2024年度商业综合体物业服务合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度商业综合体物业服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3商业综合体定义第二条服务范围及内容2.1物业服务范围2.2物业服务内容2.3服务时间第三条服务质量标准3.1物业服务标准3.2乙方员工服务规范3.3服务质量监督与检查第四条服务费用4.1物业服务费用4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条合同期限5.1合同开始日期5.2合同结束日期5.3合同续约条款第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任6.3违约赔偿方式第七条争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3诉讼管辖法院第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的事宜处理第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约泄露的赔偿责任第十条通知与送达10.1通知方式10.2送达地址10.3通知有效期限第十一条法律适用及解释权11.1法律适用11.2合同解释权第十二条其他条款12.1甲方权益保障12.2乙方权益保障12.3第三方权益保障第十三条附件13.1物业服务详细内容清单13.2物业服务费用明细表13.3合同变更、终止等相关文件第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××商业综合体管理有限公司，地址：×××市×××区×××街道×××号。1.2乙方名称：×××物业管理股份有限公司，地址：×××市×××区×××街道×××号。1.3商业综合体：指由甲方投资建设并运营的集购物、餐饮、娱乐、休闲、办公、居住等多种功能于一体的综合性建筑群。第二条服务范围及内容2.1物业服务范围：包括但不限于商业综合体的公共区域、楼内设施、绿化景观、停车场等。2.2物业服务内容：包括但不限于物业设施设备的维护保养、环境卫生清洁、安全保卫、消防监控、绿化养护、客户服务等。2.3服务时间：自合同生效之日起至合同终止之日止，每日24小时不间断服务。第三条服务质量标准3.1物业服务标准：按照国家和地方物业服务相关法规、标准执行，同时参照乙方制定的《物业管理服务标准》执行。3.2乙方员工服务规范：乙方员工应遵守国家法律法规，遵循甲方和乙方的相关规定，提供规范化、专业化的服务。3.3服务质量监督与检查：甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查，乙方应积极配合，对甲方提出的问题及时进行整改。第四条服务费用4.1物业服务费用：人民币×××元整（大写：人民币×××元整），其中包括管理费、维修费、清洁费、保安费等。4.2费用支付方式：甲方按月支付物业服务费用，每月×日前将当月费用支付给乙方。4.3费用调整机制：如遇政策调整、市场变化等因素，经双方协商一致，可以对物业服务费用进行调整。第五条合同期限5.1合同开始日期：自2024年1月1日起。5.2合同结束日期：合同期限为五年，自合同开始日期起计算。5.3合同续约：合同到期前六个月，双方未提出终止合同的，合同自动续约一年。第六条违约责任6.1甲方违约责任：甲方未按约定时间支付物业服务费用的，应支付违约金，违约金为应付款额的1%。6.2乙方违约责任：乙方未按约定提供物业服务的，应支付违约金，违约金为应付款额的1%。6.3违约赔偿方式：违约方应承担因违约给对方造成的直接经济损失的赔偿责任。第七条争议解决7.1.1提交甲方所在地的人民法院诉讼解决；7.1.2提交乙方所在地的人民法院诉讼解决。7.2争议解决机构：如选择诉讼解决，甲方所在地的人民法院或乙方所在地的人民法院为争议解决机构。7.3诉讼管辖法院：如选择诉讼解决，甲方所在地的人民法院或乙方所在地的人民法院具有管辖权。第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件：1)双方同意并签订书面变更协议；2)因政策调整、法律法规变化等原因，需要变更合同内容的。8.2合同终止条件：1)合同到期，双方未续约；2)双方协商一致解除合同；3)一方严重违约，另一方有权解除合同；4)法律规定或双方约定的其他终止条件。8.3合同终止后的事宜处理：1)乙方应在合同终止之日起×日内向甲方移交所有与物业服务相关的文件、资料、钥匙等；2)乙方应在合同终止之日起×日内结清所有未付款项；3)乙方应按照甲方要求，协助甲方办理物业交接手续；4)双方应对合同终止后的其他事宜达成一致意见，并以书面形式确认。第九条保密条款9.1保密内容：双方在合同执行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。9.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止之日起×年。9.3违约泄露的赔偿责任：泄露对方保密信息的一方应承担违约责任，赔偿对方因此造成的经济损失。第十条通知与送达10.1通知方式：书面形式，通过邮寄、传真、电子邮件等方式送达。10.2送达地址：甲方地址为×××市×××区×××街道×××号，乙方地址为×××市×××区×××街道×××号。10.3通知有效期限：通知自发送之日起×日内视为有效。第十一条法律适用及解释权11.1法律适用：本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同解释权：本合同的解释权归双方共同所有。第十二条其他条款12.1甲方权益保障：甲方对商业综合体享有完整的所有权和使用权，乙方应尊重甲方的权益。12.2乙方权益保障：乙方有权按照合同约定收取物业服务费用，并按照合同约定提供物业服务。12.3第三方权益保障：本合同的执行不得侵犯第三方的合法权益，如发生侵权行为，由违约方承担责任。第十三条附件13.1物业服务详细内容清单：具体列明乙方应提供的物业服务项目及标准。13.2物业服务费用明细表：具体列明物业服务费用的计算方式和明细。13.3合同变更、终止等相关文件：包括合同变更协议、合同终止协议等。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章：（此处甲方签字盖章）14.2乙方签字盖章：（此处乙方签字盖章）14.3签字盖章日期：×××年×××月×××日。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同有关联的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于：消费者、供应商、承包商、中介机构、监管机构等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：1)甲方或乙方与第三方进行业务往来；2)第三方使用或占用商业综合体的物业；3)第三方对商业综合体的物业进行施工、维修、改造等；4)第三方与甲方或乙方就本合同事项发生争议。第三条第三方责任的承担3.1甲方和乙方应遵守合同约定，对因自身原因导致的第三方损失承担责任。3.2甲方和乙方不得因第三方的原因侵犯对方的合法权益，包括但不限于知识产权、隐私权等。3.3甲方和乙方应协助对方处理与第三方的纠纷，包括但不限于提供相关文件、证据等。第四条第三方权益的保护4.1甲方和乙方在处理与第三方的业务往来时，应遵守相关法律法规，保护第三方的合法权益。4.2甲方和乙方在涉及第三方权益的事项上，应进行充分沟通，达成一致意见。第五条第三方责任限额5.1甲方和乙方对第三方的赔偿责任限额为：人民币×××元整（大写：人民币×××元整）。5.2甲方和乙方应根据实际情况确定第三方责任限额，并在合同中予以明确。第六条第三方纠纷的处理6.1甲方和乙方应友好协商解决与第三方的纠纷，必要时可以寻求法律途径解决。6.2甲方和乙方在处理与第三方的纠纷时，应尽量减少对方的损失，保护双方的合法权益。第七条第三方介入后的合同变更7.1如因第三方介入导致合同内容需要变更，甲方和乙方应签订书面变更协议，明确变更内容。7.2合同变更应遵循公平、合理的原则，不得损害双方的合法权益。第八条第三方介入后的合同终止8.1如因第三方介入导致合同需要终止，甲方和乙方应协商一致，签订书面终止协议。8.2合同终止后，甲方和乙方应按照本合同约定处理与第三方的后续事宜。第九条第三方介入后的保密条款9.1甲方和乙方应遵守本合同约定的保密条款，对与第三方相关的保密信息予以保密。9.2甲方和乙方在处理与第三方的业务往来时，应遵守相关法律法规，保护第三方的商业秘密。第十条第三方介入后的通知与送达10.1甲方和乙方与第三方的业务往来，应通过书面形式进行通知与送达。10.2通知与送达的地址应明确，以确保甲方、乙方和第三方之间的沟通畅通。第十一条第三方介入后的法律适用及解释权11.1本合同及本合同的补充协议适用中华人民共和国法律。11.2本合同的解释权归甲方、乙方和第三方共同所有。第十二条其他条款12.1甲方、乙方和第三方应遵守本合同约定的各项条款，确保合同的履行。12.2本合同的补充协议应经甲方、乙方和第三方协商一致，并以书面形式签订。第十三条签字盖章13.1甲方签字盖章：（此处甲方签字盖章）13.2乙方签字盖章：（此处乙方签字盖章）13.3第三方签字盖章：（此处第三方签字盖章）13.4签字盖章日期：×××年×××月×××日。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业服务详细内容清单详细列明乙方应提供的物业服务项目及标准，包括但不限于保安服务、清洁服务、维修保养服务、绿化养护服务等。附件2：物业服务费用明细表详细列明物业服务费用的计算方式和明细，包括基础服务费、增值服务费、特殊服务费等。附件3：合同变更、终止等相关文件包括合同变更协议、合同终止协议等，用于记录合同变更、终止的详细情况。附件4：第三方介入事宜记录表用于记录第三方介入的情形、时间、原因等相关信息，以便于双方跟踪和管理。附件5：保密协议详细列明双方应遵守的保密条款，包括保密内容、保密期限、违约泄露的赔偿责任等。附件6：通知与送达地址确认书确认双方之间的通知与送达地址，以确保双方在合同履行过程中的沟通畅通。附件7：法律适用及解释权确认书确认本合同及补充协议适用中华人民共和国法律，并明确解释权的归属。说明二：违约行为及责任认定：1)甲方未按约定时间支付物业服务费用；2)乙方未按约定提供物业服务；3)甲方或乙方未经对方同意，擅自将合同约定的事项告知第三方；4)甲方或乙