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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
(2024版)大数据分析与应用服务合同本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2服务内容1.3技术支持1.4商业机密1.5第三方软件2.服务范围与义务2.1服务提供2.2数据处理2.3技术支持与维护2.4客户支持3.合同期限3.1开始日期3.2结束日期3.3续约条款4.费用与支付4.1服务费用4.2税费4.3支付方式4.4发票5.性能保证5.1服务可靠性5.2数据准确性5.3系统更新6.违约责任6.1合同双方违约6.2技术问题6.3法律后果7.争议解决7.1协商解决7.2调解7.3法律途径8.法律适用与管辖8.1法律适用8.2管辖法院9.隐私权与数据保护9.1客户数据保护9.2数据访问9.3数据跨境传输10.商业机密与知识产权10.1商业机密保护10.2知识产权归属10.3侵权责任11.第三方软件与服务11.1许可使用11.2责任限制11.3更新与维护12.服务变更12.1合同双方变更12.2服务内容变更12.3费用调整13.提前终止合同13.1合同终止条件13.2终止后果13.3剩余费用处理14.一般条款14.1通知义务14.2转让与分包14.3修改合同14.4完整协议第一部分:合同如下:1.定义与术语解释1.1合同双方乙方是指提供大数据分析与应用服务的一方,拥有并运营相关服务。1.2服务内容本合同项下的服务是指乙方根据甲方需求提供的大数据分析与应用服务,包括数据收集、处理、分析以及相关报告的。1.3技术支持乙方应提供必要的技术支持,确保服务的正常运行,并按照甲方的合理要求响应技术问题。1.4商业机密本合同项下的服务涉及的所有商业信息,包括但不限于数据、报告、技术细节等,均应被视为商业机密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露。1.5第三方软件乙方在提供服务过程中可能会使用第三方软件。乙方向甲方提供此类软件的使用许可,并确保其合法性。2.服务范围与义务2.1服务提供乙方应按照约定提供服务,并确保服务的可用性和性能符合双方约定的标准。2.2数据处理乙方应负责对甲方提供的数据进行处理和分析,并按照约定向甲方提供分析结果。2.3技术支持与维护乙方应提供持续的技术支持与维护服务,确保服务的稳定性和可靠性。2.4客户支持乙方应提供客户支持,解答甲方在使用服务过程中遇到的问题,并在必要时提供培训。3.合同期限3.1开始日期本合同自双方签署之日起生效。3.2结束日期本合同约定的服务期限为____年,自开始日期起算。3.3续约条款如双方同意续约,应签订书面续约协议,并明确续约期限及条件。4.费用与支付4.1服务费用甲方向乙方支付的服务费用为人民币【金额】。4.2税费服务费用中应包含乙方应缴纳的税费。若乙方需为甲方开具发票,税费应单独列出。4.3支付方式甲方应通过银行转账等双方约定的方式向乙方支付服务费用。4.4发票乙方应按照甲方的要求开具正规发票。5.性能保证5.1服务可靠性乙方保证其提供的服务在正常操作情况下,可靠性和稳定性应达到约定的标准。5.2数据准确性乙方保证其提供的大数据分析结果的准确性,并符合甲方的业务需求。5.3系统更新6.违约责任6.1合同双方违约6.2技术问题如因乙方技术原因导致服务中断或性能下降,乙方应立即采取措施予以修复,并视情况向甲方支付违约金。6.3法律后果任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行,守约方有权解除合同,并要求违约方承担相应的法律责任。7.争议解决7.1协商解决双方应通过友好协商解决本合同履行过程中的任何争议和纠纷。7.2调解如协商不成,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起诉讼。7.3法律途径本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.法律适用与管辖8.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2管辖法院本合同引起的任何诉讼,任何一方均可向乙方所在地人民法院提起。9.隐私权与数据保护9.1客户数据保护乙方承诺对甲方的所有数据予以保密,并采取适当的安全措施保护甲方的数据不被未授权访问、披露、修改或破坏。9.2数据访问未经甲方书面同意,乙方不得将甲方的数据提供给任何第三方。9.3数据跨境传输如服务涉及数据跨境传输,乙方应确保遵守相关国家的法律法规,并采取必要措施保护数据的完整性和安全性。10.商业机密与知识产权10.1商业机密保护双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业机密,应予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。10.2知识产权归属乙方保证其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权。10.3侵权责任如因乙方侵犯第三方知识产权导致甲方承担责任,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方的损失。11.第三方软件与服务11.1许可使用乙方提供的第三方软件,甲方应按照许可协议使用,并遵守相关法律法规。11.2责任限制对于第三方软件引起的任何争议或损失,乙方不承担责任。11.3更新与维护第三方软件的更新与维护,由许可协议中的第三方供应商负责。12.服务变更12.1合同双方变更如合同双方同意变更服务内容或合同条款,应签订书面变更协议。12.2服务内容变更服务内容的变更应经双方协商一致,并签订书面协议。12.3费用调整服务内容变更可能导致费用的调整,双方应就费用调整达成书面一致。13.提前终止合同13.1合同终止条件甲方或乙方在合同期限内严重违反合同约定,经对方催告后在合理期限内仍未改正,对方有权提前终止本合同。13.2终止后果合同提前终止的,双方应按照合同约定处理剩余费用。13.3剩余费用处理如合同提前终止,乙方应按照甲方的要求,合理扣除已提供服务的部分,计算剩余费用并退还甲方。14.一般条款14.1通知义务双方应确保按照对方提供的联系方式,及时通知对方与合同履行有关的重要信息。14.2转让与分包未经对方书面同意,双方均不得将本合同项下的权利和义务全部或部分转让给任何第三方。14.3修改合同本合同的修改,应由双方签订书面修改协议。14.4完整协议本合同及其附件构成双方之间关于本服务的完整协议,取代了所有之前的口头或书面的协议和谈判。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、监管机构、技术供应商等。15.2第三方责任第三方介入本合同项下的服务或履行义务时,第三方应对其行为负责,并承担相应的法律后果。16.第三方义务16.1第三方应按照甲乙双方的约定履行相关义务,并确保其行为的合法性和合规性。16.2第三方不得未经甲方和乙方书面同意,将本合同项下的任何信息透露给其他第三方。17.第三方责任限额17.1乙方向第三方主张赔偿时,第三方对乙方的赔偿责任应限于第三方自身的过失所导致的直接损失。17.2甲方因第三方行为而遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任,但第三方对甲方的赔偿责任不应超过其向乙方支付的赔偿金额。18.第三方违约18.2第三方违约导致甲方或乙方损失的,甲方和乙方均有权向第三方追偿,并要求乙方承担相应的赔偿责任。19.第三方争议解决19.1如第三方与甲方或乙方发生争议,双方应通过友好协商解决。19.2如协商不成,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。20.甲方和乙方与第三方的关系20.1甲方和乙方与第三方之间的合同关系,不影响甲方和乙方之间的合同关系。20.2第三方对甲方和乙方的义务和责任,不影响第三方之间的合同关系。21.第三方介入的变更与通知21.1如甲方和乙方同意第三方介入本合同,双方应签订书面变更协议,并明确第三方的权利和义务。21.2甲方和乙方应在合同履行过程中,及时通知对方与第三方有关的任何重要信息。22.第三方介入的终止22.1如第三方提前终止与甲方和乙方的合同关系,甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任。22.2如第三方违约导致本合同无法履行,甲方和乙方均有权终止本合同,并要求乙方承担相应的赔偿责任。23.附加条款23.1本合同的附件,包括但不限于第三方提供的技术文档、服务承诺等,均为本合同不可分割的一部分。23.2甲方和乙方应确保第三方遵守本合同的约定,并按照甲乙双方的要求履行相关义务。24.完整性本合同、其附件以及双方之间的任何书面协议和谈判,构成双方之间关于第三方介入的全部协议,取代了所有之前的口头或书面的协议和谈判。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务内容详细说明描述乙方将如何提供服务,包括服务的具体范围、预期结果、时间表等。2.附件二:技术规格书详细列出所需的技术参数、系统要求、数据格式等。3.附件三:数据处理协议规定数据的安全性、隐私保护、数据存储和处理的具体要求。4.附件四:第三方软件许可协议包含第三方软件的许可条款,包括但不限于使用范围、限制条件、升级和维护等。5.附件五:服务级别协议(SLA)明确服务的性能指标,如响应时间、系统可用性、错误率等,以及不达标时的后果。6.附件六:保密协议详细说明双方如何保护商业机密,包括保密信息的定义、披露限制、例外情况等。7.附件七:知识产权声明确认乙方提供的服务中涉及的知识产权归属,以及甲方在使用过程中的权利和限制。8.附件八:争议解决流程描述当合同履行过程中出现争议时的解决流程,包括协商、调解、诉讼等。9.附件九:服务变更管理流程规定如何处理服务内容变更,包括变更请求的提出、评估、批准和实施等。10.附件十:提前终止合同流程明确合同提前终止的条件、程序以及终止后的后续处理。说明二:违约行为及责任认定:1.服务提供商违约未能按照约定提供服务或服务不符合约定的标准。服务提供商未能在约定时间内完成服务或达到性能指标。服务提供商未经授权泄露甲方商业机密或数据。2.客户违约客户未能按时支付服务费用。客户未能提供服务所需的数据或提供的数据不符合要求。客户未经授权使用服务提供商的知识产权。3.第三方违约第三方未能按照约定提供软件、硬件或其他服务。第三方泄露甲方或服务提供商的商业机密或数据。第三方服务不符合约定的性能指标。责任认定标准:违约行为将根据合同条款进行认定。违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金、终止合同等。具体违约行为的法律后果和责任将在本合同的相应条款中明确。示例说明:如果服务提供商未能在约定时间内完成服务,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权终止合同。如果客户未能支付服务费用,服务提供商有权暂停服务,并有权要求支付逾期利息或违约金。如果第三方软件供应商提供的软件存在缺陷,导致服务中断,服务提供商有权要求第三方承担修复费用,并有权向甲方提供折扣或赔偿。说明三:法律名词及解释:1.合同双方:指甲方(客户)和乙方(服务提供商)。2.服务内
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