护理队伍的整体素质

1、采用送出去,请进来的方式加强与外界的交流,不断扩宽知识

面。

2、鼓励全院各级护理人员拟写论文,创造机会开展护理科研。

3、选派各级护理人员参加省、市护理学术交流活动。

4、组织和开展各类全院性业务学习,每月不少于一次。

5、采用各种形式,抓好护理人员爱岗敬业教育,进一步强化“以

病人为中心”的服务理念。

6、有计划系统性的组织全院护士开展护理操作技能训练。

八、维护护士合法权益,内强素质,外争权益

1、着力解决护士人力资源配备和聘用护士待遇问题。

①规范护理人员的招聘、使用、培养等程序。

②建立聘用护士人事、技术档案,建立职称、职务、工资晋升等激

励机制。

③提供合理的经济、精神上的福利待遇(如评优评先,进修培训,

学术交流)。

2、加强护士分层使用

①对全院各科室护理人员进行重新评估和定编(结合各科室的发展

情况,与人事科合作完成)。

②合理的弹性工作制:按不同科室、不同时期及时增减护理人员,

以保证临床需要,特殊科室如正畸科采取弹性工作制(周六日增加,直班

人员,周一至周五适当派休等)。

③分层管理和使用护士:正式护士、合同护士各科合理搭配使用,

保证临床一线工作需要。

护理部医院个人工作计划范文篇9

现制定x年手术室护理工作计划如下:

一转变观念提高服务质量

1以病人为中心,注重人性化服务,切实转变服务理念和工作模式。

对折期手术病人进行有效的围手术期护理,通过查阅病历,与患者及家

属的沟通,掌握手术患者的相关信息,以取得相互信任,相互理解,相

互支持。手术期间给予病人全程的心理上支持和细心看护,并严格执行

保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并

发症等,术中不予议论。保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一

切合理的需求,为病人创造温馨舒适的手术环境,达到患者及家属对护

理工作满意度298%。

2为不断提高内部服务工作质量,力求配合默契,日常工作中注重

加强与医生的沟通,定期走访临床手术科室,每季度进行问卷调查,建

立意见簿,直接或间接的征得手术医生的意见和建议。术前主动收集病

人信息,尤具关注新开展和疑难病例,参加术前讨论,争取术前允分准

备、术中积极配合,达到临床医生对手术室护理工作满意度298%。

二落实制度防医院感染

严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。进一

步完善各班工作制度,严格控制人员流动。严格执行无菌操作技术,对

违反无菌原则的人和事给予及时纠正。做好术间消毒,术后处理工作,

防止院内感染。每月进行无菌物品、空气、物表、手术人员手的细菌学

监测一次,紫外线照射强度监测一次,消毒液及其无菌容器按规定定期

更换等。手术用品做到一人一次一用一套执行率io。%,无菌切口感染

率W0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%,

三增强安全护理意识追求工作质量“0”缺陷

制定严格的手术室各项规章制度,定期就手术室护理工作中易出现

的差错和事故,组织讨论分析,并以课题的形式归纳、总结进行讲解,

一方面提出整改意见,另一方面起到警示作用,以杜绝差错和事故的发

生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的安全服务意识,做

到主动服务,热情接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,

采用鼓励性语言,动作轻柔,给予病人安全感,取得其信任与合作,拒

绝病理检查者,患者家属要知情同意签字记录,避免纠纷。

四加强急诊急救药械管理

做好急救药品、仪器的管理工作,保证急救药械完好率10096。护士

长每周对急救药械进行检查,要做到保质保量,及时填充,护士每班交

接时认真核对,使之完好备用。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器

设备性能及使用状况心中有数,保证其良好的性能和正常安全的运转。

加强护理人员对急救知识、抢救程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内

容的培训,达到人人熟练掌握和应用。并且能敏捷熟练准确地配合抢救

工作。

五加强护理文件书写管理

根据《病历书写基本规范》要求,按照实际护理过程,认真、及时、

真实、规范的书写手术室护理记录单,做到护理文件书写合格率298%。

护理部医院个人工作计划范文篇10

20xx年护理部工作计划,在医院领导的指导下,以创二级医院为

目标,紧紧围绕医院工作方针和工作计•划,认真履行职能,护理部将认

真搞好以下工作:

一、加强护理质量管理,努力提高护理质量。护理单元实行目标管

理,护理部制定相关质量标准与检查评分细则

1、各护理单元认真组织实施,进行考核,通过目标管理促使尹理

人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,

从而促使护理质量提高。

2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全

程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。

护理部将深入科室规范各环节管理。

3、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环

境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日

常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管

理、使用、处理。

二、继续开展责任制整体护理,进一步充实整体护理的内涵,推出

我院护埋理念:

一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为

您呈上一份份精心而温馨的护理.!

三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。

四、加强护理人力资源的管理,保障护理人力资源的合理配置,做

到人人持证上岗。

制定护理人员的培训计划,抓好护理队伍建设,提高护理队伍素质。

1.对工龄5年以下护士实行轮科,重点抓好基本功的训练。

2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上,抓好骨干队伍

的重点培养,要求熟练掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、

新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。

3.护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。

(1)鼓励在职人员参加护理自考和函授学习,提高学历。改变护

理队伍以中专为主的结构。

(2)认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到省内短期护理知识

培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。

4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训I。

护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实

践能力。

五、护理安全则是护理管理的重点。

护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分

利用二级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理

工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医安全。

1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层

护理人员岗前培训_L作,定期和不定期检查安全工作。

2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交

接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100虬抓好护理人

员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监

控。

(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有

思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,

重点查房。

(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、

有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、

夜班交班时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进行不定时查房。

(4)护理操作的环节监控:输液、输亚、各种过敏试验,手术前

准备等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,

应作为护理管理中监控的重点。

六、完善各项护理规章制度。

1.护理行政制度。

(1)护理会议制度。

①护士长例会。每月召开一次,与会者认真记录,并作好传达。

②全院护士大会。

a、业务学术会,每2个月一次,由护理部组织。

b、年终总结表彰会。每年年终由护理部组织对全院护理人员进行

总结,表彰先进。

③科室护士会议。每月召开一次,全科护士参加。

④护理早会。

a由护士长主持,时间10T5分钟,全体护理人员均应穿工作服并

站立进行;

b、夜班护士报告夜班的工作情况;

c、护士长总结护理工作情况,进行讲评,明确护理工作重点,注

意事项;

d、护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试,以提高护

理业务水平;

e、护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定,并具体布置落

实。

⑤工休座谈会。

a、每月召开一次,由护士长或高年资护士主持召开,病员代表参

加;

b、征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的意见,了解病人的

思想情况;

c、组织病人学习报刊、宣传卫生知识,要求病人自觉遵守

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