2024年度软件测试与维护服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度软件测试与维护服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条服务内容2.1软件测试范围2.2软件维护范围2.3技术支持与培训第三条服务期限3.1合同有效期限3.2服务开始日期3.3服务结束日期第四条服务费用4.1软件测试费用4.2软件维护费用4.3培训费用4.4费用支付方式与时间第五条人员配备5.1乙方项目团队组成5.2乙方人员职责描述第六条技术支持6.1技术支持范围6.2技术支持响应时间6.3技术支持联系方式第七条保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务与期限7.3泄密责任与处理第八条违约责任8.1违约行为定义8.2违约责任承担8.3违约赔偿金额及方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁地点与机构9.3诉讼管辖法院第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的事宜处理第十一条一般条款11.1合同的生效11.2合同的解除11.3不可抗力11.4合同的转让第十二条附则12.1合同附件12.2合同修订历史12.3合同签订日期第十三条双方签字盖章13.1甲方签字盖章13.2乙方签字盖章第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××科技有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××软件科技有限公司乙方地址：××省××市××区××路××号第二条服务内容2.1软件测试范围：乙方根据甲方提供的软件产品，对产品的功能、性能、稳定性、兼容性等方面进行全面测试，确保软件质量满足甲方要求。2.2软件维护范围：乙方对甲方提供的软件产品进行日常维护，包括故障排查、问题修复、性能优化等，确保软件的正常运行。2.3技术支持与培训：乙方为甲方提供软件技术支持，解答甲方在使用软件过程中遇到的问题，并提供相关培训，提高甲方人员的软件使用能力。第三条服务期限3.1合同有效期限：自双方签订之日起至2024年12月31日止。3.2服务开始日期：本合同签订后五个工作日内。3.3服务结束日期：2024年12月31日。第四条服务费用4.1软件测试费用：人民币万元整（大写：人民币玖拾万元整）。4.2软件维护费用：人民币万元整（大写：人民币玖拾万元整）。4.3培训费用：人民币万元整（大写：人民币玖拾万元整）。4.4费用支付方式与时间：双方签订合同后五个工作日内，甲方支付乙方软件测试、维护及培训费用总额的50%，即人民币万元整；服务开始后一个月内，甲方支付剩余的50%，即人民币万元整。第五条人员配备5.1乙方项目团队组成：项目经理1名，软件测试工程师3名，技术支持人员2名。5.2乙方人员职责描述：项目经理：负责项目整体协调与管理，确保项目进度与质量。软件测试工程师：负责软件产品的测试工作，提交测试报告。技术支持人员：负责解答甲方在使用软件过程中遇到的问题，提供相关培训。第六条技术支持6.1技术支持范围：乙方为甲方提供软件技术支持，解答甲方在使用软件过程中遇到的问题，并提供相关培训。6.2技术支持响应时间：乙方在接到甲方的技术支持请求后，应在4小时内给予答复，并在24小时内提供解决方案。6.3技术支持联系方式：乙方设立专门的技术支持电话，电话号码为：X。第七条保密条款7.1保密信息定义：本合同签订期间，双方在商务谈判、技术交流、合同履行等过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。7.2保密义务与期限：双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方泄露。保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。7.3泄密责任与处理：如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失，并支付违约金。违约金为泄露信息所涉及金额的2倍。第八条违约责任8.1违约行为定义：双方在合同履行过程中，违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的行为。8.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失，并支付违约金。8.3违约赔偿金额及方式：违约方应按照甲方实际损失的金额进行赔偿，赔偿金额最高不超过合同总金额的30%。赔偿方式为现金支付或银行转账。第九条争议解决9.1争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁地点与机构：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为合同签订地，仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。9.3诉讼管辖法院：如双方同意诉讼解决争议，诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件：合同履行过程中，如需变更合同内容，应书面协议，经双方签字盖章确认后生效。10.2合同终止条件：合同履行完毕、双方协商一致、法律规定的情形等。10.3合同终止后的事宜处理：合同终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，包括但不限于结算、交接等。第十一条一般条款11.1合同的生效：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的解除：双方协商一致，可以解除合同。解除合同后，双方应按照合同约定办理相关手续。11.3不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决。11.4合同的转让：未经对方同意，任何一方不得将合同权利义务全部或部分转让给第三方。第十二条附则12.1合同附件：本合同附件包括合同履行所需的相关文件，如软件产品说明书、培训资料等。12.2合同修订历史：本合同自双方签字盖章之日起生效，如有修订，应以书面形式记载，经双方签字盖章确认后生效。12.3合同签订日期：××年××月××日。第十三条双方签字盖章13.1甲方签字盖章：甲方授权代表：（签名）日期：××年××月××日13.2乙方签字盖章：乙方授权代表：（签名）日期：××年××月××日第十四条其他约定14.1双方的其他约定事项：第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的其他各方，包括但不限于中介方、供应商、客户等。1.2第三方范围：第三方包括但不限于协助乙方进行软件测试、维护的供应商，提供技术支持的专业服务机构，以及参与项目合作的客户等。第二条第三方介入的程序及条件2.1第三方介入程序：当甲乙方在履行合同过程中需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并征得对方同意。未经对方同意，任何一方不得擅自引入第三方。2.2第三方介入条件：第三方介入需符合合同履行需要，不得违反国家法律法规，不得损害甲乙方的合法权益。第三条第三方责任及义务3.1第三方责任：第三方应按照甲乙方的要求，提供相应服务，并承担因提供服务不当造成的损失。3.2第三方义务：第三方应遵守国家法律法规，不得利用本合同履行过程中的信息从事违法活动，不得泄露甲乙方的商业秘密。第四条第三方与甲乙方的关系4.2第三方与乙方关系：第三方应按照乙方的要求提供服务，并接受乙方的管理和监督。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额定义：第三方责任限额是指第三方对甲方承担的赔偿责任限额。5.2第三方责任限额的确定：第三方责任限额根据第三方的实际情况确定，包括但不限于第三方的主体性质、资信状况、承担风险能力等。5.3第三方责任限额的调整：如第三方因特殊情况需要调整责任限额，应提前书面通知甲乙双方，并征得甲乙双方同意。第六条第三方违约处理6.1第三方违约定义：第三方在履行合同过程中，违反合同约定，导致合同无法履行或造成甲乙方损失的行为。6.2第三方违约处理：第三方违约时，甲乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.3第三方违约与甲方乙方关系：第三方违约导致甲方乙方损失的，甲方乙方有权向第三方追偿，也可要求甲方乙方承担相应责任。第七条第三方退出及替代7.1第三方退出条件：第三方因不可抗力、合同解除等原因退出合同履行时，应提前书面通知甲乙双方。7.2第三方替代：第三方退出后，甲乙方应协商确定替代方案，并及时通知对方。第八条第三方与甲乙方的沟通与协作8.1第三方与甲方沟通：第三方应定期向甲方报告工作进展情况，及时解决甲方提出的问题。8.2第三方与乙方沟通：第三方应按照乙方要求，提供技术支持，确保软件产品符合乙方要求。第九条第三方介入合同的变更与终止9.1第三方介入合同变更：第三方介入合同的变更应经甲乙方协商一致，并以书面形式确认。9.2第三方介入合同终止：第三方介入合同的终止应符合合同约定或法律法规规定。第十条第三方介入合同的违约责任10.1第三方违约行为定义：第三方违反第三方介入合同的约定，导致合同无法履行或造成甲乙方损失的行为。10.2第三方违约责任承担：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙方因此遭受的损失，并支付违约金。第十一条第三方介入合同的争议解决11.1争议解决方式：第三方介入合同履行过程中的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2仲裁地点与机构：如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为合同签订地，仲裁机构为合同签订地仲裁委员会。11.3诉讼管辖法院：如双方同意诉讼解决争议，诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第十二条第三方介入合同的附则12.1合同的生效：第三方介入合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的解除：双方协商一致，可以解除合同。解除合同后，双方应按照合同约定办理相关手续。12.3不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决。12.4合同的转让：未经对方同意，任何一方不得将合同权利义务全部或部分转让给第三方。第十三条第三方介入合同的签字盖章13.1甲方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：软件产品说明书详细描述软件产品的功能、性能、系统要求、安装和使用方法等。附件2：测试方案详细列出软件测试的具体方案，包括测试目标、测试范围、测试方法、测试环境等。附件3：维护服务计划详细描述软件维护的服务内容、维护周期、维护方式等。附件4：技术支持与培训方案详细列出技术支持与培训的时间、地点、内容、方式等。附件5：保密协议详细描述双方在合同履行过程中应承担的保密义务，包括但不限于保密信息的定义、保密期限、泄密责任等。附件6：违约责任认定协议详细列出合作中可能涉及的违约行为及违约责任认定标准。附件7：争议解决协议详细描述争议解决的方式、仲裁地点与机构、诉讼管辖法院等。附件8：合同变更与终止协议详细描述合同变更与终止的条件、程序及双方的责任和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付软件测试、维护及培训费用。2.乙方未按约定时间完成软件测试、维护及培训任务。3.第三方未按约定提供服务，导致甲方乙方损失。4.甲方未按约定提供软件产品或相关资料，导致乙方无法正常履行合同。5.甲方乙方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行或造成损失。违约责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失，并支付违约金。2.违约金的计算方式为：违约方应支付给对方赔偿金额的20%作为违约金。3.如违约行为导致合同无法履行，甲方乙方均有权解除合同，并追究对方的违约责任。4.违约方在履行合同过程中出现严重违约行为，甲方乙方均有权终止合同，并要求违约方支付合同总金额的30%作为违约金。示例说明：假设甲方未按约定时间支付软件测试、维护及培训费用，乙方在履行合同过程中受到了损失。根据附件6中的违约责任认定协议，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因未支付费用导致的损失，并支付违约金。违约金的计算方式为：甲方应支付给乙方赔偿金额的20%作为违约金。具体赔偿金额需根据乙方的实际损失进行计算。全文完。2024年度软件测试与维护服务合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方提供的软件产品名称及版本第二条服务内容2.1软件测试服务2.1.1测试范围2.1.2测试标准2.1.3测试工具和环境2.2软件维护服务2.2.1维护范围2.2.2维护标准2.2.3维护响应时间第三条服务期限3.1软件测试服务期限3.2软件维护服务期限第四条服务费用4.1软件测试费用4.2软件维护费用4.3费用支付方式和时间第五条双方义务5.1甲方义务5.2乙方义务第六条保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3违约责任第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件第十条其他条款10.1合同的修改和补充10.2合同的解除10.3合同的继承第十一条附件11.1软件测试与维护服务详细计划11.2软件产品交付清单11.3服务费用明细表第十二条法律适用和解释12.1适用法律12.2合同解释权第十三条合同签署日期第十四条合同正本数量14.1甲方留存份数14.2乙方留存份数14.3第三方留存份数第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义甲方地址：××省××市××区××路××号乙方地址：××省××市××区××路××号1.3甲方提供的软件产品名称及版本：×××系统V1.0第二条服务内容2.1软件测试服务2.1.1测试范围：包括但不限于功能测试、性能测试、兼容性测试、安全测试等2.1.2测试标准：按照国家标准GB/T155322008《软件测试规范》执行，同时参照甲方提供的《软件测试规范》进行2.1.3测试工具和环境：乙方应使用甲方提供的测试工具和环境进行测试，如甲方提供工具和环境无法满足测试需求，乙方有权提出改进建议2.2软件维护服务2.2.1维护范围：包括但不限于系统升级、故障修复、性能优化、安全防护等2.2.2维护标准：按照国家标准GB/T184572008《软件维护规范》执行，同时参照甲方提供的《软件维护规范》进行2.2.3维护响应时间：乙方在接到甲方维护需求后，应在4小时内响应，并在约定的时间内完成维护工作第三条服务期限3.1软件测试服务期限：自合同签订之日起至软件产品测试合格之日止3.2软件维护服务期限：自软件产品测试合格之日起至合同约定维护结束之日止第四条服务费用4.1软件测试费用：人民币【】元整（大写：【】元整）4.2软件维护费用：人民币【】元整（大写：【】元整）4.3费用支付方式和时间：甲方应在合同签订后【】个工作日内，向乙方支付软件测试费用；在软件产品测试合格后【】个工作日内，向乙方支付软件维护费用第五条双方义务5.1甲方义务（1）提供完整的软件产品及相关资料（2）配合乙方的测试和维护工作，提供所需的技术支持（3）按照约定时间支付服务费用5.2乙方义务（1）按照约定标准完成软件测试和维护工作（2）对甲方提供的软件产品及相关资料保密（3）在维护期间，确保软件产品的稳定运行第六条保密条款6.1保密信息范围：包括但不限于甲方提供的软件、目标代码、技术文档、商业计划等6.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止6.3违约责任：如有泄露保密信息的行为，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失第八条争议解决8.1争议解决方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼8.2诉讼管辖法院：××省××市××区人民法院第九条合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效9.2合同变更程序：合同变更应由双方协商一致，并以书面形式签订变更协议（1）双方协商一致解除合同（2）一方严重违反合同约定，导致合同无法履行，另一方有权解除合同（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同第十条其他条款10.1合同的修改和补充：本合同的修改和补充应由双方协商一致，并以书面形式签订10.2合同的解除：合同解除应由双方协商一致，并以书面形式确认10.3合同的继承：本合同的继承应由双方协商一致，并以书面形式确认第十一条附件11.1软件测试与维护服务详细计划11.2软件产品交付清单11.3服务费用明细表第十二条法律适用和解释12.1适用法律：本合同适用中华人民共和国法律12.2合同解释权：本合同的解释权归双方共同所有第十三条合同签署日期2024年1月1日第十四条合同正本数量14.1甲方留存份数：1份14.2乙方留存份数：1份14.3第三方留存份数：0份第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，根据本合同约定参与软件测试与维护服务的其他主体。1.2第三方可以是中介方、技术支持方、专业评审机构等，其介入需经甲方和乙方同意，并以书面形式确认。第二条第三方责任2.1第三方应按照本合同约定的服务内容、标准和要求，提供相应的服务。2.2第三方应对因其提供的服务导致的甲方损失承担赔偿责任。2.3第三方应遵守国家的法律法规，不得侵犯甲乙双方的合法权益。第三条第三方介入程序3.1甲方和乙方如需引入第三方，应提前【】个工作日通知对方，并提供第三方的详细信息。3.2甲方和乙方应对第三方提供的服务进行监督和评估，确保服务质量。3.3甲方和乙方应与第三方签订书面服务协议，明确双方的权利和义务。第四条第三方责任限额4.1甲方和乙方同意，第三方对因其提供的服务导致的损失承担的责任限额为人民币【】元整（大写：【】元整）。4.2若第三方服务导致甲方损失超过责任限额，超出部分由甲方自行承担。4.3第三方服务导致乙方损失超过责任限额的，超出部分由乙方自行承担。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方和乙方之间的合同关系，不影响甲方与乙方之间的合同关系。5.2第三方应直接向甲方和乙方提供服务，并对其服务质量负责。5.3甲方和乙方应支付第三方服务费用，第三方不得向甲方和乙方收取额外费用。第六条第三方违约处理6.1若第三方违反本合同约定，甲方和乙方有权要求第三方立即改正。6.2第三方未能在约定时间内改正的，甲方和乙方有权解除与第三方的服务协议。6.3第三方违约导致甲方和乙方损失的，第三方应承担赔偿责任。第七条保密义务7.1第三方应对在提供服务过程中获得的甲方和乙方保密信息承担保密义务。7.2第三方违反保密义务的，应承担违约责任，并赔偿甲方和乙方因此遭受的损失。第八条争议解决8.1第三方与甲方或乙方之间发生的争议，应通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更和终止9.1第三方与甲方和乙方之间的服务协议自双方签字盖章之日起生效。9.2服务协议的变更和终止，应按照双方签订