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个人年度总结个人年度总结「篇一」时光荏苒,转眼又一年了。在这段忙碌但又充实时间里,在各位领导和同事的热心支持和帮助下,我认真做好教育、教学工作,积极完成学校布置的各项任务。回顾这一年工作的点点滴滴,感触颇多,下面我将从四个方总结自己的工作学习情况。一、思想表现我一直对自己说:要将教师当作一项事业来对待,而非职业;要将教育当作心灵的碰撞来共勉,而非知识的堆砌去灌输。因此,在平时的工作生活当中,我坚持定期学习马克思列宁主义和毛泽东思想,继续提高自身的思想觉悟,形成自身正确的人生观价值观,力求以科学的思想和方法指导自己的教育教学工作。同时也积极参加学校组织的各种各样活动,这些实践能让我的认识更加深刻,在成长的道路能走得更快更远。二、班主任教育管理工作由于学校领导的信任,本学年我继续担任班主任工作。作为一名班主任,不仅是要帮助学生熟悉校园学习生活环境,摸索学习方法,更要引导他们学会学习,学会做人。教育植根于爱,要教育好学生,就要爱学生,就要了解学生,包括他们的身体状况、家庭情况、知识基础、兴趣爱好等等。这是避免教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。爱是教育的润滑剂,是进行教育的必要条件。不管是对优秀生还是后进生,取得进步或者在某方面表现突出时要给予相应表扬与鼓励,犯错时就要做到不纵容、不放任。班主任要平等对待每一个学生,也要信任每一位学生,要让学生感受到班主任的爱,消除师生间的心理隔阂,这才有利于班主任的班级建设工作的开展。三、物理教学工作在教学工作中,我深刻明白,自身的学识并不能完全代表自己的教学成果,因此对每一节课我都要深入细致的准备。在备课中,我认真研究教材,参考各种教学资料,力求准确把握重点、难点,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。同时注意弱化难点强调重点,降低学生的学习难度,提高他们的学习兴趣和信心。努力上好每一节课,上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养。认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。坚持听课,注意学习科组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。主动承担公开课程,通过开公开课和向老教师学习,使自己的教学水平得到很大的提高。四、自我学习作为一名新老师,在如今信息技术日新月异,发展很快的年代,自身的学习相当重要,一天不学习,就会落后一截,所以工作以来,我仍然不断学习,丝毫不敢松懈。我不仅经常向优秀教师学习教学经验,请求他们为我的教学准备提出修改意见,还到积极参加新教师培训,更新自己的教育理念和改进自己的教学方法。同时会学习心理学,以求能更走近学生的内心世界。当然,这一些是远远不够的,学海无涯,在以后工作中,还有更多的知识和经验是需要学习和借鉴的。但无论如何都会坚持做到:把心放在工作上,把工作放在心上!为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,我就本年度的工作小结如下:一、思想工作方面本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,以及德育论文,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质,提高自己与学生之间的交流和沟通的方式。二、教育工作方面面对新课改,针对教育教学工作中遇到困难,我在积极参加学校组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的前辈讨教经验。作为新教师的我在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。积极实施学校的导学式小组合作模式,发挥学生的主观能动性让学生能更好的学习。三、遵守纪律方面本人严格遵守学校的各项规章制度。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。四、业务进修方面随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还挤时间自学中文本科,并积极学习各类现代教育技术,进一步掌握多媒体课件制作。总之,在本学年的教学工作,在学校领导的正确领导下,取得了一些成绩,也存在一些问题,我将继续努力,取得更大的成绩。个人年度总结「篇二」一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。二、加强服务,树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。2、在工作计划中,每月都突出1—2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。三、加强学习,形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。四、认真履行职责1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。五、存在的不足过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。六、行政部—年工作纲要—年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展—年度的工作:1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。七、存在的不足过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。八、行政部—年工作纲要—年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展—年度的工作:1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。个人年度总结「篇三」今年的远程研修,在从容与淡定的步伐中,慢慢欣赏,仔细聆听,失去了以往的急躁,多了些思考。短短几天的集中研修,激起我们的情,解答我们的惑,逼迫我们成长的压力,也促使我们不停的从他人的字里行间感受不同的景色。在今年的远程研修中,我感受最深、关注最多的就是每一次的课例研究的打磨,从每个主题的从始至终的不放过任何细节的学习,到不同课题间的对比学习,再到备课研讨、课堂实录、评课议课视频的反复学习,使自己进入“磨”得角色。一、新课标思想上的定位和落实从学生活动特点对教育的启示,到各个磨课案例的专项学习,课堂教学的新理念,都是以新课程的相关要求为视点,观察课堂中教师与学生的行为方式的规范。只有深刻变化了的课堂,才能承载新课程的企盼,也才能将新课程真真切切地体现、落实到教育教学之中。二、“磨课”学习中的成长通过磨课案例的跟进式学习过程中,磨课的问题研究方式和构建,在头脑中逐渐清晰。学习和感悟磨课的过程是煎熬的过程,就像是一个历经播种、劳作至收获的过程;化蛹成蝶,在反复聆听反复阅读和揣摩中,提升自己。用心参与一节优质课反复的调整和修改,纬度设计目的明确,观课量表有利于数据的分析,都让我们深刻的感觉到在磨课的过程中整个团队的力量和智慧,每次呈现在我们面前的是多姿多彩的、立体感的多元化的课堂!集体远程研修马上进入尾声,但研修已渗透于我们的血液,内化于我们日后的行动。今天,我们心手相牵,架起这份美好的情感,明天走上讲台的我们借研修的东风面对我们的孩子们时再次释放我们的教育情怀!借风行船——研修精神永远我们同在面对即将结束的集中远程研修,有几分留恋、有几分不舍更有几分亲情在其中。远程研修在让我们在新课标的继续学习、内化、感悟,在磨课过程中从反复的咀嚼到初步的模仿,再到集体讨论的探讨,大家都在阐述着自己脑海最真、最本的想法。感谢研修,让我们领略了专家风采,聆听了同行心声,更给了我们整个团队像家人般共处,互相学习、互相欣赏、互相帮助的机会。家有90岁卧病在床老母的老师虽有几分为难,但从未晚到一分钟。两个准妈妈坐在研修桌前,不时享受着老师们亲人般的呵护,所有老教师一字一字认真的敲打着自己的感悟的情景,研修业务负责人的随时提醒和点拨,后勤负责人随时的贴心服务。研修第一天传出捷报,刘xx老师作业被推荐,感言被省专家推荐,第二天、第三天,耿x的作业感言、徐x、黄x、冉x等等一个个都先后开花,年满50岁的教坛老将们更是大展风采,博客之星50多岁的老教师的随笔感言被推荐,怀宝贵老师的最炫研修风推荐,刘xx老师的学习园地讨论推荐,我们每次在高兴的同时,都报以敬佩的、热烈的掌声,每次的喜讯和每天的一小结都成为我们大家共同继续坚持的动力,喝彩不断、惊喜不断,喝彩过后的不是沾沾自喜而是大家更多的专注。真的很感动!我们这个小小的集体,绽放这么多的精彩!这是专家的引领,也是自我们成长的求知欲,自主探索的结晶。集体远程研修马上进入尾声,但研修精神和我们同在,今天,我们心手相牵,架起这份美好的情感,明天走上讲台的我们借研修的东风面对我们的孩子们时再次释放我们的教育情怀!个人年度总结「篇四」20xx年x月,我来到本公司工作,由于刚刚参加工作,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足,三个多月以来,在方总、宋老师的领导、关心和支持下,在其他同事的帮助下,我通过学习和努力,自己在各方面都有了一些进步和收获,对国内及公司的情况,有了更多的了解和熟悉,对自己所从事的工作,有了一定的认识,明确了思路。现将几个月的工作做一简要总结。一、所做的工作:1、自己由于有国外留学经验,比较了解西方文化背景,懂得如何处理国外人际交往的技巧,利用自己的英语特长,根据公司对海外市场的需要,积极挖掘和搜集国内外的各种信息资源,协调联系外教人员和国外院校与我公司的合作和交流,在这方面做了多方面的努力和工作。2、积极参与了国际班宣传册、冬令营宣传册的编写和发放工作。3、利用休息时间和节假日,认真努力的进行了美国中小学课程多门学科的搜集和编写工作,为提高利用效率和节约时间,为此还整理出课程的光盘及电子版教材。4、参加了云鹏教育国外课程遴选工作,浏览了大量的网页,比较了国内外学校的大量课程设置情况,结合我集团实际,确定了课程遴选的方向和具体内容。5、参加了云鹏中加国际教育集团的网页编排工作。二、经验、不足:1、由于自己的世界观、人生观、价值观都是在国外生活时期形成的,刚从国外归来就参加了工作,有许多思想体系与国内存在很大差异,所以首要问题是急需转变思维形式,改变工作方法,解决表达方式,尽快于国内接轨,尽快适应工作需要,进入角色。在这方面,方总、宋老师以及同事们给予了我极大的理解和帮助。2、工作热情很高,但遇到困难容易气馁。3、需要加强工作的灵活性、条理性和持续性。三、今年的工作及努力方向:新的一年要做的工作有很多,压力很大,但压力就是动力,通过三个月以来的工作,我对公司的发展前景更加有信心,更加有决心,在今后的工作中,我要不断的去适应,不断地去学习,不断的去完善自我,努力使我们的部门做好、做大、做强。1、继续开拓海外市场,挖掘海外资源,寻找现阶段适合我们公司的合作伙伴,建立相应的对外联络机构,以便于公司业务在海外的发展。2、继续落实外教派遣工作以及国内教师的培训业务工作。3、做好冬令营夏令营项目的各种资料匹配、开发工作。4、继续做好各门国外课程开发工作。以上是我个人三个月以来工作的总结,如有什么不足的地方,请宋老师多指点。个人年度总结「篇五」认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,积极协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自己应有贡献。一、各项考核指标全面完成。20xx年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了xx。xx%。为酒店各部门进行消防安全培训达xx多课时。真正起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工最大的工作积极性和创造性。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工xxx、xxx、xxx三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放弃自己休息时间,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。今年夏天金华市遇到了连续的高温天气,一度达到xx。=度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了一定的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。在=月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了xx个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短。个人年度总结「篇六」前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来万达的客人来说,前台是他们接触我毛司的x,是对公司的x象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。一、努力提高服务质量。认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来客人办理临时客证。来的客人参观或者地方上时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。x公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。二、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来客人有种赏心悦目的感觉。三、以局为重,不计较个人得失。不管胜作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为万达的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。在20xx年的后半年里我要不断提高自身形象,做好xx半年工作计划,提高工作质量、效率。还有责任心。(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。(3)加强与公司各部

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