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文档简介
无线电通信服务合同合同编号:__________甲方(服务提供商):【公司名称】地址:【公司地址】联系方式:电话:【公司联系电话】,电子邮箱:【公司电子邮箱】乙方(服务接受方):【公司名称】地址:【公司地址】联系方式:电话:【公司联系电话】,电子邮箱:【公司电子邮箱】第一章定义与术语1.1本合同中,以下术语具有以下含义:1.1.1“服务”指由甲方提供的无线电通信服务,包括但不限于无线数据传输、语音通信及相关增值服务。1.1.2“设备”指乙方为使用服务而购置或租赁的无线电通信设备。1.1.3“服务费用”指甲方为提供服务而向乙方收取的费用。第二章服务内容与范围2.1甲方承诺根据本合同条款向乙方提供无线电通信服务。2.2服务的具体内容包括:2.2.1提供无线数据传输服务,包括但不限于互联网接入、数据传输等。2.2.2提供无线语音通信服务,包括但不限于国内、国际通话、短信等。2.2.3根据乙方的需求,提供定制化的无线电通信解决方案。第三章乙方的权利与义务3.1乙方有权在合同约定的范围内使用甲方提供的无线电通信服务。3.2乙方的义务包括:3.2.1按约定支付服务费用。3.2.2不得利用服务从事违法活动。3.2.3保障设备的正常运行,及时报告故障,配合甲方进行维修。第四章服务费用与支付4.1乙方应按以下方式向甲方支付服务费用:4.1.1按月支付,每月【支付日期】前支付当月服务费用。4.1.2支付方式:【支付方式】。4.2若乙方逾期支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方支付逾期费用。第五章保密与隐私5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2双方应采取必要措施,保护用户的隐私权,不得泄露用户的通信内容、通信记录等个人信息。5.3保密义务在本合同终止后【保密期限】内继续有效。第六章服务质量保障6.1甲方应保证服务的质量,保证通信信号的稳定性和可靠性。6.2甲方承诺服务的最低网络速度为【最低网络速度】,若实际网络速度低于承诺值,甲方应按以下方式对乙方进行补偿:6.2.1对于连续【时长】低于承诺速度的情况,甲方应在下一个账单周期内按【比例】减免乙方服务费用。6.2.2若网络速度问题影响乙方正常使用,乙方有权要求甲方在【时限】内予以解决。6.3甲方应提供7x24小时客户服务,包括但不限于电话、在线客服等方式,以解答乙方在使用服务过程中的疑问。第七章维修与故障处理7.1甲方应对乙方使用的设备进行定期检查和维护,保证设备正常运行。7.2若乙方发觉设备故障,应及时通知甲方,甲方应在接到通知后的【时限】内进行维修。7.3甲方在进行维修时,应尽可能减少对乙方正常使用服务的影响。第八章服务变更与终止8.1乙方如需变更服务内容,应提前【通知期限】通知甲方,双方协商一致后进行变更。8.2在以下情况下,甲方有权终止服务:8.2.1乙方违反本合同的约定,情节严重。8.2.2乙方申请破产或进入清算程序。8.2.3法律、法规规定或要求终止服务。8.3在服务终止前,甲方应提前【通知期限】通知乙方,并协助乙方处理相关善后事宜。第九章违约责任9.1若甲方未能按照约定提供服务,或服务存在重大瑕疵,导致乙方遭受损失,甲方应承担相应的赔偿责任。9.2若乙方未按时支付服务费用,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方承担逾期支付产生的利息等费用。9.3双方应遵循诚实信用原则,履行合同义务,若因一方违约导致合同无法履行,违约方应承担相应的违约责任。第十章争议解决与法律适用10.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成,任何一方均有权将争议提交至【所在地】仲裁委员会仲裁解决,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。10.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章一般规定11.1本合同构成双方关于无线电通信服务的完整协议,取代所有以前的口头或书面协议。11.2除非双方另有书面协议,任何对本合同的修改或补充均需双方书面同意方为有效。11.3双方应遵守与无线电通信服务相关的所有适用法律法规。第十二章合同的转让与分包12.1未经对方书面同意,任何一方不得将本合同项下的任何权利或义务转让给第三方。12.2甲方不得将提供服务的全部或部分分包给其他方,除非得到乙方的书面同意。第十三章不可抗力13.1若任何一方因不可抗力无法履行本合同的义务,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工等。13.3若不可抗力持续超过【时长】,任何一方均有权终止本合同。第十四章通知14.1双方之间的所有通知和通信应以书面形式进行,并通过以下方式进行:14.1.1亲自交付;14.1.2邮寄,以邮资已付的挂号邮件方式;14.1.3邮件,以双方确认的电子邮箱地址发送。14.2通知在交付或发送后的【时长】视为已送达。第十五章其他条款15.1本合同的任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的有效性。15.2双方应共同努力,保证本合同项下的服务符合双方的业务需求。15.3本合同自双方签署之日
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