DB32T 4051-2021 会议型酒店等级划分与评定规范

会议型酒店等级划分与评定规范2021-06-03发布2021-07-03实施江苏省市场监督管理局发布本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草起草。江苏食品药品职业技术学院、扬州迎宾馆、无锡古罗马大酒店、盐本文件主要起草人：朱银生、嵇冲、孙萍、陈硕、于学荣、胡畅、丁玉勇、张玲、温123(规范性)1、单位名称：(中文),(英文)2、法人代表姓名：(中文),(英文)3、总经理姓名：(中文),(英文)4、地址：(中文)6、电话号码(包括地区编号):传真号码(包括地区编号):7、地理位置：□位于城市中心商务区或繁华地带□位于城区区口其它8、距火车站-公里，距飞机场公里，距码头公里，距长途汽车站公里9、所属经济类型：内资企业：口国有□集体□私营口联营□股份合作□有限责任□其它外资企业：□外商投资口港澳台商投资10、管理方式：□自主管理□委托国际知名酒店集团管理□委托国内酒店管理公司管理□承包经营口连锁经营□其它1、开业时间：总投资额：2、总占地面积：总建筑面积：建筑结构：楼层数：绿化面积： 积：3、客房房间数：其中：单人间双人间套房4、餐厅面积：可容纳就餐人数：1、年营业收入：平均住房率：平均房价：2、年累计接待人数：1、员工人数：管理人员人数：专业技术人员人数：申报评定等级：□AAAAA级□AAAA级□AAA级单位(公章)4通过材料评审，酒店达到会议型酒店(□AAAAA级/□AAAA级/□AAA级): 检查员(签名):会议型酒店基本要求现场复查(合格/不合格);评分：分。终评等级：□□AAAAA级□AAAA级□AAA级检查员(签名):评定机构(公章)5a)有800m²以上无柱的大型会议室不少于2间；b)有200m²~800m²独立的中型会议室不少于2间；6a)有200m²以上无柱的大型会议室不少于2间；b)有50m²~200m²独立的中小型会议室不少于2间；7(规范性)序号内容1酒店位置和交通83酒店位于城市中心或自然环境好的风景区3酒店靠近城市中心或自然环境好的风景区2交通5酒店20公里内有车站及机场5酒店40公里内有车站及机场32酒店建筑3酒店建筑大气，有特色，色彩明快，外部识别明显3酒店建筑简洁，色彩明快，外部识别明显2800m²以上的大型会议室2个及以上4500m²~800m²的大中型会议室2个及以上3200m²~500m²中型会议室2个及以上250m²~200m²中小型会议室2个及以上12与客房、餐饮区域通行方便快捷22352214会议承揽体系6有明确的会议承揽分管领导1有专职的会议承揽部门1有专门的会议服务部门11有专职会议营销人员1有专职会议服务质量检查督导人员15服务人员礼仪规范，符合SB/T10476—2008中4.1要求2有完备的会场服务规范2有完备的会议服务操作程序28序号内容能根据主办方要求合理布置会场22222提供保障会议期间来宾合理需求的专职服务人员2226客房844324客房舒适，空调效果好、隔音效果好(符合GB/T中11.1要求)4275543