SINCETHEN店铺2023年双十一活动方案设计

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目录

1SINCETHEN从那以后店铺简介.....................................................................1

1.1店铺介绍................................................................................................1

1.2店铺装修风格........................................................................................2

1.3产品介绍................................................................................................4

1.4目标客户................................................................................................5

2SINCETHEN从那以后“双十一”店铺分析.................................................5

2.1SINCETHEN竞争店铺分析..................................................................5

2.2SWOT分析.............................................................................................9

3“双十一”活动方案.......................................................................................9

3.1活动主题................................................................................................9

3.2活动目的................................................................................................9

3.3活动内容..............................................................................................10

3.3.1双十一预热活动...................................................................10

3.3.2双十一开售活动...................................................................11

4注意事项.........................................................................................................12

4.1备货准备..............................................................................................12

4.2客服安排..............................................................................................12

4.3物流安排..............................................................................................12

5活动预期效果.................................................................................................12

6总结.................................................................................................................12

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SINCETHEN店铺2023年双十一活动方案设计

1SINCETHEN从那以后店铺简介

1.1店铺介绍

SINCETHEN从那以后于2009年7月2日开店，店铺为13年老店，已通

过金牌卖家认证。该店铺主营法式轻奢女装，连衣裙为其主要卖品，目前共

上架了452件宝贝，产品风格丰富多样、各具特色。店铺粉丝为545万，淘

宝神店榜法式轻奢女装top1，店铺好评率为99.38%。DSR动态评分如下：

描述相符4.7分，低于同行业1.67%；服务态度：4.8分，低于同行业

1.02%；物流服务4.8分，持平于同行业。综上所述，店铺运营较为良好，

粉丝体量大，有所缺陷，有进一步提升的空间。店铺情况和DSR评分如图1

所示：

图1店铺DSR评分

通过对店铺的研究调查，店铺的主要营销引流方式为小红书和微博等站

外媒体。店铺通过设置SINCETHEN品牌体验官有奖征集活动，吸引顾客和博

主在小红书等站外媒体发布带多图的种草文章，吸引流量。目前店铺小红书

共有1.4万粉丝，种草文章数目多、流量较大，吸引了大量的小红书用户。

店铺小红书主页如图2所示：

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图2店铺小红书首页

1.2店铺装修风格

通过对该店铺的研究，发现该店铺的装修风格以简约风格为主，移动端

装修较PC端装修更为精致，一方面是因为现在淘宝移动端的使用更为方便

和快捷，另一方面是因为移动端的点击量远远大于PC端，多数用户都喜欢

使用移动端进行浏览购物。该店铺的整体装修以白色为主，风格简约，移

动端首页设置了5张轮播图，为店铺的当季主打款式，每一款都各具特色，

使消费者感觉到店铺产品的丰富多样，直观的提供了更多的选择。PC端设

置了3张轮播图，产品多以大图为主，并无特别之处。如图3、图4所示：

图3店铺推荐页装修风格

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图4店铺淘宝页首页风格

店铺的商品详情页移动端和PC端并无二致，都以简约风格为主，详细

介绍了产品的特点和卖点，产品尺码、洗涤方式和产品细节展示都很直观的

展现给消费者。每一件产品的细节和卖点都详细的描述了出来，更节省顾客

的挑选时间，更容易吸引顾客。商品的详情页模特多为青春靓丽的年轻女性，

富有活力，以纯欲风为主，放置了很多模特的直拍，使顾客更全方位的了解

该产品的特点与卖点。新店铺详情页如图5和图6所示：

图5新店铺小红书首页

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图6新店铺淘宝页首页

1.3产品介绍

SINCETHEN从那以后店铺目前全店共计452件宝贝，是一个主营女装的

潮流品牌，店铺以女装连衣裙为主要热卖产品。店铺目前上架了长裙、中长

裙、短裙、连体裤、套装、阔腿裤、上衣。店铺产品主要为纯欲风连衣裙、

碎花连衣裙，每一件产品的详情页都做得很细致，突出该产品的细节。店铺

产品在国外广受欢迎，特别是韩国女团中很流行，店铺产品被韩国女团成员

穿过之后，便马上推出了同款，由于女团成员粉丝基础大，大部分同款都被

抢购断货，这是该店铺产品的一大核心竞争力。

明星博主穿过的SINCETHEN，2009年创立于中国，品牌以度假为设计

主题，注重服装的视觉效果，让每一位穿着sincethen女性都令人惊艳，

都充分展现她们的浪漫性感、独立自信、崇尚自由、不甘平庸，尽情享受生

命的美好。SINCETHEN不仅在中国深受明星和博主的喜爱。更受到韩国各界

明星，模特和艺术家的追捧。

在韩国大热的SINCETHEN，频频出现在演唱会，电视剧，综艺节目杂

志以及各种艺术展上。

SINCETHEN在中国上海和韩国首尔设有专为明星和造型师挑款的工作

室并在韩国首尔江南百货设有头手店，SINCETHEN在韩国，欧洲，美国的设

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计师网站均有上线，2023年，SINCETHEN将会在全世界更多的知名购物网站

和买手店入驻。

综上所述，SINCETHEN从那以后店铺的产品应多以迎合国外女团审美为

主，如现在的韩国纯欲风，因为韩国女团成员女性粉丝基础大，店铺应多做

宣传，多让韩国女团成员身着本品牌服装，放大这一核心竞争力，变现粉丝

流量。

1.4目标客户

通过研究和分析SINCETHEN的产品评论和小红书、微博等媒体中穿着SIN

CETHEN的分享博主发现，SINCETHEN店铺产品的主要客户为30岁以下的女

性青年群体和追星的女性粉丝。她们以追求现今社会流行的纯欲风为主，喜

爱分享日常生活，消费水平较中等。SINCETHEN从那以后店铺活动今后应该

侧重年轻潮流女性，不断改善产品，产品要以现今社会流行的风格为主，注

重产品质量，以求吸引新的客户和留住老客户。小红书博主分享该店铺产品

如图8所示：

图7小红书博主分享图

2SINCETHEN从那以后“双十一”店铺分析

2.1SINCETHEN竞争店铺分析

通过分析SINCETHEN从那以后店铺的各个竞争店铺，最后选择了“梅子

熟了文艺复古时”店铺作为SINCETHEN的竞争店铺进行分析。梅子熟了店铺

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跟SINCETHEN店铺一样以连衣裙为主要热卖商品，目标客户也以30岁以下

年轻时尚女性为主，两个店铺的产品价格也差不多。梅子熟了文艺复古时

店铺目前粉丝数为1071万，共上架了679个宝贝，梅子熟了店铺为三皇冠

店铺，也是ifashion店铺。店铺好评率为99.49%，店铺动态评分，描述相

符4.7分，低于同行1.3%；服务态度4.8分，持平于同行；物流服务4.8

分，持平于同行。梅子熟了文艺复古时店铺动态评分如图9所示

图8竞争对手DSR

通过对SINCETHEN店铺和梅子熟了店铺的装修风格的研究分析发现，两

家店铺的装修风格都以简约高级白色风格为主。梅子熟了店铺的装修无论是

移动端还是PC端都比SINCETHEN店铺更为精致一些，梅子熟了店铺装修还

会把流行风格和古风糅杂在一起，设计元素多样化，而SINCETHEN从那以后

店铺主要以现代流行风格为主要装饰。但是在展示产品细节方面，SINCETHEN

店铺显然做得更好，每一件宝贝都通过展现多个方面的细节来使消费者更直

观的感受产品，而梅子熟了店铺的产品细节展示较少。两个店铺主页展示差

异也较大，SINCETHEN店铺主页展示了多个模特，以供消费者更好的选择，

而梅子熟了店铺主页主要以一个模特的产品展示为主，不能凸显产品多样化。

梅子熟了店铺首页图如图10、

图9梅子熟了店铺首页

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SINCETHEN店铺和梅子熟了店铺都全方位的展示了店内的产品，在产品

描述和介绍方面，SINCETHEN主要以流行时尚为主，注重英语描述；梅子熟

了主要以中文描述为主，糅杂流行词语和古文。SINCETHEN店铺产品介绍细

节会更多，介绍语言更为简洁，使人一目了然。在选用模特方面，梅子熟了

以中国年轻女性为主，凸显中国女性独有的形象气质；SINCETHEN主要以中

国女性和外国女性结合为主，凸显其产品的多样化和多元化。SINCETHEN从

那以后店铺和梅子熟了店铺产品图如图12和图13所示：

图11从那以后店铺产品页面

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图10梅子熟了店铺产品图

从产品结构来看，对比两家店铺的产品分类发现，两家店铺的产品分类

并无很大差别，梅子熟了店铺和SINCETHEN店铺都以当季产品为主，也有部

分夏季产品上新，两个店铺在产品上架结构方面设置都较为合理。梅子熟了

全店定价在15.9元到10919元之间，SINCETHEN全店定价在19元到1399

之间，两个店铺产品类别相差不大，千元以上产品主要以大衣为主，梅子熟

了店铺定价远高于SINCETHEN店铺的产品主要是水貂皮制作的毛皮大衣，其

他产品如连衣裙、大衣价格相差不大。

从产品评价来看，通过浏览两家店铺销量前五的产品发现，SINCETHEN

从那以后店铺评论数都较少，主要为50到80个评价，而梅子熟了店铺评论

数较多，主要为200到800个评价，两个店铺产品差评几乎为零。这反映了

梅子熟了比SINCETHEN更注重产品评价，也反映了两家店铺产品质量较好。

注重产品评价有利于提高顾客对产品的兴趣和产品的销量，容易建立产品的

信誉。两家店铺的产品评价如图14和图15所示：

图11从那以后店铺评论数

图12梅子熟了店铺店铺评论数

综上所述，SINCETHEN店铺和梅子熟了店铺各有所长。在店铺装修方面，

SINCETHEN的首页应该向梅子熟了学习，展现要更为多样化。在评价方面，

SINCETHEN应该更注重产品评论，鼓励顾客参与产品评论，提高顾客参与度

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和产品归属感。

2.2SWOT分析

S.女装行业如果能够在质量好的产品的基础上搞点市场开发，充分运用

一切可以利用的资源，店铺本来就是以原创为产品的主体，在极具店铺主体

的风格下与当下潮流的风格进行创作。

在同类型产品中一是具有较于普通衣服的美感，也比品牌女装这些产品

有价格优势。

同时在人口基数大的我国，产品的消费者群体也处于有利的状态。

W.店铺属于小规模营业，部分产品的竞争力和店铺宣传力度不够，同时

店铺资金投入较少不能出现资金投入的浪费。

O.由于是新开的店铺，以全新的管理模式，相对完善的技术去升级产品，

也有相应的投资商，销量有在逐渐上升，我们店铺产品也都比较创新符合大

多数消费者的眼光，也有更多机会去发掘新创意产品，对质量严格把控，对

消费者的服务态度也做到极致，让顾客放心。各大竞品有时候会盲目投入市

场费用，风险提高，但是对于我们店铺有了一个更好的提升机会。

T.店铺在享受平台福利的同时也要与平台同行一起竞争，同时因为其低

投入的经营模式，让店铺的竞争力度要大与店铺的福利力度，这让许多同行

往往以低价格来打开市场，但这种行为也给其他同行带来了同样的发展趋势，

市场价格越来越低，对店铺本身的经营与资本投入开始出现竞争。

3“双十一”活动方案

3.1活动主题

“Sincethen，sincenow！”

3.2活动目的

通过分析总结SINCETHEN店铺的前期活动经验和教训，在这次的双十一

活动“Sincethen,sincenow！”中，SINCETHEN店铺将设计出更有影响力

和吸引力的活动方案来巩固老粉，吸引新的顾客，提高销量，扩大品牌知名

度。

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3.3活动内容

3.3.1双十一预热活动

（1）主题

Sincenow,beautyisyours

（2）时间

2022年10月31日0:00-2022年11月10号20:00

（3）活动内容，如表1所示：

表1双十一预热活动

活动主题活动内容

签到礼遇连续签到可得淘金币抵扣付款

分享礼遇分享活动可得满减优惠券

收藏店铺并加入会员可获随机无门

关注礼遇

槛优惠券

在小红书和微博发表的文章中选取

小红书、微博预热活动

优质评论抽奖

1)签到礼遇

从10月31号开始，每天签到得100淘金币，连续签到七天，送500淘

金币，连续签到十天，送1000淘金币。在购买本店商品时，淘金币可抵扣嗯，

每100淘金币抵扣一元。

2)分享礼遇

双十一活动预热期间，客户可在店铺首页点击分享活动链接，邀请三人

可得299-30元优惠券。邀请五人可得399-80优惠券。优惠券仅双十一活动期

间可用，即2023年11月10号20：00—2023年11月11号23：59：59。

3)关注礼遇

双十一活动日期间关注本店铺并加入本店铺会员，即可获得5元无门槛

优惠券。

4)小红书、微博预热活动。

双十一活动预热期间，本店将在小红书和微博官方账号发布的文章中抽

取五个优质评论，并送出50元无门槛券。

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3.3.2双十一开售活动

（1）主题活动

（2）活动时间

（3）2023年11月10日20:00-2023年11月11日23：59：59

（4）活动内容，如表2所示：

表2双十一预热活动

全店折扣活动双十一活动当天全店商品95折

双十一活动当天全店所有商品包邮，并

全店包邮，享运费险

且送运费险

双十一活动当天购买多件商品享受多重

多件商品享折扣

折扣

双十一活动当天全店参与淘宝满299

满299-50

减50活动

双十一活动当天，淘宝淘金币可抵扣当

淘金币可抵扣

前商品价格的2%

双十一活动开启时，前1000名实付满8

店铺实付送礼

88送随机单品一件

1）全店包邮，享运费险

11月10日晚8点双十一活动开始后，店铺上架所有双十一商品，并且

全店商品购买力立享95折。可叠加多件折扣。

2）多件商品享折扣

双十一活动开始后，全店的商品满两件享92折，满三件享88折，满五

件享八五折。购买可享多重折扣，可叠加全店95折

3）满299-50

双十一活动开始后，购物车下单可享淘宝每299-50满减活动，可叠加

店铺折扣使用。

4）淘金币可抵扣

双十一活动开始后，全店商品付款时，淘金币可抵商品实际价格的2%。

5）店铺实付送礼

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11月10日晚8点，前1000名实付满888，送随机单品一件，不可选择，

不可退换。

4注意事项

4.1备货准备

基于双十一期间的流量十分的庞大，要做好十足的准备。需确保双十一

期间的产品货源充足，留时间安排跟和供应商或者厂家多商量做销售计划。

分析顾客对不同商品的喜爱程度和流量，对这次双十一活动的商品进行有针

对性的补货。做热卖商品链接权重，补充产品库存，备货根据实际预估量来

进行备货，缩短顾客等待的时间，还可以备出竞争首页位置的产品，提前做

好产品的衔接计划。

4.2客服安排

双十一当天的咨询高峰期大概是10号晚上8点到11号凌晨2点，中午

10点到晚上11点，客服可能会连轴转，这个