2024年城市配送服务协议模板版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年城市配送服务协议模板版B版本合同目录一览第一条定义与术语1.1城市配送服务1.2货物1.3甲方1.4乙方1.5协议期间1.6起始日期1.7终止日期第二条服务内容与范围2.1服务概述2.2服务地点2.3服务时间2.4货物装卸2.5特殊货物处理第三条服务质量与标准3.1货物损坏赔偿3.2货物丢失赔偿3.3送货时效3.4配送准确性3.5客户满意度第四条价格与支付4.1价格条款4.2支付方式4.3发票开具4.4费用结算第五条协议的生效与终止5.1生效条件5.2终止条件5.3提前终止协议第六条违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约6.3违约赔偿第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律途径第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3例外情况第九条不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力通知第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式第十一条合同的修改与补充11.1修改条件11.2补充内容第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知时效第十三条完整协议13.1取代先前协议13.2补充先前协议第十四条其他条款14.1双方商定的其他条款14.2默认条款14.3附件说明第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1城市配送服务乙方根据甲方的要求，将甲方指定的货物从甲方所在地运送到甲方指定的接收地点的服务。1.2货物指甲方需要乙方进行配送的所有物品，包括但不仅限于普通货物、易碎品、危险品等。1.3甲方指与乙方签订本协议，并委托乙方进行货物配送的法人、其他组织或自然人。1.4乙方指与甲方签订本协议，并承担货物配送义务的法人、其他组织或自然人。1.5协议期间本协议的有效期，自起始日期至终止日期。1.6起始日期本协议的开始执行日期，由双方共同确定。1.7终止日期本协议的结束执行日期，由双方共同确定。第二条服务内容与范围2.1服务概述乙方按照甲方的要求，提供城市内的货物配送服务。2.2服务地点乙方负责将货物从甲方所在地运送到甲方指定的接收地点。2.3服务时间乙方在甲方指定的时间内提供货物配送服务。2.4货物装卸乙方负责货物的装卸工作，确保货物安全。2.5特殊货物处理对于特殊货物，乙方应根据货物的特性采取相应的保护措施，确保货物安全。第三条服务质量与标准3.1货物损坏赔偿若货物在运输过程中出现损坏，乙方应按照甲方的要求进行赔偿。3.2货物丢失赔偿若货物在运输过程中出现丢失，乙方应按照甲方的要求进行赔偿。3.3送货时效乙方应在甲方指定的时间内完成货物的配送。3.4配送准确性乙方应确保货物的配送准确无误，如有错误，乙方应承担相应的责任。3.5客户满意度乙方应保证服务质量，以达到甲方的客户满意度要求。第四条价格与支付4.1价格条款乙方向甲方提供的货物配送服务价格，按照双方协议的价格执行。4.2支付方式甲方支付乙方的服务费用，可采取预付、后付、分期支付等方式。4.3发票开具乙方应按照甲方的要求，开具合法的发票。4.4费用结算双方按照本协议约定的价格和支付方式，进行费用结算。第五条协议的生效与终止5.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。5.2终止条件（1）协议期满，双方未续签；（2）双方协商一致解除；（3）一方违约，导致协议无法履行；（4）不可抗力因素导致协议无法履行。5.3提前终止协议双方协商一致，可以提前终止本协议。第六条违约责任6.1甲方违约甲方违反本协议的约定，乙方有权要求甲方承担违约责任。6.2乙方违约乙方违反本协议的约定，甲方有权要求乙方承担违约责任。6.3违约赔偿因一方违约导致对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。第八条保密条款8.1保密内容双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。8.2保密期限双方对对方的保密信息承担保密义务，直至对方明确解除保密义务。8.3例外情况（1）依法应当向政府机关提供相关信息；（2）依法应当向法庭提供相关信息；（3）信息已经公开，且不是因一方违反保密义务而导致的信息公开。第九条不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力后果因不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行本协议的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。9.3不可抗力通知一方因不可抗力事件需要暂时或永久停止履行本协议的，应立即书面通知对方。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向协议签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同的修改与补充11.1修改条件本协议的修改，应由双方协商一致，并以书面形式作出。11.2补充内容本协议的补充，应由双方协商一致，并以书面形式作出。第十二条通知与送达12.1通知方式双方之间的通知，可采取书面、电话、电子邮件等方式。12.2送达地址双方应书面确认通知的送达地址。12.3通知时效通知自送达对方指定地址之日起生效。第十三条完整协议13.1取代先前协议本协议取代双方之前就同一事项签订的任何协议。13.2补充先前协议本协议未尽事宜，如有先前协议的，以本协议为准；本协议与先前协议有冲突的，以本协议为准。第十四条其他条款14.1双方商定的其他条款本协议以外的其他事项，由双方协商确定，并以书面形式作出。14.2默认条款本协议未约定的事项，依照中华人民共和国法律、法规的规定执行。14.3附件说明本协议附件为协议的组成部分，与协议具有同等法律效力。附件包括但不限于：货物配送路线、时间表、价格明细等。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.货物配送路线图详细说明各配送地点之间的路线，包括起始地点、途经地点和终点地点。包含必要的交通信息，如道路状况、交通规则等。2.配送时间表详细列出每一批货物的配送时间，包括出发时间、到达时间和配送时长。说明时间表的调整条件和方式。3.价格明细表详细列出货物配送服务的价格，包括基础配送费、额外服务费等。说明价格的计算方式和可能的调整机制。4.货物装卸操作规范详细说明货物装卸的步骤和安全操作规程。包含对特殊货物装卸的特殊要求。5.货物损坏和丢失赔偿标准详细列出货物损坏和丢失的赔偿标准，包括赔偿计算方式和限额。说明赔偿的申请流程和支付方式。6.客户满意度评价标准详细说明客户满意度的评价标准和评分方法。说明评价结果的反馈方式和处理机制。7.不可抗力事件证明文件模板提供不可抗力事件证明文件的模板，包括所需提供的信息和要求。8.保密信息确认书确认双方对于商业秘密、技术秘密等保密信息的保密义务和责任。9.争议解决协议详细说明争议解决的流程和方法，包括协商、调解、仲裁和诉讼等。10.合同修改和补充协议模板提供合同修改和补充的协议模板，包括修改和补充的内容、方式和效力。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约甲方未按约定支付服务费用，或未按时提供货物等。甲方提供的货物信息不准确，导致乙方无法按时配送。甲方未履行合同中规定的其他义务。2.乙方违约乙方未按约定时间完成货物配送，或配送地点错误。乙方在货物配送过程中，未能妥善保管货物，导致货物损坏或丢失。乙方未履行合同中规定的其他义务。3.违约责任认定违约方应承担相应的违约责任，包括赔偿损失、支付违约金等。违约方的违约行为，导致合同无法履行，对方有权解除合同。双方应协商确定违约责任的范围和违约金的计算方式。示例说明：若甲方未按约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供货物配送服务，并要求甲方支付违约金。若乙方在配送过程中，未能妥善保管货物，导致货物损坏，乙方应按货物损坏赔偿标准进行赔偿。说明三：法律名词及解释：1.城市配送服务指在城市范围内，将货物从甲方所在地运送到甲方指定的接收地点的服务。2.不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。3.商业秘密指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利