2024年度物业服务与维护合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务与维护合同1本合同目录一览第一条物业服务范围与内容1.1物业服务项目1.2物业服务内容1.3物业服务标准第二条物业服务费用2.1物业管理费用的计算方式2.2物业管理费用的支付方式2.3物业管理费用的调整第三条物业维护责任3.1物业维护项目3.2物业维护标准3.3物业维护周期第四条物业安全管理4.1物业安全管理制度4.2物业安全防范措施4.3物业安全责任第五条物业服务合同的履行期限5.1合同开始日期5.2合同结束日期5.3合同续约条款第六条物业服务方的权利与义务6.1物业服务方的权利6.2物业服务方的义务第七条业主的权利与义务7.1业主的权利7.2业主的义务第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件8.3合同变更或解除的法律后果第九条违约责任9.1物业服务方的违约责任9.2业主的违约责任9.3违约责任的计算方式第十条争议解决方式10.1双方协商解决10.2提交仲裁机构仲裁10.3向人民法院提起诉讼第十一条合同的生效、终止与解除11.1合同的生效条件11.2合同的终止条件11.3合同的解除条件第十二条合同的附则12.1合同的解释权12.2合同的适用法律12.3合同的签字盖章第十三条其他约定事项13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条附件14.1物业服务项目明细表14.2物业服务费用明细表14.3物业维护计划表14.4物业安全管理规定第一部分：合同如下：第一条物业服务范围与内容1.1物业服务项目本合同所涉及的物业服务项目包括但不限于：房屋及设施设备的维护保养、环境卫生管理、绿化养护、安全保障、停车管理、公共区域维护、物业综合管理等。1.2物业服务内容物业服务内容包括但不限于：定期对房屋及设施设备进行检查、维修、保养；保持环境卫生，确保公共区域整洁；定期修剪绿化植物，保证绿化区域美观；制定并执行安全保障措施，确保物业安全；实施停车管理，规范停车秩序；处理业主的投诉和建议等。1.3物业服务标准物业服务标准应符合国家相关法律法规、行业标准及本合同的约定。物业服务方应按照行业标准及本合同的约定，提供高品质的物业服务，确保业主的居住环境舒适、安全。第二条物业服务费用2.1物业管理费用的计算方式物业管理费用根据物业公司的管理面积、管理成本、物业公司人员工资及福利、公共设施维修养护成本等因素计算。具体计算方式由双方在合同中约定。2.2物业管理费用的支付方式业主应在每月物业管理费用到期前支付当月费用。支付方式可以采用现金、转账、支票等方式。2.3物业管理费用的调整物业服务方如需调整物业管理费用，应提前一个月通知业主，并说明调整原因及调整幅度。调整后的物业管理费用应符合国家相关法律法规及行业标准。第三条物业维护责任3.1物业维护项目物业维护项目包括但不限于：房屋及设施设备的检查、维修、保养；公共区域及设施设备的维修、保养；绿化植物的修剪、施肥、病虫害防治等。3.2物业维护标准物业维护标准应符合国家相关法律法规、行业标准及本合同的约定。物业服务方应确保各项维护工作达到约定的标准，保证物业的正常使用。3.3物业维护周期物业维护周期根据物业的实际情况及合同约定确定。物业服务方应按照确定的维护周期，定期进行维护工作。第四条物业安全管理4.1物业安全管理制度物业服务方应制定物业安全管理制度，明确物业安全管理职责、分工及工作流程。4.2物业安全防范措施物业服务方应采取必要的安全防范措施，确保物业的安全。包括但不限于：加强门禁管理，严格执行来访登记制度；定期对公共区域进行安全检查，发现问题及时整改；对物业内的安全隐患及时处理，防止事故发生等。4.3物业安全责任物业服务方应对物业安全负主要责任。因物业服务方原因导致业主财产损失或人身伤害的，物业服务方应承担相应责任。第五条物业服务合同的履行期限5.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效。5.2合同结束日期本合同期限为____年，自合同开始日期起计算。合同期满后，如双方同意续约，应签订新的合同。5.3合同续约条款合同期满前，双方如需续约，应提前一个月书面通知对方。续约条款应在新的合同中约定。第六条物业服务方的权利与义务6.1物业服务方的权利物业服务方有权按照合同约定，要求业主支付物业管理费用；有权对业主违反合同约定的行为进行制止、纠正，并要求业主承担相应责任。6.2物业服务方的义务物业服务方应按照合同约定，提供优质的物业服务，确保物业的正常使用；应遵守国家相关法律法规，不得擅自改变物业的使用性质；应尊重业主的合法权益，不得侵犯业主的隐私。第八条合同的变更与解除8.1合同变更条件合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。合同变更协议应明确变更内容、变更范围、变更期限等。8.2合同解除条件合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议。合同解除协议应明确解除原因、解除日期、解除后的处理事项等。8.3合同变更或解除的法律后果合同变更或解除后，双方应按照变更或解除协议的内容履行相应义务。如因合同变更或解除给一方造成损失的，应依法承担赔偿责任。第九条违约责任9.1物业服务方的违约责任物业服务方违反合同约定，导致业主损失的，应依法承担赔偿责任。9.2业主的违约责任业主违反合同约定，导致物业服务方损失的，应依法承担赔偿责任。9.3违约责任的计算方式违约责任的计算方式按照实际损失金额或者合同金额的一定比例确定，具体比例由双方在合同中约定。第十条争议解决方式10.1双方协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。10.2提交仲裁机构仲裁如双方协商不成，任何一方均有权将争议提交至约定的仲裁机构进行仲裁。10.3向人民法院提起诉讼如双方未约定仲裁，或者仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。第十一条合同的生效、终止与解除11.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的终止条件合同终止的条件按照合同约定或者法律法规的规定执行。11.3合同的解除条件合同解除的条件按照合同约定或者法律法规的规定执行。第十二条合同的附则12.1合同的解释权本合同的解释权归双方共同所有。12.2合同的适用法律本合同适用中华人民共和国法律法规。12.3合同的签字盖章本合同一式两份，双方签字盖章后生效。第十三条其他约定事项13.1双方认为需要约定的其他事项第十四条附件14.1物业服务项目明细表14.2物业服务费用明细表14.3物业维护计划表14.4物业安全管理规定第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义及范围15.1第三方介入本合同所称第三方介入，是指在甲乙方履行合同过程中，涉及到的除甲乙方之外的第三方主体，包括但不限于中介方、咨询方、维修服务方、保险公司等。15.2第三方范围第三方范围包括但不限于：为甲乙方提供专业咨询、技术支持、维修服务、保险保障等的个人或机构。第十六条第三方介入的条件及程序16.1第三方介入条件第三方介入的事项必须在合同约定范围内；第三方介入需得到甲乙双方的书面同意；第三方介入需符合国家相关法律法规及行业标准。16.2第三方介入程序甲乙双方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入原因及介入主体；甲乙双方应就第三方介入的事项进行协商，达成一致意见后，签订书面协议；甲乙双方应确保第三方介入的事项不影响合同的正常履行。第十七条第三方介入的责任及义务17.1第三方责任第三方介入后，第三方应承担相应的责任。第三方因提供服务或商品导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方承担赔偿责任。17.2第三方义务第三方介入时，应遵守国家相关法律法规及行业标准，按照甲乙双方的要求提供服务或商品。第三方应保证其提供的服务或商品质量，确保合同的正常履行。第十八条第三方责任限额18.1第三方责任限额的确定第三方责任限额应在甲乙双方与第三方签订的书面协议中明确。责任限额可以根据第三方提供的服务或商品的性质、风险程度等因素确定。18.2第三方责任限额的赔偿范围第三方责任限额的赔偿范围包括但不限于：第三方因提供服务或商品导致的甲乙方财产损失、人身伤害等。18.3第三方责任限额的赔偿方式第三方责任限额的赔偿方式可以包括但不限于：第三方直接赔偿甲乙方损失、第三方购买保险以确保赔偿能力等。第十九条第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲乙方第三方介入时，应明确其与甲乙方的关系。第三方非甲乙方的代理人、合作伙伴或雇佣关系，仅提供特定的服务或商品。19.2第三方与中介方、咨询方、维修服务方、保险公司等第三方介入时，与其他第三方之间的关系应由甲乙双方与第三方共同协商确定。各方应明确各自的权利义务，确保合同的正常履行。第二十条第三方介入的终止及解除20.1第三方介入的终止第三方介入事项完成后，第三方介入即终止。甲乙双方与第三方应按照约定办理相关手续，包括结算、交付等。20.2第三方介入的解除如第三方未按照约定履行义务，甲乙双方有权解除与第三方的协议，并要求第三方承担相应的赔偿责任。第二十一条第三方介入的额外条款及说明21.1额外条款第三方介入的具体事项、范围、期限等；第三方提供服务或商品的质量标准、期限等；第三方责任限额、赔偿范围、赔偿方式等；第三方与甲乙方、其他第三方之间的关系及权利义务。21.2说明本合同中的第三方介入条款，旨在明确第三方介入的条件、程序、责任及义务等。甲乙双方应谨慎选择第三方，并确保第三方符合相关法律法规及行业标准。同时，甲乙双方应密切关注第三方介入事项的履行情况，确保合同的正常履行。第二十二条合同的变更、解除及终止本合同的变更、解除及终止，应依照合同约定或者法律法规的规定执行。第三方介入事项的变更、解除或终止，应同时影响相关第三方协议的变更、解除或终止。第二十三条违约责任及争议解决甲乙双方、第三方违反合同约定的，应承担相应的违约责任。如因第三方违约导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方承担赔偿责任。双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。如协商不成，可以提交仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。第二十四条合同的附则本合同的附则适用于第三方介入事项。本合同的签字盖章后，第三方介入事项的具体协议也应签字盖章，以保证合同的完整性和执行力。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业服务项目明细表详细列出物业服务项目包括但不限于：房屋及设施设备的维护保养、环境卫生管理、绿化养护、安全保障、停车管理、公共区域维护、物业综合管理等。附件2：物业服务费用明细表详细列出物业服务费用的计算方式、支付方式及费用调整等内容。附件3：物业维护计划表详细列出物业维护项目、维护标准、维护周期等信息。附件4：物业安全管理规定详细列出物业安全管理制度的各项规定，包括安全防范措施、安全责任等内容。附件5：第三方服务提供者资质证明提供第三方服务提供者的相关资质证明，包括但不限于营业执照、资质证书等。附件6：第三方服务提供者服务协议详细列出第三方服务提供者与甲乙双方的协议内容，包括但不限于服务事项、服务标准、责任限额等信息。附件7：保险单据提供第三方服务提供者所购买的保险单据，以确保赔偿能力。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的标准。2.物业服务方未按照约定的维护周期进行维护，或维护标准不符合约定的要求。3.物业服务方未按照约定的安全防范措施进行安全管理，导致物业发生安全事故。4.第三方服务提供者在提供服务过程中，未按照约定的服务标准进行服务，或导致甲乙方损失。违约责任认定标准：1.物业服务方的违约行为，按照合同约定及国家相关法律法规进行责任认定。2.第三方服务提供者的违约行为，按照第三方服务协议及国家相关法律法规进行责任认定。示例说明：如物业服务方未按照合同约定提供服务，导致业主财产损失的，物业服务方应承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额可根据实际损失金额或合同金额的一定比例确定。如第三方服务提供者在提供服务过程中，未按照约定的服务标准进行服务，导致甲乙方损失的，第三方服务提供者应承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额可根据实际损失金额或合同金额的一定比例确定。全文完。2024年度物业服务与维护合同2本合同目录一览第一条物业基本情况1.1物业地址1.2物业类型1.3物业管理范围第二条物业服务与维护内容2.1物业公共服务2.2物业专项服务2.3物业设施维护第三条物业服务与维护标准3.1服务响应时间3.2服务质量要求3.3服务满意度指标第四条物业服务费用4.1服务费用金额4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条物业服务期限5.1合同期限5.2试用期5.3合同续约第六条甲方权利与义务6.1甲方权利6.2甲方义务第七条乙方权利与义务7.1乙方权利7.2乙方义务第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的事宜第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件11.2合同修改条件11.3合同解除条件第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约保密条款第十三条法律法规与规范13.1合同遵守的法律13.2合同遵守的规范第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件说明第一部分：合同如下：第一条物业基本情况1.1物业地址：北京市朝阳区路号，具体楼栋号及房间号详见附件一。1.2物业类型：住宅小区。1.3物业管理范围：包括但不限于物业管理、绿化维护、清洁卫生、安全保障等。第二条物业服务与维护内容2.1物业公共服务2.1.1物业管理：包括但不限于物业公司的日常管理、物业员工的培训与管理、物业设施的日常维护等。2.1.2绿化维护：包括但不限于小区绿化带的管理与维护、植物的修剪与更换等。2.1.3清洁卫生：包括但不限于小区公共区域的清洁卫生、垃圾的处理等。2.1.4安全保障：包括但不限于小区的安全巡逻、监控系统的维护与管理等。2.2物业专项服务2.2.1水电气暖供应：确保小区内水电气暖的正常供应，如有异常情况，应在24小时内予以解决。2.2.2电梯维护：定期对电梯进行维护检查，确保电梯的正常运行。每季度至少进行一次全面清洁和检查。2.2.3公共设施维护：包括但不限于小区内的体育设施、儿童游乐设施等的维护与管理。2.3物业设施维护2.3.1物业设施：包括但不限于小区内的道路、围墙、公共照明等设施的维护与管理。2.3.2业主私有设施：包括但不限于业主入户门、窗户、阳台等设施的维护与管理。第三条物业服务与维护标准3.1服务响应时间：自收到业主服务需求后，应在2小时内予以响应，并在约定的时间内予以解决。3.2服务质量要求：按照国家和地方的相关标准执行，同时应达到业主的合理期望。3.3服务满意度指标：每年的服务满意度评价不应低于80%。第四条物业服务费用4.1服务费用金额：人民币元/月·平方米，按照小区的总面积和业主的房屋面积进行计算。4.2费用支付方式：业主应按月支付物业服务费用，可选择现金、转账等方式支付。4.3费用调整机制：如遇特殊情况，如物价上涨等，乙方有权在合同期内提出费用调整，需经甲方同意后方能生效。第五条物业服务期限5.1合同期限：自2024年1月1日至2029年12月31日。5.2试用期：自合同签订之日起至2024年6月30日。5.3合同续约：合同到期后，如双方无异议，可自动续约一年。第六条甲方权利与义务6.1甲方权利6.1.1对乙方提供的物业服务进行监督和评价，并提出改进意见。6.1.2在合同约定的范围内，对物业服务内容进行调整。6.2甲方义务6.2.1按照合同约定，按时支付物业服务费用。6.2.2遵守小区的物业管理规定，不得损害他人利益。第七条乙方权利与义务7.1乙方权利7.1.1按照合同约定，提供优质的物业服务。7.1.2对甲方违反物业管理规定的行为进行制止，并有权要求甲方承担相应的责任。7.2乙方义务7.2.1保障物业服务的质量和标准，确保小区的秩序和安全。7.2.2在合同约定的范围内，对甲方提出的合理服务需求进行及时响应和解决。第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件8.1.1合同变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。8.1.2合同变更内容包括但不限于服务费用、服务内容、服务期限等。8.2合同终止条件8.2.1合同终止的情形包括但不限于：8.2.1.1双方协商一致解除合同；8.2.1.3因不可抗力导致合同无法履行。8.3合同终止后的事宜8.3.1合同终止后，乙方应按照甲方要求，办理相关物业交割手续。8.3.2合同终止后，乙方不得要求甲方支付任何形式的赔偿或违约金。第九条违约责任9.1甲方违约责任9.1.1甲方未按照合同约定支付服务费用的，应当按照迟延支付的金额每日支付0.5%的违约金。9.1.2甲方未按照合同约定使用物业的，乙方有权要求甲方停止违约行为，并承担相应的违约责任。9.2乙方违约责任9.2.1乙方未按照合同约定提供物业服务的，乙方应当按照甲方遭受的损失赔偿甲方。9.2.2乙方未按照合同约定维护物业设施的，乙方应当按照维修费用赔偿甲方。第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1如有必要，双方同意将争议提交至合同签订地人民法院进行审理。第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.1.2合同生效后，甲乙双方应严格按照合同约定履行各自的义务。11.2合同修改条件11.2.1合同修改需经双方协商一致，并签订书面修改协议。11.2.2合同修改内容应符合相关法律法规和政策规定。11.3合同解除条件11.3.1合同解除的情形包括但不限于：11.3.1.1双方协商一致解除合同；11.3.1.3因不可抗力导致合同无法履行。第十二条保密条款12.1保密内容12.1.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，包括但不限于财务数据、客户信息、业务计划等。12.2保密期限12.2.1双方对对方的保密信息承担保密义务，保密期限自合同终止之日起计算，期限为5年。12.3违约保密条款12.3.1如一方违反保密义务，泄露对方的保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十三条法律法规与规范13.1合同遵守的法律13.1.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2合同遵守的规范13.2.1本合同应遵守的相关规范包括但不限于《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.1.1双方可以在合同中约定其他事项，包括但不限于物业服务的特殊要求、节日期间的特别服务等。14.2附件说明14.2.1合同附件包括但不限于物业服务内容详细清单、服务标准规范、费用明细表等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的，与本合同有利害关系的自然人、法人和其他组织。1.2第三方介入是指在合同履行过程中，第三方参与到甲乙双方之间的交易、服务提供或争议解决等环节。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1甲方或乙方在合同履行过程中，因第三方原因导致合同无法正常履行；2.1.2第三方对甲方或乙方提供的服务或产品产生直接影响，使甲方或乙方权益受到损害；2.1.3争议解决过程中，第三方提出的权利主张或请求，对甲乙双方的权益产生影响。第三条第三方责任的界定3.1第三方介入本合同所引起的权利义务关系，由甲乙双方协商确定。3.2第三方如因提供服务或产品导致甲方或乙方权益受损，甲方或乙方有权向第三方追偿。3.3甲方或乙方在合同履行过程中，因第三方原因导致合同无法正常履行，甲乙双方应按照本合同约定协商处理。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲方或乙方造成的损害，第三方应承担相应的赔偿责任。赔偿责任限额由甲乙双方协商确定，并在合同中予以明确。4.2第三方责任限额的确定应考虑合同性质、服务或产品价值、第三方信誉等因素。4.3如第三方未按约定承担赔偿责任，甲方或乙方有权向第三方追偿，并有权要求甲方或乙方承担相应损失。第五条第三方介入的协调与处理5.1甲乙双方应积极沟通，共同处理第三方介入所引起的争议和问题。5.2甲乙双方应在合同中明确第三方介入的协调机制和处理程序。5.3第三方介入的协调与处理应遵循公平、公正、合理的原则。第六条第三方介入的告知义务6.1甲方或乙方在发现第三方介入本合同的情形时，应立即告知对方。6.2甲方或乙方应提供必要的证据和信息，以便对方采取相应的措施。第七条第三方介入对合同效力的影响7.1第三方介入不影响本合同的效力，甲乙双方应继续履行合同约定的义务。7.2如第三方介入导致合同无法履行，甲乙双方应协商解决，必要时可依法解除合同。第八条第三方介入的合同补充条款8.1甲乙双方应在合同中补充明确第三方介入的相关条款，包括但不限于第三方定义、责任界定、责任限额、协调处理等。8.2甲乙双方应在合同补充条款中明确第三方介入的告知义务和证据提供要求。第九条第三方介入的争议解决9.1甲乙双方因第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决。9.2.1向合同签订地的人民法院提起诉讼；9.2.2向合同约定的仲裁机构申请仲裁。第十条第三方介入的附件说明10.1合同附件可以包括第三方介入的具体情形说明、责任限额约定、协调处理程序等。10.2附件应由甲乙双方签字盖章，与合同具有同等法律效力。第十一条合同的变更与终止11.1甲乙双方因第三方介入需要变更合同的，应签订书面变更协议。11.2合同终止不影响甲乙双方因第三方介入产生的权利义务关系。第十二条违约责任12.1甲方或乙方未履行合同约定的义务，导致第三方介入的，应承担违约责任。12.2第三方未履行合同约定的义务，导致甲方或乙方权益受