2024年度云计算服务外包合同标的及服务内容详细描述

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云计算服务外包合同标的及服务内容详细描述本合同目录一览1.服务提供方信息1.1.服务提供方名称1.2.服务提供方地址1.3.服务提供方联系方式2.服务接收方信息2.1.服务接收方名称2.2.服务接收方地址2.3.服务接收方联系方式3.云计算服务内容3.1.服务类型3.1.1.云服务器3.1.2.云存储3.1.3.云数据库3.1.4.云安全3.2.服务规模3.2.1.云服务器数量3.2.2.云存储容量3.2.3.云数据库实例数3.2.4.安全防护措施3.3.服务期限3.3.1.服务开始日期3.3.2.服务结束日期4.服务费用及支付方式4.1.服务费用总额4.2.服务费用支付周期4.3.服务费用支付方式4.3.1.银行转账4.3.2.4.3.3.支付5.服务品质保证5.1.服务可用性5.1.1.服务器正常运行时间5.1.2.数据可靠性5.2.客户支持5.2.1.技术支持响应时间5.2.2.客户服务6.保密条款6.1.保密信息定义6.2.保密信息使用范围6.3.保密信息保护措施7.违约责任7.1.服务提供方违约行为7.2.服务接收方违约行为7.3.违约责任处理方式8.争议解决8.1.争议解决方式8.1.1.和解8.1.2.调解8.1.3.仲裁8.1.4.诉讼8.2.争议解决地点及适用法律9.合同的生效、变更和终止9.1.合同生效条件9.2.合同变更程序9.3.合同终止条件9.4.合同终止后的处理事项10.其他条款10.1.服务提供方的权利和义务10.2.服务接收方的权利和义务10.3.第三方受益人11.附件11.1.服务详细描述11.2.技术支持服务级别协议11.3.服务费用明细表12.签署信息12.1.服务提供方签署人12.2.服务接收方签署人12.3.签署日期13.合同版本控制13.1.合同版本号13.2.版本更新日期13.3.版本更新内容摘要14.签署页14.1.服务提供方签署页14.2.服务接收方签署页第一部分：合同如下：第一条服务提供方信息1.1服务提供方名称：X云计算有限公司1.2服务提供方地址：市区路号第二条服务接收方信息2.1服务接收方名称：X科技有限公司2.2服务接收方地址：市区路号第三条云计算服务内容3.1服务类型3.1.1云服务器：提供台云服务器，配置为CPU：核，内存：GB，带宽：MB/s。3.1.2云存储：提供GB的云存储空间，支持TB的扩展。3.1.3云数据库：提供个云数据库实例，数据库类型为。3.1.4云安全：提供数据备份、入侵检测、防火墙等安全服务。3.2服务规模3.2.1云服务器数量：根据实际需求提供，具体数量在附件中详细描述。3.2.2云存储容量：根据实际需求提供，具体容量在附件中详细描述。3.2.3云数据库实例数：根据实际需求提供，具体实例数在附件中详细描述。3.2.4安全防护措施：具体安全防护措施在附件中详细描述。3.3服务期限3.3.1服务开始日期：2024年1月1日。3.3.2服务结束日期：2024年12月31日。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用总额：根据实际服务内容、服务规模和服务期限，服务费用总额为元，具体金额在附件中详细描述。4.2服务费用支付周期：每季度支付一次。4.3服务费用支付方式4.3.1银行转账：收款方账户信息在附件中详细描述。4.3.2：收款方账号在附件中详细描述。4.3.3支付：收款方支付账号在附件中详细描述。第五条服务品质保证5.1服务可用性5.1.1服务器正常运行时间：保证云服务器正常运行时间不低于99.9%。5.1.2数据可靠性：保证云存储数据可靠性不低于99.9%。5.2客户支持5.2.1技术支持响应时间：技术支持响应时间不超过4小时。5.2.2客户服务：提供7×24小时的客户服务，电话：X。第六条保密条款6.1保密信息定义：保密信息是指在合同履行过程中，双方未公开的、具有商业价值的信息。6.2保密信息使用范围：保密信息仅限于履行合同目的，未经对方同意不得向第三方泄露。6.3保密信息保护措施：双方应采取适当的措施保护保密信息，防止其泄露、丢失或被非法使用。第七条违约责任7.1服务提供方违约行为7.1.1服务提供方未按照约定提供服务，应承担违约责任，向服务接收方支付违约金，违约金为服务费用总额的10%。7.1.2服务提供方未按照约定保证服务品质，应承担违约责任，向服务接收方支付违约金，违约金为服务费用总额的5%。7.2服务接收方违约行为7.2.1服务接收方未按照约定支付服务费用，应承担违约责任，向服务提供方支付违约金，违约金为服务费用总额的5%。7.2.2服务接收方未按照约定使用服务，应承担违约责任，向服务提供方支付违约金，违约金为服务费用总额的10%。7.3违约责任处理方式：双方应友好协商解决违约问题，如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条争议解决8.1争议解决方式8.1.1和解：双方在发生争议时，应通过友好协商进行和解。8.1.2调解：如和解不成，双方可选择请求第三方进行调解，调解机构为X调解委员会。8.1.3仲裁：如调解不成，任何一方均可向合同签订地仲裁委员会申请仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。8.1.4诉讼：如仲裁不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决地点及适用法律：争议解决地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.1.2双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。9.2合同变更程序9.2.1合同变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。9.2.2合同变更协议经双方签字盖章后生效，对双方具有约束力。9.3合同终止条件9.3.1在合同履行期限内，如一方严重违反合同约定，另一方有权终止合同。9.3.2在合同履行期限内，如因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商终止合同。9.4合同终止后的处理事项9.4.1合同终止后，双方应立即停止履行合同约定的义务。9.4.2合同终止后，双方应对合同终止前的权利义务进行清算。9.4.3合同终止后，双方应对保密信息进行销毁，并承诺不再使用对方的商业秘密。第十条其他条款10.1服务提供方的权利和义务10.1.1服务提供方应按照合同约定提供服务，并保证服务品质。10.1.2服务提供方应保守服务接收方的商业秘密。10.2服务接收方的权利和义务10.2.1服务接收方应按照合同约定支付服务费用。10.2.2服务接收方应合理使用服务提供方提供的服务，并遵守相关法律法规。10.3第三方受益人10.3.1如合同中有第三方受益人，双方应与第三方协商确定受益人的权利和义务。第十一条附件11.1服务详细描述：详细描述云服务器、云存储、云数据库和云安全的具体服务内容，包括服务规格、性能指标等。11.2技术支持服务级别协议：详细描述技术支持服务的响应时间、处理效率等。11.3服务费用明细表：详细列出服务费用总额、服务费用支付周期和支付方式等信息。第十二条签署信息12.1服务提供方签署人：12.1.1姓名：X12.1.2职务：X12.1.3签名：________________12.2服务接收方签署人：12.2.1姓名：X12.2.2职务：X12.2.3签名：________________第十三条签署日期2024年1月1日第十四条签署页14.1服务提供方签署页：（此处附上服务提供方的签署页）14.2服务接收方签署页：（此处附上服务接收方的签署页）第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指除甲乙方以外的其他自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方可以是中介方、监管方、评估方或其他与甲乙方履行合同相关的方。15.2第三方介入的情形15.2.1第三方介入可以是甲乙方共同邀请，也可以是其中一方邀请。15.2.2第三方介入的目的应是为了协助甲乙方更好地履行合同，解决合同履行过程中的争议或问题。15.3第三方责任15.3.1第三方应独立承担其行为所产生的法律责任。15.3.2第三方不应被视为甲乙方的代理、合作伙伴或雇佣关系。15.3.3第三方在介入过程中的行为，不应被视为对甲乙方之间的合同关系的认可。15.4第三方与甲乙方的关系15.4.1第三方与甲乙方之间的合同关系，应不影响甲乙方之间的合同关系。15.4.2甲乙方与第三方之间的沟通、协商或合同签订，不应视为对甲乙方之间合同关系的变更。15.5第三方责任限额15.5.1甲乙方应明确第三方的责任限额，包括第三方在其职责范围内的责任和义务。15.5.2甲乙方应要求第三方提供相应的担保或保险，以保障其责任限额的履行。15.5.3甲乙方应根据合同履行情况，适时评估第三方的责任限额，并予以调整。16.第三方介入的额外条款及说明16.1第三方选择16.1.1甲乙方应选择具有良好信誉和专业能力的第三方。16.1.2甲乙方应通过公正、公开的方式选择第三方。16.2第三方介入程序16.2.1甲乙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务。16.2.2甲乙方应将第三方介入的事宜通知对方，并征得对方的同意。16.3第三方费用16.3.1第三方介入的费用应由甲乙方协商确定，并在合同中明确。16.3.2甲乙方应承担第三方的费用，并将其纳入合同总价款。16.4第三方监督和评估16.4.1甲乙方应监督第三方的工作，并对其工作进行评估。16.4.2甲乙方应定期与第三方沟通，确保第三方的工作符合合同要求。16.5第三方退出16.5.1第三方在合同履行期间要求退出，应提前通知甲乙方。16.5.2甲乙方应与第三方协商，确定退出后的责任转移和费用承担等事宜。17.第三方引起的争议解决17.1甲乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。17.2如协商不成，甲乙方可以选择请求调解或仲裁，也可以选择向人民法院提起诉讼。18.本合同的第三方介入条款，应视为甲乙方之间的合同组成部分，与本合同具有同等法律效力。19.本合同的第三方介入条款的修改和补充，应由甲乙方共同协商确定，并以书面形式签订修改协议。20.本合同的第三方介入条款，应遵守中华人民共和国法律、法规的规定，如有违反，本条款将自动失效，但不影响本合同其他条款的有效性。第二部分：第三方介入后的修正结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务详细描述详细说明云服务器、云存储、云数据库和云安全的具体服务内容，包括服务规格、性能指标、技术参数等。附件2：技术支持服务级别协议详细描述技术支持服务的响应时间、处理效率、服务内容等，包括服务级别目标、服务范围、服务响应时间等。附件3：服务费用明细表详细列出服务费用总额、服务费用支付周期和支付方式等信息，包括费用计算标准、支付日期和支付方式等。附件4：保密信息协议详细说明保密信息的定义、使用范围、保护措施等，包括保密信息的分类、保密信息的处理和保密信息的销毁等。附件5：第三方选择标准详细描述选择第三方时应考虑的因素，包括第三方的工作经验、专业能力、信誉度等。附件6：第三方介入协议详细说明第三方介入的情形、第三方责任、第三方与甲乙方的关系、第三方责任限额等。附件7：第三方监督和评估协议详细描述甲乙方对第三方工作的监督和评估方式，包括监督方法、评估标准和沟通机制等。附件8：第三方退出协议详细说明第三方退出的条件、退出程序和退出后的责任转移等。附件9：争议解决方式选择协议详细描述争议解决方式的选择标准，包括友好协商、调解、仲裁和诉讼等。附件10：合同修改协议详细说明合同修改的条件、修改程序和修改后的合同生效等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为1：服务提供方未按照约定提供服务例如，服务提供方未能在约定的时间内提供服务，或者提供的服务不符合约定的质量标准。违约行为2：服务提供方未按照约定保证服务品质例如，服务提供方未能保证云服务器的正常运行时间不低于99.9%，或者云存储的数据可靠性不低于99.9%。违约行为3：服务提供方未按照约定保守保密信息例如，服务提供方未能妥善保管保密信息，导致信息泄露给第三方。违约行为4：服务接收方未按照约定支付服务费用例如，服务接收方未能在约定的支付周期内支付服务费用。违约行为5：服务接收方未按照约定使用服务例如，服务接收方未能合理使用服务提供方提供的服务，导致服务资源的浪费。违约行为6：第三方未按照约定履行其职责例如，第三方未能在约定的时间内完成监督和评估工作，或者提供的监督和评估结果不准确。责任认定标准：责任认定标准1：违约行为对