2024年专属物业附加服务协议版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年专属物业附加服务协议版B版本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同主体1.2物业1.3附加服务1.4乙方1.5甲方第二条服务内容2.1服务范围2.2服务时间2.3服务人员第三条服务费用3.1服务费用标准3.2费用支付方式3.3费用调整第四条服务质量保证4.1服务标准4.2服务质量监督4.3问题处理第五条合同期限5.1起始日期5.2终止日期5.3续约条款第六条违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条合同的变更与终止8.1变更条款8.2终止条款第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄露后果第十条强制性规定10.1法律法规10.2强制性规范第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达地址第十二条适用法律12.1法律适用12.2诉讼地点第十三条其他条款13.1附件13.2补充协议第十四条签署14.1签字盖章14.2生效日期14.3合同副本第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同主体1.2物业物业指甲方拥有的位于____________（物业地址）的房产及附属设施，包括但不限于住宅、商业、办公等。1.3附加服务附加服务是指乙方根据甲方的需求，在双方约定的范围内提供的服务，包括但不限于家政服务、物业管理、绿化养护、设备维修等。1.4乙方1.5甲方第二条服务内容2.1服务范围（1）家政服务：包括保洁、做饭、照顾老人、儿童看护等；（2）物业管理：包括物业设施的维护、保养、安全管理等；（3）绿化养护：包括绿化植物的修剪、施肥、病虫害防治等；（4）设备维修：包括家用电器、给排水、供暖等设施的维修等。2.2服务时间乙方按照甲方的需求提供服务，服务时间包括但不限于日常定时服务、预约服务、24小时应急服务等。2.3服务人员乙方应保证服务人员的专业素质和服务质量，服务人员应具备相关资质和经验，并接受乙方的管理和培训。第三条服务费用3.1服务费用标准乙方向甲方提供的附加服务费用标准如下：（1）家政服务：____________元/小时；（2）物业管理：____________元/月；（3）绿化养护：____________元/月；（4）设备维修：____________元/次。3.2费用支付方式甲方应按照本合同约定的服务费用标准，以月结方式支付乙方服务费用。3.3费用调整如遇市场行情变化等因素，乙方有权根据实际情况调整服务费用，但应提前通知甲方，并经甲方同意。第四条服务质量保证4.1服务标准乙方应按照行业标准和甲方的合理要求，提供优质、高效的服务。4.2服务质量监督甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，并提出改进意见。乙方应及时整改，确保服务质量。4.3问题处理如甲方对乙方提供的服务有任何不满，应向乙方提出，乙方应在接到投诉后24小时内予以答复和改进。如乙方未能解决甲方的问题，甲方有权终止本合同。第五条合同期限5.1起始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____________年。5.2终止日期本合同有效期届满，双方未达成续约协议的，本合同自行终止。5.3续约条款如双方同意续约，应在本合同有效期届满前____________个月协商达成一致，并签订新的合同。第六条违约责任6.1甲方违约甲方违反本合同的约定，导致乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。6.2乙方违约乙方违反本合同的约定，导致甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决7.1协商解决双方应本着平等、自愿、公平、诚信的原则，通过友好协商解决合同履行过程中的争议。7.2调解解决如协商不成，双方可向乙方所在地的消费者协会或相关部门申请调解。7.3法律途径如调解不成，双方同意提交甲方所在地的人民法院诉讼解决。第八条合同的变更与终止8.1变更条款任何一方要求变更本合同的任何条款，应书面通知对方。经双方协商一致，可以变更本合同。8.2终止条款本合同有效期届满前，双方均可书面通知对方终止本合同。终止本合同后，乙方应立即停止提供服务，并办理相关手续。第九条保密条款9.1保密内容双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等不宜公开的信息，应予以保密。9.2保密期限保密期限自本合同终止之日起计算，为____________年。9.3泄露后果如一方违反保密义务，导致对方损失的，应承担相应的赔偿责任。第十条强制性规定10.1法律法规本合同的订立、履行、变更、终止及效力，均适用中华人民共和国法律。10.2强制性规范双方应遵守国家法律法规、政策规定，不得以本合同名义从事违法活动。第十一条通知与送达11.1通知方式双方通过书面形式进行通知。通知应以邮递方式送达对方指定的地址。11.2送达地址甲方的送达地址为：____________________乙方的送达地址为：____________________第十二条适用法律12.1法律适用本合同的订立、履行、变更、终止及效力，均适用中华人民共和国法律。12.2诉讼地点双方同意在本合同争议提起诉讼时，应向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1附件本合同附件为甲乙双方签订的《服务项目明细表》，《服务项目明细表》是本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。13.2补充协议双方可以在本合同有效期内，就本合同未尽事宜签订补充协议。补充协议与本合同不一致的，以补充协议为准。第十四条签署14.1签字盖章本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字（或盖章）后，本合同立即生效。14.2生效日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.3合同副本本合同副本份数为____________份，甲乙双方各执一份，其余副本用于履行过程中的查阅和留存。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《服务项目明细表》详细要求和说明：本附件列明乙方应向甲方提供的具体服务项目、服务内容、服务标准、服务时间等详细信息。甲方应根据实际需求选择服务项目，并明确服务要求。乙方根据《服务项目明细表》提供服务，确保服务质量。附件二：《服务人员资质证明》详细要求和说明：本附件用于列明乙方服务人员的姓名、职务、资质、经验等相关信息。乙方应保证服务人员具备相关资质和经验，并提供服务人员的资质证明文件。附件三：《服务费用明细表》详细要求和说明：本附件列明乙方提供服务所需费用的详细项目、费用标准、计算方式等。甲方应按照《服务费用明细表》支付服务费用。附件四：《服务质量监督报告》详细要求和说明：本附件用于乙方定期向甲方报告服务质量情况，包括服务项目的完成情况、服务质量评价等。甲方根据报告对乙方服务质量进行监督和评估。附件五：《保密协议》详细要求和说明：本附件作为本合同的附件，列明双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等不宜公开的信息的内容和保密期限等。双方应严格遵守保密义务。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：（1）甲方未按约定时间支付服务费用的，应支付迟延付款的违约金，违约金计算方式为迟延付款金额的____________%。（2）甲方未按照约定提供服务条件的，应承担因此导致乙方损失的责任。示例说明：如果甲方未按照约定提供服务条件，导致乙方服务人员无法正常提供服务，甲方应承担因此产生的服务人员误工费等损失。2.乙方违约行为及责任认定：（1）乙方未按照约定提供服务的，应支付甲方违约金，违约金计算方式为未提供服务部分的费用总额的____________%。（2）乙方服务人员不具备约定资质的，应承担因此导致甲方损失的责任。示例说明：如果乙方派遣的服务人员不具备约定的资质，导致服务不符合质量标准，乙方应承担重新提供服务或支付违约金的责任。说明三：法律名词及解释：1.合同主体：指本合同的一方，包括甲方和乙方。2.物业：指本合同约定的甲方拥有的房产及附属设施。3.附加服务：