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文档简介

社群营销newmedia1社群营销的概述Chapter011.1社群营销的概念在网络社交时代中,网络社群是人在互联网中最容易接触到的领域,所以社群营销应运而生,社群营销就是在社群里经营销售产品,因此任何品牌、任何产品都可以拥有自己的社群,而社群属于私域流量池,运营者不需要投入过高的成本就能做到反复利用、重复消费。社群营销就是通过营销过程吸引受众的注意力,让更多潜在用户加入社群,最终达到提升营销效果、提高盈利能力的目的。1.2社群营销的类别产品型社群营销01兴趣型社群营销02品牌型社群营销03知识型社群营销041.3社群营销的特点多向强效互动自行运转中心弱化范围较小情感营销碎片化传播个体功能放大2社群营销的方式Chapter02社群分享分享前,社群管理者应当提前商讨好分享的内容,准备好分享的话题素材。分享内容形成后,发放预告,确定好分享时间,注意受众媒体接触时间,选择合适的时间点进行分享内容的发放,通过公众号推出、推文订阅、其他平台联动等多种分享方式,确保更多成员了解分享活动,并参与进来。社群交流社群管理者可以同参与过和有意向参与的受众单独交流,也可以定期设置一些简单、有热度、与受众相关的话题,活跃社群氛围。社群打卡(1)监督规则。社群管理者对打卡情况进行整理统计,定期将结果反馈到社群中。(2)激励规则。激励成员坚持打卡,可以给打卡情况优异的成员进行奖励,奖励包括红包、徽章、头衔、优惠等。社群规则违规行为和违规处理3社群营销的策略Chapter03社群营销策略明确社群定位01确定用户画像02

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