2024年度医疗健康服务合同：医疗机构与患者之间的健康服务协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度医疗健康服务合同：医疗机构与患者之间的健康服务协议1本合同目录一览1.合同主体及定义1.1医疗机构1.2患者1.3医疗服务2.服务内容2.1医疗服务范围2.2服务项目2.3服务时间3.服务费用3.1费用标准3.2付费方式3.3费用调整4.服务质量保障4.1医疗机构责任4.2医疗服务人员要求4.3质量监督与评估5.合同期限5.1起始时间5.2终止时间5.3续约条款6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任7.1医疗机构违约7.2患者违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3诉讼解决9.合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更与解除的程序10.合同的终止10.1终止条件10.2终止程序10.3终止后的处理11.一般条款11.1通知与送达11.2适用法律11.3合同的效力12.附加条款12.1医疗机构特殊规定12.2患者特殊规定13.双方签字13.1医疗机构代表签字13.2患者签字14.合同附件14.1服务项目明细表14.2费用明细表第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1医疗机构1.2患者1.3医疗服务医疗服务包括诊断、治疗、康复、保健等服务，具体服务项目详见附件。第二条服务内容2.1医疗服务范围甲方提供的医疗服务范围包括但不限于：内科、外科、妇产科、儿科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、中医科等。2.2服务项目甲方提供的服务项目包括但不限于：常规体检、专项检查、治疗、康复训练、药品供应等。具体服务项目及内容详见附件。2.3服务时间医疗服务时间为每周一至周日，上午8:00至12:00，下午13:00至17:00。特殊情况需提前预约。第三条服务费用3.1费用标准甲方根据医疗服务项目实际情况制定费用标准，并向乙方公开。费用标准如有调整，甲方应提前通知乙方。3.2付费方式乙方可以选择现金、银行卡、、等方式支付医疗费用。3.3费用调整甲方如调整费用标准，应提前一个月通知乙方，并说明调整原因。乙方不同意调整的，有权终止本合同。第四条服务质量保障4.1医疗机构责任甲方应保证医疗服务的质量和安全，对乙方提供的医疗服务负责。4.2医疗服务人员要求甲方提供的医疗服务人员应具备相应的执业资格和经验，并为乙方提供专业、周到的服务。4.3质量监督与评估甲方应建立健全质量监督与评估机制，定期对医疗服务进行评估，并根据评估结果进行改进。第五条合同期限5.1起始时间本合同自双方签字之日起生效。5.2终止时间本合同有效期为一年，自起始之日起计算。合同到期后，如双方无异议，本合同自动续约。5.3续约条款双方应在合同到期前一个月内，就续约事宜进行协商。如双方达成一致，应签署新的合同。如双方未能达成一致，本合同到期后自动终止。第六条保密条款6.1保密内容双方在合同履行过程中涉及到的商业秘密、个人隐私等信息，应予以保密。6.2保密期限保密期限自本合同生效之日起计算，至合同终止后五年。6.3违约责任违反保密条款的一方，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第七条违约责任7.1医疗机构违约甲方如未按照本合同约定提供医疗服务，应承担违约责任，向乙方支付违约金。7.2患者违约乙方如未按照本合同约定支付医疗费用，应承担违约责任，向甲方支付违约金。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向医疗机构所在地的民间调解组织申请调解。8.3诉讼解决如调解不成，任何一方均有权向医疗机构所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与解除9.1变更条件本合同履行过程中，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议。9.2解除条件合同解除条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）一方严重违约，另一方有权解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方均有权解除合同。9.3变更与解除的程序（1）双方协商一致，签署书面协议；（2）合同解除后，双方应及时办理相关手续，互相退还已收费用；（3）合同解除不影响双方的其他权利和责任。第十条合同的终止10.1终止条件本合同终止条件如下：（1）合同有效期届满，双方未续约；（2）双方协商一致终止合同；（3）一方严重违约，另一方有权终止合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行，双方均有权终止合同。10.2终止程序合同终止程序如下：（1）双方协商一致，签署书面终止协议；（2）合同终止后，双方应及时办理相关手续，互相退还已收费用；（3）合同终止不影响双方的其他权利和责任。第十一条一般条款11.1通知与送达双方通过书面形式发出的通知，送达对方的一个地址为准。11.2适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.3合同的效力本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。第十二条附加条款12.1医疗机构特殊规定医疗机构根据国家法律法规、行业规范及本合同约定，对患者进行医疗服务。12.2患者特殊规定患者应遵守医疗机构的规章制度，配合医疗服务人员的各项工作。第十三条双方签字13.1医疗机构代表签字医疗机构负责人（或授权代表）签字，加盖公章。13.2患者签字患者本人签字或授权代表签字。第十四条合同附件14.1服务项目明细表附件详细列出甲方提供的医疗服务项目、内容、费用等信息。14.2费用明细表附件详细列出乙方应支付的医疗费用明细，包括各项费用、金额等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义本合同中所称的“第三方”是指在甲乙方履行合同过程中，除甲乙方之外，参与并提供服务或协助的其他个人或机构。包括但不限于中介方、保险公司、支付平台等。1.2第三方责任第三方在提供服务或协助过程中，应严格遵守相关法律法规，确保服务质量，对甲乙方负责。1.3第三方权益第三方根据本合同提供的服务或协助，有权获得相应的报酬。第二条第三方介入程序2.1第三方选择2.2第三方介入协议甲乙方与第三方签订介入协议，明确双方的权利义务。2.3第三方介入通知甲乙方应在第三方介入前，向对方通知第三方介入事宜，并提供相关协议副本。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限制第三方对甲乙方的损害赔偿责任，依法不得超过其收取的服务费用。3.2第三方责任保险第三方应依法购买责任保险，保障甲乙方的合法权益。3.3第三方责任履行第三方在履行合同过程中，如发生违约行为，应承担相应的违约责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方在提供服务或协助过程中，应遵循甲方的规章制度，维护甲方利益。4.2第三方与乙方关系第三方在提供服务或协助过程中，应尊重乙方的意愿，保障乙方权益。4.3第三方与甲乙方关系第三方在提供服务或协助过程中，应保持中立立场，不偏袒任何一方。第五条第三方违约处理5.1第三方违约如第三方发生违约行为，甲乙方有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方纠纷解决第三方与甲乙方之间的纠纷，可通过协商、调解、诉讼等途径解决。第六条第三方退出机制6.1第三方退出条件第三方在合同履行过程中，如有下列情形之一，有权退出合同：（1）甲乙方严重违约，影响第三方合法权益；（3）合同约定的其他退出条件。6.2第三方退出程序第三方退出合同，应提前通知甲乙方，并办理相关手续。6.3第三方退出后果第三方退出合同后，甲乙方应及时调整合同内容，确保合同履行。第七条附加条款7.1甲乙方应确保第三方介入不会损害国家利益、社会公共利益。7.2甲乙方应依法履行合同，不得利用第三方从事违法行为。7.3甲乙方应妥善保管与第三方签订的协议及相关文件，确保信息安全。7.4甲乙方在第三方介入过程中，应遵循公平、公正、公开的原则。7.5甲乙方与第三方之间的纠纷，不影响甲乙方履行本合同的义务。第八条合同的变更与解除8.1变更条件本合同履行过程中，如甲乙方同意第三方介入，应签订书面变更协议。8.2解除条件合同解除条件如下：（1）甲乙方与第三方协商一致解除合同；（2）第三方严重违约，甲乙方有权解除合同；（3）不可抗力导致合同无法履行，甲乙方均有权解除合同。8.3变更与解除的程序（1）甲乙方与第三方协商一致，签署书面协议；（2）合同解除后，甲乙方与第三方应及时办理相关手续，互相退还已收费用；（3）合同解除不影响甲乙方与其他方的其他权利和责任。第九条合同的终止9.1终止条件本合同终止条件如下：（1）合同有效期届满，甲乙方未续约；（2）甲乙方与第三方协商一致终止合同；（3）第三方严重违约，甲乙方有权终止合同；（4）不可抗力导致合同无法履行，甲乙方均有权终止合同。9.2终止程序合同终止程序如下：（1）甲乙方与第三方协商一致，签署书面终止协议；（2）合同终止后，甲乙方与第三方应及时办理相关手续，互相退还已第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：服务项目明细表详细列出甲方提供的医疗服务项目、内容、费用等信息。附件2：费用明细表详细列出乙方应支付的医疗费用明细，包括各项费用、金额等。附件3：第三方介入协议甲乙方与第三方签订的介入协议，明确双方的权利义务。附件4：第三方责任保险单第三方购买的责任保险单，证明第三方已依法购买责任保险。附件5：第三方资质证明文件第三方提供的资质证明文件，证明第三方具备提供服务或协助的合法资格。附件6：第三方退出协议第三方退出合同时与甲乙方签订的协议，明确退出条件、程序及后果。附件7：合同变更与解除协议甲乙方与第三方签订的合同变更与解除协议，明确变更与解除的条件、程序及后果。附件8：违约行为及责任认定协议甲乙方与第三方签订的违约行为及责任认定协议，明确违约行为及违约责任。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定甲方未按照合同约定提供医疗服务，或服务质量不符合约定标准的，应承担违约责任。例如，甲方未能在约定时间提供医疗服务，或提供的医疗服务质量不合格，导致乙方权益受损。2.乙方违约行为及责任认定乙方未按照合同约定支付医疗费用，或未履行其他合同义务的，应承担违约责任。例如，乙方未能在约定时间支付医疗费用，或未按照约定配合甲方提供医疗服务。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按照介入协议约定提供服务或协助，或服务质量不符合约定标准的，应承担违约责任。例如，第三方未能在约定时间提供服务，或提供的服务质量不合格，导致甲乙方权益受损。4.违约责任的具体认定标准违约责任的认定标准包括但不限于：（1）违约方的违约程度；（2）违约行为对合同履行造成的影响；（3）违约方的主观过错程度；（4）相关法律法规的规定。例如，甲方未能按照约定提供医疗服务，导致乙方病情恶化，乙方有权要求甲方承担违约责任，包括但不限于赔偿因此造成的医疗费用、精神损失等。全文完。2024年度医疗健康服务合同：医疗机构与患者之间的健康服务协议2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1医疗机构1.2患者第二条服务内容2.1医疗服务2.2健康咨询与指导2.3健康管理与跟踪第三条服务时间3.1服务期限3.2服务时间安排第四条服务费用4.1服务费用标准4.2支付方式与时间第五条服务质量与保障5.1医疗服务质量5.2服务满意度保障第六条保密条款6.1患者个人信息保密6.2医疗机构商业秘密第七条违约责任7.1医疗机构违约责任7.2患者违约责任第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的变更与终止9.1合同变更9.2合同终止第十条合同的继承与转让10.1合同继承10.2合同转让第十一条法律适用及争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1通知与送达12.2合同附件第十三条合同的签订与生效13.1签订日期13.2合同生效日期第十四条双方签字盖章14.1医疗机构签字盖章14.2患者签字确认第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1医疗机构1.1.1本合同所称医疗机构，是指具有合法医疗机构执业许可证，能够提供医疗、预防、保健、康复等服务的单位。1.1.2医疗机构地址：省市区路号。1.1.3医疗机构联系方式：电话：，邮箱：X。1.2患者1.2.1本合同所称患者，是指具有完全民事行为能力的自然人，需要接受医疗机构提供的医疗服务。1.2.2患者姓名：X。1.2.3患者联系方式：电话：，邮箱：X。1.2.4患者身份证号：。第二条服务内容2.1医疗服务2.1.1医疗机构应按照患者的病情提供必要的诊断、治疗、康复等服务。2.1.2医疗机构应根据患者的健康状况制定个性化的治疗方案。2.2健康咨询与指导2.2.1医疗机构应为患者提供健康咨询服务，解答患者的健康问题。2.2.2医疗机构应根据患者的健康状况提供饮食、运动等方面的指导。2.3健康管理与跟踪2.3.1医疗机构应对患者的健康状况进行定期跟踪和评估。2.3.2医疗机构应根据患者的健康状况调整治疗方案。第三条服务时间3.1服务期限本合同的服务期限为一年，自合同生效之日起计算。3.2服务时间安排医疗机构应根据患者的病情和需求，合理安排服务时间。一般情况下，每周一至周五，上午8:00至12:00，下午14:00至18:00。特殊情况可双方协商调整。第四条服务费用4.1服务费用标准4.1.1医疗服务费用按照医疗机构的收费标准执行。4.1.2健康咨询与指导、健康管理与跟踪服务不收取额外费用。4.2支付方式与时间4.2.1患者应按照医疗机构提供的收费标准支付服务费用。4.2.2服务费用支付方式为现金、银行卡、、等方式。4.2.3患者应在每次服务结束后支付相应费用。第五条服务质量与保障5.1医疗服务质量5.1.1医疗机构应按照相关法律法规和行业标准提供医疗服务，确保服务质量。5.1.2医疗机构应建立健全医疗质量管理制度，定期对医疗服务质量进行评估和改进。5.2服务满意度保障5.2.1医疗机构应设立客户服务部门，接受患者的投诉和建议，及时处理患者的问题。5.2.2医疗机构应定期对患者进行满意度调查，根据调查结果改进服务质量。第六条保密条款6.1患者个人信息保密6.1.1医疗机构应对患者的个人信息予以保密，不得泄露给无关第三方。6.1.2医疗机构应在内部建立严格的个人信息保护制度，对涉及患者信息的员工进行保密教育。6.2医疗机构商业秘密6.2.1患者应对医疗机构提供的商业秘密予以保密，不得泄露给无关第三方。6.2.2患者不得以任何形式侵犯医疗机构的商业秘密。第七条违约责任7.1医疗机构违约责任7.1.1如医疗机构未能按照约定提供服务，应向患者支付违约金，违约金为服务费用的20%。7.1.2如医疗机构未能按照约定时间提供服务，应向患者支付迟延履行违约金，违约金为迟延履行部分的费用。7.2患者违约责任7.2.1如患者未能按照约定时间支付服务费用，应向医疗机构支付滞纳金，滞纳金为应付款项的5%。7.2.2如患者违反保密条款，泄露医疗机构的商业秘密，应向医疗机构支付违约金，违约金为医疗机构损失的20%。附件1：医疗机构执业许可证复印件附件2：患者身份证明复印件附件3：服务项目及费用明细表第八条争议解决8.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向医疗机构所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向医疗机构所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与终止9.1合同变更任何一方提出变更合同内容的要求，应书面通知对方，经对方同意后，变更内容方可生效。9.2合同终止本合同期满后，双方未续签，合同即告终止。第十条合同的继承与转让10.1合同继承本合同的有效期届满后，如双方未终止合同，则本合同自动续期，续期后的合同内容按双方当时的协议执行。10.2合同转让患者如因特殊情况无法继续接受服务，经医疗机构同意，可以将合同权利和义务转让给第三方。第十一条法律适用及争议解决11.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向医疗机构所在地的人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1通知与送达任何一方发出的通知，应以书面形式送达对方指定的地址。通知在对方收到时生效。12.2合同附件本合同附件为合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。附件包括：附件1：医疗服务项目及费用明细表附件2：患者健康档案附件3：医疗机构营业执照复印件附件4：医疗机构医疗机构执业许可证复印件第十三条合同的签订与生效13.1签订日期本合同于____年____月____日由双方签字盖章后生效。13.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。第十四条双方签字盖章14.1医疗机构签字盖章单位名称：____________________单位地址：____________________单位负责人签字：______________日期：____________________14.2患者签字确认患者姓名：____________________患者身份证号：________________签字：____________________日期：____________________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方（医疗机构）和乙方（患者）之外，参与或介入本合同履行过程的个体或组织。1.2第三方类型第三方包括但不限于中介机构、保险公司、赞助商、监管机构等。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1甲方与乙方之间的服务过程中，出现需要第三方提供专业意见、技术支持或协助履行合同的情况。2.1.2合同履行过程中，因法律法规、政策变化或其他不可抗力因素，需要第三方参与的情形。第三条第三方责任3.1第三方责任限定第三方介入并不免除甲方和乙方根据本合同应承担的责任。第三方对甲方和乙方造成的损失，由第三方依法承担责任。3.2第三方责任限额甲乙双方同意，对于第三方介入所引起的合同履行变更、追加或解除，以及因此产生的任何损失，甲乙双方的索赔额度不超过本合同总金额的20%。第四条第三方义务4.1第三方应按照甲乙双方的约定，提供必要的服务或协助，确保合同的顺利履行。4.2第三方应遵守相关法律法规，不得违反甲乙双方的合法权益。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间的关系，应基于本合同的约定和法律法规的规定。5.2第三方不应直接或间接取代甲方或乙方的合同地位，也不应影响甲方或乙方的合同权利和义务。第六条第三方介入的协商与同意6.1甲方和乙方应在合同履行过程中，就第三方的介入进行协商，并取得一致同意。6.2甲方和乙方应就第三方的介入内容、方式、期限等事项达成书面补充协议，作为本合同的附件。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件第三方介入的终止条件包括但不限于：7.1.1第三方完成其介入的事务，或达到合同约定的目的。7.1.2法律法规、政策变化或其他不可抗力因素，导致第三方无法继续介入。7.2第三方介入终止程序甲乙双方应与第三方协商一致，终止第三方介入。终止第三方介入后，甲乙双方应继续履行本合同的剩余义务。第八条第三方介入的变更8.1第三方介入的变更条件第三方介入的变更条件包括但不限于：8.1.1因甲方或乙方原因，需要第三方调整介入的内容、方式或期限。8.1.2法律法规、政策变化或其他不可抗力因素，导致第三方介入需要变更。8.2第三方介入变更程序甲