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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度技术服务合同服务内容详细描述及费用支付本合同目录一览1.技术服务内容1.1服务项目1.1.1项目一1.1.2项目二1.1.3项目三1.2服务范围1.2.1范围一1.2.2范围二1.2.3范围三2.技术服务时间2.1服务开始时间2.2服务结束时间3.技术服务人员3.1技术人员名单3.2技术人员职责4.费用支付4.1服务费用总额4.1.1费用构成4.1.2费用计算方式4.2支付方式4.2.1支付期限4.2.2支付账户5.服务成果交付5.1成果形式5.2交付时间5.3交付方式6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同的生效、变更和解除9.1合同生效条件9.2合同变更条件9.3合同解除条件10.其他条款10.1甲方权利和义务10.2乙方权利和义务10.3第三方权利和义务11.合同的签订地点和时间12.合同的附件12.1附件一12.2附件二12.3附件三13.合同的修订历史14.合同的完整副本第一部分:合同如下:1.技术服务内容1.1服务项目1.1.1项目一:乙方负责为甲方提供软件开发服务,包括但不限于需求分析、系统设计、编码实现、系统测试和维护等工作。1.1.2项目二:乙方负责为甲方提供技术咨询和培训服务,包括但不限于技术难题解答、操作培训和技能提升培训等。1.1.3项目三:乙方负责为甲方提供系统集成服务,包括但不限于系统架构设计、系统互联互通、数据迁移和系统优化等。1.2服务范围1.2.1范围一:乙方提供的技术服务将覆盖甲方业务运营的各个环节,确保甲方的业务流程顺畅。1.2.2范围二:乙方提供的技术服务将确保甲方的系统安全,防止系统遭受外部攻击,保障数据安全。1.2.3范围三:乙方提供的技术服务将在合同约定的服务时间内,确保甲方的系统稳定运行,对于出现的故障,乙方将在第一时间进行修复。2.技术服务时间2.1服务开始时间:本合同签订之日起。2.2服务结束时间:至合同约定的服务期满之日止。3.技术服务人员3.1技术人员名单:乙方向甲方提供技术服务的人员名单详见附件一。3.2技术人员职责:乙方技术人员应按照合同约定,完成技术服务项目,并对于服务过程中出现的问题提供解决方案。4.费用支付4.1服务费用总额:人民币[金额]元整。4.1.1费用构成:包括技术服务费、人员培训费、系统集成费等。4.1.2费用计算方式:按照双方约定的计算方式进行计算。4.2支付方式:甲方通过银行转账的方式,将服务费用支付至乙方指定的账户。4.2.1支付期限:甲方应按照双方约定的支付周期,及时支付服务费用。4.2.2支付账户:乙方指定的收款账户信息详见附件二。5.服务成果交付5.1成果形式:技术服务成果以软件系统、技术文档、培训资料等形式交付。5.2交付时间:乙方应在合同约定的服务时间内,完成服务成果的交付。5.3交付方式:乙方通过电子邮件、现场交付等方式,将服务成果交付给甲方。6.保密条款6.1保密内容:双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。6.2保密期限:自双方签署本合同时起,至合同终止或履行完毕之日止。8.违约责任8.1违约行为8.1.1乙方未能按照合同约定的时间、质量完成服务项目的,应向甲方支付违约金,违约金计算方式详见附件三。8.1.2甲方未能按照合同约定的时间、金额支付服务费用的,应向乙方支付违约金,违约金计算方式详见附件三。8.2违约责任承担:违约方应承担因违约所产生的直接损失赔偿责任,包括但不限于对方因此遭受的利润损失、修复费用、诉讼费用等。9.争议解决9.1争议解决方式:双方对于本合同的履行发生任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。9.2争议解决机构:中华人民共和国[法院所在城市]人民法院。10.其他条款10.1甲方权利和义务10.1.1甲方应按照合同约定,及时支付服务费用。10.1.2甲方应提供必要的协助和配合,确保乙方技术人员能够顺利开展技术服务。10.2乙方权利和义务10.2.1乙方应按照合同约定,完成技术服务项目,并保证服务质量。10.2.2乙方应对甲方提供的技术秘密和商业秘密予以保密。10.3第三方权利和义务10.3.1如乙方需与第三方合作完成技术服务项目,应事先取得甲方书面同意。10.3.2第三方应遵守本合同的约定,对甲方提供的技术秘密和商业秘密予以保密。11.合同的签订地点和时间11.1签订地点:中华人民共和国[城市名称]。11.2签订时间:[具体日期]。12.合同的附件12.1附件一:技术服务项目清单。12.2附件二:收款账户信息。12.3附件三:违约金计算方式。13.合同的修订历史13.1本合同自[起始日期]起生效,有效期为[有效期期限]。13.2本合同的修订和补充,应由双方协商一致,并以书面形式作出。14.合同的完整副本14.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.2本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,根据本合同约定或未经甲方书面同意,与乙方合作完成技术服务项目的自然人、法人和其他组织。15.2第三方介入的情形15.2.1乙方在履行合同过程中,如需与第三方合作,应事先取得甲方书面同意。15.2.2第三方介入需符合合同约定,且不得违反法律法规。16.第三方责任16.1第三方责任界定16.1.1第三方应对其提供的技术服务或产品负责,并承担由此产生的法律责任。16.1.2第三方如因违约、侵权或不当行为导致甲方损失,由乙方承担相应的赔偿责任。16.2第三方责任限额16.2.1第三方对甲方承担的责任限额,不得高于乙方对甲方承担的违约金数额。16.2.2乙方应与第三方约定明确的责任限额,并在合作协议中予以明确。17.第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲方之间不存在直接的合同关系。17.2第三方与乙方之间建立合作关系,不影响甲方按照本合同向乙方主张权利。17.3甲方与第三方之间不存在任何形式的代理、合作关系。18.第三方义务18.1第三方应按照合同约定,完成相应的技术服务或产品交付。18.2第三方应对甲方提供的技术秘密和商业秘密予以保密,且不得向任何无关第三方披露。18.3第三方应遵守中国的法律法规,不得从事违法活动。19.第三方违约处理19.1第三方如未能按照合同约定履行义务,乙方应承担相应的违约责任。19.2甲方如认为第三方行为侵害其合法权益,可依法向第三方主张权利。20.第三方退出20.1第三方如需退出合同,应提前书面通知乙方。20.2第三方退出的,乙方向甲方承担的违约责任,不应因此减轻或免除。21.第三方替代21.1乙方如需更换第三方,应事先取得甲方书面同意。21.2乙方更换第三方后,应确保新的第三方符合本合同的约定。22.附加条款22.1本合同附件中应包含第三方相关信息,包括但不限于第三方名称、联系人、联系方式等。22.2乙方向第三方披露甲方信息时,应确保第三方遵守本合同的保密条款。23.第三方与其他各方的关系23.1第三方与甲方、乙方之间的权利义务,在本合同及其附件中予以明确。23.2第三方如侵害甲方、乙方合法权益,甲方、乙方均有权依法主张权利。24.合同的修订24.1本合同如有未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。24.2补充协议应明确第三方相关的权利义务和责任限额等事项。25.合同的完整副本25.1本合同一式三份,甲乙双方各执一份,第三方持一份。25.2本合同及其附件未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:技术服务项目清单详细列出乙方需为甲方提供的技术服务项目,包括但不限于项目名称、项目内容、服务期限等。附件二:收款账户信息详细提供乙方的收款账户信息,包括账户名称、账号、开户行等。附件三:违约金计算方式详细说明违约金的计算方式,包括计算公式、计算基数等。附件四:第三方信息表列出所有与乙方合作完成技术服务项目的第三方信息,包括但不限于第三方名称、联系人、联系方式等。附件五:保密协议详细列出保密协议的内容,包括但不限于保密信息范围、保密期限、保密义务等。附件六:第三方责任限额协议明确第三方的责任限额,包括但不限于第三方对甲方承担的责任限额、责任限额的适用条件等。附件七:技术服务成果交付说明详细说明技术服务成果的交付方式、交付时间、交付内容等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.乙方未能按照合同约定的时间、质量完成服务项目。2.甲方未能按照合同约定的时间、金额支付服务费用。3.乙方未按合同约定提供技术服务或产品。4.第三方未按合同约定提供技术服务或产品。5.任何一方未履行合同约定的保密义务。6.任何一方未遵守法律法规和本合同的约定。违约责任认定:1.乙方违约:乙方应向甲方支付违约金,违约金计算方式详见附件三。2.甲方违约:甲方应向乙方支付违约金,违约金计算方式详见附件三。3.第三方违约:第三方应向乙方承担违约责任,具体责任限额详见附件七。4.违约方赔偿:违约方应承担因违约所产生的直接损失赔偿责任,包括但不限于对方因此遭受的利润损失、修复费用、诉讼费用等。示例说明:1.若乙方未能按照合同约定完成服务项目,甲方有权依据附件三的违约金计算方式要求乙方支付违约金。2.若甲方未能按照合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,并有权要求甲方承担因延迟支付所产生的利息损失。3.若第三方未能按照合同约定提供技术服务或产品,乙方有权要求第三方承担违约责任,并有权要求乙方承担因第三方违约所产生的直接损失。全文完。2024年度技术服务合同服务内容详细描述及费用支付1本合同目录一览1.技术服务内容1.1技术咨询1.1.1咨询服务范围1.1.2咨询服务方式1.1.3咨询服务时间1.2技术培训1.2.1培训内容1.2.2培训方式1.2.3培训时间1.3技术支持1.3.1支持范围1.3.2支持方式1.3.3支持时间2.费用支付2.1服务费用总额2.2费用支付方式2.3费用支付时间2.4额外费用2.4.1额外费用范围2.4.2额外费用支付方式2.4.3额外费用支付时间3.服务期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期4.保密条款4.1保密信息范围4.2保密义务4.3保密期限5.违约责任5.1违约行为5.2违约责任承担方式5.3违约赔偿金额6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决地点6.3争议解决机构7.合同的变更和解除7.1变更条件7.2解除条件7.3变更和解除的程序8.合同的转让8.1转让条件8.2转让程序9.一般条款9.1合同的生效9.2合同的终止9.3通知9.4法律适用9.5合同的语言10.客户信息10.1客户名称10.2客户地址10.3客户联系人11.服务提供方信息11.1服务提供方名称11.2服务提供方地址11.3服务提供方联系人12.合同附件12.1技术服务详细描述12.2费用明细表12.3其他相关文件13.签署页14.日期第一部分:合同如下:第一条技术服务内容1.1技术咨询1.1.1咨询服务范围(a)产品研发(b)生产流程优化(c)市场分析(d)竞争对手分析1.1.2咨询服务方式(a)定期会议(b)电子邮件(c)电话沟通(d)现场访问1.1.3咨询服务时间服务提供方应在合同签订后的十个工作日内开始提供咨询服务,并在合同到期日前完成所有咨询服务工作。第一条技术培训1.2技术培训1.2.1培训内容(a)产品使用方法(b)故障排查(c)维护保养(d)安全操作1.2.2培训方式(a)在线培训(b)现场培训(c)培训手册(d)视频教程1.2.3培训时间服务提供方应在合同签订后的十个工作日内开始提供技术培训,并在合同到期日前完成所有培训工作。第一条技术支持1.3技术支持1.3.1支持范围(a)产品使用问题解决(b)系统升级(c)故障修复(d)技术优化建议1.3.2支持方式(a)电话支持(b)远程登录(c)现场支持(d)在线解答1.3.3支持时间服务提供方应在客户提出技术支持请求后的四个工作日内响应,并在十个工作日内解决问题或提供解决方案。第二条费用支付2.1服务费用总额本合同的服务费用总额为人民币【】元整(大写:【】元整),其中包括技术咨询、技术培训和技术支持等服务费用。2.2费用支付方式(a)银行转账(b)支票支付(c)现金支付(d)其他方式:2.3费用支付时间客户应在本合同签订后的七个工作日内支付服务费用总额的50%,即人民币【】元整(大写:【】元整)。剩余的50%服务费用应在合同履行完毕后的七个工作日内支付,即人民币【】元整(大写:【】元整)。2.4额外费用如客户因特殊需求而产生额外费用,双方可另行协商确定额外费用的范围、支付方式和支付时间。第三条服务期限3.1合同生效日期本合同自双方签署之日起生效。3.2合同到期日期本合同的有效期为一年,自合同生效之日起计算。第四条保密条款4.1保密信息范围双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,均属于保密信息。4.2保密义务双方应对保密信息予以保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。4.3保密期限保密信息的保密期限为合同终止后五年。第五条违约责任5.1违约行为双方违反合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。5.2违约责任承担方式违约方应向守约方支付违约金,违约金为本合同服务费用总额的10%。5.3违约赔偿金额如违约行为给守约方造成损失的,违约方还应赔偿守约方的实际损失。第六条争议解决6.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决地点本合同的争议解决地点为【】。6.3争议解决机构双方同意将争议提交【】进行解决。第八条合同的变更和解除7.1变更条件任何一方如需变更本合同的约定,应提前三十个工作日向对方提出书面变更请求,并说明变更的内容和理由。7.2解除条件(a)双方协商一致解除;(b)合同有效期内,一方严重违反合同约定,导致合同无法履行;(c)因不可抗力导致合同无法履行。7.3变更和解除的程序变更或解除本合同的,双方应签订书面协议,并经双方签字盖章确认。第九条合同的转让8.1转让条件除非双方另有约定,任何一方不得在合同有效期内将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。8.2转让程序如确需转让本合同的权利和义务,转让方应提前三十个工作日向对方提出书面转让请求,并说明转让的内容和理由。经对方同意后,方可进行转让。第十条一般条款9.1合同的生效本合同自双方签署之日起生效。9.2合同的终止本合同在履行完毕或者双方协商一致解除后终止。9.3通知双方应以书面形式相互通知本合同的变更、解除、转让或其他重大事项。9.4法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.5合同的语言本合同的文本一式两份,均为正本,以中文书写。双方各执一份。第十一条客户信息10.1客户名称:10.2客户地址:10.3客户联系人:第十二条服务提供方信息11.1服务提供方名称:11.2服务提供方地址:11.3服务提供方联系人:第十三条合同附件12.1技术服务详细描述:12.2费用明细表:12.3其他相关文件:第十四条签署页甲方(盖章):乙方(盖章):签署日期:____年____月____日第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙方以外,与本合同无关的个体或组织,包括但不限于中介方、供应商、客户等。15.2第三方介入情形如甲乙方根据本合同需要第三方的介入,包括但不限于中介方、供应商、客户等,应提前三十个工作日向对方提出书面申请,并说明介入的第三方及介入的原因和目的。15.3第三方责任甲乙方应确保第三方的介入不会损害对方的合法权益,第三方应对其介入行为产生的后果承担责任。15.4第三方义务第三方介入本合同的,应遵守本合同的约定,履行相应的义务,并接受甲乙方的监督和管理。第十六条额外条款及说明16.1额外条款甲乙方根据本合同有第三方介入时,应另行签订书面协议,明确第三方的权利、义务和责任。16.2第三方责任限额如第三方介入本合同,甲乙方应在书面协议中明确第三方的责任限额,包括但不限于赔偿限额、责任范围等。16.3第三方权益保护甲乙方应确保第三方的合法权益得到保护,如第三方权益受到损害的,甲乙方应承担相应的法律责任。第十七条第三方与其他各方的关系17.1第三方与甲乙方第三方介入本合同的,不影响甲乙双方之间的权利义务关系。甲乙方应履行本合同约定的义务,并对第三方的行为进行监督和管理。17.2第三方与客户第三方介入本合同的,应遵守合同的约定,向客户提供相应的服务。客户应履行合同的约定,支付相应的费用。17.3第三方与供应商第三方介入本合同的,如需与供应商进行业务往来,应遵守供应商的相关规定,并接受供应商的监督和管理。第十八条第三方违约处理18.1第三方违约如第三方违反本合同或书面协议的约定,甲乙方有权要求第三方承担违约责任。18.2第三方违约处理甲乙方应按照本合同及书面协议的约定,处理第三方的违约行为。如第三方违约导致甲乙方损失的,甲乙方有权要求第三方进行赔偿。18.3第三方违约与甲乙方关系如第三方违约导致甲乙方损失的,甲乙方应承担相应的违约责任。甲乙方有权要求第三方承担违约责任,并有权向第三方追偿。第十九条第三方权益保障19.1第三方权益甲乙方应尊重第三方的合法权益,不得侵犯第三方的知识产权、商业秘密等。19.2第三方权益保护措施如甲乙方侵犯第三方的合法权益,第三方有权要求甲乙方停止侵权行为,并有权要求甲乙方承担相应的法律责任。第二十条合同的变更和解除20.1变更条件任何一方如需变更本合同的约定,应提前三十个工作日向对方提出书面变更请求,并说明变更的内容和理由。20.2解除条件本合同在履行完毕或者双方协商一致解除后终止。20.3变更和解除的程序变更或解除本合同的,双方应签订书面协议,并经双方签字盖章确认。第二十一条争议解决21.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。21.2争议解决地点本合同的争议解决地点为【】。21.3争议解决机构双方同意将争议提交【】进行解决。第二十二条合同的转让22.1转让条件除非双方另有约定,任何一方不得在合同有效期内将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。22.2转让程序如确需转让本合同的权利和义务,转让方应提前三十个工作日向对方提出书面转让请求,并说明转让的内容和理由。经对方同意后,方可进行转让。第二十三条一般条款23.1合同的生效本合同自双方签署之日起生效。23.2合同的终止本合同在履行完毕或者双方协商一致解除后终止。23.3通知双方应以书面形式相互通知本合同的变更、解除、转让或其他重大事项。23.4法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。23.5合同的语言本合同的文本第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:技术服务详细描述本附件详细描述了服务提供方应提供的技术服务内容,包括但不限于技术咨询、技术培训和技术支持的具体服务事项、服务标准、服务流程等。附件二:费用明细表本附件详细列出了合同服务费用总额、分期支付的服务费用、额外费用的计算方式等,以及各项费用的支付时间和支付方式。附件三:第三方资质证明本附件提供了第三方的资质证明文件,包括但不限于第三方的工作许可、业务许可证、法人资格证明等,以证明第三方具备合同约定的服务能力和条件。附件四:合同履行监督报告本附件是服务提供方和客户之间,根据合同履行情况定期提交的履行监督报告,包括合同履行进度、服务质量评估、问题及改进措施等。附件五:技术服务成果交付证明本附件是服务提供方在完成某一阶段技术服务后,向客户提交的成果交付证明,证明服务提供方已按照合同约定交付了技术成果。附件六:额外服务申请单本附件是服务提供方在合同约定服务范围之外,为客户提供额外服务时提交的申请单,包括额外服务的具体内容、服务时间、服务费用等。附件七:第三方评价报告本附件是客户对第三方提供的服务进行评价后提交的评价报告,包括服务满意度、服务优点、改进建议等。说明二:违约行为及责任认定:1.服务提供方未能按照合同约定提供服务,或者提供的服务不符合约定的质量标准。2.客户未能按照合同约定支付服务费用或额外费用。3.第三方未能按照合同约定提供服务,或者提供的服务不符合约定的质量标准。4.任何一方未履行合同约定的义务,导致合同无法履行或造成对方损失。违约责任认定标准:1.服务提供方违约未能按照合同约定提供服务的,应支付合同服务费用总额的10%作为违约金。提供的服务不符合约定的质量标准的,应负责重新提供服务或支付相应的赔偿金额。2.客户违约未能按照合同约定支付服务费用的,应支付逾期付款金额的1%作为滞纳金。未能按照合同约定支付额外费用的,应支付逾期付款金额的1%作为滞纳金。3.第三方违约未能按照合同约定提供服务的,应支付合同服务费用总额的10%作为违约金。提供的服务不符合约定的质量标准的,应负责重新提供服务或支付相应的赔偿金额。示例说明:例如,如果服务提供方未能在合同约定的时间内提供服务,导致客户损失了5000元,则服务提供方应支付500元的违约金作为赔偿。又如,如果客户未能在合同约定的时间内支付服务费用,导致服务提供方无法及时提供服务,则客户应支付逾期付款金额的1%作为滞纳金,即如果逾期付款金额为10000元,则客户应支付100元的滞纳金。全文完。2024年度技术服务合同服务内容详细描述及费用支付2本合同目录一览1.技术服务内容1.1技术咨询1.2技术培训1.3技术支持1.4技术升级1.5技术维护2.服务时间2.1服务开始时间2.2服务结束时间3.费用支付3.1服务费用总额3.2费用支付方式3.3费用支付时间4.服务成果交付4.1技术文档交付4.2技术培训材料交付4.3技术支持记录交付5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3保密义务6.违约责任6.1违约行为6.2违约责任7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决地点7.3争议解决机构8.合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止9.其他条款9.1知识产权保护9.2法律法规遵守9.3合同的副本10.甲方(委托方)义务10.1提供必要的信息和资料10.2配合技术服务11.乙方(服务方)义务11.1按时提供技术服务11.2保护甲方商业秘密12.甲方(委托方)的权利12.1对技术服务的监督权12.2对服务成果的验收权13.乙方(服务方)的权利13.1获得服务费用的权利13.2要求甲方提供必要配合的权利14.双方的其他权利和义务14.1双方应遵守的法律法规14.2双方应遵守的行业规范14.3双方应承担的社会责任第一部分:合同如下:第一条技术服务内容1.1技术咨询1.1.1乙方应根据甲方的实际需求,提供专业、全面的技术咨询服务,包括但不限于产品选型、方案设计、技术优化等。1.1.2乙方应在合同约定的时间内,向甲方提供技术咨询服务,并保证咨询质量,确保甲方能得到及时、有效的技术支持。1.2技术培训1.2.1乙方应根据甲方的要求,提供针对性的技术培训服务,包括但不限于产品使用培训、操作培训、技术交流等。1.2.2乙方应在合同约定的时间内,完成技术培训服务,并保证培训质量,确保甲方相关人员能熟练掌握相关技术。1.3技术支持1.3.1乙方应对甲方在使用过程中遇到的技术问题提供及时、专业的解答和支持,确保甲方的正常使用。1.3.2乙方应在合同约定的时间内,响应甲方的技术支持请求,并尽快提供解决方案。1.4技术升级1.4.1乙方应根据甲方的需求和技术发展,提供相应的技术升级服务,确保甲方的技术水平能够得到持续的提升。1.4.2乙方应在合同约定的时间内,完成技术升级服务,并保证升级后的系统稳定性和安全性。1.5技术维护1.5.1乙方应对甲方的技术系统进行定期维护,确保系统的正常运行,避免因故障导致的损失。1.5.2乙方应在合同约定的时间内,完成技术维护服务,并保证维护质量,确保甲方系统的稳定性和安全性。第二条服务时间2.1服务开始时间2.1.1乙方向甲方提供技术服务的开始时间为合同签订之日起。2.2服务结束时间2.2.1乙方向甲方提供技术服务的结束时间为合同约定的服务期限届满之日。第三条费用支付3.1服务费用总额3.1.1双方确认,甲方应向乙方支付的技术服务费总额为人民币【】元整(大写:【】元整)。3.2费用支付方式3.2.1甲方应通过银行转账的方式向乙方支付服务费用。3.3费用支付时间3.3.1甲方应按照本合同约定的付款期限,向乙方支付服务费用。第四条服务成果交付4.1技术文档交付4.1.1乙方应在服务完成后,向甲方交付完整的技术文档,包括但不限于设计方案、操作手册、维修手册等。4.2技术培训材料交付4.2.1乙方应在培训完成后,向甲方交付培训材料,包括但不限于培训课件、培训手册等。4.3技术支持记录交付4.3.1乙方应记录并提供技术支持的服务记录,包括但不限于问题描述、解决方案、处理结果等。第五条保密条款5.1保密内容5.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,均应予以保密。5.2保密期限5.2.1双方对对方的保密信息承担保密义务的期限为合同终止之日起五年。5.3保密义务5.3.1双方应对保密信息采取适当的保密措施,确保保密信息不被未经授权的第三方获取。第六条违约责任6.1违约行为6.1.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务,如一方违约,应承担违约责任。6.2违约责任6.2.1违约方应向守约方支付违约金,违约金为本合同服务费用的【】%。6.2.2违约方还应承担因违约所产生的其他损失赔偿责任。第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方在履行本合同过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决。8.2争议解决地点8.2.1如协商不成,双方同意将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.3争议解决机构8.3.1双方同意,诉讼解决争议的法院为合同签订地人民法院。第九条其他条款9.1知识产权保护9.1.1双方应尊重对方的知识产权,未经对方书面同意,不得使用对方的商标、专利、著作权等权利。9.2法律法规遵守9.2.1双方应遵守中华人民共和国相关法律法规,严格按照法律法规的规定履行本合同。9.3合同的副本9.3.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十条甲方(委托方)义务10.1提供必要的信息和资料10.1.1甲方应向乙方提供与技术服务有关的信息和资料,包括但不限于技术要求、业务流程、相关文档等。10.2配合技术服务10.2.1甲方应按照乙方的要求,提供必要的配合,确保技术服务的顺利进行。第十一条乙方(服务方)义务11.1按时提供技术服务11.1.1乙方应按照本合同约定的时间,提供技术服务,确保服务质量。11.2保护甲方商业秘密11.2.1乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。第十二条甲方(委托方)的权利12.1对技术服务的监督权12.1.1甲方有权对乙方提供的技术服务进行监督,以确保服务符合甲方的要求。12.2对服务成果的验收权12.2.1甲方对乙方提供的服务成果享有验收权,如服务成果不符合约定,甲方有权要求乙方重新提供。第十三条乙方(服务方)的权利13.1获得服务费用的权利13.1.1乙方按照本合同约定完成技术服务后,有权获得约定的服务费用。13.2要求甲方提供必要配合的权利13.2.1乙方有权要求甲方提供必要的配合,以保证技术服务的顺利进行。第十四条双方的其他权利和义务14.1双方应遵守的法律法规14.1.1双方在履行本合同过程中,应遵守中华人民共和国的相关法律法规。14.2双方应遵守的行业规范14.2.1双方应遵守相关行业的规范和标准,严格按照行业规范提供服务和接受服务。14.3双方应承担的社会责任14.3.1双方在履行本合同过程中,应积极履行社会责任,确保技术服务的合法性、合规性。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方之外,与本合同无关的的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入,是指在合同履行过程中,第三方参与或影响甲乙双方的权利义务关系。第二条第三方介入的情况2.1.1第三方要求参与甲乙双方的技术服务活动;2.1.2第三方对甲乙双方的技术服务活动产生影响;2.1.3第三方与甲乙双方就技术服务活动产生权利义务关系。第三条第三方责任的限定3.1甲乙双方应尽最大努力避免第三方介入,如确有需要第三方参与的情况,应事先征得对方的同意。3.2第三方介入并不改变甲乙双方的权利义务关系,甲乙双方仍应按照本合同的约定履行各自的义务。3.3第三方对甲乙双方的技术服务活动造成损失的,甲乙双方不承担责任,但第三方故意造成损失的除外。第四条第三方权利义务的界定4.1第三方介入时,其权利义务由第三方自行承担,甲乙双方不承担第三方的不当行为所产生的责任。4.2第三方不得以任何方式要求甲乙双方履行与其无关的义务,甲乙双方也不得向第三方履行本合同项下的义务。第五条第三方介入的协调5.1甲乙双方应共同协商,处理第三方介入所引起的任何问题,确保技术服务活动的正常进行。5.2甲乙双方应采取必要措施,防止第三方对技术服务活动产生不利影响。第六条第三方责任限额6.1甲乙双方应与第三方明确约定其责任限额,包括但不限于第三方在介入过程中所造成的损失赔偿限额。6.2甲乙双方应与第三方签订相关协议,明确双方的权利义务,以及第三方在介入过程中的行为规范。第七条第三方介入的变更7.1如第三方介入导致合同内容发生变更,甲乙双方应重新签订补充协议,明确变更后的权利义务关系。7.2甲乙双方应按照变更后的合同内容,履行各自的义务。第八条第三方退出8.1第三方介入后,如因故需要退出,甲乙双方应共同协商,确保技术服务活动的连续性和稳定性。8.2第三方退出时,甲乙双方应采取必要措施,消除第三方介入所造成的影响。第九条第三方介入的告知义务9.1甲乙双方应在第三方介入前,告知对方第三方的情况,包括第三方的名称、性质、介入方式等。9.2甲乙双方应在第三方介入后,及时告知对方第三方介入的情况,以及第三方介入所引起的问题。第十条第三方介入的记录和保存10.1甲乙双方应详细记录第三方介入的情况,包括但不限于第三方介入的时间、地点、方式等。10.2甲乙双方应妥善保存与第三方介入有关的文件和资料,以备不时之需。第十一条第三方介入的纠纷解决11.1如甲乙双方因第三方介入产生纠纷,应通过友好协商解决。11.2如协商不成,甲乙双方同意将纠纷提交至合同签订地人民法院诉讼解决。第十二条第三方介入的法律法规遵守12.1甲乙双方在处理第三方介入时,应遵守中华人民共和国的相关法律法规。12.2甲乙双方应遵守相关行业的规范和标准,确保第三方介入的合法性、合规性。第十三条第三方介入的其他规定13.1甲乙双方在处理第三方介入时,应积极履行社会责任,确保技术服务活动的合法性、合规性。13.2甲乙双方应根据合同履行情况,适时调整与第三方相关的条款,以保障合同的顺利履行。第十四条本修正条款的效力14.1本修正条款与本合同具有同等法律效力,自双方签字盖章之日起生效。14.2本修正条款一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:技术服务咨询协议详细要求和说明:本附件详细规定了技术咨询服务的内容、范围、时间、地点、费用等具体事项。附件2:技术培训方案详细要求和说明:本附件详细规定了技术培训的内容、范围、时间、地点、费用、培训师资质等具体事项。附件3:技术支持服务记录详细要求和说明:本附件用于记录乙方向甲方提供的技术支持服务情况,包括问题描述、解决方案、处理结果等。附件4:技术升级方案详细要求和说明:本附件详细规定了技术升级的内容、范围、时间、地点、费用等具体事项。附件5:技术维护方案详细要求和说明:本附件详细规定了技术维护的内容、范围、时间、地点、费用等具体事项。附件6:商业秘密保密协议详细要求和说明:本附件明确了甲乙双方在合同履行过程中所获悉的商业秘密的保密义务、保密期限及保密措施等。附件7:第三方介入协议详细要求和说明:本附件明确了第三方介入的条件、方式、责任限定、协调机制等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照约定时间提供必要的信息和资料。2.甲方未按照约定时间支付服务费用。3.乙方未按照约定时间提供技术服务。4.乙方提供的技术服务不符合约定的质量标准。5.双方未按照约定时间解决争议。6.双方未按照约定时间完成技术成果的交付。7.双方未按照约定时间响应技术支持请求。违约责任认定标准:1.甲方未按照约定时间提供必要的信息和资料,乙方有权要求延长服务时间或减少服务费用。2.甲方未按照约定时间支付服务费用,乙方有权拒绝提供服务或要求支付违约金。3.乙方未按照约定时间提供技术服务,甲方有权要求乙方支付违约金或解除合同。4.乙方提供的技术服务不符合约定的质量标准,甲方有权要求乙方重新提供服务或支付违约金。5.双方未按照约定时间解决争议,双方应继续履行合同,并承担因争议产生的额外费用。6.双方未按照约定时间完成技术成果的交付,双方应继续履行合同,并承担因延迟交付产生的额外费用。7.双方未按照约定时间响应技术支持请求,乙方有权要求甲方支付违约金或解除合同。示例说明:1.如果甲方未在约定时间内提供必要的信息和资料,乙方可以要求甲方在规定时间内提供,或者根据实际情况延长服务时间或减少服务费用。2.如果甲方未在约定时间内支付服务费用,乙方可以拒绝提供服务,并要求甲方支付违约金,违约金可以为本合同服务费用的5%。3.如果乙方未在约定时间内提供技术服务,甲方可以要求乙方在规定时间内提供服务,或者根据实际情况要求乙方支付违约金或解除合同。4.如果乙方提供的技术服务不符合约定的质量标准,甲方可以要求乙方重新提供服务,或者根据实际情况要求乙方支付违约金。全文完。2024年度技术服务合同服务内容详细描述及费用支付3本合同目录一览1.服务内容1.1技术咨询1.1.1提供行业发展趋势分析1.1.2提供技术难题解决方案1.1.3提供产品研发建议1.2技术培训1.2.1安排技术专家进行线上培训1.2.2提供培训资料和教程1.2.3培训结束后提供考核和评估1.3技术支持1.3.1远程技术支持1.3.2现场技术支持1.3.3技术问题解答和处理2.服务时间2.1服务期限为2024年度2.2服务时间安排如下:2.2.1技术咨询:每周一至周五,9:0018:002.2.2技术培训:按照双方协商的时间安排2.2.3技术支持:工作日9:0018:00,紧急情况下随时响应3.服务费用3.1技术咨询费用:人民币万元3.2技术培训费用:人民币万元3.3技术支持费用:人民币万元3.4费用支付方式:3.4.1合同签订后10个工作日内支付50%预付款3.4.2服务期内按照实际服务进度支付剩余款项4.双方义务4.1甲方义务4.1.1提供真实、准确的服务需求和信息4.1.2按照约定时间支付服务费用4.1.3配合乙方进行技术服务和培训4.2乙方义务4.2.1提供专业、高效的技术服务和支持4.2.2保护甲方的商业机密和技术信息4.2.3按照约定时间提供培训和服务5.违约责任5.1甲方违约5.1.1未按照约定时间支付服务费用的,乙方有权终止合同,并要求甲方支付违约金5.1.2甲方提供虚假信息或故意隐瞒重要信息的,乙方有权终止合同,并要求甲方支付违约金5.2乙方违约5.2.1未按照约定时间提供服务的,乙方应当承担相应的违约责任5.2.2乙方提供的服务不符合约定的,乙方应当承担相应的违约责任6.争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决6.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼7.合同的生效、变更和终止7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效7.2合同的变更或终止,应当经双方协商一致,并以书面形式确认8.其他约定8.1本合同任何一方不得将合同的权利和义务转让给第三方8.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充8.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1技术咨询1.1.1甲方委托乙方提供行业发展趋势分析,乙方应根据行业动态和甲方实际需求,定期向甲方提供行业发展报告。1.1.2甲方委托乙方提供技术难题解决方案,乙方应根据甲方提供的技术问题,组织技术团队进行研究,并提出解决方案。1.1.3甲方委托乙方提供产品研发建议,乙方应根据甲方产品的特点和市场定位,提供具有针对性的产品研发建议。第二条技术培训1.2.1乙方应根据甲方的需求,安排技术专家进行线上培训,培训内容应涵盖甲方所需的技术知识和操作技能。1.2.3培训结束后,乙方应提供考核和评估,以确认甲方是否掌握了所培训的内容。第三条技术支持1.3.2乙方提供现场技术支持,当甲方遇到无法通过远程解决的技术问题时,乙方应在甲方要求的时间内派员到现场进行支持。1.3.3乙方应对甲方的技术问题进行记录和整理,并及时反馈给甲方,确保甲方的技术问题得到及时解决。第四条服务时间2.1服务期限为2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.2服务时间安排如下:2.2.1技术咨询:每周一至周五,9:0018:002.2.2技术培训:按照双方协商的时间安排2.2.3技术支持:工作日9:0018:00,紧急情况下随时响应第五条服务费用3.1技术咨询费用:人民币100万元3.2技术培训费用:人民币80万元3.3技术支持费用:人民币120万元3.4费用支付方式:3.4.1合同签订后10个工作日内支付50%预付款3.4.2服务期内按照实际服务进度支付剩余款项第六条双方义务4.1甲方义务4.1.1提供真实、准确的服务需求和信息4.1.2按照约定时间支付服务费用4.1.3配合乙方进行技术服务和培训4.2乙方义务4.2.1提供专业、高效的技术服务和支持4.2.2保护甲方的商业机密和技术信息4.2.3按照约定时间提供培训和服务第七条违约责任5.1甲方违约5.1.1未按照约定时间支付服务费用的,乙方有权终止合同,并要求甲方支付违约金,违约金为未支付费用的20%。5.1.2甲方提供虚假信息或故意隐瞒重要信息的,乙方有权终止合同,并要求甲方支付违约金,违约金为合同总额的20%。5.2乙方违约5.2.1未按照约定时间提供服务的,乙方应当承担相应的违约责任,违约责任包括但不限于赔偿甲方因此造成的直接经济损失。5.2.2乙方提供的服务不符合约定的,乙方应当承担相应的违约责任,违约责任包括但不限于重新提供服务或退还已收取的费用。第八条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更和终止7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。7.2合同的变更或终止,应当经双方协商一致,并以书面形式确认。第十条其他约定8.1本合同任何一方不得将合同的权利和义务转让给第三方。8.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。8.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第八条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更和终止7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。7.2合同的变更或终止,应当经双方协商一致,并以书面形式确认。第十条其他约定8.1本合同任何一方不得将合同的权利和义务转让给第三方。8.2本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。8.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十一条甲方联系人和乙方联系人的确定9.1甲方指派联系人负责与乙方进行日常沟通和协调工作。9.2乙方指派联系人负责与甲方进行日常沟通和协调工作。9.3甲乙双方联系人的具体联系方式在合同附件中列明。第十二条保密条款10.1双方应对在合同履行过程中获得的对方的商业机密和技术信息予以保密。10.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。10.3违反保密义务的一方应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第十三条不可抗力11.1因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同的,受影响的一方应立即通知对方。11.2受影响的一方应尽一切努力克服不可抗力,减少损失,并在不可抗力结束后继续履行合同。11.3不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等。第十四条合同的修改和补充12.1本合同的修改和补充应采用书面形式,并由双方签字(或盖章)确认。12.2合同的附件为本合同的有效组成部分,与合同具有同等法律效力。12.3合同的修改和补充不得与本合同的原则和精神相违背。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1本合同所述第三方指除甲乙双方外,与本合同履行有关联的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方介入包括但不限于中介方、监理方、验收方、技术合作方等。1.3第三方介入可包括但不限于对甲乙双方履行合同的过程进行监督、协调、评估和审计等。第二条第三方介入的方式和条件2.1第三方介入应由甲乙双方协商确定,并应在合同中明确第三方介入的方式、条件和程序。2.2第三方介入应不影响甲乙双方的权利和义务,且不得违反本合同的约定。2.3第三方介入的费用由甲乙双方协商确定,并在合同中明确。第三条第三方介入后的责任和权益3.1第三方介入者应按照甲乙双方的约定,履行监督、协调、评估和审计等职责。3.2第三方介入者应保持中立立场,公正客观地履行职责,不得偏袒任何一方。3.3第三方介入者对甲乙双方提供的技术和商业机密应予以保密,并遵守相关的法律法规。3.4第三方介入者应对其履行职责过程中的行为负责,并承担相应的法律责任。第四条第三方介入者的选择和更换4.1甲乙双方应共同选择第三方介入者,并应在合同中明确第三方介入者的选择标准和程序。4.2甲乙双方均有权根据合同履行情况,提出更换第三方介入者的建议。4.3第三方介入者的更换应经过甲乙双方协商一致,并以书面形式确认。第五条第三方介入者的责任限额5.1第三方介入者应对其履行职责过程中的行为负责,但其责任限额由甲乙双方在合同中明确。5.2第三方介入者的责任限额包括但不限于赔偿金额、赔偿范围和赔偿方式等。5.3第三方介入者对其履行职责过程中的行为所产生的损失,应承担相应的赔偿责任。5.4第三方介入者的责任限额不应超过其向甲乙双方收取的费用总额。第六条第三方介入者与其他各方的关系6.1第三方介入者与甲乙双方应保持独立的关系,不得产生任何隶属或其他利益关系。6.2第三方介入者与其他各方之间的沟通和协调,应由甲乙双方协商确定,并应在合同中明确。6.3第三方介入者与其他各方之间的纠纷和争议,应由甲乙双方协商解决,并应在合同中明确解决的方式和程序。第七条第三方介入的终止和解除7.1第三方介入应在合同约定的期限内履行完毕其职责。7.2第三方介入的终止和解除应由甲乙双方协商一致,并以书面形式确认。7.3第三方介入的终止和解除后,第三方介入者应将相关资料和文件移交给甲乙双方,并办理相关手续。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:技术咨询报告模板附件二:技术培训课程安排表附件三:技术支持服务记录表附件四:费用支付时间表附件五:商业机密和技术信息保密协议附件六:第三方介入者选择标准和方法附件七:第三方介入者责任限额确认书附件八:违约行为及责任认定标准附件一:技术咨询报告模板本附件提供了技术咨询报告的模板,包括报告的结构、内容和格式等。甲乙双方应按照模板要求,提供和提交技术咨询报告。附件二:技术培训课程安排表本附件详细列出了技术培训的课程内容、时间安排和培训地点等信息。甲乙双方应按照课程安排表进行培训。附件三:技术支持服务记录表本附件用于记录甲乙双方在技术支持过程中的沟通、问题和解决方案等信息。双方应认真填写并保存该记录表。附件四:费用支付时间表本附件详细列出了甲乙双方支付费用的时间表,包括预付款、进度款和尾款等。甲乙双方应按照时间表支付相应的费用。附件五:商业机密和技术信息保密协议本附件明确了甲乙双方对商业机密和技术信息的保密义务、保密期限和违约责任等。甲乙双方和第三方介入者均应遵守该协议。附件六:第三方介入者选择标准和方法本附件详细说明了选择第三方介入者的标准和方法,包括资质要求、选择程序和评估指标等。甲乙双方应按照该附件的规定选择第三方介入者。附件七:第三方介入者责任限额确认书本附件明确了第三方介入者的责任限额,包括赔偿金额、赔偿范围和赔偿方式等。甲乙双方和第三方介入者应共同签署该确认书。附件八:违约行为及责任认定标准本附件详细列出了合作中可能涉及的违约行为,以及违约的责任认定标准。甲乙双方和第三方介入者应按照该附件的规定,判断和处理违约行为。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:1.1未按照约定时间支付服务费用的,乙方有权终止合同,并要求甲方支付违约金,违约金为未支付费用的20%。1.2甲方提供虚假信息或故意隐瞒重要信息的,乙方有权终止合同,并要求甲方支付违约金,违约金为合同总额的20%。2.乙方违约行为及责任认定:2.1未按照约定时间提供服务的,乙方应当承担相应的违约责任,违约责任包括但不限于赔偿甲方因此造成的直接经济损失。2.2乙方提供的服务不符合约定的,乙方应当承担相应的违约责任,违约责任包括但不限于重新提供服务或退还已收取的费用。3.第三方介入者违约行为及责任认定:3.1第三方介入者未按照约定履行监督、协调、评估和审计等职责的,甲乙双方均有权要求第三方介入者承担违约责任。3.2第三方介入者泄露甲乙双方的商业机密和技术信息的,甲乙双方均有权要求第三方介入者承担违约责任。全文完。2024年度技术服务合同服务内容详细描述及费用支付4本合同目录一览1.技术服务内容1.1技术咨询1.2技术支持1.3技术培训1.4技术开发1.5技术升级1.6技术维护2.服务时间2.1服务开始时间2.2服务结束时间3.费用支付3.1服务费用总额3.2付款方式3.3付款周期3.4付款金额3.5发票开具4.服务人员4.1服务人员资质4.2服务人员配备4.3服务人员培训5.服务质量保证5.1技术支持响应时间5.2技术问题解决率5.3服务质量评价标准6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密义务7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任承担8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决地点8.3争议解决机构9.合同的变更和终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的处理10.合同的解除10.1解除条件10.2解除程序11.合同的生效11.1合同生效条件11.2合同生效时间12.合同的履行12.1履行方式12.2履行地点12.3履行期限13.辅助条款13.1通知和联系13.2合同的保管13.3合同的复印件14.其他条款14.1法律适用14.2合同的语言14.3合同的解释第一部分:合同如下:1.技术服务内容1.1技术咨询1.1.1提供技术咨询服务的范围包括但不限于:产品设计、生产工艺、质量控制、市场趋势等方面的咨询服务。1.1.2双方应明确每次咨询的具体内容、目标和期望结果,并按照约定的时间、地点和方式进行。1.2技术支持1.2.1提供技术支持服务的范围包括但不限于:产品故障分析、技术问题解决、软件升级、硬件维护等。1.2.2技术支持响应时间:对于一般技术问题,应在24小时内给予答复;对于重大技术问题,应在12小时内到达现场进行处理。1.3技术培训1.3.1提供技术培训服务的范围包括但不限于:产品使用培训、操作维护培训、技术更新培训等。1.3.2培训时间和地点:双方协商确定。培训人数、培训课程安排、培训资料等由双方共同商定。1.4技术开发1.4.1技术开发的内容和目标:具体明确的技术开发项目,包括项目的目标、预期成果、技术路线等。1.4.2开发进度和验收:双方共同制定开发进度计划,并按照约定的时间节点进行验收。1.5技术升级1.5.1技术升级的内容和目标:明确升级的范围、目标、预期效果等。1.5.2升级进度和验收:双方共同制定升级进度计划,并按照约定的时间节点进行验收。1.6技术维护1.6.1技术维护的内容和目标:明确维护的范围、目标、预期效果等。1.6.2维护进度和验收:双方共同制定维护进度计划,并按照约定的时间节点进行验收。2.服务时间2.1服务开始时间:双方协商确定。2.2服务结束时间:双方协商确定。3.费用支付3.1服务费用总额:具体明确的金额。3.2付款方式:银行转账、支票支付等方式。3.3付款周期:按约定的时间进行付款,如每季度付款一次。3.4付款金额:根据实际完成的服务内容、进度和质量,按照约定的计算方式和标准计算。3.5发票开具:按照双方约定,提供正规发票。4.服务人员4.1服务人员资质:具备相关领域的专业知识和技能,具备相应的服务经验。4.2服务人员配备:根据服务内容和要求,双方协商确定服务人员的数量和配置。4.3服务人员培训:提供必要的技术和沟通培训,确保服务人员能够满足服务要求。5.服务质量保证5.1技术支持响应时间:对于一般技术问题,应在24小时内给予答复;对于重大技术问题,应在12小时内到达现场进行处理。5.2技术问题解决率:确保技术问题的解决率达到双方约定的水平。5.3服务质量评价标准:根据双方约定的评价标准,对服务质量进行评价。6.保密条款6.1保密内容:包括但不限于技术资料、商业秘密、客户信息等。6.2保密期限:根据双方约定,明确保密期限。6.3保密义务:双方必须严格遵守保密义务,不得泄露保密内容。7.违约责任7.1违约行为:包括但不限于未按照约定提供服务、未按照约定时间完成服务、未按照约定质量标准提供服务等。7.2违约责任承担:违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。8.争议解决8.1争议解决方式:双方应通过友好协商解决争议,如果协商不成,可以选择仲裁或诉讼解决。8.2争议解决地点:双方可以选择争议解决地点,如合同签订地、被告所在地等。8.3争议解决机构:如选择仲裁,应选择双方同意的仲裁委员会,如选择诉讼,应提交双方同意的法院管辖。9.合同的变更和终止9.1合同变更条件:合同的变更应经双方协商一致,并签订书面变更协议。9.2合同终止条件:合同终止的条件应符合合同约定的终止条件,如服务期满、双方协商一致等。10.合同的解除10.1解除条件:合同解除的条件应符合合同约定的解除条件,如违约、不可抗力等。10.2解除程序:合同解除应经双方协商一致,并签订书面解除协议。11.合同的生效11.1合同生效条件:合同的生效条件应符合合同约定的生效条件,如双方签字盖章、政府批准等。11.2合同生效时间:合同生效的具体时间应按照合同约定的时间执行。12.合同的履行12.1履行方式:双方应按照合同约定的方式履行合同义务。12.2履行地点:合同履行地点应符合合同约定的地点。12.3履行期限:双方应按照合同约定的期限履行合同义务。13.辅助条款13.1通知和联系:双方应约定联系方式,如电话、电子邮件等,以便于及时通知对方。13.2合同的保管:合同及其附件应由双方分别妥善保管。13.3合同的复印件:双方应保留合同的复印件,以备不时之需。14.其他条款14.1法律适用:本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决等均适用中华人民共和国法律。14.2合同的语言:本合同的语言为中文。14.3合同的解释:本合同的解释权归双方共同所有。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定义:本合同中的第三方是指除甲乙方之外,与本合同无关的个体或组织,包括但不限于中介方、供应商、客户等。1.2第三方责任:第三方对甲乙方之间的合同义务和责任不承担任何直接或间接的责任。2.第三方介入情形2.1第三方介入情形包括但不限于:第三方提供必要的资源、技术支持、咨询服务等。2.2第三方介入的方式:第三方介入应经甲乙双方同意,并以书面形式签订补充协议。3.第三方义务与责任3.1第三方义务:第三方应按照甲乙双方的要求提供相应的服务或资源,并保证服务或资源的质量。3.2第三方责任:第三方应对其提供的服务或资源承担责任,如因第三方原因导致甲乙双方损失的,甲乙双方有权向第三方追偿。4.第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定:第三方责任限额应在补充协议中明确,并根据第三方提供的服务或资源的重要性、风险程度等因素确定。4.2第三方责任限额的支付:第三方应按照约定承担责任限额,如第三方不履行责任,甲乙双方有权向第三方追偿。5.第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系:第三方与甲乙方的关系仅为服务提供者与服务接受者的关系,第三方对甲乙方的合同义务和责任不承担任何直接或间接的责任。5.2第三方与甲乙方的沟通:第三方应保持与甲乙方的良好沟通,确保服务或资源的提供符合甲乙方的要求。6.第三方介入的变更与终止6.1第三方介入的变更:如因客观原因需要变更第三方,甲乙双方应签订书面变更协议。6.2第三方介入的终止:如第三方未按照约定提供服务或资源,甲乙双方有权终止第三方介入,并有权向第三方追偿。7.第三方介入的违约处理7.1第三方违约行为:第三方未按照约定提供服务或资源,或提供的服务或资源不符合质量要求等。7.2第三方违约责任:第三方应承担违约责任,如赔偿甲乙双方的损失等。8.第三方介入的争议解决8.1争议解决方式:第三方介入产生的争议应通过友好协商解决,协商不成时,可以选择仲裁或诉讼解决。8.2争议解决地点与机构:根据甲乙双方的选择,确定争议解决地点和机构。9.甲乙方与第三方的权利与义务9.1甲乙方的权利与义务:甲乙方有权要求第三方按照约定提供服务或资源,并有权对第三方的服务或资源进行监督与评价。9.2第三方的权利与义务:第三方有权按照约定提供服务或资源,并应保证服务或资源的质量。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:技术服务内容详细描述附件二:服务时间表附件三:费用支付明细表附件四:服务人员资质证明附件五:技术问题解决流程附件六:保密协议附件七:争议解决协议附件一:技术服务内容详细描述该附件应详细描述技术服务的具体内容,包括但不限于服务项目的名称、服务内容、服务标准、服务成果等。附件二:服务时间表该附件应明确服务开始时间、服务结束时间以及各阶段服务的时间节点。附件三:费用支付明细表该附件应详细列出服务费用的各项明细,包括服务费用总额、付款方式、付款周期、付款金额等。附件四:服务人员资质证明该附件应提供服务人员的资质证明文件,包括但不限于学历证书、专业资格证书、工作经历证明等。附件五:技术问题解决流程该附件应详细描述技术问题解决的流程,包括问题提交的途径、问题处理的步骤、问题解决的时间限制等。附件六:保密协议该附件应详细列出保密内容、保密期限、保密义务等方面的内容。附件七:争议解决协议该附件应详细描述争议解决的方式、地点、机构等方面的内容。说明二:违约行为及责任认定:1.服务内容不符合约定:如服务项目、服务标准等与合同约定不符。示例:甲乙双方约定服务项目包括产品设计和生产工艺咨询,但乙方提供的服务内容不包括生产工艺咨询。2.服务时间不符合约定:如服务开始时间、服务结束时间、各阶段服务的时间节点等与合同约定不符。示例:甲乙双方约定服务开始时间为2024年1月1日,但乙方实际提供服务的时间为2024年2月1日。3.服务人员资质不符合约定:如服务人员的教育背景、专业资格、工作经历等与合同约定不符。示例:甲乙双方约定服务人员应具备相关领域的硕士学历,但乙方提供的服务人员只有本科学历。4.技术问题解决不符合约定:如问题提交的途径、问题处理的步骤、问题解决的时间限制等与合同约定不符。示例:甲乙双方约定技术问题应在24小时内答复,但乙方实际答复时间为48小时。5.保密义务违反:如泄露保密内容、违反保密期限等。示例:乙方在合同约定的保密期限内泄露了甲方的商业秘密。违约责任认定标准:1.违约行为导致的直接损失:如因服务内容不符导致的额外费用、因服务时间不符导致的延误损失等。2.违约行为导致的间接损失:如因服务人员资质不符导致的质量问题、因技术问题解决不符导致的额外费用等。3.违约行为导致的声誉损失:如因保密义务违反导致的甲方声誉损害等。2024年度技术服务合同服务内容详细描述及费用支付5本合同目录一览1.服务内容1.1技术咨询1.1.1提供行业发展趋势分析1.1.2提供技术难题解决方案1.1.3提供产品研发建议1.2技术培训1.2.1安排专业技术人员进行授课1.2.2提供培训教材及资料1.2.3培训结束后提供相关技术支持1.3技术支持1.3.1解答技术疑问1.3.2提供技术改进方案1.3.3协助解决生产过程中的技术问题2.服务费用2.1技术咨询费用2.1.1按咨询次数计费2.1.2每次咨询费用为人民币元2.1.3咨询费用应在服务完成后支付2.2技术培训费用2.2.1按培训课程计费2.2.2每门课程费用为人民币元2.2.3培训费用应在培训结束后支付2.3技术支持费用2.3.1按技术支持次数计费2.3.2每次技术支持费用为人民币元2.3.3技术支持费用应在服务完成后支付3.合同期限3.1合同生效日期为2024年1月1日3.2合同终止日期为2024年12月31日4.支付方式4.1双方同意采用银行转账方式进行支付4.2支付时应注明款项用途4.3支付完成后,双方应及时出具收款确认函5.违约责任5.1双方应严格履行合同义务,如一方违约,应承担违约责任5.2违约方应支付对方合同金额10%的违约金6.争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决6.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼7.保密条款7.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密,应予以严格保密7.2保密期限自合同终止之日起计算,为期五年8.合同的修改及补充8.1双方同意以书面形式修改或补充合同内容8.2修改或补充的条款与本合同具有同等法律效力9.合同的解除9.1双方同意提前解除合同的,应书面通知对方9.2解除合同后,双方应按照合同约定办理相关手续10.法律适用及合同效力10.1本合同适用中华人民共和国法律10.2本合同自双方签字盖章之日起生效11.其他条款11.1双方同意本合同未尽事宜,可另行协商解决11.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力12.合同签订日
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